会社概要


当店アクアリウム・ドリームシアターへお越し下さいまして誠にありがとうございます。

一人でも多くのアクアリストの方々と、商品を通しおつき合いをさせて頂き、お客様にとって有益な情報と自信を持った商品をご提供させて頂きたいと存じますので、今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。

商品に関する事や、当楽天サイトに関するご要望・ご意見等なんなりとお気軽にお問い合わせ下さいますよう当店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お問い合わせ先:info@aqua-shopping.net

アクアリウム・ドリームシアタースタッフ一同


AQUARIUM DREAM・THEATER
〒367-0022 埼玉県本庄市日の出1-9-3
TEL:0495-23-0584 FAX:0495-23-0584
代表者:吉野 洋
店舗運営責任者:吉野 洋
店舗セキュリティ責任者:吉野
店舗連絡先:dream-theater_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業許可及び営業時間について
■動物用医薬品店舗販売業許可番号:第3-F002号

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日    15:00−17:30
  土日祭  15:00−17:30
※年中無休
※発送業務が混雑している場合、店舗開店時刻が遅れる場合がございます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2392588 ラクテン(アクアリウムト゛リ−ムシアタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、商品が全て揃い次第、まとめて発送させて頂きます。
カード決済のお客様は、商品が全て揃い次第、まとめて発送させて頂きます。
※分割しての発送は原則として承っておりませんので、予めご了承ください。




※お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
※本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
※北海道・九州地方は6,980円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.
・店舗受取には対応しておりません。予めご了承ください。








※北海道/九州/沖縄にお住まいのお客様で、生体(水草含む)をご購入の場合に付きましては、
お買い上げ金額に関わらず別途450円(超速便対応梱包)が加算となりますので、予めご了承下さいませ。


※お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
※本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
※北海道・九州地方は6,980円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。

3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。
・店舗受取には対応しておりません。予めご了承ください。







超速便について
【重要】★沖縄県からのご注文、または北海道/九州より生体をご注文のお客様へ★

【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

9月29日(金)より、航空便の使用を一時休止させて頂いております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


【沖縄県への発送について】
●沖縄県本島を除く地域は、送料・お届け日数がお見積もりとなりますので事前にお問い合わせ下さい。

複数個口について
あす楽について
【重要】★翌日配達「あす楽」利用条件★

■配達可能エリア

北海道・東北
[青森 |岩手 |宮城 |秋田 |山形 |福島 ]
関東
[茨城 |栃木 |群馬 |埼玉 |千葉 |東京 |神奈川 |山梨 ]
信越・北陸
[新潟 |富山 |石川 |福井 |長野 ]
東海
[岐阜 |静岡 |愛知 |三重 ]
近畿
[滋賀 |京都 |大阪 |兵庫 |奈良 |和歌山 ]
中国
[鳥取 |島根 |岡山 |広島 |山口 ]
四国
[徳島 |香川 |愛媛 |高知 ]

北海道/九州/沖縄はエリア外となります。


■ご注文時の注意事項■

●17時迄のご注文で当日発送致します。

・「ご注文履歴詳細」内の「注文日時」や、ご注文後に当店より自動配信されるメール(注文確認メール)内の「注文日」の時刻が、お客様が正式にご注文を完了された時刻です。
商品をご注文の翌日にお届けするためには、当店の指定した利用条件時間内 (16時59分59秒までに)にご注文を完了する必要があります。 ・ 翌日配達「あす楽」のご利用を希望される場合、お届け時間を指定することはできません。

翌日配達「あす楽」対応の商品と、翌日配達「あす楽」に対応していない商品をお客様が同時に購入し、
当店が一括で発送する場合は、翌日配達「あす楽」対応の商品についても、翌日配達「あす楽」に対応していないの商品と同一の配達時間となり、翌日配達「あす楽」サービスは適用されませんのでご注意ください。

翌日配達「あす楽」対応の商品と翌日配達「あす楽」に対応していない商品を例外を除き分割して発送することはございません。

・ 特定の商品詳細ページへのアクセスが集中した場合、システムの都合上、当店での受注時間に誤差が生じる可能性があります。
「ご注文履歴詳細」内の「注文日時」や、ご注文後に当店より自動配信されるメール(注文確認メール)内の「注文日」の時刻を必ずご確認ください。

●配達の遅延について
・お客様のご注文に誤入力などの不備があり、当店が通常の受注処理ができない場合や、交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。

・各種お振込の場合は(コンビニ払い含む)で当店側にて時間内に承認・入金確認が取れなかった場合など、翌日配達ができないことがあります。

各種お振込の場合は(コンビニ・Edy等含む)は、16:30頃までにご入金が確認出来た場合、当日発送。
16:30頃までにご入金が確認できなかった場合、入金確認後の発送となりますので何卒ご了承下さいませ。
コンビニ払い等のお支払いで、お客様のお支払い完了時間より、当方へ入金完了メールが届くまでにタイムラグがあります。予めご注意ください。

メール便配送について
【メール便対応】の記載のある商品が対象です。

★発送より2日〜5日程度でのお届けです。
追跡番号はありません。
★ポストへ投函で配達完了なのでお留守でも安心です。
※盗難・紛失・破損等の補償はございません。
(初期不良・商品ご配送の場合は除きます)
通常配送・ゆうパケット対応の商品と同梱不可。
※通常配送・ゆうパケット対応商品と一緒にお買上げの場合通常配送料が適応になります。予めご了承ください。
★メール便対応商品同士は可能な限り同梱させて頂きますが、注文内容によっては便が別れる場合がございます。予めご了承下さい。
★生体・水草は対応しておりません。
★お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。


レターパック配送商品について
【レターパック発送】と記載のある商品が対象です。

★レターパックプラスでの発送です。
★日本全国へお届けできます。
★発送より1〜3日程度でのお届けです。
 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
★土日祝日も配達します。
★追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できるから安心です。
★対面でお届けし、受領印を頂きます。
★レターパック発送での送料無料商品と、その他配送方法の商品を同時にご購入頂くことはできません。
★その他配送方法の商品と同時にご購入いただいても、別々での発送になりますので、予めご了承下さい。
★4kgまで、340mm ×248mm のサイズの厚紙封筒でのお届けです。
★破損・紛失等の補償はありません。予めご了承下さい。
★レターパックプラス発送の商品を複数お買い上げの場合、可能な限り同梱させていただきます。
★信書を含む可能性がある配送方法につき、宅配ボックスへの配達は基本ありません。
 ※お客さまのご自宅の配達を受け持つ郵便局に依頼書をご提出いただくことで可能になります。詳しくはお客さまのご自宅の配達を受け持つ郵便局にお問い合わせ下さい。


