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保証について
・お買い上げの商品の保証はメーカー保証のみとなります。
・修理などは弊社では承っておりません。予めご了承ください。
・お届け後、7日以内の製品の初期不良につきましては、弊社にて対応させていただきます
納品書について
・消耗品の納品書につきましては、ご希望のお客様のみへの発行となります。
大変お手数ではございますが、注文完了後、【受注番号】、【ご注文主様のお名前】、などを記載の上、別途Eメールにて、納品書発行ご希望の旨をご連絡ください。

ネットワン有限会社
〒110-0016 東京都台東区台東一丁目19番5号
TEL:03-3837-2350 FAX:03-3837-2354
代表者:松本俊二
店舗運営責任者:中嶋吉崇(営業部)
店舗セキュリティ責任者:中嶋吉崇
店舗連絡先:denking@shop.rakuten.co.jp

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営業時間について
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    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
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オンラインショッピングをご利用された時、またはお問い合わせなどで頂いた個人情報は、
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頂いた個人情報は次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供をいたしません。
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統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
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お支払について
決済時期 先払い
弊社ではご入金確認後の発送とさせていただいております

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331910 ラクテン(テ゛ンKINGラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【商品発送時期】
弊社では・・

・銀行振込・楽天口座決済の場合
  ご入金確認後,在庫商品であれば約3営業日以内(土日祝日除く)に発送をいたします。

※お取り寄せ商品につきましては、別途納期確認メールにてご案内させていただきます。
  • 配送は日本国内に限らせていただきます。
  • 配達日時指定のある場合は配達ご希望日の5営業前までにご注文下さい。(地域によっては配達日時指定ができない場合もございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。)
  • 一度のご注文で複数の商品をご注文の場合でも、原則として個別の配送はいたしておりません。
  • 運送中の事故、天災・災害による配送遅延等、当社の責任によらずに発生する事由に対する
    一切の 責任は負いません。
  • ご注文後7営業日を経過しても当店より連絡もなく、商品が配送されない場合は、お手数ではございますが、下記までお問い合わせ下さい。
    メールアドレス:netone-rakuten@denking.com
【送料について】
送料込商品及び個別に送料の表記がございます商品以外は、下記送料料金表の金額を別途頂戴いたしております。

宅配便
【備考】 ●お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
返品についてを必ずご一読下さい。
  • 沖縄及び離島地域のお客様は別途配送料をご案内いたします
  • お品物の配送は弊社指定の配送業者によるものとします。お客様による選択は承っておりません。
  • 送料込み商品以外は商品ページ記載または送料表の送料金額を頂戴いたします。
  • 配送遅延及び誤配送を避けるため、ご注文時のご住所、お名前、お電話番号などのお客様情報は
    正確にご記入ください。
    上記誤入力による、配送遅延・誤配送などは弊社及び、配送業者におきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

【送料料金表】 ※こちらの料金表をご参考ください。

  関 東 東 海 北 陸 信 越 関 西 南東北 北東北 四 国 中 国 九 州 北海道 沖 縄
地域詳細 東京都
埼玉県
神奈川県
千葉県
茨城県
群馬県
栃木県
山梨県
静岡県
愛知県
岐阜県
三重県
富山県
石川県
福井県
長野県
新潟県
京都府
滋賀県
奈良県
大阪府
兵庫県
和歌山県
宮城県
山形県
福島県
青森県
秋田県
岩手県
徳島県
香川県
高知県
愛媛県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
福岡県
佐賀県
大分県
長崎県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
北海道 沖縄県
【送料無料】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 別途見積
【Sサイズ送料】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 500円 500円 別途見積
【Mサイズ送料】 0円 500円 700円 500円 850円 700円 1000円 1500円 1800円 2500円 2500円 別途見積
【Lサイズ送料】 0円 700円 1000円 600円 1200円 1000円 1500円 1900円 2400円 3500円 3300円 別途見積
【LLサイズ送料】 0円 1200円 1400円 900円 1800円 1400円 2300円 2900円 3600円 5800円 4900円 別途見積
【エアコン送料A】 0円 1300円 1500円 1000円 1900円 1500円 2400円 3000円 3700円 5900円 5000円 別途見積
【エアコン送料B】 0円 1500円 1900円 1200円 2300円 1900円 3000円 3600円 4500円 6500円 6100円 別途見積
【エアコン送料C】 0円 1800円 2300円 1400円 3000円 2300円 3800円 4600円 5600円 8100円 7700円 別途見積
【エアコン送料D】 0円 5200円 5800円 4700円 6600円 5800円 7600円 8500円 9700円 12800円 12100円 別途見積
【家電送料A】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 別途見積
【家電送料B】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 別途見積
【家電送料C】 0円 0円 0円 0円 400円 0円 0円 400円 400円 500円 500円 別途見積

