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ドンドンマーケット
月間優良ショップ
■■■ よくある質問 ■■■ ●領収書を発行してほしい 領収書が必要なお客様は「マイページ」から発行可能となっておりますので、是非この機能をご活用いただきたくお願い致しております。 ----------------------------- ■発行手順 (1)パソコンで楽天市場の「マイページ」にログイン (2)「購入履歴一覧」ページを表示 (3)ご購入商品の「注文詳細表示」ボタンをクリック (4)お支払い金額下の「領収書を発行する」ボタンをクリック (5)領収書のPDFが表示されますので印刷して終了 ----------------------------- ※ 決済手段で「後払い決済」「選択制決済」をご選択の場合は上記の機能が使えません。 その場合は、お客様のマイページの購入履歴からお問合せください。 ●大量に購入したい 大量注文ご希望の場合は是非お問い合わせください。 通販用以外の在庫をお調べさせいただきます。 納期とともにご回答させていただきます。 ●到着日を指定したい 当店では商品の到着日の指定をお受けしておりません。 商品発送後に配送業者と追跡番号をご連絡しますので大変お手数ですが、お客様から配送業者へご依頼ください。 ■■■ ヤマト運輸によるお届け先住所変更(転送)時の追加運賃収受開始について ■■■ ドンドンマーケットをご利用いただきありがとうございます。 このたび、ヤマト運輸から、 「2023年6月1日(木)以降、配送先住所に不備がある場合に荷物の転送サービス利用が有料となります。」 と通知がございました。 お荷物の送り状に記載されたお届け先以外の住所に変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先への転送運賃・手数料が受取人様のご負担になります。 ※ご負担いただく転送運賃はヤマト運輸規定の運賃が適用されます。 当店ではお届け先住所の変更や間違いによって追加で発生した送料につきまして保証致しかねますので、ご注文の際はお届け先のご住所に間違いがないかよくご確認いただきご注文くださいますようお願いいたします。 ※ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いで費用をご負担いただくことになりますのでご注意ください。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
■■■ 送料について ■■■ 当ショップは合計3,980円(税込)以上のお買い物では原則すべて送料無料としております。 ただしごく一部の商品の組み合わせについてのみ、合計3,980円以上であっても送料が発生する場合があります。 ご注文の際は、注文内容の確認画面にて必ず送料をご確認いただいた上で、注文を確定くださいますよう、お願い致します。 ■■■ ご注意ください ■■■ 弊社の名前を騙るウェブサイトにご注意ください。 弊社の社名、所在地、会社概要を無断で使用し、弊社運営と誤認させるようなウェブサイト(なりすましECサイト)を複数確認しております。 商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様の個人情報やパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性がありますので十分にご注意ください。 <弊社の正規サイト一覧> dondonmarket楽天市場 dondonace楽天市場 dondonmarket Yahooショッピング dondonace Yahooショッピング dondonmarket Amazon dondonmarket au PAY マーケット