・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

宅配便
【備考】配送業者はヤマト運輸か日本郵便を使用いたします。
配送業者は選択できません。

器具のみお買上げの場合の送料表です。

【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。

お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

●ご入金が確認後、8日以内に発送致します。(通常2〜3日以内)
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、6,980円(税込)以上で送料無料となります。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。
●基本的に配送日時をご指定いただくことができますが、在庫状況や発送業務の混雑等でご希望に添えない場合もございますで、予めご了承下さいませ。
●買い物ステップ内の備考欄でご希望の時間帯をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。

・時間帯指定:午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20/19時〜21時



・時間帯指定につきましては、ヤマト運輸が基本となっております。
※尚、AM11時まで や、PM3:00、のような、ピンポイントでの時間指定は承ることが出来ませんので、予めご了承下さいませ。
(以上のようなピンポイントの指定は、直接運送会社さんとご相談下さい。)

使用する便によって、ご希望の時間帯に添えない場合がございます。予めご了承ください。
19〜21時の時間指定でご注文で日本郵便にて発送の場合、20〜21時での指定での配送になります。予めご了承ください。
配送業者は選択できません。

■お取置き期間について。■

お取り置きは最長7日間となります。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。

例:○月1日(ご注文日)→最長○月7日迄お取り置き


【中国地方・四国地方及び東北地方にお住まいのお客様へ、】
器具のみのご注文で午前中から14時を指定をされた場合は、
発送日の翌々日の午前中から14時のお届けとなります。予めご了承下さいませ。
一部地域・郡部等では時間指定不可地域となり、
ご指定の時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1050円 720円 700円 700円 700円 700円 700円 720円 840円 940円 1050円 1050円 1950円
3,980〜6,479円 870円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 660円 870円 870円 870円 1950円
6,480〜6,979円 870円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 870円 870円 1950円
6,980〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1950円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


沖縄県/一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となります。
 沖縄県本島を除く地域は、送料・お届け日数がお見積もりとなりますので 事前にお問い合わせ下さい。

■3980円(税込)以上お買い上げで送料値下げについて■
お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

■6480円/6980円(税込)以上お買い上げ送料無料、送料無料対象商品について■
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、6980円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県/一部離島は送料無料対象外)
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。


※地域により、時間帯指定が出来ない場合がございます。
※都合により、便の使用が異なる場合がございます。
※配送業者および便のご指定は出来ません。
※営業所止メご希望のお客様は最寄りの営業所名と営業所コードをお知らせ下さい。
※※※商品の到着時間は物量や道路事情などにより遅れが有る場合がございます。
必ずしも指定を保証するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

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納品書・領収証は同梱しておりませんので、必要な場合は別途ご連絡下さい。
★3980円(税込)以上お買い上げで送料値下げ!
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
本州・四国地方は、6,480円(税込)以上お買い上げで送料無料!
北海道・九州地方は6,980円(税込)以上お買い上げで送料無料!
(沖縄県・離島は除く)
※ドメイン解除をお願い致します。
注文ミスや、お客様のご都合による返品は一切受け付けることができません。
又、発送後のキャンセルは受付できません。
注文内容をよくご確認の上、決済を行ってください。
上記の内容に同意の上、「注文完了」を行ってください。
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小型宅配便
【備考】配送業者はヤマト運輸か日本郵便を使用いたします。
配送業者は選択できません。

生体を含むお買上げの場合の送料表です。

【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


●ご入金が確認後、8日以内に発送致します。(通常2〜3日以内)
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、6980円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県/一部離島は送料無料対象外)
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

●基本的に配送日時をご指定いただくことができますが、在庫状況や発送業務の混雑等でご希望に添えない場合もございますで、予めご了承下さいませ。
●買い物ステップ内の備考欄でご希望の時間帯をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。
・時間帯指定:午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20/19時〜21時



・時間帯指定につきましては、ヤマト運輸が基本となっております。
※尚、AM11時まで や、PM3:00、のような、ピンポイントでの時間指定は承ることが出来ませんので、予めご了承下さいませ。
(以上のようなピンポイントの指定は、直接運送会社さんとご相談下さい。)

使用する便によって、ご希望の時間帯に添えない場合がございます。予めご了承ください。
19〜21時の時間指定でご注文で日本郵便にて発送の場合、20〜21時での指定での配送になります。予めご了承ください。
配送業者は選択できません。
■お取置き期間について。■

お取り置きは最長7日間となります。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。

例:○月1日(ご注文日)→最長○月7日迄お取り置き


【中国地方・四国地方及び東北地方にお住まいのお客様へ、】
器具のみのご注文で午前中から14時を指定をされた場合は、
発送日の翌々日の午前中から14時のお届けとなります。予めご了承下さいませ。

一部地域・郡部等では時間指定不可地域となり、
ご指定の時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 2500円 720円 720円 700円 700円 700円 700円 720円 840円 940円 2500円 2500円 2500円
3,980〜6,480円 2500円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 660円 870円 2500円 2500円 2500円
6,481〜6,980円 2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 2500円
6,981〜999,999,999円 2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 2500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


沖縄県/一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となります。
 沖縄県本島を除く地域は、送料・お届け日数がお見積もりとなりますので 事前にお問い合わせ下さい。

■6480円/6980円(税込)以上お買い上げ送料無料、送料無料対象商品について■
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、10,000円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県/一部離島は送料無料対象外)
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

※地域により、時間帯指定が出来ない場合がございます。
※都合により、便の使用が異なる場合がございます。
※配送業者および便のご指定は出来ません。
※営業所止メご希望のお客様は最寄りの営業所名と営業所コードをお知らせ下さい。
※※※商品の到着時間は物量や道路事情などにより遅れが有る場合がございます。
必ずしも指定を保証するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

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納品書・領収証は同梱しておりませんので、必要な場合は別途ご連絡下さい。
本州・四国地方は、6,480円(税込)以上お買い上げで送料無料!
北海道・九州地方は10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料!
(沖縄県・離島は除く)
※ドメイン解除をお願い致します。
注文ミスや、お客様のご都合による返品は一切受け付けることができません。
又、発送後のキャンセルは受付できません。
注文内容をよくご確認の上、決済を行ってください。
上記の内容に同意の上、「注文完了」を行ってください。
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メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ゆうパケット対応】の記載のある商品が対象です。