下記の表は楽天で自動生成されているものとなり、送料区分が表記されておりません。
参考にしないようお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 500円 500円 32400円
180サイズ 2500円 1000円 700円 0円 500円 700円 500円 850円 1800円 1500円 2500円 2500円 32400円
200サイズ 3300円 1500円 1000円 0円 600円 1000円 700円 1200円 2400円 1900円 3500円 3500円 32400円
220サイズ 4900円 2300円 1400円 0円 900円 1400円 1200円 1800円 3600円 2900円 5800円 5800円 32400円
~30.0kg 5000円 2400円 1500円 0円 1000円 1500円 1300円 1900円 3700円 3000円 5900円 5900円 32400円
~40.0kg 6100円 3000円 1900円 0円 1200円 1900円 1500円 2300円 4500円 3600円 6500円 6500円 32400円
~50.0kg 7700円 3800円 2300円 0円 1400円 2300円 1800円 3000円 5600円 4600円 8100円 8100円 32400円
~100g 12100円 7600円 5800円 0円 4700円 5800円 5200円 6600円 9700円 8500円 12800円 12800円 32400円
100サイズ 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 32400円
140サイズ 450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 32400円
160サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 500円 500円 32400円
50.0kg~ 7560円 7560円 7560円 4320円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 32400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【宅配業者】 日本郵便・佐川急便等の弊社指定業者

お品物の配送は弊社指定の配送業者によるものとします。
お客様のご希望は承ることはできません。

配送遅延及び誤配送を避けるため、ご注文時のご住所、お名前、お電話番号などのお客様情報は正確にご記入ください。
誤入力による、配送遅延・誤配送などは弊社及び、配送業者におきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

※沖縄及び離島のお客様は別途配送料をご案内いたします。

大型宅配便
【備考】【仕入れ先指定路線便・メーカー直送便での配送となります】
車上渡しとなります。
車上渡しは、荷下ろしよりお客様にて作業を行っていただく必要がございます。
大型製品となる為、荷下ろし・荷受けに人員が必要となります。
出荷手配完了後、配達日をご案内させていただきますので、配達日にお受け取りいただけます様ご準備下さい。
不在持ち帰り再配達の場合、人が居た場合でも人員が足りず荷下し・荷受けできない場合等の再配達は、送料が必要となります(約2〜3万円)。
また、配達日確定後の配送日の変更、配送場所の変更はできません。
※お受け取りできない日が有る場合は必ず事前にご連絡ください。
ご連絡ない場合は最短での手配となります。
一般宅配便と異なり、時間指定、荷物の追跡、配送状況の確認等は出来ません。
常時受け人様が居ることが前提の配送便となります。
ご注意下さい。

