お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2574562 ラクテン(タ゛イレクトハンス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文商品合計が
15,000円未満の場合:代引手数料=540円
15,000円以上の場合:代引手数料=無料
●お支払いは現金のみとなります。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●1個口の発送での、代金引換のご注文は500,000円未満となります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 14999円 540円
15000  〜 499999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【ヤマト運輸】 ご注文合計金額が
■3,980円(税込)以上のご注文で、送料無料(沖縄・離島を除く)
*沖縄 1,350円(税込) 9,800円(税込)以上のご注文で送料無料
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。

■3,980円(税込)未満のご注文は
*北海道・九州   980円(税込)
*沖縄    1,350円(税込)
*本州内・四国   680円(税込)
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。ご注文後、送料を含めたお支払総額を「メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

◆◆◆【在庫有り】表示の納期について◆◆◆
【クレジットカード決済】の場合:PM3:00迄のカード会社からの承認⇒当日出荷
【銀行振込】の場合:銀行営業日PM3:00迄のご入金⇒当日出荷
【代金引換】の場合:日:PM3:00迄の注文確定⇒当日出荷

*上記時間以降の場合、翌営業日出荷となります。

「在庫有り」以外の商品は、表示の納期目安での出荷となります

◆配達日時がご希望で指定できます。
ご指定がない場合、またはご希望に添えない地域の場合は、最短納期にてお届けとなります。

*天候や交通事情などにより遅延が生じる場合もございます、予めご了承をください。

*配達のご指定がある場合
遠方(九州・北海道・岡山・広島・島根・鳥取・山口・四国)は出荷日の2日後からご指定下さい。
また、沖縄県は3日以上となっております。余裕を持っていただけると助かります。

配送は日本国内のみです。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ご注文合計金額が
■3,980円(税込)以上のご注文で、送料無料(沖縄・離島を除く)
*沖縄 1,350円(税込) 9,800円(税込)以上のご注文で送料無料
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。

■3,980円(税込)未満のご注文は
*北海道・九州    980円(税込)
*沖縄    1,350円(税込)
*本州内・四国   680円(税込)
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。ご注文後、送料を含めたお支払総額を「メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

◆◆◆【在庫有り】表示の納期について◆◆◆
【クレジットカード決済】の場合:PM3:00迄のカード会社からの承認⇒当日出荷
【銀行振込】の場合:銀行営業日PM3:00迄のご入金⇒当日出荷
【代金引換】の場合:日:PM3:00迄の注文確定⇒当日出荷

*上記時間以降の場合、翌営業日出荷となります。

「在庫有り」以外の商品は、表示の納期目安での出荷となります

◆配達日時がご希望で指定できます。
ご指定がない場合、またはご希望に添えない地域の場合は、最短納期にてお届けとなります。

*天候や交通事情などにより遅延が生じる場合もございます、予めご了承をください。

*配達のご指定がある場合
遠方(九州・北海道・岡山・広島・島根・鳥取・山口・四国)は出荷日の2日後からご指定下さい。
また、沖縄県は3日以上となっております。余裕を持っていただけると助かります。

配送は日本国内のみです。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 980円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 980円 980円 1350円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1350円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】ご来店のご予定日をお知らせください。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
■お客様都合の返品■
発送後の交換・キャンセルは不可となっております。
例外に商品到着後、翌日を期限とし、未開封品に限り返品を承る場合がございます。ご相談ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
■お客様都合の返品■
発送後の交換・キャンセルは不可となっております。
例外に商品到着後、翌日を期限とし、未開封品に限り返品を承る場合がございます。ご相談ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■初期不良■
ご購入1週間を期限とし、当社判断で明らかな不良、またはメーカーサービスで承認済みの不良に関しましては交換させていただきます。弊社へご連絡後、着払いにてご返送ください。また、交換分入手困難な場合、ご返金になる場合がございます。

注1:返品時には、外箱・添付品・保証書など、すべて揃えてご返却ください。欠品がございますと修理対応になります。
注2:交換レンズ等で、レンズ内に埃・気泡の混入は、写りに影響がない場合、故障と認められません。同じく液晶商品のドット抜けも同様です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■初期不良■
ご購入1週間を期限とし、当社判断で明らかな不良、またはメーカーサービスで承認済みの不良に関しましては交換させていただきます。弊社へご連絡後、着払いにてご返送ください。また、交換分入手困難な場合、ご返金になる場合がございます。

注1:返品時には、外箱・添付品・保証書など、すべて揃えてご返却ください。欠品がございますと修理対応になります。
注2:交換レンズ等で、レンズ内に埃・気泡の混入は、写りに影響がない場合、故障と認められません。同じく液晶商品のドット抜けも同様です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3258-5062

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
101-0021

住所
東京都千代田区外神田3−6−17 島村ビル1F

電話番号
03-3258-5062

FAX番号
03-3258-5063


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■初期不良■
ご購入1週間を期限とし、当社判断で明らかな不良、またはメーカーサービスで承認済みの不良に関しましては交換させていただきます。弊社へご連絡後、着払いにてご返送ください。また、交換分入手困難な場合、ご返金になる場合がございます。

注1:返品時には、外箱・添付品・保証書など、すべて揃えてご返却ください。欠品がございますと修理対応になります。
注2:交換レンズ等で、レンズ内に埃・気泡の混入は、写りに影響がない場合、故障と認められません。同じく液晶商品のドット抜けも同様です。

