デバイスネットストアについて
株式会社デバイスネットが運営する、快適な「旅」をサポートするデジタルグッズの専門店です。
特に海外においては、電源事情も日本とは大きく違います。
何が必要か?何を選択するか?商品を通してお客様の不安を解決するお手伝をさせていただきます。

なお、自社オリジナル商品を中心に取り揃えているため、購入後も専門担当者がサポートをさせていただきます。 今後も変化するデジタル環境に沿って、さまざまな商品を増やしていく予定です。

株式会社デバイスネット
〒1620804 東京都新宿区中里町29-3 菱秀神楽坂ビル6F
TEL:03-3266-5759 FAX:03-3266-5771
代表者:山本 一彦
店舗運営責任者:山本 一彦
店舗セキュリティ責任者:大澤 裕美
店舗連絡先:devicenetstore_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


会社概要
【商号】株式会社デバイスネット

【会社設立】1995年4月4日

【資本金】2,000万円

【所在地】
 [本社] 〒540-0034 大阪府大阪市中央区島町2-4-12
 [販売事業所(お問い合わせ先)]
 〒162-0804 東京都新宿区中里町29-3菱秀神楽坂ビル6F Tel.03-3266-5759 Fax.03-3266-5771

【役員】 取締役社長 山本一彦 / 取締役 堀秀喜 / 取締役 森脇豊博 / 監査役 岡谷正敏

【取引銀行】三井住友銀行 大阪中央支店

【長野物流倉庫】〒386-0015 長野県上田市常入1-1-58 城下工業内 デバイスネット物流センター

【事業内容】
 スマホ及びパソコン周辺機器の開発販売。主に旅先で使うデジタルグッズを旅行系店舗へ卸し販売。またネット販売も展開中。

【グループ会社】
 [国内] ミカサ商事株式会社  株式会社エムエスイ  株式会社ガウディ  株式会社ミカサビジネスサポート
 [アメリカ] Devicenet USA inc.
 [シンガポール] Mikasa Shoji (IMPEX) Pte.Ltd.
 [中国] Mikasa Shoji Shanghai Corporation
 [香港] MIKASA SHOJI(HK)CO.LIMITED
 [韓国] Korea Mikasa Corporation [台湾] Mikasa Shoji Taiwan Corporation

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 9:00−18:00

※日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394211 ラクテン(テ゛ハ゛イスネツトストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※佐川急便のシステム上、一部地域ではお届け時間の指定ができないことがあります。ご了承ください。 ※悪天候などの交通事情の影響により、ご連絡差し上げたお届け指定日時にお届けできない場合がございます。  あらかじめご了承下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
到着した商品が初期不良だった場合、速やかに交換させていただきます。
大変お手数お掛けいたしますがご連絡の上、送料弊社着払いにて商品をご返送ください。商品の検品後、不良が確認できましたら改めてご連絡差し上げます。
交換に関わる手数料のお客様負担は一切ございません(ただし日本国内に限ります)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
到着した商品が初期不良だった場合、速やかに返金の対応をさせていただきます。
大変お手数お掛けいたしますがご連絡の上、送料弊社着払いにて商品をご返送ください。商品の検品後、不良が確認できましたら改めてご連絡差し上げます。
交換に関わる手数料のお客様負担は一切ございません(ただし日本国内に限ります)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご購入金額(送料含む)を全額ご返金させていただきます。

※お支払方法がクレジットカード決済の場合、カード決済キャンセル可能期間内にお知らせいただいたければ引き落としはされません。
※ご返金が発生した場合は、お振込先の「銀行・支店名・普通口座か当座か・口座番号・ご名義」をお知らせください。

返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※対応機種のある製品は特にご注意ください。
お受取後7日以内であれば未開封・未使用品に限りお受けいたします。
この場合の送料は、お客様でご負担いただき元払いにて商品をお送りください。到着商品を検品後交換品をお送りいたします。
ただしこの場合、配送料(送料無料だった場合)と、代引手数料(お支払いが代引きの場合)、差額返金の為の振込み手数料等をご負担いただきます。

差額が生じた場合のご返金例

お支払い総額
 −購入時の送料:¥600(送料無料だった場合のみご請求)
 −差額返金の為の振込手数料
 −代引き手数料実費(お支払い方法が代引きの場合のみご請求)
 −事務手数料:¥250
 -----------------
 差額ご返金金額 ←ご指定の口座へお振込みいたします。