商品お受け取り時に必ず商品に破損や打痕が無いことを御確認下さい。
商品に破損や打痕が有った場合は必ずその場で配達のドライバーにお申し出ください。
万一商品お受け取り後に破損などがございましても、責任の所在が明確となりません為、対応することができません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 10000円 7000円 5000円 2000円 4000円 5000円 5000円 7000円 8000円 9000円 10000円 10000円 30000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
弊社では表示価格はすべて消費税込み価格となっております。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良と思われる症状がございます場合は、まずメーカーサービスにご連絡いただき、メーカーが初期不良と判断した場合、当社までご連絡下さい当社またはメーカーにて良品交換にて対応させていただきます。 ※当社までご連絡頂く際はメーカーサービスにて対応いたしました担当者名を合せてご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良と思われる症状がございます場合は、まずメーカーサービスにご連絡いただき、メーカーが初期不良と判断した場合、当社までご連絡下さい当社にて返金対応させていただきます。 ※当社までご連絡頂く際はメーカーサービスにて対応いたしました担当者名を合せてご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品返金交換は一切承っておりません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品返金交換は一切承っておりません。



返金・交換連絡先

電話番号
03-3837-2350

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
110-0016

住所
東京都台東区台東一丁目19番5号

電話番号
03-3837-2350

FAX番号
03-3837-2354



返品について

お客様のご都合による交換、返品、返金は一切承っておりません。
●弊社ホームページ記載事項はメーカーカタログの中より一部その機能、特徴を抜粋して記載いたしており、そのすべてにおいて記載してはおりません。
製品の詳細については、お客様ご自身でよくお調べになったうえでご注文くださいませ。
弊社未記載事項を原因とした交換、返品、返金は承っておりません。
●商品のご使用 条件などもお客様自身でよくお調べのうえご購入下さい。
ご購入商品が使用できない、取付できないなどの理由による交換、返品、返金は承っておりません。
●お使いのモニターの設定によって写真の色が実際の製品の色と異なる場合がございますが、これを理由とした交換、返品、返金は承っておりません。
上記以外の理由でもお客様のご都合による返品・返金は一切承っておりません。

●初期不良品(エアコン・大型家電商品を除く)については商品のお届けから7日以内にご連絡の上、当社負担にて交換致します。
但し原因が取り扱い不良に起因して生じた場合及び配送上の破損の場合はお受けできません。
また、お届けから8日以上経過した場合は上記対応は一切承ることはできません。
●初期不良の場合の対応につきましては、同じ商品または同等商品へのお取替えとなります。
同じ商品または同等商品がない場合は返金での対応となります。
●エアコン・大型家電商品の場合は、初期不良の場合でもメーカー修理にての対応となります。 ●お届け商品が注文商品と異なった場合等、当社責の場合は返品交換させていただきます。
●お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、
必ず商品をお受け取りになったその場で、外箱などに破損などないかご確認下さい。
万一外装の破損などあった場合はその場で配送の者(運送会社配達員)にお申し出のうえ、弊社に御連絡下さい。
その場でお申し出いただきませんと配達事故などによる不良としては認められません。ご注意下さい。

●ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりませんので。あらかじめご了承の上、ご注文ください
●ご注文後7日が経過し、ご入金の確認が取れず、ご注文の延長の意思表示のない場合は弊社よりの連絡なしにご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

ご不明な点などのお問い合わせは・・・

  ネットワン有限会社【でんKING】
  東京都台東区台東1-19-3
  担当 中嶋
  電話:03-3837-2350(平日9時〜17時)

家電リサイクルについて
弊社では家電リサイクル対象4品目を含め廃家電の引き取りは行っておりません。

家電リサイクル4品目の廃家電がある場合は、
お客様ご自身で郵便局にて、リサイクル券をお求めになり、
必要事項を記入しリサイクル品と一緒にリサイクルセンターへお持ち下さい。

また、お住まいの地域の自体が廃家電の引取りを行っている場合もありますので、
お住まいの自治体にお問い合わせ下さい。
(お住まいの地域の自治体が廃棄物を引き取るか否かは、当該自治体にご照会下さい。)
社会的責任[CSR]

会社概要

ネットワン有限会社

〒110-0016 東京都台東区台東一丁目19番5号
TEL:03-3837-2350 FAX:03-3837-2354
代表者:松本俊二
店舗運営責任者:中嶋吉崇(営業部)
店舗セキュリティ責任者:中嶋吉崇
店舗連絡先:denking@shop.rakuten.co.jp

