会社概要

有限会社デランジェ
〒444-0059 愛知県岡崎市康生通西2-20-2 岡崎シビコ1F
TEL:0564-24-2981 FAX:0564-24-2981
代表者:小倉 守
店舗運営責任者:小倉 守
店舗セキュリティ責任者:小倉 守
店舗連絡先:darkside_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの御注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、10:00〜17:00にお願いします。  

お支払について
■代引き■

・当店では便利で早い代引きをオススメ致しております。

配達したドライバーに代金を渡して頂くシステムで、注文日の翌日、翌々日に商品が到着し、確認してから支払いが出来ます。

※10800円以上お買い上げで手数料無料
10799円までは手数料260円。

■銀行振込み■

楽天銀行
※振込み手数料はお客様負担でお願いします。

■クレジットカード決済■ 楽天、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードをご利用頂けます。
※ネットでのカード使用の危険性を考慮して、到着時にカードでお支払い頂く「代引きカード払い」も採用しています。注文時にご指定下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1163860 ラクテン(DARKSIDE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●注文日を含め土日、祭日を除く3日以内に御入金をお願いします。
※3日以内に入金確認が出来ない場合はシステム上、自動キャンセルに
なりますので入金が遅れる場合はお名前をご記入の上、ご連絡をお願いします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●メール便の場合は代引き発送は出来ません。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品をお届けするドライバーにお渡し下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
■当店では商品の発送に、時間指定の出来る「日本郵政 郵便局 ゆうパック」を使用しております。
・配達指定日はご購入日より、7日以内でのみ可能です。 ・配達時間指定可能枠は下記の通りです。
午前中(9時〜12時)/12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
※一部地域は指定が出来ない場合がございますのでご了承下さい。

★送料がお得!全国164円のクリックポストについて
商品名にクリックポストOK!またはメール便OKの記載がある商品では送料が全国164円とお得なクリックポストをご利用頂けます。

※梱包厚さの規定があるため、Tシャツや小物限定で、一般的な郵便受け口のサイズである長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm程度に梱包できる商品に限ります。
※代引き決済時にはご利用できません。

クリックポストでは一般郵便物と同様にお届け先のの郵便受け投函になります。
日時指定、翌日配達サービス「あす楽」のご利用は不可となっております。また紛失や盗難の補償が出来ませんので予めご注意、ご了承をお願い致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
☆当日16時までのご注文は即日発送致します!!
※配送休業日を除く

その他、特にご指定のない場合は、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換便 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
☆指定がない場合は、最短お届け日、お届け時間帯にて手配致します。

午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※お届け先住所により、時間指定不可の時間帯もございます。
 ☆翌日、午前中配達可能地域
 ・愛知県 ・岐阜県 ・三重県 ・静岡県 ・神奈川県
 ・東京都(23区内のみ) ・大阪府(三島郡除く)
 ・兵庫県(尼崎、伊丹、川西、川辺郡、宝塚、西宮のみ)

 ☆北海道、沖縄、離島を除く上記地域以外は、14時〜の指定が可能です。

 ☆北海道、沖縄、離島(一部離島以外)は翌々日の午前中より指定可能です。

※配送状況等の都合により、ご希望の時間帯に配達できない場合もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1150円 810円 810円 540円 540円 540円 540円 540円 810円 810円 950円 950円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】☆クリックポスト配送☆

郵便局による郵便受け投函での配送サービスです。

・送料は全国一律164円
・ポスト投函だから受取り不要
・伝票番号で追跡も可能

※商品名に「クリックポストOK」「メール便OK」の記載がある商品のみ対応
※発送日より2〜3日程度で郵便受け投函
※代引き決済不可


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内での発送となります。

【日時指定について】
日時指定はできません。
発送日より2〜3日以内で郵便受けへの直接投函となります。
郵便受けへの投函後の商品補償はできかねますので盗難には十分にご注意下さいませ。

【郵便受け投函についてのご注意】
クリックポスト配送では郵便受けへの直接投函となります。
一般的な郵便受け口のサイズである長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm程度の箱で お送りさせて頂きますが、
郵便受けのサイズまたは、すでに郵便受けが満杯などの理由で
投函できない場合、再配達票(不在票)のみの投函となり、
お客様ご自身で再配達の手配をして頂く場合がございます。
予めご了承の上、クリックポスト配送をご利用くださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、中国、香港、韓国、ニュージーランド、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、不具合箇所以外に汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※交換用の在庫がない場合は、ご返品・ご返金にて対応をさせて頂きます



