ドゥコマ

この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご希望のお届け日時に沿えず、ご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、商品ページおよびご注文時に「お届け日時指定は承っておりません」旨をご案内しており、ご注文時にもご同意をいただいたうえで、できる限り早く商品をお届けできるよう、通常の発送スケジュールにて手配しております。 しかしながら、ご案内が分かりにくく、お客様に混乱を招いてしまいましたことは、当店の至らぬ点であると反省しております。今後はより分かりやすいご案内となるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 もし今回の対応についてご理解いただけましたら、お手数ではございますが、レビュー内容をご見直しいただけますと幸いです。もちろん、ご無理のない範囲でご検討いただければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。