■お客様都合の返品■
発送後の交換・キャンセルは不可となっております。
例外に商品到着後、翌日を期限とし、未開封品に限り返品を承る場合がございます。ご相談ください。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2574562 ラクテン(タ゛イレクトハンス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文商品合計が
15,000円未満の場合:代引手数料=540円
15,000円以上の場合:代引手数料=無料
●お支払いは現金のみとなります。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●1個口の発送での、代金引換のご注文は500,000円未満となります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-14999円 540円
15000 -499999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【ヤマト運輸】 ご注文合計金額が
■3,980円(税込)以上のご注文で、送料無料(沖縄・離島を除く)
*沖縄 1,350円(税込) 9,800円(税込)以上のご注文で送料無料
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。

■3,980円(税込)未満のご注文は
*北海道・九州   980円(税込)
*沖縄    1,350円(税込)
*本州内・四国   680円(税込)
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。ご注文後、送料を含めたお支払総額を「メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

◆◆◆【在庫有り】表示の納期について◆◆◆
【クレジットカード決済】の場合:PM3:00迄のカード会社からの承認⇒当日出荷
【銀行振込】の場合:銀行営業日PM3:00迄のご入金⇒当日出荷
【代金引換】の場合:日:PM3:00迄の注文確定⇒当日出荷

*上記時間以降の場合、翌営業日出荷となります。

「在庫有り」以外の商品は、表示の納期目安での出荷となります

◆配達日時がご希望で指定できます。
ご指定がない場合、またはご希望に添えない地域の場合は、最短納期にてお届けとなります。

*天候や交通事情などにより遅延が生じる場合もございます、予めご了承をください。

*配達のご指定がある場合
遠方(九州・北海道・岡山・広島・島根・鳥取・山口・四国)は出荷日の2日後からご指定下さい。
また、沖縄県は3日以上となっております。余裕を持っていただけると助かります。

配送は日本国内のみです。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ご注文合計金額が
■3,980円(税込)以上のご注文で、送料無料(沖縄・離島を除く)
*沖縄 1,350円(税込) 9,800円(税込)以上のご注文で送料無料
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。

■3,980円(税込)未満のご注文は
*北海道・九州    980円(税込)
*沖縄    1,350円(税込)
*本州内・四国   680円(税込)
*離島 別途ご注文前にお問い合わせください。ご注文後、送料を含めたお支払総額を「メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

◆◆◆【在庫有り】表示の納期について◆◆◆
【クレジットカード決済】の場合:PM3:00迄のカード会社からの承認⇒当日出荷
【銀行振込】の場合:銀行営業日PM3:00迄のご入金⇒当日出荷
【代金引換】の場合:日:PM3:00迄の注文確定⇒当日出荷

*上記時間以降の場合、翌営業日出荷となります。

「在庫有り」以外の商品は、表示の納期目安での出荷となります

◆配達日時がご希望で指定できます。
ご指定がない場合、またはご希望に添えない地域の場合は、最短納期にてお届けとなります。

*天候や交通事情などにより遅延が生じる場合もございます、予めご了承をください。

*配達のご指定がある場合
遠方(九州・北海道・岡山・広島・島根・鳥取・山口・四国)は出荷日の2日後からご指定下さい。
また、沖縄県は3日以上となっております。余裕を持っていただけると助かります。

配送は日本国内のみです。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
980円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 980円 980円 1350円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1350円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

ご来店のご予定日をお知らせください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

■お客様都合の返品■
発送後の交換・キャンセルは不可となっております。
例外に商品到着後、翌日を期限とし、未開封品に限り返品を承る場合がございます。ご相談ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■お客様都合の返品■
発送後の交換・キャンセルは不可となっております。
例外に商品到着後、翌日を期限とし、未開封品に限り返品を承る場合がございます。ご相談ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■初期不良■
ご購入1週間を期限とし、当社判断で明らかな不良、またはメーカーサービスで承認済みの不良に関しましては交換させていただきます。弊社へご連絡後、着払いにてご返送ください。また、交換分入手困難な場合、ご返金になる場合がございます。

注1:返品時には、外箱・添付品・保証書など、すべて揃えてご返却ください。欠品がございますと修理対応になります。
注2:交換レンズ等で、レンズ内に埃・気泡の混入は、写りに影響がない場合、故障と認められません。同じく液晶商品のドット抜けも同様です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■初期不良■
ご購入1週間を期限とし、当社判断で明らかな不良、またはメーカーサービスで承認済みの不良に関しましては交換させていただきます。弊社へご連絡後、着払いにてご返送ください。また、交換分入手困難な場合、ご返金になる場合がございます。

注1:返品時には、外箱・添付品・保証書など、すべて揃えてご返却ください。欠品がございますと修理対応になります。
注2:交換レンズ等で、レンズ内に埃・気泡の混入は、写りに影響がない場合、故障と認められません。同じく液晶商品のドット抜けも同様です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3258-5062

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

101-0021

住所

東京都千代田区外神田3−6−17 島村ビル1F

電話番号

03-3258-5062

FAX番号

03-3258-5063

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■初期不良■
ご購入1週間を期限とし、当社判断で明らかな不良、またはメーカーサービスで承認済みの不良に関しましては交換させていただきます。弊社へご連絡後、着払いにてご返送ください。また、交換分入手困難な場合、ご返金になる場合がございます。

注1:返品時には、外箱・添付品・保証書など、すべて揃えてご返却ください。欠品がございますと修理対応になります。
注2:交換レンズ等で、レンズ内に埃・気泡の混入は、写りに影響がない場合、故障と認められません。同じく液晶商品のドット抜けも同様です。

■お客様都合の返品■
発送後の交換・キャンセルは不可となっております。
例外に商品到着後、翌日を期限とし、未開封品に限り返品を承る場合がございます。ご相談ください。

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