■夏季休業日のお知らせ■
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。

・2018年8月11日(土)〜8月15日(水)

お取り寄せ品、受注生産品は通常よりもお時間がかかりますので予めご了承下さい。
また、商品の発送やお問合せへのご返信は営業日に順次行わせて頂きます。
なお、ご注文は24時間お受付しております。

お支払について

2016年7月19日より楽天システムの仕様変更により楽天ポイントのご利用方法が変更になりました。

■対象となるケース
ご注文後に当店で価格の修正が必要な商品(サイズや色等の仕様によるオプション、送料など)をご注文頂いた場合で「全てのポイントを使う」をお選び頂いた場合。
※仕様により追加料金が発生する商品は選択項目肢の中に(+○○円)と記載のある商品です。
※沖縄や離島、大型荷物の配送で別途送料が発生する場合は当店からご連絡致しております。

従来は金額を追加した場合でも「全てのポイントを使う」をお選び頂いた場合は自動で不足金額分をポイントで補填されていましたが現在は自動で補填されません。

追加した金額を決済画面にてご選択頂いた方法にてお支払い頂く必要がございます。
特に全額をポイントにてお支払い希望でお支払い方法を「銀行振込」にしていた場合は追加した金額分のお振込が必要となりますのでご注意下さい。
クレジットカード決済や代金引換の場合は追加した金額のご請求が発生いたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1012269 ラクテン(DIYJAPAN
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金確認後の発送となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、在庫商品は3営業日以内、オーダー商品・お取り寄せ商品は出荷の準備が整い次第発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●一部地域は代引きがご利用頂けない場合があります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【備考】
【配送業者について】
ご注文内容に応じてを当店にて決定させていただきます。
配送業者を選ぶことはできませんので予めご了承ください。

【メーカー直送について】
メーカー直送品につきましてはメーカー指定の運送会社からの発送となります。
メーカー直送品につきましては他の商品との同梱はできません。他の商品と同時にご注文頂いた場合は、その商品に応じた送料が別途かかります

【配送について】
ご注文確定後、在庫がある場合は通常3営業日内に発送致します。
※楽天バンク決済・銀行振り込みの場合、ご入金確認後の発送となります。
※商品のお取り寄せやオーダー商品の場合、当店に商品が納入されてからの発送となります。
※オーダー商品については各商品ページをご覧ください。
時間指定のご利用できる時間帯は[午前][午後]です。
(交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。)

【送料について】
全国一律料金:700円
※沖縄・離島・その他運送会社の定める一部地域は追加送料がかかります(送料無料の商品も対象となります)。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考運送会社はご注文内容に応じてを当店にて決定させていただきます。 業者を選ぶことはできませんので予めご了承ください。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
※商品名に【ネコポス選択可】と記載がある商品のみ対応です。
※代引き決済はご利用頂けません。
※配送時間の指定はできません。
※お荷物紛失時の補償は3,000円までです。
※お荷物はポストに投函となります。


【商品発送のタイミング】
在庫があり、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ネコポスでの発送は商品名に【ネコポス選択可】の表示がある商品だけに限ります。
ネコポス対応以外の商品と同時に購入された場合は、宅配便の料金が適応されます。
ネコポスの規定を上回るご注文を頂いた場合、宅急便に変更させて頂く場合がございます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・キャンセルについて
●原則として返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
  • 一度使用した商品及び、使用した痕跡のある商品
  • 箱、袋など付属品が完備していない商品
  • お客様のご注文間違い(サイズ・色・左右勝手・個数等)
  • お客様側の都合によるもの(思っていたのと違う、必要なくなった等)
  • 受注生産商品、及び作成中の商品
  • お取り寄せ商品、お取り寄せの手配がかかっている商品

但し、商品到着後、下記条件に当てはまる場合は交換としてご対応させて頂きます。
商品到着後5日以内にお電話かEmailにて連絡下さい。
※事前に当店の承諾なくお客様の判断で処分された場合は交換を承ることが出来ませんのでご注意下さい

  • 不良品
  • 開封後、未使用の時点で著しいキズや汚れがある場合
  • 配送時の破損
  • ご注文と違う商品が届いた場合

交換はご購入頂いた同商品に限ります。
上記の他、楽天会員のお客様は当店から配信されるご購入確認メールが届く前までは管理画面から変更・キャンセルが可能です。

配送事故につきましては商品到着日より2週間が保証期限となります。2週間を過ぎますと一切の保証が受けられなくなります。

●交換時の手数料の負担について
  • 交換を受け付ける条件に該当する場合は当社が負担いたします。
●連絡先
電話番号
0570-06-1006
メールアドレス
diyj@shop.rakuten.co.jp
返送先住所
〒252-0321 神奈川県相模原市南区相模台1-2-4 2F
担当者
塚田良幸
社会的責任[CSR]