※沖縄と離島は+中継料金をご請求させていただきます。
※ご返金が発生した場合は、お振込先の銀行口座をお知らせください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※交換する商品は、お電話にて事前にご連絡の上(0120-199-544)、弊社指定の住所までご返送ください。
 この場合、送料は元払いにてお客様負担でお願いいたします。商品検品後、交換の手続きについてご連絡を差し上げます。
※複数台ご注文で1台のみ返品の場合、1台ごとの送料・代引き手数料を差し引きます。
※代引きで5万円以上ご購入の場合は、収入印紙代¥200も差し引きます。
※交換商品を確認し、著しく使用・開梱・電気製品の場合一度でも通電の形跡があった場合には、交換対応はいたしかねます。
 この場合、商品をお客様に返送し、送料をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
※セール品、高額品、オーダー品については、初期不良以外いかなる理由でも返品・交換をお断りいたします。
※変圧器等のオーダー品につきましては、いかなる理由でもご注文後のキャンセルもお断りいたします。
※差額返金先は購入された個人・法人様名義の口座に限ります。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※対応機種のある製品は特にご注意ください。
お受取後7日以内であれば未開封・未使用品に限りお受けいたします。
この場合の送料は、お客様でご負担いただき元払いにて商品をお送りください。到着商品を検品後交換品をお送りいたします。
ただしこの場合、配送料(送料無料だった場合)と、代引手数料(お支払いが代引きの場合)、差額返金の為の振込み手数料等をご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返金の詳細は以下のとおりです。

お支払い総額
 −購入時の送料:¥600(送料無料だった場合のみご請求)
 −返金の為の振込手数料
 −代引き手数料実費(お支払い方法が代引きの場合のみご請求)
 −事務手数料:¥250
 -----------------
 ご返金金額 ←ご指定の口座へお振込みいたします。

※沖縄と離島は+中継料金をご請求させていただきます。
※ご返金が発生した場合は、お振込先の銀行口座をお知らせください。



返品送料
お客様負担
備考
※返品する商品は、お電話にて事前にご連絡の上(0120-199-544)、弊社指定の住所までご返送ください。この場合、送料は元払いにてお客様負担でお願いいたします。商品検品後、返金の手続きについてご連絡を差し上げます。
※複数台ご注文で1台のみ返品の場合、1台ごとの送料・代引き手数料を差し引きます。
※代引きで5万円以上ご購入の場合は、収入印紙代¥200も差し引きます。
※返品商品を確認し、著しく使用・開梱・電気製品の場合一度でも通電の形跡があった場合には、返金対応はいたしかねます。この場合、商品をお客様に返送し、送料をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
※セール品、高額品、オーダー品については、初期不良以外いかなる理由でも返品・交換をお断りいたします。
※変圧器等のオーダー品につきましては、いかなる理由でもご注文後のキャンセルもお断りいたします。
※返金先は購入された個人・法人様名義の口座に限ります。




返金・交換連絡先

電話番号
0120-199-544

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1620804

住所
東京都新宿区中里町29-3 菱秀神楽坂ビル6F

電話番号
0120-199-544

FAX番号
03-3266-5771

備考
※ご返送の際は、事前にご連絡ください。

※ご返送の際の配送会社、配送伝票のお問合せ番号を事前にご連絡ください。


社会的責任[CSR]

デバイスネットストアについて

株式会社デバイスネット

〒1620804 東京都新宿区中里町29-3 菱秀神楽坂ビル6F
TEL:03-3266-5759 FAX:03-3266-5771
代表者:山本 一彦
店舗運営責任者:山本 一彦
店舗セキュリティ責任者:大澤 裕美
店舗連絡先:devicenetstore_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

株式会社デバイスネットが運営する、快適な「旅」をサポートするデジタルグッズの専門店です。
特に海外においては、電源事情も日本とは大きく違います。
何が必要か?何を選択するか?商品を通してお客様の不安を解決するお手伝をさせていただきます。

なお、自社オリジナル商品を中心に取り揃えているため、購入後も専門担当者がサポートをさせていただきます。 今後も変化するデジタル環境に沿って、さまざまな商品を増やしていく予定です。

会社概要

【商号】株式会社デバイスネット

【会社設立】1995年4月4日

【資本金】2,000万円

【所在地】
 [本社] 〒540-0034 大阪府大阪市中央区島町2-4-12
 [販売事業所(お問い合わせ先)]
 〒162-0804 東京都新宿区中里町29-3菱秀神楽坂ビル6F Tel.03-3266-5759 Fax.03-3266-5771

【役員】 取締役社長 山本一彦 / 取締役 堀秀喜 / 取締役 森脇豊博 / 監査役 岡谷正敏

【取引銀行】三井住友銀行 大阪中央支店

【長野物流倉庫】〒386-0015 長野県上田市常入1-1-58 城下工業内 デバイスネット物流センター

【事業内容】
 スマホ及びパソコン周辺機器の開発販売。主に旅先で使うデジタルグッズを旅行系店舗へ卸し販売。またネット販売も展開中。

【グループ会社】
 [国内] ミカサ商事株式会社  株式会社エムエスイ  株式会社ガウディ  株式会社ミカサビジネスサポート
 [アメリカ] Devicenet USA inc.
 [シンガポール] Mikasa Shoji (IMPEX) Pte.Ltd.
 [中国] Mikasa Shoji Shanghai Corporation
 [香港] MIKASA SHOJI(HK)CO.LIMITED
 [韓国] Korea Mikasa Corporation [台湾] Mikasa Shoji Taiwan Corporation