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営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間
平日9:00〜17:00
定 休 日
土曜・日曜・祝日 (その他臨時休業はページ上にてお知らせいたします)
ご注文の
受付

ご注文は24時間いつでも受付、年中無休です。
お電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。
ページ上のショッピングカートよりご注文ください。

お問い合わせ先
お電話:03-3837-2350(平日9:00〜17:00)
メール:netone-rakuten@denking.com

※土日祝日は弊社休業日となるため、お品物の発送及びお問い合わせへの
 ご連絡などは翌営業日以降となります。
保証について
・お買い上げの商品の保証はメーカー保証のみとなります。
・修理などは弊社では承っておりません。予めご了承ください。
・お届け後、7日以内の製品の初期不良につきましては、弊社にて対応させていただきます
納品書について
・消耗品の納品書につきましては、ご希望のお客様のみへの発行となります。
大変お手数ではございますが、注文完了後、【受注番号】、【ご注文主様のお名前】、などを記載の上、別途Eメールにて、納品書発行ご希望の旨をご連絡ください。

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2019年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人情報の利用目的

オンラインショッピングをご利用された時、またはお問い合わせなどで頂いた個人情報は、
ご注文商品のお届け、メールの配信等に関する業務において利用いたします。
上記利用目的以外で利用する場合は、予めお客様に同意を得るものとします。

【個人情報の開示又は提供】

頂いた個人情報は次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供をいたしません。
お客様から事前に同意を得ている場合。
ご注文商品のお届けに関する業務を行うために業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。

お支払について

決済時期 先払い
弊社ではご入金確認後の発送とさせていただいております

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331910 ラクテン(テ゛ンKINGラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

弊社では表示価格はすべて消費税込み価格となっております。

配送について

【商品発送時期】
弊社では・・

・銀行振込・楽天口座決済の場合
  ご入金確認後,在庫商品であれば約3営業日以内(土日祝日除く)に発送をいたします。

※お取り寄せ商品につきましては、別途納期確認メールにてご案内させていただきます。
  • 配送は日本国内に限らせていただきます。
  • 配達日時指定のある場合は配達ご希望日の5営業前までにご注文下さい。(地域によっては配達日時指定ができない場合もございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。)
  • 一度のご注文で複数の商品をご注文の場合でも、原則として個別の配送はいたしておりません。
  • 運送中の事故、天災・災害による配送遅延等、当社の責任によらずに発生する事由に対する
    一切の 責任は負いません。
  • ご注文後7営業日を経過しても当店より連絡もなく、商品が配送されない場合は、お手数ではございますが、下記までお問い合わせ下さい。
    メールアドレス:netone-rakuten@denking.com
【送料について】
送料込商品及び個別に送料の表記がございます商品以外は、下記送料料金表の金額を別途頂戴いたしております。

宅配便

【備考】

●お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
返品についてを必ずご一読下さい。

  • 沖縄及び離島地域のお客様は別途配送料をご案内いたします
  • お品物の配送は弊社指定の配送業者によるものとします。お客様による選択は承っておりません。
  • 送料込み商品以外は商品ページ記載または送料表の送料金額を頂戴いたします。
  • 配送遅延及び誤配送を避けるため、ご注文時のご住所、お名前、お電話番号などのお客様情報は
    正確にご記入ください。
    上記誤入力による、配送遅延・誤配送などは弊社及び、配送業者におきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

