会社概要
ヤマ日商店(やまひしょうてん・YAMAHI STORE)とは、
品質にこだわりがあり、歴史や技をもつ逸品で、日々の暮らしを豊かにすることをコンセプトにした商品を取り扱いしているお店です。
また季節商品のご提案では、皆様がSpecialな贈り物ができ、大切な方と特別なお時間を楽しんでいただける商品も取り揃えております。

株式会社ヤマ日
〒812-0063 福岡県福岡市東区原田3−5−16
TEL:0120-303-304 FAX:092-622-1130
代表者:日野 豊
店舗運営責任者:新島修(営業室)
店舗セキュリティ責任者:新島修
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■営業時間は月曜〜金曜の10:00〜17:00です。営業時間外にいただいたご注文・お問合せは翌営業日からの対応となります。予めご了承ください。 ■GW期間の対応につきまして: 休みの前日AM9:00までのご注文は当日の対応となります。 それ以降にご注文いただきました場合は、翌営業日以降に順次発送となります。翌営業日から約2日後以降が最短のお届け日時となりますのでご了承ください。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

営業日平日12:00までのご注文で在庫商品は商品ページ記載の日数にて発送いたします。
12:00以降のご注文は、翌日発送対応となります。

※土日祝日は受注対応・商品出荷は行っておりません。翌営業日から対応となります。土日祝日にご注文された場合、翌月曜のお届けは不可でございます。翌火曜または水曜へのお届けが最短となります。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
  ●電話でのお問合せ :営業日 10:00−17:00
    ●メールでのお問合せ:営業時間 10:00-15:00
※営業時間外のお問合せは翌営業日のご返信となります。


※土曜日・日曜日・祝祭日はお休みをいただいております。
※その他の定休日があります。詳しくはトップページの営業日カレンダーをご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2148865 ラクテン(ヤマヒシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【配送について】
ヤマト運輸便にてお届けいたします。発送完了しましたら、ヤマト運輸の追跡番号をお知らせいたします。

●平日月曜日〜金曜日は、午前までのご注文は当日の受付となります。午後以降のご注文は、翌営業日の受付です。
●金曜日の午後以降・土曜日・日曜日・祝日のご注文につきましてはお休み明けの翌営業日受付となります。

●お届け日時をご指定のお客様へ。
 商品の在庫状況によりお届けまでにかかる日時が異なります。各商品ページをご確認ください。

 翌営業日発送できる商品の場合でも、お届けエリア毎に配送可能な日時が異なります。当店福岡が所在であるため、エリア【C】のお客様は翌日のお届けは出来かねます。配送日時については下記をご確認ご了承のうえ、ご注文くださいませ。

<翌営業日受付を起点として>
【A】翌日AMお届けエリア:九州・中国・香川・愛媛・徳島・兵庫・大阪
【B】翌日PMお届けエリア:京都・奈良・和歌山・滋賀・石川・富山・福井
【C】翌々日お届けエリア:関東・高知・岐阜・愛知・三重・静岡・山梨・長野・新潟・東北・北海道・離島

※離島エリアはお届け日が上記のとおりではありません。予めご了承くださいませ。

≪配送希望時間帯ご利用のお客様はの下記の中からご指定お願い致します。≫

    午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※エリアによっては、ご希望の日時に対応できない場合がございます。ご了承くださいませ。


  ※お急ぎのお客様は別途メール・TELにてご相談下さい。
 (一部の地域はお届けできない場合がございます)
※日時をご指定いただいた場合でも、事情によりご指定内に配達ができない事もございます。その場合は、当店よりメール又はお電話にてご連絡させていただいております。
お客様に迅速・丁寧にお届けさせて頂きますのでご了承の程宜しくお願い致します。

●楽天バンク・代引き・クレジットカードの方
 ご入金確認(ご注文確認後)ご注文商品の在庫が全てある場合は、当日〜翌営業日以内(定休日を除いた2営業日)の発送となります。
※一部の商品につきましては、ラッピング作業などで、多少お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お急ぎのお客様は、メール・TELでご相談下さい。