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 9:00−18:00

※日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394211 ラクテン(テ゛ハ゛イスネツトストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※佐川急便のシステム上、一部地域ではお届け時間の指定ができないことがあります。ご了承ください。 ※悪天候などの交通事情の影響により、ご連絡差し上げたお届け指定日時にお届けできない場合がございます。  あらかじめご了承下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

到着した商品が初期不良だった場合、速やかに交換させていただきます。
大変お手数お掛けいたしますがご連絡の上、送料弊社着払いにて商品をご返送ください。商品の検品後、不良が確認できましたら改めてご連絡差し上げます。
交換に関わる手数料のお客様負担は一切ございません(ただし日本国内に限ります)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

到着した商品が初期不良だった場合、速やかに返金の対応をさせていただきます。
大変お手数お掛けいたしますがご連絡の上、送料弊社着払いにて商品をご返送ください。商品の検品後、不良が確認できましたら改めてご連絡差し上げます。
交換に関わる手数料のお客様負担は一切ございません(ただし日本国内に限ります)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入金額(送料含む)を全額ご返金させていただきます。

※お支払方法がクレジットカード決済の場合、カード決済キャンセル可能期間内にお知らせいただいたければ引き落としはされません。
※ご返金が発生した場合は、お振込先の「銀行・支店名・普通口座か当座か・口座番号・ご名義」をお知らせください。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※対応機種のある製品は特にご注意ください。
お受取後7日以内であれば未開封・未使用品に限りお受けいたします。
この場合の送料は、お客様でご負担いただき元払いにて商品をお送りください。到着商品を検品後交換品をお送りいたします。
ただしこの場合、配送料(送料無料だった場合)と、代引手数料(お支払いが代引きの場合)、差額返金の為の振込み手数料等をご負担いただきます。

差額が生じた場合のご返金例

お支払い総額
 −購入時の送料:¥600(送料無料だった場合のみご請求)
 −差額返金の為の振込手数料
 −代引き手数料実費(お支払い方法が代引きの場合のみご請求)
 −事務手数料:¥250
 -----------------
 差額ご返金金額 ←ご指定の口座へお振込みいたします。

※沖縄と離島は+中継料金をご請求させていただきます。
※ご返金が発生した場合は、お振込先の銀行口座をお知らせください。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※交換する商品は、お電話にて事前にご連絡の上(0120-199-544)、弊社指定の住所までご返送ください。
 この場合、送料は元払いにてお客様負担でお願いいたします。商品検品後、交換の手続きについてご連絡を差し上げます。
※複数台ご注文で1台のみ返品の場合、1台ごとの送料・代引き手数料を差し引きます。
※代引きで5万円以上ご購入の場合は、収入印紙代¥200も差し引きます。
※交換商品を確認し、著しく使用・開梱・電気製品の場合一度でも通電の形跡があった場合には、交換対応はいたしかねます。
 この場合、商品をお客様に返送し、送料をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
※セール品、高額品、オーダー品については、初期不良以外いかなる理由でも返品・交換をお断りいたします。
※変圧器等のオーダー品につきましては、いかなる理由でもご注文後のキャンセルもお断りいたします。
※差額返金先は購入された個人・法人様名義の口座に限ります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※対応機種のある製品は特にご注意ください。
お受取後7日以内であれば未開封・未使用品に限りお受けいたします。
この場合の送料は、お客様でご負担いただき元払いにて商品をお送りください。到着商品を検品後交換品をお送りいたします。
ただしこの場合、配送料(送料無料だった場合)と、代引手数料(お支払いが代引きの場合)、差額返金の為の振込み手数料等をご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金の詳細は以下のとおりです。

お支払い総額
 −購入時の送料:¥600(送料無料だった場合のみご請求)
 −返金の為の振込手数料
 −代引き手数料実費(お支払い方法が代引きの場合のみご請求)
 −事務手数料:¥250
 -----------------
 ご返金金額 ←ご指定の口座へお振込みいたします。

※沖縄と離島は+中継料金をご請求させていただきます。
※ご返金が発生した場合は、お振込先の銀行口座をお知らせください。


返品送料

お客様負担

備考

※返品する商品は、お電話にて事前にご連絡の上(0120-199-544)、弊社指定の住所までご返送ください。この場合、送料は元払いにてお客様負担でお願いいたします。商品検品後、返金の手続きについてご連絡を差し上げます。
※複数台ご注文で1台のみ返品の場合、1台ごとの送料・代引き手数料を差し引きます。
※代引きで5万円以上ご購入の場合は、収入印紙代¥200も差し引きます。
※返品商品を確認し、著しく使用・開梱・電気製品の場合一度でも通電の形跡があった場合には、返金対応はいたしかねます。この場合、商品をお客様に返送し、送料をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
※セール品、高額品、オーダー品については、初期不良以外いかなる理由でも返品・交換をお断りいたします。
※変圧器等のオーダー品につきましては、いかなる理由でもご注文後のキャンセルもお断りいたします。
※返金先は購入された個人・法人様名義の口座に限ります。

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東京都新宿区中里町29-3 菱秀神楽坂ビル6F

電話番号

0120-199-544

FAX番号

03-3266-5771

備考

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