会社概要

美的感覚集団美髪堂株式会社
〒358-0023 埼玉県入間市扇台6−7−15
TEL:04-2965-7733 FAX:04-2963-9111
代表者:鈴木 勝裕
店舗運営責任者:鈴木 隼(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 隼
店舗連絡先:dog-penet@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせは営業日の10時00分から11時30分、12時30分から17時00分までご対応いたします。 休業日については営業日カレンダーをご確認ください。 休業日および営業時間外にいただいたご注文への受注確認メールおよびメールでのお問い合わせへの返信は翌営業日に行います。 ※稀に注文後のメールが一切無いといったご意見をいただきますが、当店からは必ず受注確認メールを送信しています。届かない場合はお問い合わせください。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−11:30,12:30-17:00
※休業日についてはサイト内のカレンダーをご覧下さい。
※ご注文が集中している場合等、営業時間内であっても電話対応ができないことがございます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2571920 ラクテン(ト゛ツク゛フ−ト゛イヌヨウヒンノミセヘ゜ネツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】◆配送業者について
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックで発送します。
※配達業者の指定はできません。

◆商品お届けの時期について
当店では一部商品を除き、ご注文をいただいた後にお取り寄せを行っております。各商品ページに入荷予定日を記載しておりますのでご確認ください。
欠品・終売等で遅延またはキャンセルになる場合はメールでご連絡しております。

◆沖縄県・離島の送料について
送料込み商品や税抜5,000円以上のご購入でも沖縄県および一部離島の場合は別途送料をいただきます。
送料込みの商品はご注文時に無料で表示されますが、当店で修正後、ご了承いただいた後にお取り寄せおよび発送の手配になります。
5,000円以上お買い上げ時は1,000円で表示されますが変更になる場合がございます。1,000円より高くなる場合はご了承いただいた後にお取り寄せになります。1,000円より安くなる場合はご案内後の返信は不要です。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,239円 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 3000円
3,240〜5,399円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 2000円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】ゆうパケット(日本郵便)またはネコポス(ヤマト運輸)で発送いたします。

◆商品お届けの時期について
一部商品を除き、ご注文をいただいた後にお取り寄せをしております。各商品ページに記載している入荷予定日をご確認ください。
また、欠品や生産終了により、遅延またはキャンセルとなる場合がございます。その場合はメールでご案内しております。
配達日時のご指定ができません。発送翌日以降にポストへ投函予定です。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・不良品は状態を確認するため返品いただく場合がございます。既に処分されている場合等返品いただけない場合は対応をお断りする場合がございます。
・対応内容は状況により異なります。不具合の内容によっては発売元と直接ご相談いただきます。
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・不良品は状態を確認するため返品いただく場合がございます。既に処分されている場合等返品いただけない場合は対応をお断りする場合がございます。
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。
・商品の返品確認後にご返金となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払いいただいた金額と同額をご返金いたします。銀行振込等で手数料が発生している場合は手数料についてもご返金いたします。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・未使用、未開封のものに限らせていただきます。
・未使用、未開封であることが明確に判断できるものに限らせていただきます。
(例)首輪やペットカート等は実際に未使用であっても判断ができないためお断りしております。(衛生面の理由で試着・試乗も使用したものとして判断するためです。)
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・未使用、未開封のものに限らせていただきます。
・未使用、未開封であることが明確に判断できるものに限らせていただきます。
(例)首輪やペットカート等は実際に未使用であっても判断ができないためお断りしております。(衛生面の理由で試着・試乗も使用したものとして判断するためです。)
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金から返金時の手数料や送料等を引いた金額を返金します。
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
04-2965-7733

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
358-0023

住所
埼玉県入間市扇台6−7−15

電話番号
04-2965-7733

FAX番号
04-2963-9111



返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)はお話し合いの上、責任を持って対応させて頂きます。(到着後7日以内にご連絡お願いいたします)
◆まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。【営業時間平日10:00−11:30,12:30-17:00】
◆お手数ですが弊社ご連絡の方法にて、着払いで商品を返送お願い致します。
◆返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。

【お客様のご都合による返品・交換】
◆首輪、リード、おもちゃ、衣類、ベッド、ペットカート等は衛生面の理由により未使用品であっても返品はお断りしております。
◆フードやおやつについては未開封の場合のみ承ります。お届けより7日以内にご連絡ください。【営業時間平日10:00〜18:00】
◆送料、手数料(実費分)はお客様ご負担とさせて頂きます。
◆ただし、オークション、共同購入による購入商品についてはお客様ご都合によるご返品は出来ません。

【返品先】
〒358-0023 埼玉県入間市扇台6-7-15
美的感覚集団 美髪堂株式会社
インターネット事業部
Tel 04-2965-7733
担当:鈴木 隼



受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在などについて
誠に残念ながら、ポイントの不正取得を目的とした悪質な注文が後を絶えません。
当店に損害、又は当店の商品を本当に必要としているお客様に出荷遅延などにより
ご迷惑をおかけしてしまうことがあるため、
当店では以下のような規約を設けさせていただきます。

受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在などによるお客様都合の
キャンセル・返品につきましては、 恐れ入りますがお受けする事が出来ません。

この場合、往復送料、決済代引手数料、キャンセル料(梱包費、商品保管費)
をご請求させていただきます。

なお、ご請求に応じていただかない場合につきましてはプロバイダー会社、
携帯電話会社に調査を依頼し、いたずら注文者を特定させていただき損害賠償請求
をいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