●欠品または入荷遅れの場合
 代替商品の提案を当店よりメール又はお電話にてご連絡させていただいております。
お届けのご指定があるお客様で、お届け日の前々日までにご連絡いただけない場合は、取り急ぎお揃え出来ております商品のみにて発送させて頂きます。
(後日発送する商品につきましては当店が送料を負担させていただきます。)あらかじめご了承、宜しくお願いいたします。



【送料について】
当店は39ショップです。合計金額3,980円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
(※ただし、北海道・沖縄エリアは送料2,200円(税込)、離島は別途+1,100円(税込)かかります。)
合計金額3,980円(税込)未満のご購入の場合は、当社規定の運賃がかかります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2200円 1540円 1540円 1100円 1100円 990円 990円 880円 770円 836円 715円 715円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日から出荷後のお届け先変更が有料となります。お届け先を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸様がお届け先様から着払いで収受します。転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。 なお、お届け先様が住所不明で配達ができない場合は、送り状記載のご依頼主様に転送させていただきますので、予めご了承ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日発送商品分より、消費税率10%となります。食品は消費税率8%。詳しくは各商品ページをご確認ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品交換にて対応させていただきます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品の破損があった場合のみ、到着の日から1日以内なら商品交換をいたします。商品到着後、すぐに中身をご確認くださいませ。


●お客様ご自身でご注文されました商品は、キャンセル処理は致しかねます。ご了承くださいませ。
●インターネット販売商品はクーリングオフ制度はございません。


【商品不具合の条件 】
●破損等の商品不具合の場合は事前に必ずメールにて、破損状況の画像添付の上お知らせ下さい。

【商品交換のNG条件 】
●次のような商品は、原則として交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後2日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコ等の匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後1日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。



※PCメールアドレスからのお客様は下記よりお問い合わせください。
※SHOPページの「お問合せ」からでも対応いたしております。
departure-info@yamahi.com


対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-303-304

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
812-0063

住所
福岡市東区原田3-5-16

電話番号
0926213731

FAX番号
0926221130

備考
(株)ヤマ日宛て

備考欄に以下の内容をご記入くださいませ。

 ヤマ日商店 商品返品交換分






返品について
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヤマ日

〒812-0063 福岡県福岡市東区原田3−5−16
TEL:0120-303-304 FAX:092-622-1130
代表者:日野 豊
店舗運営責任者:新島修(営業室)
店舗セキュリティ責任者:新島修
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

ヤマ日商店(やまひしょうてん・YAMAHI STORE)とは、
品質にこだわりがあり、歴史や技をもつ逸品で、日々の暮らしを豊かにすることをコンセプトにした商品を取り扱いしているお店です。
また季節商品のご提案では、皆様がSpecialな贈り物ができ、大切な方と特別なお時間を楽しんでいただける商品も取り揃えております。

営業時間について

2024年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■営業時間は月曜〜金曜の10:00〜17:00です。営業時間外にいただいたご注文・お問合せは翌営業日からの対応となります。予めご了承ください。 ■GW期間の対応につきまして: 休みの前日AM9:00までのご注文は当日の対応となります。 それ以降にご注文いただきました場合は、翌営業日以降に順次発送となります。翌営業日から約2日後以降が最短のお届け日時となりますのでご了承ください。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

営業日平日12:00までのご注文で在庫商品は商品ページ記載の日数にて発送いたします。
12:00以降のご注文は、翌日発送対応となります。

※土日祝日は受注対応・商品出荷は行っておりません。翌営業日から対応となります。土日祝日にご注文された場合、翌月曜のお届けは不可でございます。翌火曜または水曜へのお届けが最短となります。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
  ●電話でのお問合せ :営業日 10:00−17:00
    ●メールでのお問合せ:営業時間 10:00-15:00
※営業時間外のお問合せは翌営業日のご返信となります。


※土曜日・日曜日・祝祭日はお休みをいただいております。
※その他の定休日があります。詳しくはトップページの営業日カレンダーをご確認ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2148865 ラクテン(ヤマヒシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日発送商品分より、消費税率10%となります。食品は消費税率8%。詳しくは各商品ページをご確認ください。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【配送について】
ヤマト運輸便にてお届けいたします。発送完了しましたら、ヤマト運輸の追跡番号をお知らせいたします。