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、不具合箇所以外に汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額ご返金
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※交換用の在庫がない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。 ※送料無料商品については、発送時送料分のみ別途請求させて頂きます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金
返品送料
お客様負担
備考
※送料無料商品については、発送時送料分のみ別途請求させて頂きます。



返金・交換連絡先

電話番号
0564242981

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
444-0059

住所
愛知県岡崎市康生通西2-20-2 岡崎シビコ1F デランジェ内

電話番号
0564-24-2981

FAX番号
0564-24-2981


返金・交換についての注意事項

各注意事項、条件を満たしていない商品につきましては、ご返品、交換、返金等対応致しかねます。 ご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。


返品について
■返品はタグ付き、未使用の状態で到着後3日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
・原則的に「SALE」商品(2重価格になっている商品、商品名にSALEの表記のある商品およびSALEカテゴリに登録された商品)につきましては、
返品、交換はお受け出来ませんのでご了承をお願いします。


★返品時の送料について
・初期不良の場合は当社が負担、お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※送料無料商品につきましては、お買い上げを前提とさせて頂いているため、送料無料商品のご返品につきましては往復の送料をご負担頂きます。


★返金について
・返品商品到着確認後3営業日以内に、「振込み手数料150円」、「発送時の送料」、「代引き手数料」を差し引き、ご指定口座にお振込致します。

・カード支払いの場合はカード会社の締め日により、一旦引き落とし後、翌月清算になる場合がございますのでご了承をお願いします。
・お客様都合でのご返品でカード決済の場合、「発送時の送料」を差し引いた金額を返金手続きさせて頂きます。
「発送時の送料」はカード会社より請求が行きますのでご了承をお願いします。


★返品連絡先
 電話番号:0564-24-2981
 メールアドレス:okazaki@derlanger.com
 返送先住所:愛知県岡崎市康生通西2-20-2 1F デランジェ
 担当者  :小倉 守

店舗在庫について
当店では、他店舗、実店舗と在庫共有をしております。
ご注文のタイミングによっては在庫有りとなっていても在庫切れの場合がございます。
大変申し訳ありませんが予めご了承の上、お買い上げ宜しくお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社デランジェ

〒444-0059 愛知県岡崎市康生通西2-20-2 岡崎シビコ1F
TEL:0564-24-2981 FAX:0564-24-2981
代表者:小倉 守
店舗運営責任者:小倉 守
店舗セキュリティ責任者:小倉 守
店舗連絡先:darkside_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの御注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、10:00〜17:00にお願いします。  

お支払について

■代引き■

・当店では便利で早い代引きをオススメ致しております。

配達したドライバーに代金を渡して頂くシステムで、注文日の翌日、翌々日に商品が到着し、確認してから支払いが出来ます。

※10800円以上お買い上げで手数料無料
10799円までは手数料260円。

■銀行振込み■

楽天銀行
※振込み手数料はお客様負担でお願いします。

■クレジットカード決済■ 楽天、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードをご利用頂けます。
※ネットでのカード使用の危険性を考慮して、到着時にカードでお支払い頂く「代引きカード払い」も採用しています。注文時にご指定下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1163860 ラクテン(DARKSIDE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●注文日を含め土日、祭日を除く3日以内に御入金をお願いします。
※3日以内に入金確認が出来ない場合はシステム上、自動キャンセルに
なりますので入金が遅れる場合はお名前をご記入の上、ご連絡をお願いします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●メール便の場合は代引き発送は出来ません。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品をお届けするドライバーにお渡し下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Alipay

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

■当店では商品の発送に、時間指定の出来る「日本郵政 郵便局 ゆうパック」を使用しております。
・配達指定日はご購入日より、7日以内でのみ可能です。 ・配達時間指定可能枠は下記の通りです。
午前中(9時〜12時)/12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
※一部地域は指定が出来ない場合がございますのでご了承下さい。

★送料がお得!全国164円のクリックポストについて
商品名にクリックポストOK!またはメール便OKの記載がある商品では送料が全国164円とお得なクリックポストをご利用頂けます。

※梱包厚さの規定があるため、Tシャツや小物限定で、一般的な郵便受け口のサイズである長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm程度に梱包できる商品に限ります。
※代引き決済時にはご利用できません。

クリックポストでは一般郵便物と同様にお届け先のの郵便受け投函になります。
日時指定、翌日配達サービス「あす楽」のご利用は不可となっております。また紛失や盗難の補償が出来ませんので予めご注意、ご了承をお願い致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
☆当日16時までのご注文は即日発送致します!!
※配送休業日を除く