【送料料金表】 ※こちらの料金表をご参考ください。

  関 東 東 海 北 陸 信 越 関 西 南東北 北東北 四 国 中 国 九 州 北海道 沖 縄
地域詳細 東京都
埼玉県
神奈川県
千葉県
茨城県
群馬県
栃木県
山梨県
静岡県
愛知県
岐阜県
三重県
富山県
石川県
福井県
長野県
新潟県
京都府
滋賀県
奈良県
大阪府
兵庫県
和歌山県
宮城県
山形県
福島県
青森県
秋田県
岩手県
徳島県
香川県
高知県
愛媛県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
福岡県
佐賀県
大分県
長崎県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
北海道 沖縄県
【送料無料】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 別途見積
【Sサイズ送料】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 500円 500円 別途見積
【Mサイズ送料】 0円 500円 700円 500円 850円 700円 1000円 1500円 1800円 2500円 2500円 別途見積
【Lサイズ送料】 0円 700円 1000円 600円 1200円 1000円 1500円 1900円 2400円 3500円 3300円 別途見積
【LLサイズ送料】 0円 1200円 1400円 900円 1800円 1400円 2300円 2900円 3600円 5800円 4900円 別途見積
【エアコン送料A】 0円 1300円 1500円 1000円 1900円 1500円 2400円 3000円 3700円 5900円 5000円 別途見積
【エアコン送料B】 0円 1500円 1900円 1200円 2300円 1900円 3000円 3600円 4500円 6500円 6100円 別途見積
【エアコン送料C】 0円 1800円 2300円 1400円 3000円 2300円 3800円 4600円 5600円 8100円 7700円 別途見積
【エアコン送料D】 0円 5200円 5800円 4700円 6600円 5800円 7600円 8500円 9700円 12800円 12100円 別途見積
【家電送料A】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 別途見積
【家電送料B】 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 別途見積
【家電送料C】 0円 0円 0円 0円 400円 0円 0円 400円 400円 500円 500円 別途見積

下記の表は楽天で自動生成されているものとなり、送料区分が表記されておりません。
参考にしないようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 500円 500円 32400円
2500円 1000円 700円 0円 500円 700円 500円 850円 1800円 1500円 2500円 2500円 32400円
3300円 1500円 1000円 0円 600円 1000円 700円 1200円 2400円 1900円 3500円 3500円 32400円
4900円 2300円 1400円 0円 900円 1400円 1200円 1800円 3600円 2900円 5800円 5800円 32400円
5000円 2400円 1500円 0円 1000円 1500円 1300円 1900円 3700円 3000円 5900円 5900円 32400円
6100円 3000円 1900円 0円 1200円 1900円 1500円 2300円 4500円 3600円 6500円 6500円 32400円
7700円 3800円 2300円 0円 1400円 2300円 1800円 3000円 5600円 4600円 8100円 8100円 32400円
12100円 7600円 5800円 0円 4700円 5800円 5200円 6600円 9700円 8500円 12800円 12800円 32400円
400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 32400円
450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 32400円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 500円 500円 32400円
7560円 7560円 7560円 4320円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 7560円 32400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【宅配業者】 日本郵便・佐川急便等の弊社指定業者

お品物の配送は弊社指定の配送業者によるものとします。
お客様のご希望は承ることはできません。

配送遅延及び誤配送を避けるため、ご注文時のご住所、お名前、お電話番号などのお客様情報は正確にご記入ください。
誤入力による、配送遅延・誤配送などは弊社及び、配送業者におきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

※沖縄及び離島のお客様は別途配送料をご案内いたします。

大型宅配便

【備考】

【仕入れ先指定路線便・メーカー直送便での配送となります】
車上渡しとなります。
車上渡しは、荷下ろしよりお客様にて作業を行っていただく必要がございます。
大型製品となる為、荷下ろし・荷受けに人員が必要となります。
出荷手配完了後、配達日をご案内させていただきますので、配達日にお受け取りいただけます様ご準備下さい。
不在持ち帰り再配達の場合、人が居た場合でも人員が足りず荷下し・荷受けできない場合等の再配達は、送料が必要となります(約2〜3万円)。
また、配達日確定後の配送日の変更、配送場所の変更はできません。
※お受け取りできない日が有る場合は必ず事前にご連絡ください。
ご連絡ない場合は最短での手配となります。
一般宅配便と異なり、時間指定、荷物の追跡、配送状況の確認等は出来ません。
常時受け人様が居ることが前提の配送便となります。
ご注意下さい。