美的感覚集団美髪堂株式会社

〒358-0023 埼玉県入間市扇台6−7−15
TEL:04-2965-7733 FAX:04-2963-9111
代表者:鈴木 勝裕
店舗運営責任者:鈴木 隼(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 隼
店舗連絡先:dog-penet@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせは営業日の10時00分から11時30分、12時30分から17時00分までご対応いたします。 休業日については営業日カレンダーをご確認ください。 休業日および営業時間外にいただいたご注文への受注確認メールおよびメールでのお問い合わせへの返信は翌営業日に行います。 ※稀に注文後のメールが一切無いといったご意見をいただきますが、当店からは必ず受注確認メールを送信しています。届かない場合はお問い合わせください。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−11:30,12:30-17:00
※休業日についてはサイト内のカレンダーをご覧下さい。
※ご注文が集中している場合等、営業時間内であっても電話対応ができないことがございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2571920 ラクテン(ト゛ツク゛フ−ト゛イヌヨウヒンノミセヘ゜ネツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

◆配送業者について
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックで発送します。
※配達業者の指定はできません。

◆商品お届けの時期について
当店では一部商品を除き、ご注文をいただいた後にお取り寄せを行っております。各商品ページに入荷予定日を記載しておりますのでご確認ください。
欠品・終売等で遅延またはキャンセルになる場合はメールでご連絡しております。

◆沖縄県・離島の送料について
送料込み商品や税抜5,000円以上のご購入でも沖縄県および一部離島の場合は別途送料をいただきます。
送料込みの商品はご注文時に無料で表示されますが、当店で修正後、ご了承いただいた後にお取り寄せおよび発送の手配になります。
5,000円以上お買い上げ時は1,000円で表示されますが変更になる場合がございます。1,000円より高くなる場合はご了承いただいた後にお取り寄せになります。1,000円より安くなる場合はご案内後の返信は不要です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 3000円
200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

ゆうパケット(日本郵便)またはネコポス(ヤマト運輸)で発送いたします。

◆商品お届けの時期について
一部商品を除き、ご注文をいただいた後にお取り寄せをしております。各商品ページに記載している入荷予定日をご確認ください。
また、欠品や生産終了により、遅延またはキャンセルとなる場合がございます。その場合はメールでご案内しております。
配達日時のご指定ができません。発送翌日以降にポストへ投函予定です。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・不良品は状態を確認するため返品いただく場合がございます。既に処分されている場合等返品いただけない場合は対応をお断りする場合がございます。
・対応内容は状況により異なります。不具合の内容によっては発売元と直接ご相談いただきます。
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・不良品は状態を確認するため返品いただく場合がございます。既に処分されている場合等返品いただけない場合は対応をお断りする場合がございます。
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。
・商品の返品確認後にご返金となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払いいただいた金額と同額をご返金いたします。銀行振込等で手数料が発生している場合は手数料についてもご返金いたします。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・未使用、未開封のものに限らせていただきます。
・未使用、未開封であることが明確に判断できるものに限らせていただきます。
(例)首輪やペットカート等は実際に未使用であっても判断ができないためお断りしております。(衛生面の理由で試着・試乗も使用したものとして判断するためです。)
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・対応可否は状況により判断いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・未使用、未開封のものに限らせていただきます。
・未使用、未開封であることが明確に判断できるものに限らせていただきます。
(例)首輪やペットカート等は実際に未使用であっても判断ができないためお断りしております。(衛生面の理由で試着・試乗も使用したものとして判断するためです。)
・ご連絡の内容によってはご対応できない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から返金時の手数料や送料等を引いた金額を返金します。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

04-2965-7733

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

358-0023

住所

埼玉県入間市扇台6−7−15

電話番号

04-2965-7733

FAX番号

04-2963-9111

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)はお話し合いの上、責任を持って対応させて頂きます。(到着後7日以内にご連絡お願いいたします)
◆まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。【営業時間平日10:00−11:30,12:30-17:00】
◆お手数ですが弊社ご連絡の方法にて、着払いで商品を返送お願い致します。
◆返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。

【お客様のご都合による返品・交換】
◆首輪、リード、おもちゃ、衣類、ベッド、ペットカート等は衛生面の理由により未使用品であっても返品はお断りしております。
◆フードやおやつについては未開封の場合のみ承ります。お届けより7日以内にご連絡ください。【営業時間平日10:00〜18:00】
◆送料、手数料(実費分)はお客様ご負担とさせて頂きます。
◆ただし、オークション、共同購入による購入商品についてはお客様ご都合によるご返品は出来ません。

【返品先】
〒358-0023 埼玉県入間市扇台6-7-15
美的感覚集団 美髪堂株式会社
インターネット事業部
Tel 04-2965-7733
担当:鈴木 隼


受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在などについて

誠に残念ながら、ポイントの不正取得を目的とした悪質な注文が後を絶えません。
当店に損害、又は当店の商品を本当に必要としているお客様に出荷遅延などにより
ご迷惑をおかけしてしまうことがあるため、
当店では以下のような規約を設けさせていただきます。

受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在などによるお客様都合の
キャンセル・返品につきましては、 恐れ入りますがお受けする事が出来ません。

この場合、往復送料、決済代引手数料、キャンセル料(梱包費、商品保管費)
をご請求させていただきます。

なお、ご請求に応じていただかない場合につきましてはプロバイダー会社、
携帯電話会社に調査を依頼し、いたずら注文者を特定させていただき損害賠償請求
をいたします。

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