●平日月曜日〜金曜日は、午前までのご注文は当日の受付となります。午後以降のご注文は、翌営業日の受付です。
●金曜日の午後以降・土曜日・日曜日・祝日のご注文につきましてはお休み明けの翌営業日受付となります。

●お届け日時をご指定のお客様へ。
 商品の在庫状況によりお届けまでにかかる日時が異なります。各商品ページをご確認ください。

 翌営業日発送できる商品の場合でも、お届けエリア毎に配送可能な日時が異なります。当店福岡が所在であるため、エリア【C】のお客様は翌日のお届けは出来かねます。配送日時については下記をご確認ご了承のうえ、ご注文くださいませ。

<翌営業日受付を起点として>
【A】翌日AMお届けエリア:九州・中国・香川・愛媛・徳島・兵庫・大阪
【B】翌日PMお届けエリア:京都・奈良・和歌山・滋賀・石川・富山・福井
【C】翌々日お届けエリア:関東・高知・岐阜・愛知・三重・静岡・山梨・長野・新潟・東北・北海道・離島

※離島エリアはお届け日が上記のとおりではありません。予めご了承くださいませ。

≪配送希望時間帯ご利用のお客様はの下記の中からご指定お願い致します。≫

    午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※エリアによっては、ご希望の日時に対応できない場合がございます。ご了承くださいませ。


  ※お急ぎのお客様は別途メール・TELにてご相談下さい。
 (一部の地域はお届けできない場合がございます)
※日時をご指定いただいた場合でも、事情によりご指定内に配達ができない事もございます。その場合は、当店よりメール又はお電話にてご連絡させていただいております。
お客様に迅速・丁寧にお届けさせて頂きますのでご了承の程宜しくお願い致します。

●楽天バンク・代引き・クレジットカードの方
 ご入金確認(ご注文確認後)ご注文商品の在庫が全てある場合は、当日〜翌営業日以内(定休日を除いた2営業日)の発送となります。
※一部の商品につきましては、ラッピング作業などで、多少お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お急ぎのお客様は、メール・TELでご相談下さい。

●欠品または入荷遅れの場合
 代替商品の提案を当店よりメール又はお電話にてご連絡させていただいております。
お届けのご指定があるお客様で、お届け日の前々日までにご連絡いただけない場合は、取り急ぎお揃え出来ております商品のみにて発送させて頂きます。
(後日発送する商品につきましては当店が送料を負担させていただきます。)あらかじめご了承、宜しくお願いいたします。



【送料について】
当店は39ショップです。合計金額3,980円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
(※ただし、北海道・沖縄エリアは送料2,200円(税込)、離島は別途+1,100円(税込)かかります。)
合計金額3,980円(税込)未満のご購入の場合は、当社規定の運賃がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1540円 1540円 1100円 1100円 990円 990円 880円 770円 836円 715円 715円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日から出荷後のお届け先変更が有料となります。お届け先を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸様がお届け先様から着払いで収受します。転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。 なお、お届け先様が住所不明で配達ができない場合は、送り状記載のご依頼主様に転送させていただきますので、予めご了承ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品交換にて対応させていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けした商品の破損があった場合のみ、到着の日から1日以内なら商品交換をいたします。商品到着後、すぐに中身をご確認くださいませ。


●お客様ご自身でご注文されました商品は、キャンセル処理は致しかねます。ご了承くださいませ。
●インターネット販売商品はクーリングオフ制度はございません。


【商品不具合の条件 】
●破損等の商品不具合の場合は事前に必ずメールにて、破損状況の画像添付の上お知らせ下さい。

【商品交換のNG条件 】
●次のような商品は、原則として交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後2日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコ等の匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後1日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。



※PCメールアドレスからのお客様は下記よりお問い合わせください。
※SHOPページの「お問合せ」からでも対応いたしております。
departure-info@yamahi.com

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-303-304

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

812-0063

住所

福岡市東区原田3-5-16

電話番号

0926213731

FAX番号

0926221130

備考

(株)ヤマ日宛て

備考欄に以下の内容をご記入くださいませ。

 ヤマ日商店 商品返品交換分


返品について

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