※!!重要!!※ 必ずご確認ください!!
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当サイトでは、ご注文完了後のキャンセルおよび返品は原則承っておりません。
当サイトでは、お取り寄せ商品は仕入れメーカの在庫より直接商品をご手配しており、
一度ご手配が開始いたしますと、物流の仕様上、差し止めを承らせていただくことができかねます。
そのため、ご注文確定後、ご注文の取り消し・返品につきましては、原則承らせていただくことができません。
恐れ入りますが、ご注文確定前に、今一度、ご注文内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

商品の間違い、数量間違いなどお客様起因のキャンセル・返品、
また特典・クーポンおよびポイントの後からの適用などはご対応ができませんので、
ご注文確定前に改めてご注文内容をご確認ください。

確認の上問題がなければご購入のお手続きを進めてくださいますよう、お願い申し上げます。
・商品のカラー・サイズ・数量など
・特典の選択(該当商品の場合)
・配送日時の指定
・決済方法
・購入者様・送付先様のご住所
※海外への発送は不可

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<商品のお届けについて>
当店営業日:平日9:00-17:00(土・日・祝日休業日)
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■あす楽対象注文は【平日13時】までのご注文で当日出荷いたします。(あす楽チェックを外した場合を除く)
※あす楽対象外の商品が含まれている場合はすべての商品が揃ってからの発送となります。
※楽天Edyや前払い、クレジット支払いは決済が完了時点、後払いは承認完了後=ご注文完了・出荷準備となります。
あす楽対応外となる場合がございますので予めご了承くださいませ。

■メーカー直送品の商品について
【平日13時】までのご注文→【3〜7営業日(メーカー営業日)】出荷予定

■その他の商品について
【3営業日〜14営業日】出荷予定 (14営業日と申しますのは土日祝日を含めず営業日ベースで14日間となります)
楽天スーパーSALEなど開催時は通常よりお日にちをいただく場合がございます。
※在庫状況によって、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
(在庫確認に時間がかかり、ご連絡が遅くなる場合もございます。予めご了承くださいませ)
万が一、欠品・廃盤の場合は改めてご連絡をさせていただきます。
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<後払いについて>
【後払いのご利用は手数料(税込)324円が必要になります】
ご注文時には手数料が含まれておりません。のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。
(手数料加算欄がないため、送料欄に(税込)324円加算させていただきます。)
※メーカー直送品の場合は商品とは別に請求書を郵送いたします。
■後払いのご利用審査でお取扱いができない場合は【代金引換】にて発送させていただきます。
■ご本人様確認のため、お電話をさせていただく場合がございます。確認が出来ない場合はキャンセルさせていただきます。
※金額の上限はご利用店舗累計残高で5万円(消費税を含まない商品代金)までです。
また、ご利用審査承認作業のため、「あす楽」対応が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。
・転送、営業所止、宅配BOX、海外からご注文のお客様はご利用いただくことができません。ご了承くださいませ。
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<お買い上げ明細書について>
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。
その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。 
※メーカー直送品は納品書を添付することが出来ません。予めご了承くださいませ。
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会社概要
問合せ
※ご注文方法、商品、在庫等に関してのお問合せは全てメールにて承っております。deraippai@shop.rakuten.co.jpまでご連絡ください。
また商品の仕様に関するお問合せは回答にお時間を頂戴しております。お急ぎの場合はお手数ですがメーカーに直接お問合せ下さいませ。

【在庫状況について】
⇒在庫は常に変動しているためまずはご注文をお願い致します。
在庫確認後、ご回答させて頂きます。
※在庫状況により納期がかかる場合がございます。万が一お届けできない場合はご連絡させて頂きます。




”会社概要"

運営会社の株式会社アイケイは、1982年創立の東証2部上場企業です。[ 証券コード : 2722 ]
取り扱い商品は全て信頼できる仕入先より仕入れております。
古い商品等は取り扱ってございませんのでどうぞご安心下さい。

”会社概要"

株式会社アイケイ
〒453-0809 愛知県名古屋市中村区上米野町4-20
TEL:0120-99-7719 FAX:0120-55-9136
代表者:飯田 裕
店舗運営責任者:国実 達也(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:国実 達也
店舗連絡先:deraippai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