★発送より2日〜5日程度でのお届けです。
★追跡番号で配送状況をご確認いただけます。
ポストへ投函で配達完了なのでお留守でも安心です。
※盗難・紛失・破損等の補償はございません。
(初期不良・商品ご配送の場合は除きます)
★ポストに入らない場合手渡しでの配達になります。不在の場合不在票の投函となりますので、不在票に従って再配達のご連絡お願い致します。
通常配送の商品と同梱不可。
※通常配送と一緒にお買上げの場合通常配送料が適応になります。予めご了承ください。
★1kg(梱包材の重さ含む)まで、ゆうパケット対応商品を同梱することが出来ます。
※厚さ・重さ等で2箱に別れてしまう場合は2箱分の送料がかかります。予めご了承ください。
★生体・水草は対応しておりません。
★お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

【送料料金表】  全国一律料金:290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ゆうパケット対応】の記載のある商品が対象です。

★発送より2日〜5日程度でのお届けです。
★追跡番号で配送状況をご確認いただけます。
ポストへ投函で配達完了なのでお留守でも安心です。
※盗難・紛失・破損等の補償はございません。
(初期不良・商品ご配送の場合は除きます)
★ポストに入らない場合手渡しでの配達になります。不在の場合不在票の投函となりますので、不在票に従って再配達のご連絡お願い致します。
通常配送の商品と同梱不可。
※通常配送と一緒にお買上げの場合通常配送料が適応になります。予めご了承ください。
★1kg(梱包材の重さ含む)まで、ゆうパケット対応商品を同梱することが出来ます。
※厚さ・重さ等で2箱に別れてしまう場合は2箱分の送料がかかります。予めご了承ください。
★生体・水草は対応しておりません。
★お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
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海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
破損、初期不良、死着、誤納でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。
※初期不良品や破損品につきましては、代品が届くまで破棄しないようお願い致します。

万一、誤納・商品不足がありましたら、必ず商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※※※生体の死着の場合は到着より24時間以内にご連絡下さい。24時間を過ぎますと補償対象外となります。※※※

※この期間を過ぎた商品の返品・交換または商品不足による再発送は”如何なる場合もお受けできません”ので、ご到着致しました商品につきましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。


■キャンセル・返品・交換の出来ない商品及び保証対象外商品について■

・お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・到着より24時間以上経過した死着及び水槽等の破損のご連絡。
・生体(水草含む)のサイズや柄がお客様のイメージに合わない等の理由での返品はお受け出来ません。
・正常使用後に故障、または破損した商品。
・水槽等、砂利や水を入れてしまった後の返品は初期水漏れ以外不可となります。ご使用前に必ずワレ・カケ・キズ等の確認をお願い致します。砂利や水を入れた後でのワレ・カケ・キズ等が確認できた場合は保証の対象外となりますので、十分注意してください。
・破棄してしまった場合は交換・保証が出来ませんので、ご注意下さい。
・開封してしまった商品。
・誤発注の商品。
・単に不用になった等の理由。
・お客様の都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった生体の場合。
・生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
・お取り寄せ又はオーダーメイド商品。
・魚病薬等を注文したが、使用前に魚が死んでしまったため不要になった等の理由。
・流木や、レイアウトストーン等の自然素材の商品は、当方の誤納及び破損以外は(微細な破損は除く)返品の対象外となります。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合補償対象となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
破損、初期不良、死着、誤納でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。
※初期不良品や破損品につきましては、代品が届くまで破棄しないようお願い致します。

万一、誤納・商品不足がありましたら、必ず商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※※※生体の死着の場合は到着より24時間以内にご連絡下さい。24時間を過ぎますと補償対象外となります。※※※

※この期間を過ぎた商品の返品・交換または商品不足による再発送は”如何なる場合もお受けできません”ので、ご到着致しました商品につきましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。


■キャンセル・返品・交換の出来ない商品及び保証対象外商品について■

・お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・到着より24時間以上経過した死着及び水槽等の破損のご連絡。
・生体(水草含む)のサイズや柄がお客様のイメージに合わない等の理由での返品はお受け出来ません。
・正常使用後に故障、または破損した商品。
・水槽等、砂利や水を入れてしまった後の返品は初期水漏れ以外不可となります。ご使用前に必ずワレ・カケ・キズ等の確認をお願い致します。砂利や水を入れた後でのワレ・カケ・キズ等が確認できた場合は保証の対象外となりますので、十分注意してください。
・破棄してしまった場合は交換・保証が出来ませんので、ご注意下さい。
・開封してしまった商品。
・誤発注の商品。
・単に不用になった等の理由。
・お客様の都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった生体の場合。
・生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
・お取り寄せ又はオーダーメイド商品。
・魚病薬等を注文したが、使用前に魚が死んでしまったため不要になった等の理由。
・流木や、レイアウトストーン等の自然素材の商品は、当方の誤納及び破損以外は(微細な破損は除く)返品の対象外となります。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合補償対象となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
器具は破損・不足商品分。 生体は当店の保証対象個体の保証金額算出方法に準じます。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。



返金・交換連絡先

電話番号
0495-23-0584

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間
平日 15:00−17:30
土日祝 15:00−17:30



返送先

郵便番号
367-0022

住所
埼玉県本庄市日の出1-9-3

電話番号
0495-23-0584

FAX番号
0495-23-0584

備考
当店理由による返品・交換の場合は、送料着払い(手数料含み当店負担)にてこちらまでお送り下さい。
不良の品が一点物、又は当店事由により同一商品が確保出来ない場合につきましては、速やかにご返金させて頂きます。
(商品のご返送は、お届けした配送業者をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。)
尚、ご返品前に必ずお電話かメールにてご連絡ご一報下さいますようお願い致します。
一方的な返品はお受け出来かねますのでご注意下さいませ。




商品表示・返品・交換について

■返信メールについて
お問い合わせやWeb注文書のご返信は原則24時間以内に返信しております
返信メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレス記入ミス、または何らかのサーバ上のエラーが考えられますので、お手数をおかけしますがお客様のメールアドレスをご確認の上、再度ご注文いただくかこちらまでメールにてご連絡ください。

携帯電話及びパソコンの設定によって、こちらからのご注文時の自動返信メール及び当店からの連絡メールがエラーとなり送れない場合がございます。
主な原因として、迷惑メール対策として携帯電話及び<パソコンの受信・拒否(フィルター)設定をされている場合などが例にあげられますので、お手数をおかけしますが携帯ショップや注文返信先を携帯メールアドレスにされる場合は、
必ずご注文前に設定を解除して頂きますようよろしくお願いいたします。

