定期購入に最低継続期間はありますか？

最低継続期間はございません。

選択可能な配送パターンを教えてください。

お選びいただける配送パターンは下記の通りでございます。 ■日付でのご指定・・・毎月○日、2ヶ月ごとの○日 【選べる日付：1日～28日・月末】 ※システムの都合上、29日30日31日はお選びいただくことができません。 ■間隔でのご指定・・・30日、45日、60日 ※2ヶ月以上のサイクルをご希望の際は、お手数ですが当店までお問い合わせください。

通常商品購入後も定期購入の初回特典対象？

以前に通常商品をご購入頂いた場合でございましても、定期購入のお申し込みが初めての方は定期購入の初回特典の対象となります。

定期購入の休止はできますか？

楽天市場での定期購入の場合、休止というシステムがございませんので、解約、もしくはスキップのお手続きとなります。

「定期ポイント俱楽部」とは何ですか？

定期購入のお客様限定で行っている特別なサービスです。定期購入の商品１セットにつき応募シールを１枚つけさせていただきます。（レギュラーボトルなら1本に1枚、ハーフボトルなら2本で1枚）応募シールを応募はがきに貼り、ご郵送ください。ご応募頂きましたポイントに応じて、プレゼントを贈らせていただきます。

プレゼント商品が届きません。

ポイント倶楽部のプレゼント賞品は、送付いただいた応募ハガキ受付後の次の定期購入分と同梱でお届けをさせて頂いております。 また、定期購入のお届けに同梱されていない場合は、お手数ですがお電話もしくはメールにてご連絡ください。