プライバシーポリシー
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:株式会社アイケイ
店舗名:楽天モノルル店
個人情報保護管理責任者:森下 英則
問合せ先:0120-99-7719
メールアドレス:deraippai@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362034 ラクテン(モノルル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
【手数料324円(税込)】あす楽不可の場合あり
請求書発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
メーカー直送品の場合は商品とは別に郵送されます。

●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)がが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
・宅配ボックス利用
・海外住所からご注文
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※後払いのご利用審査でお取扱いができない場合は【代金引換】にて発送させていただきます。
また、ご利用審査承認作業のため、「あす楽」対応が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。(手数料加算欄がないため、送料欄に(税込)324円加算させていただきます。)
※ご請求書は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 324円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■お買い上げ明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
※「産直システム」導入により、メーカー直送品は納品書を添付することが出来ません。予めご了承くださいませ。

■同梱について
商品名に【同梱:A】と記載のある商品同士は同梱可能です。(同一ご注文日・同一配送に限ります)
・「注文し忘れた!」というときにも、追加注文の際
備考欄に「受注番号245420-〜番と同梱希望」と明記頂ければ、同梱発送いたします。
※受注番号は注文確認メールにて、ご確認ください。

■アウトレット商品について
商品の取り置き、キャンセル・返品・交換等は承る事ができません。サイズ、内容等をお確かめの上、ご注文をお願いいたします。

宅配便
【備考】

(税込)5,400円以上で送料無料

●(税込)5,400円以上のお買い上げで送料無料!※沖縄・離島は(税込)1,080円。
●(税込)5,400円未満の場合、全国648円(税込)※沖縄・離島は(税込)1,728円かかります。
※送料無料商品の場合は0円です。※沖縄・離島は(税込)1,080円。
(ただし、メーカー直送(送り主は株式会社アイケイで表記)のため送料別商品とご購入の場合は別途送料がかかる場合がございます。ご注意下さいませ。)

●発送タイミング
クレジット、代金引換
 ⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
但し、一部メーカー直送の商品につきましては
7営業日以上頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
※メーカー直送品など複数ご注文の場合、別々のお日にちでお届けする場合がございます。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中(9時-12時)|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

【海外発送は対応しておりません。】

※「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 648円 1728円
5,400〜999,999,999円 0円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考(税込)5,400円以上のお買上げで送料無料!
(税込)5,400円未満の場合は(税込)648円、沖縄・離島へのお届けの場合は(税込)1,728円かかります。
※送料無料の場合でも、沖縄・離島へのお届けの場合は(税込)1,080円かかります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品到着後7日以内にご連絡ください。交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品をご返送下さい。
その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払とご指定下さい。
又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
購入金額
返品送料
店舗負担
備考
商品到着後7日以内にご連絡ください。お手数ですが商品をご返送下さい。
その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払とご指定下さい。
返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換・返品は原則としてお受けできかねます、予めご了承ください。
クーリングオフにつきましては適用外となっております。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0120-99-7719

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
485-0075

住所
愛知県小牧市三ツ渕西之坪995-1 メイコン小牧6号倉庫内 アイケイ物流センターWEB返品係 担当者:菅原

電話番号
0120-99-7719

FAX番号
0120-55-9136

備考
※ご返送前に必ずご連絡ください。



返品について
〇お客様都合による場合
商品の性格上、お客様都合による交換・返品は原則としてお受けできかねます、予めご了承ください。
クーリングオフにつきましては適用外となっております。

〇不良品、当社の理由による交換・返品の場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品をご返送下さい。
その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払とご指定下さい。
又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。

〇返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
 電話番号   :0120-99-7719  メールアドレス:deraippai@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所  :〒485-0075
        愛知県小牧市三ツ渕西之坪995-1
        メイコン小牧6号倉庫内
        アイケイ物流センターWEB返品係 担当者:菅原
 ※ご返送前に必ずご連絡ください。