■生体のお取置き期間について。■

生体のお取り置きは最長7日間となります。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。

例:○月1日(ご注文日)→最長○月7日迄お取り置き。

お取り置きはご注文が完了している商品のみとなります。
メールにてお問い合わせでのお取り置きは承っておりません。

■同梱注文について■
同梱をご希望の場合は、ご注文時には必ず「同梱希望希望」と明記の上メールにてご連絡下さい。_
「同梱希望希望」のご連絡がない場合、同梱されない場合がございますので 予めご了承下さいませ。

尚、当店では朝・午後・夕方の3回集荷が行なわれますので、最初のご注文と追加のご注文の時間差が大きい場合、すでに出荷されている場合があり同梱不可となる場合がございます。
その場合は追加のご注文分は同梱されず通常の発送となりますの十分ご注意下さい。

同梱できる商品は、当サイト(ドリームシアター楽天店)の出品物に限ります。

■不良品・生体(死着)のご返品・交換■
死着を確認後、速やかに(当日)当店までご連絡下さい。
その際、開封時の魚の状態をお伝え下さい。(水草の場合も同じく)

お客様の水槽導入後の生体の死亡、及び水草の枯死は補償対象外となります。

製品(器具等)の初期不良も商品到着後動作確認をして頂き、初期不良の場合は速やかに当店までご連絡下さい。

■ご返品期間について■

商品発送後、破損、初期不良、死着、誤納でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
(ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。)

万一、誤納・商品不足がありましたら、必ず商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※生体の死着の場合は到着より24時間以内にご連絡下さい。24時間を過ぎますと補償対象外となります。

※この期間を過ぎた商品の返品・交換または商品不足による再発送は”如何なる場合もお受けできません”ので、ご到着致しました商品につきましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。

■キャンセル・返品・交換の出来ない商品及び保証対象外商品について■

・お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・到着より24時間以上経過した死着及び水槽等の破損のご連絡。
・生体(水草含む)のサイズや柄がお客様のイメージに合わない等の理由での返品はお受け出来ません。
・商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。
・正常使用後に故障、または破損した商品。 ・初期不良品や破損品につきましては、代品が届くまで破棄しないようお願い致します。
・水槽等、砂利や水を入れてしまった後の返品は初期水漏れ以外不可となります。ご使用前に必ずワレ・カケ・キズ等の確認をお願い致します。砂利や水を入れた後でのワレ・カケ・キズ等が確認できた場合は保証の対象外となりますので、十分注意してください。
・破棄してしまった場合は交換・保証が出来ませんので、ご注意下さい。
・開封してしまった商品。
・誤発注の商品。
・商品不足の場合も必ず、7日以内にご連絡下さい。
・単に不用になった等の理由。
・お客様の都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった生体の場合。
・生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
・お取り寄せ又はオーダーメイド商品。
・魚病薬等を注文したが、使用前に魚が死んでしまったため不要になった等の理由。
・流木や、レイアウトストーン等の自然素材の商品は、当方の誤納及び破損以外は
(微細な破損は除く)返品の対象外となります。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合補償対象となります。



■死着保障について■

万一、死着(状態不調含む)・不足がございましたら、24時間以内に当店までメールかお電話で
ご連絡下さいませ。(営業時間15:30〜18:30、メールは24時間受け付けております。) ※その際、画像を確認させて頂く場合がございます。
※例外として死着の個体を返送して頂く場合がございます。
※匹数不足の場合は死着扱いとさせて頂きます。
※当店では生体の梱包料(発泡スチロール箱や古紙等再利用とは言え、
又は人件費等、多少なりとも経費が発生しております。)を頂いておりません。
そのため、保証は死着匹数相当分のご返金とさせて頂き、例外を除き
再度の発送は行ないません
ので、予めご了承下さいませ。
※ご返金額は当店の定める基準に基づき算出され、ケースにより異なります。
※ご返金額は、該当するケースにより金額が決定致します。
※死着分に関しましては、1匹からでも保証の対象となりますので、ご安心下さいませ。

■当店の死着に関する条件内容をご承諾頂けましたお客様のみご注文下さいませ。
また、ご注文を頂きました際には、内容をご了承して頂きました事を前提にて速やかに
発送の手配をさせて頂きたく存じますので、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解ご了承のほど よろしくお願い申し上げます。

◎1匹から保証の対象と致します。
※ご連絡の際合わせてお振込み口座番号をお知らせください。

◎お受け取りの時間帯は受取日当日の範囲内全て保証対象となります。
季節を問わず、午前中から19時〜21時のお届けでも保証致します。

【ご返金方法】
・お客様の口座にお振込となります。
※死着のご連絡の際、合わせてお振込み口座番号をお知らせください。
※次回ご注文時に、代金の調整で対応させて頂く場合もございます。


【保証対象外となる場合】

生体の発送は、翌日お受け取りを基本とし発送致しますので、
お客様のご都合により翌々日のとなった場合は対象外となります。

・ご連絡が到着より24時間以上経過した場合。
・元々翌日到着が不可地域の場合。
・画像の添付がない場合
・水槽導入後や、水合わせ中の死亡又は水草の枯死
・同居魚等への影響及び被害は責任を負えませんので、自己責任の範囲でお願い致します。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
 例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合は補償対象となります。
※例外を除き、再度発送は行なっておりません。
※例外を除き、送料・代引手数料は返金対象外となります。


【保証対象個体の保証金額算出方法について】






■ご返品の際の送料・手数料について■

当店理由による返品・交換の場合は、送料着払い(手数料含み当店負担)にてこちらまでお送り下さい。
不良の品が一点物、又は当店事由により同一商品が確保出来ない場合につきましては、速やかにご返金させて頂きます。
(商品のご返送は、お届けした配送業者をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。)
尚、ご返品前に必ずお電話かメールにてご連絡ご一報下さいますようお願い致します。
一方的な返品はお受け出来かねますのでご注意下さいませ。

■返品先■
AQUARIUM DREAM THEATER(アクアリウム ドリーム・シアター)宛
〒367-0022
埼玉県本庄市日の出1-9-3
0495-23-0584/FAX:0495-23-0584

■商品保証書記入の省略について■

商品保証書の記入につきましては、例外を除きその記入を省略させて頂いております。
商品名・ご購入日、それに基づく保障期間等、当方で一括データ管理をさせて頂いておりますので、保証書に記入が無い場合でもどうぞご安心下さいませ。
故障等不具合が生じた場合、まず当方までご連絡頂けましたら、データに基づき、速やかに対応させて頂きます。

■掲載商品の画像について■

当ホームページに掲載しております画像につきましては、商品(生体)の性質上、
実際販売する商品と異なりますので予めご了承くださいませ。
(あくまでも掲載画像はイメージ画像となっております。)