その他、特にご指定のない場合は、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換便 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
☆指定がない場合は、最短お届け日、お届け時間帯にて手配致します。

午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※お届け先住所により、時間指定不可の時間帯もございます。
 ☆翌日、午前中配達可能地域
 ・愛知県 ・岐阜県 ・三重県 ・静岡県 ・神奈川県
 ・東京都(23区内のみ) ・大阪府(三島郡除く)
 ・兵庫県(尼崎、伊丹、川西、川辺郡、宝塚、西宮のみ)

 ☆北海道、沖縄、離島を除く上記地域以外は、14時〜の指定が可能です。

 ☆北海道、沖縄、離島(一部離島以外)は翌々日の午前中より指定可能です。

※配送状況等の都合により、ご希望の時間帯に配達できない場合もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1150円 810円 810円 540円 540円 540円 540円 540円 810円 810円 950円 950円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

☆クリックポスト配送☆

郵便局による郵便受け投函での配送サービスです。

・送料は全国一律164円
・ポスト投函だから受取り不要
・伝票番号で追跡も可能

※商品名に「クリックポストOK」「メール便OK」の記載がある商品のみ対応
※発送日より2〜3日程度で郵便受け投函
※代引き決済不可


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内での発送となります。

【日時指定について】
日時指定はできません。
発送日より2〜3日以内で郵便受けへの直接投函となります。
郵便受けへの投函後の商品補償はできかねますので盗難には十分にご注意下さいませ。

【郵便受け投函についてのご注意】
クリックポスト配送では郵便受けへの直接投函となります。
一般的な郵便受け口のサイズである長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm程度の箱で お送りさせて頂きますが、
郵便受けのサイズまたは、すでに郵便受けが満杯などの理由で
投函できない場合、再配達票(不在票)のみの投函となり、
お客様ご自身で再配達の手配をして頂く場合がございます。
予めご了承の上、クリックポスト配送をご利用くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、中国、香港、韓国、ニュージーランド、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、不具合箇所以外に汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※交換用の在庫がない場合は、ご返品・ご返金にて対応をさせて頂きます

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、不具合箇所以外に汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額ご返金

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※交換用の在庫がない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。 ※送料無料商品については、発送時送料分のみ別途請求させて頂きます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品タグを切り離していない ・試着程度の使用で、汚れやダメージなどがない ・洗濯、クリーニング等していない

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

お客様負担

備考

※送料無料商品については、発送時送料分のみ別途請求させて頂きます。

返金・交換連絡先

電話番号

0564242981

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

444-0059

住所

愛知県岡崎市康生通西2-20-2 岡崎シビコ1F デランジェ内

電話番号

0564-24-2981

FAX番号

0564-24-2981

返金・交換についての注意事項

各注意事項、条件を満たしていない商品につきましては、ご返品、交換、返金等対応致しかねます。 ご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

返品について

■返品はタグ付き、未使用の状態で到着後3日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
・原則的に「SALE」商品(2重価格になっている商品、商品名にSALEの表記のある商品およびSALEカテゴリに登録された商品)につきましては、
返品、交換はお受け出来ませんのでご了承をお願いします。


★返品時の送料について
・初期不良の場合は当社が負担、お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※送料無料商品につきましては、お買い上げを前提とさせて頂いているため、送料無料商品のご返品につきましては往復の送料をご負担頂きます。


★返金について
・返品商品到着確認後3営業日以内に、「振込み手数料150円」、「発送時の送料」、「代引き手数料」を差し引き、ご指定口座にお振込致します。

・カード支払いの場合はカード会社の締め日により、一旦引き落とし後、翌月清算になる場合がございますのでご了承をお願いします。
・お客様都合でのご返品でカード決済の場合、「発送時の送料」を差し引いた金額を返金手続きさせて頂きます。
「発送時の送料」はカード会社より請求が行きますのでご了承をお願いします。


★返品連絡先
 電話番号:0564-24-2981
 メールアドレス:okazaki@derlanger.com
 返送先住所:愛知県岡崎市康生通西2-20-2 1F デランジェ
 担当者  :小倉 守

店舗在庫について

当店では、他店舗、実店舗と在庫共有をしております。
ご注文のタイミングによっては在庫有りとなっていても在庫切れの場合がございます。
大変申し訳ありませんが予めご了承の上、お買い上げ宜しくお願い致します。

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