取扱い商品について
パソコンやスマートフォンの画面設定により、商品の色あいが現品とで異なる場合がございますので、予め御了承下さい。

並行輸入商品について

当店では並行輸入品を取り扱っておりますが、下記のような商品が含まれる事を予めご了承ください。
・デパート等で販売されている日本処方の化粧品と成分の内容が若干異なる場合がございます。
・予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。
・商品によって透明フィルムのある・ないがございます。
・並行輸入商品は、箱に入っていない商品も多数ございます。
・並行輸入商品は、輸出元(海外出荷元)により、パッケージなどにある管理番号が一部加工されている商品がございます。
・外装箱や容器に、輸送による細かなキズや汚れがある場合がございます。

※SK2やシュウウエムラなどの商品は日本製ですが、海外市場向けの商品が混在しており、海外成分表示シール等が貼付されている場合がございます。

・化粧品が身体に合わない場合は、使用を中止し医師にご相談下さい。

並行輸入品に関しては、上記の注意事項をご理解の上お買い求めください。
商品仕様に関する返品はお受けできかねます。また、並行輸入化粧品のお肌のトラブルに関しまして、当社は責任を負いかねます。


商品保証について

取り扱い商品は全て信頼できる仕入先より仕入れております。古い商品等は取り扱ってございませんのでどうぞご安心下さい。

また、海外からの並行輸入品を多く取り扱っております。ブランドによっては、海外用に作られた商品や処方を変更している場合がございます。そのため、国内代理店の商品とパッケージや成分が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【よくある問い合わせ】

(Q)商品デザインや表示成分が百貨店などの販売店の商品と内容が違うのはなぜ?

(A)当店では海外からの並行輸入商品を多く取り扱っています。
その中には海外用に作られた商品や、日本より早く発売された商品がございます。
その為、国内代理店の商品とパッケージや成分が異なる場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アイケイ

〒453-0809 愛知県名古屋市中村区上米野町4-20
TEL:0120-99-7719 FAX:0120-55-9136
代表者:飯田 裕
店舗運営責任者:国実 達也(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:国実 達也
店舗連絡先:deraippai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※!!重要!!※ 必ずご確認ください!! 】

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そのため、ご注文確定後、ご注文の取り消し・返品につきましては、原則承らせていただくことができません。
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当店営業日:平日9:00-17:00(土・日・祝日休業日)
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※あす楽対象外の商品が含まれている場合はすべての商品が揃ってからの発送となります。
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【3営業日〜14営業日】出荷予定 (14営業日と申しますのは土日祝日を含めず営業日ベースで14日間となります)
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※在庫状況によって、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
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その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。 
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問合せ

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また商品の仕様に関するお問合せは回答にお時間を頂戴しております。お急ぎの場合はお手数ですがメーカーに直接お問合せ下さいませ。

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⇒在庫は常に変動しているためまずはご注文をお願い致します。
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営業時間について

2018年12月
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営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
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休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

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取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362034 ラクテン(モノルル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

【手数料324円(税込)】あす楽不可の場合あり
請求書発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
メーカー直送品の場合は商品とは別に郵送されます。

●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)がが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
・宅配ボックス利用
・海外住所からご注文
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※後払いのご利用審査でお取扱いができない場合は【代金引換】にて発送させていただきます。
また、ご利用審査承認作業のため、「あす楽」対応が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。(手数料加算欄がないため、送料欄に(税込)324円加算させていただきます。)
※ご請求書は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 324円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

■お買い上げ明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
※「産直システム」導入により、メーカー直送品は納品書を添付することが出来ません。予めご了承くださいませ。

■同梱について
商品名に【同梱:A】と記載のある商品同士は同梱可能です。(同一ご注文日・同一配送に限ります)
・「注文し忘れた!」というときにも、追加注文の際
備考欄に「受注番号245420-〜番と同梱希望」と明記頂ければ、同梱発送いたします。
※受注番号は注文確認メールにて、ご確認ください。

■アウトレット商品について
商品の取り置き、キャンセル・返品・交換等は承る事ができません。サイズ、内容等をお確かめの上、ご注文をお願いいたします。

宅配便

【備考】



(税込)5,400円以上で送料無料

●(税込)5,400円以上のお買い上げで送料無料!※沖縄・離島は(税込)1,080円。
●(税込)5,400円未満の場合、全国648円(税込)※沖縄・離島は(税込)1,728円かかります。
※送料無料商品の場合は0円です。※沖縄・離島は(税込)1,080円。
(ただし、メーカー直送(送り主は株式会社アイケイで表記)のため送料別商品とご購入の場合は別途送料がかかる場合がございます。ご注意下さいませ。)