また、器具商品画像は、メーカー側のデザイン・仕様等の変更により予告なく変更する場合があります。

■商品表示■
価格表示につきましては、細心の注意をはらっておりますが、データベースの誤動作、
及び価格表示、商品数量の間違いが有りました場合は、当店規定の価格にて訂正させて頂くことがございますので、予めご了承くださいませ。
(誤表示価格でご注文された場合は、返信メール又はお電話にて正しい価格のご注文詳細をお送りさせて頂きます。)

■免責・その他重要事項■

当店の商品すべては店舗との共有在庫となっており、Webよりご注文頂きました際にタイミングにより
欠品になっておりことも希にございます。
その場合取り寄せとなるか、または謝罪の後キャンセルとさせて頂きます。

木や石など天然素材製品は、木目や色の濃淡などが一つ一つ異なります。
お使いのモニターの設定、お部屋の照明環境などによって写真の色が実際の製品の色と異なる場合がございますので、ご理解の上ご注文下さいませ。


どのような場合でも保証の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去に遡って
の保証は行いません。

商品の破損、延納や誤納、初期不良等による生体の死亡、植物の枯死、及びその
他ありとあらゆる損失。
又、代品の用意、または代品の用意に要する費用(精神的・時間的、その他無形
の費用も含む)についてはその程度や金額によらず、一切の責を負いません。

当サイトに記載している商品情報についてはメーカーより公表されたものですが、必ずしもその内容を当店が保証するものではございません。
また仕様変更によりサイトの記載と実際の仕様が異なる場合がございます。

メーカー保証を含める全ての保証期間は
商品到着日を起算日とし、ご連絡頂いた時点までの期間とさせて頂きます。
実際の使用期間に関わらず、商品到着日から規定日を過ぎた場合や、期間内から
動作不良の兆候があった製品についても
ご連絡頂いた時点で期間を過ぎていれば保証期間外とさせて頂きますのでご注意下さい。

当店のホームページに記載されている情報、及びサービス内容は断り無く変更と
なる場合がございます。予めご了承下さい。

当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、
取引において商品自体の損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。
なお、返金に関わる当店の債務には利息は発生しません。



社会的責任[CSR]

会社概要

AQUARIUM DREAM・THEATER

〒367-0022 埼玉県本庄市日の出1-9-3
TEL:0495-23-0584 FAX:0495-23-0584
代表者:吉野 洋
店舗運営責任者:吉野 洋
店舗セキュリティ責任者:吉野
店舗連絡先:dream-theater_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


当店アクアリウム・ドリームシアターへお越し下さいまして誠にありがとうございます。

一人でも多くのアクアリストの方々と、商品を通しおつき合いをさせて頂き、お客様にとって有益な情報と自信を持った商品をご提供させて頂きたいと存じますので、今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。

商品に関する事や、当楽天サイトに関するご要望・ご意見等なんなりとお気軽にお問い合わせ下さいますよう当店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お問い合わせ先:info@aqua-shopping.net

アクアリウム・ドリームシアタースタッフ一同


営業許可及び営業時間について

■動物用医薬品店舗販売業許可番号:第3-F002号

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日    15:00−17:30
  土日祭  15:00−17:30
※年中無休
※発送業務が混雑している場合、店舗開店時刻が遅れる場合がございます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2392588 ラクテン(アクアリウムト゛リ−ムシアタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、商品が全て揃い次第、まとめて発送させて頂きます。
カード決済のお客様は、商品が全て揃い次第、まとめて発送させて頂きます。
※分割しての発送は原則として承っておりませんので、予めご了承ください。




※お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
※本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
※北海道・九州地方は6,980円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.
・店舗受取には対応しておりません。予めご了承ください。








※北海道/九州/沖縄にお住まいのお客様で、生体(水草含む)をご購入の場合に付きましては、
お買い上げ金額に関わらず別途450円(超速便対応梱包)が加算となりますので、予めご了承下さいませ。


※お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
※本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
※北海道・九州地方は6,980円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。

3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。
・店舗受取には対応しておりません。予めご了承ください。







超速便について
【重要】★沖縄県からのご注文、または北海道/九州より生体をご注文のお客様へ★

【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

9月29日(金)より、航空便の使用を一時休止させて頂いております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


【沖縄県への発送について】
●沖縄県本島を除く地域は、送料・お届け日数がお見積もりとなりますので事前にお問い合わせ下さい。

複数個口について
あす楽について
【重要】★翌日配達「あす楽」利用条件★

■配達可能エリア

北海道・東北
[青森 |岩手 |宮城 |秋田 |山形 |福島 ]
関東
[茨城 |栃木 |群馬 |埼玉 |千葉 |東京 |神奈川 |山梨 ]
信越・北陸
[新潟 |富山 |石川 |福井 |長野 ]
東海
[岐阜 |静岡 |愛知 |三重 ]
近畿
[滋賀 |京都 |大阪 |兵庫 |奈良 |和歌山 ]
中国
[鳥取 |島根 |岡山 |広島 |山口 ]
四国
[徳島 |香川 |愛媛 |高知 ]

北海道/九州/沖縄はエリア外となります。


■ご注文時の注意事項■

●17時迄のご注文で当日発送致します。

・「ご注文履歴詳細」内の「注文日時」や、ご注文後に当店より自動配信されるメール(注文確認メール)内の「注文日」の時刻が、お客様が正式にご注文を完了された時刻です。
商品をご注文の翌日にお届けするためには、当店の指定した利用条件時間内 (16時59分59秒までに)にご注文を完了する必要があります。 ・ 翌日配達「あす楽」のご利用を希望される場合、お届け時間を指定することはできません。

翌日配達「あす楽」対応の商品と、翌日配達「あす楽」に対応していない商品をお客様が同時に購入し、
当店が一括で発送する場合は、翌日配達「あす楽」対応の商品についても、翌日配達「あす楽」に対応していないの商品と同一の配達時間となり、翌日配達「あす楽」サービスは適用されませんのでご注意ください。

翌日配達「あす楽」対応の商品と翌日配達「あす楽」に対応していない商品を例外を除き分割して発送することはございません。

・ 特定の商品詳細ページへのアクセスが集中した場合、システムの都合上、当店での受注時間に誤差が生じる可能性があります。
「ご注文履歴詳細」内の「注文日時」や、ご注文後に当店より自動配信されるメール(注文確認メール)内の「注文日」の時刻を必ずご確認ください。

●配達の遅延について
・お客様のご注文に誤入力などの不備があり、当店が通常の受注処理ができない場合や、交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。

