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◆鉢苗をご注文のお客様へ◆
1月～3月にご注文をいただいた場合、品種によっては「フレッシュポット」をお届けすることがございます。
※その際はお届けする鉢に、フレッシュポットのご案内を同梱しております「フレッシュポット」とは、今年度冬にイギリスから届いた裸苗を鉢に植え付けたばかりのもので、根がしっかりと張るまではそのままの鉢でのお育てください。
そのため、植え替えは、春の開花後、剪定を済ませてからがおすすめです。

★★★　鉢苗をご注文のお客様へ　★★★
1月～3月にご注文をいただいた場合、品種によっては「フレッシュポット」をお届けすることがございます。
※その際はお届けする鉢に、フレッシュポットのご案内を同梱しております「フレッシュポット」とは、今年度冬にイギリスから届いた裸苗を鉢に植え付けたばかりのもので、根がしっかりと張るまではそのままの鉢でのお育てください。
そのため、植え替えは、春の開花後、剪定を済ませてからがおすすめです。

★★★　裸苗をご注文のお客様へ　★★★

裸苗をご注文いただいた場合のお届け時期は、
植付けに最適な低温期の 11月～3月になります。
裸苗の注文の締め切りは、毎年11月頃に締め切らせていただきます。
締め切り以降にご注文の場合は来シーズンの11月～3月のお届けとなります。

尚、お住まいの地域により配送時期が異なります。

★ご注意★
楽天市場でのご注文は、「ご注文日から発送日まで12か月以内」のご注文が可能です。
それを超えます場合はキャンセル扱いとなりますので、お住まいの地域が寒冷地のお客様については、3月末に発送となりますので、4月以降にご注文くださいますようお願い申し上げます。
裸苗とご一緒にご注文いただいた肥料や用土は、裸苗と同日発送させていただきます。
鉢苗の場合は毎週2回の直近の出荷日に発送可能です。

🌹🌹🌹種苗法違反について🌹🌹🌹
登録品種を登録者（権利者）の許可なく増殖・譲渡(販売)・輸出入することは損害賠償・刑事罰の対象となります。

お支払いについて

・お支払いはクレジットカード、代金引換、楽天銀行がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

裸苗の配送時期

裸苗以外の配送について

※ご注意※
1月～3月にご注文をいただいた場合、品種によっては「フレッシュポット」をお届けすることがございます。
※その際はお届けする鉢に、フレッシュポットのご案内を同梱しております「フレッシュポット」とは、今年度冬にイギリスから届いた裸苗を鉢に植え付けたばかりのもので、根がしっかりと張るまではそのままの鉢でのお育てください。
そのため、植え替えは、春の開花後、剪定を済ませてからがおすすめです。

★裸苗をご注文のお客様へ★
「裸苗（はだかなえ）」はご予約苗です。お急ぎの場合は鉢苗をご検討くださいませ。
2022年度お届け分の裸苗のご予約は、2022年11月18日正午12時をもちまして締め切らせていただきました。
上記締め切りをすぎたご注文につきましては、来シーズン（2023年11月下旬以降）のお届けでございます。

品種によっては2024年1月以降のお届けになる可能性もございます。
弊社が定めた寒冷地へのお届けは2024年3月下旬のお届けです。
あらかじめご了承の上ご注文くださいませ。
お住まいの地域により配送時期が異なりますので、【配送について】の【裸苗配送のタイミング】を必ずご確認くださいませ。

★ご注意★
楽天市場でのご注文は、「ご注文日から発送日まで12か月以内」のご注文が可能です。
それを超えます場合はキャンセル扱いとなりますので、お住まいの地域が寒冷地のお客様については、 3月末に発送となりますので、4月以降にご注文くださいますようお願い申し上げます。
＊配送シーズン中はご注文からお届けまでに約4~5週間ほどかかります。受付終了時期は、地域ごとに毎年異なります。ご予約の前に必ずお問合わせください。

＊裸苗は地域によりお届け予定日が、ご注文日より1年以上先になる場合、ご注文頂けません。必ず配送時期をご確認の上、ご注文日から1年以内のお届けになるかご確認の上ご注文下さい。
’裸苗’のお住まいの地域による配送時期は次のようになります。
***配送シーズン中はご注文からお届けまでに約4~5週間かかる場合がございます。***
　【配送時期　2月下旬～3月下旬】
地域A：北海道・青森県の全域(積雪などの影響で4月以降のお受取りをご希望の場合は、鉢苗のご注文をお勧めいたします)
地域B：秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県・新潟県・富山県・石川県・長野県の全域、岐阜県の飛騨市・郡上市・大野郡白川村・下呂市・高山市
山梨県の北杜市・南アルプス市・韮崎市・南巨摩郡の早川町、富士川町、南都留郡富士河口湖町、南都留郡山中湖村
　【配送時期　１１月下旬～３月下旬】
地域C：上記以外の都道府県と、地域

・配送はヤマト運輸/日本郵便（レターパック）でお届けいたします。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、直近の鉢苗出荷日（金曜）の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります（レターパックを除く）。
指定できる時間帯は

［午前中]	［12:00〜14:00]
［14:00〜16:00]	［16:00〜18:00]
［18:00〜20:00]	［20:00〜21:00]

です。

・レターパックは郵便受けの形状などによりお荷物の投函ができない場合、不在票が投函されます。

営業時間帯について

プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。