●発送タイミング
クレジット、代金引換
 ⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
但し、一部メーカー直送の商品につきましては
7営業日以上頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
※メーカー直送品など複数ご注文の場合、別々のお日にちでお届けする場合がございます。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中(9時-12時)|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

【海外発送は対応しておりません。】

※「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。

送料料金表

  北海道・本州・四国・九州 沖縄・離島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
648円 1728円
0円 1080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (税込)5,400円以上のお買上げで送料無料!
(税込)5,400円未満の場合は(税込)648円、沖縄・離島へのお届けの場合は(税込)1,728円かかります。
※送料無料の場合でも、沖縄・離島へのお届けの場合は(税込)1,080円かかります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後7日以内にご連絡ください。交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品をご返送下さい。
その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払とご指定下さい。
又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

購入金額

返品送料

店舗負担

備考

商品到着後7日以内にご連絡ください。お手数ですが商品をご返送下さい。
その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払とご指定下さい。
返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換・返品は原則としてお受けできかねます、予めご了承ください。
クーリングオフにつきましては適用外となっております。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-99-7719

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

485-0075

住所

愛知県小牧市三ツ渕西之坪995-1 メイコン小牧6号倉庫内 アイケイ物流センターWEB返品係 担当者:菅原

電話番号

0120-99-7719

FAX番号

0120-55-9136

備考

※ご返送前に必ずご連絡ください。

返品について

〇お客様都合による場合
商品の性格上、お客様都合による交換・返品は原則としてお受けできかねます、予めご了承ください。
クーリングオフにつきましては適用外となっております。

〇不良品、当社の理由による交換・返品の場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品をご返送下さい。
その場合の送料は当社が負担いたしますので、着払とご指定下さい。
又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。

〇返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
 電話番号   :0120-99-7719  メールアドレス:deraippai@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所  :〒485-0075
        愛知県小牧市三ツ渕西之坪995-1
        メイコン小牧6号倉庫内
        アイケイ物流センターWEB返品係 担当者:菅原
 ※ご返送前に必ずご連絡ください。

取扱い商品について

パソコンやスマートフォンの画面設定により、商品の色あいが現品とで異なる場合がございますので、予め御了承下さい。

並行輸入商品について

当店では並行輸入品を取り扱っておりますが、下記のような商品が含まれる事を予めご了承ください。
・デパート等で販売されている日本処方の化粧品と成分の内容が若干異なる場合がございます。
・予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。
・商品によって透明フィルムのある・ないがございます。
・並行輸入商品は、箱に入っていない商品も多数ございます。
・並行輸入商品は、輸出元(海外出荷元)により、パッケージなどにある管理番号が一部加工されている商品がございます。
・外装箱や容器に、輸送による細かなキズや汚れがある場合がございます。

※SK2やシュウウエムラなどの商品は日本製ですが、海外市場向けの商品が混在しており、海外成分表示シール等が貼付されている場合がございます。

・化粧品が身体に合わない場合は、使用を中止し医師にご相談下さい。

並行輸入品に関しては、上記の注意事項をご理解の上お買い求めください。
商品仕様に関する返品はお受けできかねます。また、並行輸入化粧品のお肌のトラブルに関しまして、当社は責任を負いかねます。


商品保証について

取り扱い商品は全て信頼できる仕入先より仕入れております。古い商品等は取り扱ってございませんのでどうぞご安心下さい。

また、海外からの並行輸入品を多く取り扱っております。ブランドによっては、海外用に作られた商品や処方を変更している場合がございます。そのため、国内代理店の商品とパッケージや成分が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【よくある問い合わせ】

(Q)商品デザインや表示成分が百貨店などの販売店の商品と内容が違うのはなぜ?

(A)当店では海外からの並行輸入商品を多く取り扱っています。
その中には海外用に作られた商品や、日本より早く発売された商品がございます。
その為、国内代理店の商品とパッケージや成分が異なる場合がございます。

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