・各種お振込の場合は(コンビニ払い含む)で当店側にて時間内に承認・入金確認が取れなかった場合など、翌日配達ができないことがあります。

各種お振込の場合は(コンビニ・Edy等含む)は、16:30頃までにご入金が確認出来た場合、当日発送。
16:30頃までにご入金が確認できなかった場合、入金確認後の発送となりますので何卒ご了承下さいませ。
コンビニ払い等のお支払いで、お客様のお支払い完了時間より、当方へ入金完了メールが届くまでにタイムラグがあります。予めご注意ください。

メール便配送について
【メール便対応】の記載のある商品が対象です。

★発送より2日〜5日程度でのお届けです。
追跡番号はありません。
★ポストへ投函で配達完了なのでお留守でも安心です。
※盗難・紛失・破損等の補償はございません。
(初期不良・商品ご配送の場合は除きます)
通常配送・ゆうパケット対応の商品と同梱不可。
※通常配送・ゆうパケット対応商品と一緒にお買上げの場合通常配送料が適応になります。予めご了承ください。
★メール便対応商品同士は可能な限り同梱させて頂きますが、注文内容によっては便が別れる場合がございます。予めご了承下さい。
★生体・水草は対応しておりません。
★お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。


レターパック配送商品について
【レターパック発送】と記載のある商品が対象です。

★レターパックプラスでの発送です。
★日本全国へお届けできます。
★発送より1〜3日程度でのお届けです。
 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
★土日祝日も配達します。
★追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できるから安心です。
★対面でお届けし、受領印を頂きます。
★レターパック発送での送料無料商品と、その他配送方法の商品を同時にご購入頂くことはできません。
★その他配送方法の商品と同時にご購入いただいても、別々での発送になりますので、予めご了承下さい。
★4kgまで、340mm ×248mm のサイズの厚紙封筒でのお届けです。
★破損・紛失等の補償はありません。予めご了承下さい。
★レターパックプラス発送の商品を複数お買い上げの場合、可能な限り同梱させていただきます。
★信書を含む可能性がある配送方法につき、宅配ボックスへの配達は基本ありません。
 ※お客さまのご自宅の配達を受け持つ郵便局に依頼書をご提出いただくことで可能になります。詳しくはお客さまのご自宅の配達を受け持つ郵便局にお問い合わせ下さい。


・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

宅配便

【備考】

配送業者はヤマト運輸か日本郵便を使用いたします。
配送業者は選択できません。

器具のみお買上げの場合の送料表です。

【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。

お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

●ご入金が確認後、8日以内に発送致します。(通常2〜3日以内)
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、6,980円(税込)以上で送料無料となります。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。
●基本的に配送日時をご指定いただくことができますが、在庫状況や発送業務の混雑等でご希望に添えない場合もございますで、予めご了承下さいませ。
●買い物ステップ内の備考欄でご希望の時間帯をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。

・時間帯指定:午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20/19時〜21時



・時間帯指定につきましては、ヤマト運輸が基本となっております。
※尚、AM11時まで や、PM3:00、のような、ピンポイントでの時間指定は承ることが出来ませんので、予めご了承下さいませ。
(以上のようなピンポイントの指定は、直接運送会社さんとご相談下さい。)

使用する便によって、ご希望の時間帯に添えない場合がございます。予めご了承ください。
19〜21時の時間指定でご注文で日本郵便にて発送の場合、20〜21時での指定での配送になります。予めご了承ください。
配送業者は選択できません。

■お取置き期間について。■

お取り置きは最長7日間となります。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。

例:○月1日(ご注文日)→最長○月7日迄お取り置き


【中国地方・四国地方及び東北地方にお住まいのお客様へ、】
器具のみのご注文で午前中から14時を指定をされた場合は、
発送日の翌々日の午前中から14時のお届けとなります。予めご了承下さいませ。
一部地域・郡部等では時間指定不可地域となり、
ご指定の時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1050円 720円 700円 700円 700円 700円 700円 720円 840円 940円 1050円 1050円 1950円
870円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 660円 870円 870円 870円 1950円
870円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 870円 870円 1950円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1950円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


沖縄県/一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となります。
 沖縄県本島を除く地域は、送料・お届け日数がお見積もりとなりますので 事前にお問い合わせ下さい。

■3980円(税込)以上お買い上げで送料値下げについて■
お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

■6480円/6980円(税込)以上お買い上げ送料無料、送料無料対象商品について■
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、6980円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県/一部離島は送料無料対象外)
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。


※地域により、時間帯指定が出来ない場合がございます。
※都合により、便の使用が異なる場合がございます。
※配送業者および便のご指定は出来ません。
※営業所止メご希望のお客様は最寄りの営業所名と営業所コードをお知らせ下さい。
※※※商品の到着時間は物量や道路事情などにより遅れが有る場合がございます。
必ずしも指定を保証するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

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納品書・領収証は同梱しておりませんので、必要な場合は別途ご連絡下さい。
★3980円(税込)以上お買い上げで送料値下げ!
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
本州・四国地方は、6,480円(税込)以上お買い上げで送料無料!
北海道・九州地方は6,980円(税込)以上お買い上げで送料無料!
(沖縄県・離島は除く)
※ドメイン解除をお願い致します。
注文ミスや、お客様のご都合による返品は一切受け付けることができません。
又、発送後のキャンセルは受付できません。
注文内容をよくご確認の上、決済を行ってください。
上記の内容に同意の上、「注文完了」を行ってください。
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小型宅配便

【備考】

配送業者はヤマト運輸か日本郵便を使用いたします。
配送業者は選択できません。

生体を含むお買上げの場合の送料表です。

【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


●ご入金が確認後、8日以内に発送致します。(通常2〜3日以内)
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、6980円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県/一部離島は送料無料対象外)
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

●基本的に配送日時をご指定いただくことができますが、在庫状況や発送業務の混雑等でご希望に添えない場合もございますで、予めご了承下さいませ。
●買い物ステップ内の備考欄でご希望の時間帯をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。
・時間帯指定:午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20/19時〜21時



・時間帯指定につきましては、ヤマト運輸が基本となっております。
※尚、AM11時まで や、PM3:00、のような、ピンポイントでの時間指定は承ることが出来ませんので、予めご了承下さいませ。
(以上のようなピンポイントの指定は、直接運送会社さんとご相談下さい。)

使用する便によって、ご希望の時間帯に添えない場合がございます。予めご了承ください。
19〜21時の時間指定でご注文で日本郵便にて発送の場合、20〜21時での指定での配送になります。予めご了承ください。
配送業者は選択できません。
■お取置き期間について。■

お取り置きは最長7日間となります。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。

例:○月1日(ご注文日)→最長○月7日迄お取り置き


【中国地方・四国地方及び東北地方にお住まいのお客様へ、】
器具のみのご注文で午前中から14時を指定をされた場合は、
発送日の翌々日の午前中から14時のお届けとなります。予めご了承下さいませ。