■夏季休業日のお知らせ■

誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。

・2018年8月11日(土)〜8月15日(水)

お取り寄せ品、受注生産品は通常よりもお時間がかかりますので予めご了承下さい。
また、商品の発送やお問合せへのご返信は営業日に順次行わせて頂きます。
なお、ご注文は24時間お受付しております。

お支払について

2016年7月19日より楽天システムの仕様変更により楽天ポイントのご利用方法が変更になりました。

■対象となるケース
ご注文後に当店で価格の修正が必要な商品(サイズや色等の仕様によるオプション、送料など)をご注文頂いた場合で「全てのポイントを使う」をお選び頂いた場合。
※仕様により追加料金が発生する商品は選択項目肢の中に(+○○円)と記載のある商品です。
※沖縄や離島、大型荷物の配送で別途送料が発生する場合は当店からご連絡致しております。

従来は金額を追加した場合でも「全てのポイントを使う」をお選び頂いた場合は自動で不足金額分をポイントで補填されていましたが現在は自動で補填されません。

追加した金額を決済画面にてご選択頂いた方法にてお支払い頂く必要がございます。
特に全額をポイントにてお支払い希望でお支払い方法を「銀行振込」にしていた場合は追加した金額分のお振込が必要となりますのでご注意下さい。
クレジットカード決済や代金引換の場合は追加した金額のご請求が発生いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1012269 ラクテン(DIYJAPAN
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金確認後の発送となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、在庫商品は3営業日以内、オーダー商品・お取り寄せ商品は出荷の準備が整い次第発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●一部地域は代引きがご利用頂けない場合があります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000-29999円 432円
30000-99999円 648円
100000-300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


【配送業者について】
ご注文内容に応じてを当店にて決定させていただきます。
配送業者を選ぶことはできませんので予めご了承ください。

【メーカー直送について】
メーカー直送品につきましてはメーカー指定の運送会社からの発送となります。
メーカー直送品につきましては他の商品との同梱はできません。他の商品と同時にご注文頂いた場合は、その商品に応じた送料が別途かかります

【配送について】
ご注文確定後、在庫がある場合は通常3営業日内に発送致します。
※楽天バンク決済・銀行振り込みの場合、ご入金確認後の発送となります。
※商品のお取り寄せやオーダー商品の場合、当店に商品が納入されてからの発送となります。
※オーダー商品については各商品ページをご覧ください。
時間指定のご利用できる時間帯は[午前][午後]です。
(交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。)

【送料について】
全国一律料金:700円
※沖縄・離島・その他運送会社の定める一部地域は追加送料がかかります(送料無料の商品も対象となります)。

送料料金表

全国一律料金:700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 運送会社はご注文内容に応じてを当店にて決定させていただきます。 業者を選ぶことはできませんので予めご了承ください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


※商品名に【ネコポス選択可】と記載がある商品のみ対応です。
※代引き決済はご利用頂けません。
※配送時間の指定はできません。
※お荷物紛失時の補償は3,000円までです。
※お荷物はポストに投函となります。


【商品発送のタイミング】
在庫があり、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:290円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ネコポスでの発送は商品名に【ネコポス選択可】の表示がある商品だけに限ります。
ネコポス対応以外の商品と同時に購入された場合は、宅配便の料金が適応されます。
ネコポスの規定を上回るご注文を頂いた場合、宅急便に変更させて頂く場合がございます。

返品・交換・キャンセルについて

●原則として返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。

  • 一度使用した商品及び、使用した痕跡のある商品
  • 箱、袋など付属品が完備していない商品
  • お客様のご注文間違い(サイズ・色・左右勝手・個数等)
  • お客様側の都合によるもの(思っていたのと違う、必要なくなった等)
  • 受注生産商品、及び作成中の商品
  • お取り寄せ商品、お取り寄せの手配がかかっている商品

但し、商品到着後、下記条件に当てはまる場合は交換としてご対応させて頂きます。
商品到着後5日以内にお電話かEmailにて連絡下さい。
※事前に当店の承諾なくお客様の判断で処分された場合は交換を承ることが出来ませんのでご注意下さい

  • 不良品
  • 開封後、未使用の時点で著しいキズや汚れがある場合
  • 配送時の破損
  • ご注文と違う商品が届いた場合

交換はご購入頂いた同商品に限ります。
上記の他、楽天会員のお客様は当店から配信されるご購入確認メールが届く前までは管理画面から変更・キャンセルが可能です。

配送事故につきましては商品到着日より2週間が保証期限となります。2週間を過ぎますと一切の保証が受けられなくなります。

●交換時の手数料の負担について
  • 交換を受け付ける条件に該当する場合は当社が負担いたします。
●連絡先
電話番号
0570-06-1006
メールアドレス
diyj@shop.rakuten.co.jp
返送先住所
〒252-0321 神奈川県相模原市南区相模台1-2-4 2F
担当者
塚田良幸

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