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お支払いについて 在庫について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ご注文時に在庫があっても、タイミングによっては完売・欠品の場合がございます。
予めご了承ください。
その場合にはメールにてご連絡し、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

なお、金土日祝にご注文いただいた場合はご連絡が遅くなります。何卒、ご了承ください。

配送について 領収書について

あす楽対象商品については、12時までのご注文で翌営業日に配送致します。
土日祝は休業日となるため、金曜日および祝前日の12時以降、土曜日のご注文の場合は 配送までお時間をいただきます。
また、お届け先が離島の場合は、あす楽対応ができませんので予めご了承ください。

あす楽対象外のご注文は、5営業日以内での配送とさせていただきます。

領収書が必要なお客様は「マイページ」から発行可能となっておりますので、是非この機能をご活用いただきたくお願い致しております。
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■方法
(1)パソコンで楽天市場の「マイページ」にログイン
(2)「購入履歴一覧」ページを表示
(3)ご購入商品の「注文詳細表示」ボタンをクリック
(4)お支払い金額下の「領収書を発行する」ボタンをクリック
(5)領収書のPDFが表示されますので印刷して終了
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※ 決済手段で「後払い決済」「選択制決済」をご選択の場合は上記の機能が使えません。
その場合は、お客様のマイページの購入履歴からお問合せください。

お問合せについて 返品・キャンセルについて

dondon-p_2@shop.rakuten.co.jp

電話対応は中止しています。
お問合せは、商品ページの「商品についてのお問合せ」もしくは、メールにてお願い致します。

休業日:土日祝

お客様都合による返品・交換はお断りしております。
商品の不具合による返品・交換については、お客様のマイページの購入履歴からお問合せください。
返送先をご案内致します。

<ご注意>
受取拒否や住所不定などで配達ができない且つ、
当店や配送会社からの連絡応対がない状況により、
当店に商品が返却された場合は、キャンセルとさせていただきます。
また、ご返金は送料往復分の料金を差し引いた金額とさせていただきます。