一部地域・郡部等では時間指定不可地域となり、
ご指定の時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2500円 720円 720円 700円 700円 700円 700円 720円 840円 940円 2500円 2500円 2500円
2500円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 660円 870円 2500円 2500円 2500円
2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 2500円
2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 2500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【ご注意】北海道・九州・沖縄への生体の発送につきまして

現在、北海道・九州・沖縄への生体の発送を休止しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご了承の程よろしくお願いいたします。


沖縄県/一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となります。
 沖縄県本島を除く地域は、送料・お届け日数がお見積もりとなりますので 事前にお問い合わせ下さい。

■6480円/6980円(税込)以上お買い上げ送料無料、送料無料対象商品について■
本州・四国地方はお買い上げ金額、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
北海道・九州地方は、10,000円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県/一部離島は送料無料対象外)
3辺の合計が120cmを超える梱包、または20kgを超える梱包になる場合、お買上金額に関わらず一個口に付き別途500円加算されます。

※地域により、時間帯指定が出来ない場合がございます。
※都合により、便の使用が異なる場合がございます。
※配送業者および便のご指定は出来ません。
※営業所止メご希望のお客様は最寄りの営業所名と営業所コードをお知らせ下さい。
※※※商品の到着時間は物量や道路事情などにより遅れが有る場合がございます。
必ずしも指定を保証するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
納品書・領収証は同梱しておりませんので、必要な場合は別途ご連絡下さい。
本州・四国地方は、6,480円(税込)以上お買い上げで送料無料!
北海道・九州地方は10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料!
(沖縄県・離島は除く)
※ドメイン解除をお願い致します。
注文ミスや、お客様のご都合による返品は一切受け付けることができません。
又、発送後のキャンセルは受付できません。
注文内容をよくご確認の上、決済を行ってください。
上記の内容に同意の上、「注文完了」を行ってください。
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メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ゆうパケット対応】の記載のある商品が対象です。

★発送より2日〜5日程度でのお届けです。
★追跡番号で配送状況をご確認いただけます。
ポストへ投函で配達完了なのでお留守でも安心です。
※盗難・紛失・破損等の補償はございません。
(初期不良・商品ご配送の場合は除きます)
★ポストに入らない場合手渡しでの配達になります。不在の場合不在票の投函となりますので、不在票に従って再配達のご連絡お願い致します。
通常配送の商品と同梱不可。
※通常配送と一緒にお買上げの場合通常配送料が適応になります。予めご了承ください。
★1kg(梱包材の重さ含む)まで、ゆうパケット対応商品を同梱することが出来ます。
※厚さ・重さ等で2箱に別れてしまう場合は2箱分の送料がかかります。予めご了承ください。
★生体・水草は対応しておりません。
★お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

送料料金表

全国一律料金:290円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ゆうパケット対応】の記載のある商品が対象です。

★発送より2日〜5日程度でのお届けです。
★追跡番号で配送状況をご確認いただけます。
ポストへ投函で配達完了なのでお留守でも安心です。
※盗難・紛失・破損等の補償はございません。
(初期不良・商品ご配送の場合は除きます)
★ポストに入らない場合手渡しでの配達になります。不在の場合不在票の投函となりますので、不在票に従って再配達のご連絡お願い致します。
通常配送の商品と同梱不可。
※通常配送と一緒にお買上げの場合通常配送料が適応になります。予めご了承ください。
★1kg(梱包材の重さ含む)まで、ゆうパケット対応商品を同梱することが出来ます。
※厚さ・重さ等で2箱に別れてしまう場合は2箱分の送料がかかります。予めご了承ください。
★生体・水草は対応しておりません。
★お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
・海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
 This store does not make international shipments.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

破損、初期不良、死着、誤納でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。
※初期不良品や破損品につきましては、代品が届くまで破棄しないようお願い致します。

万一、誤納・商品不足がありましたら、必ず商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※※※生体の死着の場合は到着より24時間以内にご連絡下さい。24時間を過ぎますと補償対象外となります。※※※

※この期間を過ぎた商品の返品・交換または商品不足による再発送は”如何なる場合もお受けできません”ので、ご到着致しました商品につきましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。


■キャンセル・返品・交換の出来ない商品及び保証対象外商品について■

・お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・到着より24時間以上経過した死着及び水槽等の破損のご連絡。
・生体(水草含む)のサイズや柄がお客様のイメージに合わない等の理由での返品はお受け出来ません。
・正常使用後に故障、または破損した商品。
・水槽等、砂利や水を入れてしまった後の返品は初期水漏れ以外不可となります。ご使用前に必ずワレ・カケ・キズ等の確認をお願い致します。砂利や水を入れた後でのワレ・カケ・キズ等が確認できた場合は保証の対象外となりますので、十分注意してください。
・破棄してしまった場合は交換・保証が出来ませんので、ご注意下さい。
・開封してしまった商品。
・誤発注の商品。
・単に不用になった等の理由。
・お客様の都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった生体の場合。
・生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
・お取り寄せ又はオーダーメイド商品。
・魚病薬等を注文したが、使用前に魚が死んでしまったため不要になった等の理由。
・流木や、レイアウトストーン等の自然素材の商品は、当方の誤納及び破損以外は(微細な破損は除く)返品の対象外となります。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合補償対象となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

破損、初期不良、死着、誤納でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。
※初期不良品や破損品につきましては、代品が届くまで破棄しないようお願い致します。

万一、誤納・商品不足がありましたら、必ず商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※※※生体の死着の場合は到着より24時間以内にご連絡下さい。24時間を過ぎますと補償対象外となります。※※※

※この期間を過ぎた商品の返品・交換または商品不足による再発送は”如何なる場合もお受けできません”ので、ご到着致しました商品につきましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。


■キャンセル・返品・交換の出来ない商品及び保証対象外商品について■

・お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・到着より24時間以上経過した死着及び水槽等の破損のご連絡。
・生体(水草含む)のサイズや柄がお客様のイメージに合わない等の理由での返品はお受け出来ません。
・正常使用後に故障、または破損した商品。
・水槽等、砂利や水を入れてしまった後の返品は初期水漏れ以外不可となります。ご使用前に必ずワレ・カケ・キズ等の確認をお願い致します。砂利や水を入れた後でのワレ・カケ・キズ等が確認できた場合は保証の対象外となりますので、十分注意してください。
・破棄してしまった場合は交換・保証が出来ませんので、ご注意下さい。
・開封してしまった商品。
・誤発注の商品。
・単に不用になった等の理由。
・お客様の都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった生体の場合。
・生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
・お取り寄せ又はオーダーメイド商品。
・魚病薬等を注文したが、使用前に魚が死んでしまったため不要になった等の理由。
・流木や、レイアウトストーン等の自然素材の商品は、当方の誤納及び破損以外は(微細な破損は除く)返品の対象外となります。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合補償対象となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

