お支払について
お支払い金額
消費税について 税抜商品金額×0.08
販売価格 オンラインショップページに表示(税込価格)
商品代金以外の
必要料金
消費税・銀行振込手数料・運搬送料・代金引換手数料・化粧箱代
お振込手数料について ※お客様ご負担になりますので、ご注意ください。

お支払い方法
お支払いの方法は次の方法をご利用いただけます。
代金引換・クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済・ファミリーマート決済
商品代金は勝手ながら前払いでお願いしております。ご入金を確認次第、ただちに商品を発送させていただきます。
※お届けがお急ぎの場合はご相談ください。

銀行振込 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2108251
ラクテン(ト゛イシハ゛ツ゛ケホンホ゜ラクテンイチハ゛ミセ
クレジットカード 楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用いただけます。
代金引換 代引き手数料(総合計金額)
10,000円未満 324円
-----------------
10,000〜30,000円未満 432円
-----------------
30,000〜100,000円未満 648円
-----------------
100,000〜300,000円未満 1,080円

お支払い・お届けまでの所要日数について
お届けまでの所要日数 ※地域・交通事情等によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
銀行振込 お振込より1〜3日
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート決済 ご入金より1〜3日
代金引換・クレジット決済 注文確認より1〜3日


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2108251 ラクテン(ト゛イシハ゛ツ゛ケホンホ゜ラクテンイチハ゛ミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お届けご住所や配送日時確認のためお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8981円 324円
8982  〜 27406円 432円
27407  〜 92036円 648円
92037  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
お届け日 商品は基本的に発送翌日の到着となります。交通機関の混雑など、やむをえない理由により多少遅れる場合もございます。あしからずご了承くださいませ。
※要冷蔵商品を含むお荷物は宅配BOXへのお届けが出来ません。


----翌々日配達となる地域があります----

以下の都道府県には翌々日配達となる地域がございます。

北海道、青森、秋田、東京(小笠原、伊豆諸島)、長崎、鹿児島、沖縄


----クール宅急便、コレクト便不可の地域----

小笠原諸島、伊豆諸島(東京都)地域にはクール宅急便、コレクト便(代金引換)の取扱いはしておりません。
海外へのお届け 誠に勝手ながら、発送は日本国内に限らせていただきます。

【送料料金表】
  通常便クール便
送料 540円 756円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【まとめ買いの際の送料について】 <商品>A:単品・詰合せ商品(通常便)、B:単品・詰合せ商品(クール便)、C:送料込み商品(通常便)、D:送料込み商品(クール便)---→複数個の商品を購入された場合の送料は次の通りとなります。1)A+A=通常便540円 2)A+B=クール便756円 3)A+C=送料はかかりません 4)A+D=送料はかかりません 5)B+C=クール料金分216円 6)B+D=送料はかかりません 7)C+D=送料はかかりません

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、その他前払いのお支払い方法 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ(前払い)、Apple Pay決済 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品不良・商品間違い等の場合はご連絡を確認次第、速やかに交換品をご用意させていただきます。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
075-744-2311

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
601-1251

住所
京都府京都市左京区八瀬花尻町41

電話番号
075-744-2311

FAX番号
075-744-2317



返品について
返品について
注文について不良品の場合またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
返品・交換の条件 不良品の場合またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
不良品の場合 お手数ですが、弊社までお電話にてご連絡をいただいた後、送料着払いにて該当商品を弊社までご郵送ください。折り返し、代替品を送らせていただきます。
ご注文と異なる商品をお届けした場合 お手数ですが、弊社までお電話ください。速やかに正しい商品をお届けいたします。 フリーダイヤル 0120-44-2315 (平日 AM9:00〜PM4:00)


お支払い・お届けまでの所要日数について
お届けまでの所要日数 ※地域・交通事情等によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
銀行振込 お振込より1〜3日
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート決済 ご入金より1〜3日
代金引換 注文確認より1〜3日