商品お受け取り時に必ず商品に破損や打痕が無いことを御確認下さい。
商品に破損や打痕が有った場合は必ずその場で配達のドライバーにお申し出ください。
万一商品お受け取り後に破損などがございましても、責任の所在が明確となりません為、対応することができません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 10000円 7000円 5000円 2000円 4000円 5000円 5000円 7000円 8000円 9000円 10000円 10000円 30000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良と思われる症状がございます場合は、まずメーカーサービスにご連絡いただき、メーカーが初期不良と判断した場合、当社までご連絡下さい当社またはメーカーにて良品交換にて対応させていただきます。 ※当社までご連絡頂く際はメーカーサービスにて対応いたしました担当者名を合せてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良と思われる症状がございます場合は、まずメーカーサービスにご連絡いただき、メーカーが初期不良と判断した場合、当社までご連絡下さい当社にて返金対応させていただきます。 ※当社までご連絡頂く際はメーカーサービスにて対応いたしました担当者名を合せてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品返金交換は一切承っておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品返金交換は一切承っておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

03-3837-2350

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

110-0016

住所

東京都台東区台東一丁目19番5号

電話番号

03-3837-2350

FAX番号

03-3837-2354

返品について

お客様のご都合による交換、返品、返金は一切承っておりません。
●弊社ホームページ記載事項はメーカーカタログの中より一部その機能、特徴を抜粋して記載いたしており、そのすべてにおいて記載してはおりません。
製品の詳細については、お客様ご自身でよくお調べになったうえでご注文くださいませ。
弊社未記載事項を原因とした交換、返品、返金は承っておりません。
●商品のご使用 条件などもお客様自身でよくお調べのうえご購入下さい。
ご購入商品が使用できない、取付できないなどの理由による交換、返品、返金は承っておりません。
●お使いのモニターの設定によって写真の色が実際の製品の色と異なる場合がございますが、これを理由とした交換、返品、返金は承っておりません。
上記以外の理由でもお客様のご都合による返品・返金は一切承っておりません。

●初期不良品(エアコン・大型家電商品を除く)については商品のお届けから7日以内にご連絡の上、当社負担にて交換致します。
但し原因が取り扱い不良に起因して生じた場合及び配送上の破損の場合はお受けできません。
また、お届けから8日以上経過した場合は上記対応は一切承ることはできません。
●初期不良の場合の対応につきましては、同じ商品または同等商品へのお取替えとなります。
同じ商品または同等商品がない場合は返金での対応となります。
●エアコン・大型家電商品の場合は、初期不良の場合でもメーカー修理にての対応となります。 ●お届け商品が注文商品と異なった場合等、当社責の場合は返品交換させていただきます。
●お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、
必ず商品をお受け取りになったその場で、外箱などに破損などないかご確認下さい。
万一外装の破損などあった場合はその場で配送の者(運送会社配達員)にお申し出のうえ、弊社に御連絡下さい。
その場でお申し出いただきませんと配達事故などによる不良としては認められません。ご注意下さい。

●ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりませんので。あらかじめご了承の上、ご注文ください
●ご注文後7日が経過し、ご入金の確認が取れず、ご注文の延長の意思表示のない場合は弊社よりの連絡なしにご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

ご不明な点などのお問い合わせは・・・

  ネットワン有限会社【でんKING】
  東京都台東区台東1-19-3
  担当 中嶋
  電話:03-3837-2350(平日9時〜17時)

家電リサイクルについて

弊社では家電リサイクル対象4品目を含め廃家電の引き取りは行っておりません。

家電リサイクル4品目の廃家電がある場合は、
お客様ご自身で郵便局にて、リサイクル券をお求めになり、
必要事項を記入しリサイクル品と一緒にリサイクルセンターへお持ち下さい。

また、お住まいの地域の自体が廃家電の引取りを行っている場合もありますので、
お住まいの自治体にお問い合わせ下さい。
(お住まいの地域の自治体が廃棄物を引き取るか否かは、当該自治体にご照会下さい。)

楽天市場の便利な機能