社会的責任[CSR]

お支払について

お支払い金額
消費税について 税抜商品金額×0.08
販売価格 オンラインショップページに表示(税込価格)
商品代金以外の
必要料金
消費税・銀行振込手数料・運搬送料・代金引換手数料・化粧箱代
お振込手数料について ※お客様ご負担になりますので、ご注意ください。

お支払い方法
お支払いの方法は次の方法をご利用いただけます。
代金引換・クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済・ファミリーマート決済
商品代金は勝手ながら前払いでお願いしております。ご入金を確認次第、ただちに商品を発送させていただきます。
※お届けがお急ぎの場合はご相談ください。

銀行振込 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2108251
ラクテン(ト゛イシハ゛ツ゛ケホンホ゜ラクテンイチハ゛ミセ
クレジットカード 楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用いただけます。
代金引換 代引き手数料(総合計金額)
10,000円未満 324円
-----------------
10,000〜30,000円未満 432円
-----------------
30,000〜100,000円未満 648円
-----------------
100,000〜300,000円未満 1,080円

お支払い・お届けまでの所要日数について
お届けまでの所要日数 ※地域・交通事情等によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
銀行振込 お振込より1〜3日
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート決済 ご入金より1〜3日
代金引換・クレジット決済 注文確認より1〜3日


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2108251 ラクテン(ト゛イシハ゛ツ゛ケホンホ゜ラクテンイチハ゛ミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お届けご住所や配送日時確認のためお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8981円 324円
8982 -27406円 432円
27407 -92036円 648円
92037 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


お届け日 商品は基本的に発送翌日の到着となります。交通機関の混雑など、やむをえない理由により多少遅れる場合もございます。あしからずご了承くださいませ。
※要冷蔵商品を含むお荷物は宅配BOXへのお届けが出来ません。


----翌々日配達となる地域があります----

以下の都道府県には翌々日配達となる地域がございます。

北海道、青森、秋田、東京(小笠原、伊豆諸島)、長崎、鹿児島、沖縄


----クール宅急便、コレクト便不可の地域----

小笠原諸島、伊豆諸島(東京都)地域にはクール宅急便、コレクト便(代金引換)の取扱いはしておりません。
海外へのお届け 誠に勝手ながら、発送は日本国内に限らせていただきます。

送料料金表

  通常便 クール便
送料 540円 756円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【まとめ買いの際の送料について】 <商品>A:単品・詰合せ商品(通常便)、B:単品・詰合せ商品(クール便)、C:送料込み商品(通常便)、D:送料込み商品(クール便)---→複数個の商品を購入された場合の送料は次の通りとなります。1)A+A=通常便540円 2)A+B=クール便756円 3)A+C=送料はかかりません 4)A+D=送料はかかりません 5)B+C=クール料金分216円 6)B+D=送料はかかりません 7)C+D=送料はかかりません

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、その他前払いのお支払い方法 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ(前払い)、Apple Pay決済 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品不良・商品間違い等の場合はご連絡を確認次第、速やかに交換品をご用意させていただきます。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

075-744-2311

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

601-1251

住所

京都府京都市左京区八瀬花尻町41

電話番号

075-744-2311

FAX番号

075-744-2317

返品について

返品について
注文について不良品の場合またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
返品・交換の条件 不良品の場合またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
不良品の場合 お手数ですが、弊社までお電話にてご連絡をいただいた後、送料着払いにて該当商品を弊社までご郵送ください。折り返し、代替品を送らせていただきます。
ご注文と異なる商品をお届けした場合 お手数ですが、弊社までお電話ください。速やかに正しい商品をお届けいたします。 フリーダイヤル 0120-44-2315 (平日 AM9:00〜PM4:00)


お支払い・お届けまでの所要日数について
お届けまでの所要日数 ※地域・交通事情等によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
銀行振込 お振込より1〜3日
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート決済 ご入金より1〜3日
代金引換 注文確認より1〜3日



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