器具は破損・不足商品分。 生体は当店の保証対象個体の保証金額算出方法に準じます。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

返金・交換連絡先

電話番号

0495-23-0584

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間
平日 15:00−17:30
土日祝 15:00−17:30

返送先

郵便番号

367-0022

住所

埼玉県本庄市日の出1-9-3

電話番号

0495-23-0584

FAX番号

0495-23-0584

備考

当店理由による返品・交換の場合は、送料着払い(手数料含み当店負担)にてこちらまでお送り下さい。
不良の品が一点物、又は当店事由により同一商品が確保出来ない場合につきましては、速やかにご返金させて頂きます。
(商品のご返送は、お届けした配送業者をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。)
尚、ご返品前に必ずお電話かメールにてご連絡ご一報下さいますようお願い致します。
一方的な返品はお受け出来かねますのでご注意下さいませ。


■返信メールについて
お問い合わせやWeb注文書のご返信は原則24時間以内に返信しております
返信メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレス記入ミス、または何らかのサーバ上のエラーが考えられますので、お手数をおかけしますがお客様のメールアドレスをご確認の上、再度ご注文いただくかこちらまでメールにてご連絡ください。

携帯電話及びパソコンの設定によって、こちらからのご注文時の自動返信メール及び当店からの連絡メールがエラーとなり送れない場合がございます。
主な原因として、迷惑メール対策として携帯電話及び<パソコンの受信・拒否(フィルター)設定をされている場合などが例にあげられますので、お手数をおかけしますが携帯ショップや注文返信先を携帯メールアドレスにされる場合は、
必ずご注文前に設定を解除して頂きますようよろしくお願いいたします。

■生体のお取置き期間について。■

生体のお取り置きは最長7日間となります。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。

例:○月1日(ご注文日)→最長○月7日迄お取り置き。

お取り置きはご注文が完了している商品のみとなります。
メールにてお問い合わせでのお取り置きは承っておりません。

■同梱注文について■
同梱をご希望の場合は、ご注文時には必ず「同梱希望希望」と明記の上メールにてご連絡下さい。_
「同梱希望希望」のご連絡がない場合、同梱されない場合がございますので 予めご了承下さいませ。

尚、当店では朝・午後・夕方の3回集荷が行なわれますので、最初のご注文と追加のご注文の時間差が大きい場合、すでに出荷されている場合があり同梱不可となる場合がございます。
その場合は追加のご注文分は同梱されず通常の発送となりますの十分ご注意下さい。

同梱できる商品は、当サイト(ドリームシアター楽天店)の出品物に限ります。

■不良品・生体(死着)のご返品・交換■
死着を確認後、速やかに(当日)当店までご連絡下さい。
その際、開封時の魚の状態をお伝え下さい。(水草の場合も同じく)

お客様の水槽導入後の生体の死亡、及び水草の枯死は補償対象外となります。

製品(器具等)の初期不良も商品到着後動作確認をして頂き、初期不良の場合は速やかに当店までご連絡下さい。

■ご返品期間について■

商品発送後、破損、初期不良、死着、誤納でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
(ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。)

万一、誤納・商品不足がありましたら、必ず商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※生体の死着の場合は到着より24時間以内にご連絡下さい。24時間を過ぎますと補償対象外となります。

※この期間を過ぎた商品の返品・交換または商品不足による再発送は”如何なる場合もお受けできません”ので、ご到着致しました商品につきましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。

■キャンセル・返品・交換の出来ない商品及び保証対象外商品について■

・お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。
・到着より24時間以上経過した死着及び水槽等の破損のご連絡。
・生体(水草含む)のサイズや柄がお客様のイメージに合わない等の理由での返品はお受け出来ません。
・商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。
・正常使用後に故障、または破損した商品。 ・初期不良品や破損品につきましては、代品が届くまで破棄しないようお願い致します。
・水槽等、砂利や水を入れてしまった後の返品は初期水漏れ以外不可となります。ご使用前に必ずワレ・カケ・キズ等の確認をお願い致します。砂利や水を入れた後でのワレ・カケ・キズ等が確認できた場合は保証の対象外となりますので、十分注意してください。
・破棄してしまった場合は交換・保証が出来ませんので、ご注意下さい。
・開封してしまった商品。
・誤発注の商品。
・商品不足の場合も必ず、7日以内にご連絡下さい。
・単に不用になった等の理由。
・お客様の都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった生体の場合。
・生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
・お取り寄せ又はオーダーメイド商品。
・魚病薬等を注文したが、使用前に魚が死んでしまったため不要になった等の理由。
・流木や、レイアウトストーン等の自然素材の商品は、当方の誤納及び破損以外は
(微細な破損は除く)返品の対象外となります。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合補償対象となります。



■死着保障について■

万一、死着(状態不調含む)・不足がございましたら、24時間以内に当店までメールかお電話で
ご連絡下さいませ。(営業時間15:30〜18:30、メールは24時間受け付けております。) ※その際、画像を確認させて頂く場合がございます。
※例外として死着の個体を返送して頂く場合がございます。
※匹数不足の場合は死着扱いとさせて頂きます。
※当店では生体の梱包料(発泡スチロール箱や古紙等再利用とは言え、
又は人件費等、多少なりとも経費が発生しております。)を頂いておりません。
そのため、保証は死着匹数相当分のご返金とさせて頂き、例外を除き
再度の発送は行ないません
ので、予めご了承下さいませ。
※ご返金額は当店の定める基準に基づき算出され、ケースにより異なります。
※ご返金額は、該当するケースにより金額が決定致します。
※死着分に関しましては、1匹からでも保証の対象となりますので、ご安心下さいませ。

■当店の死着に関する条件内容をご承諾頂けましたお客様のみご注文下さいませ。
また、ご注文を頂きました際には、内容をご了承して頂きました事を前提にて速やかに
発送の手配をさせて頂きたく存じますので、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解ご了承のほど よろしくお願い申し上げます。

◎1匹から保証の対象と致します。
※ご連絡の際合わせてお振込み口座番号をお知らせください。

◎お受け取りの時間帯は受取日当日の範囲内全て保証対象となります。
季節を問わず、午前中から19時〜21時のお届けでも保証致します。

【ご返金方法】
・お客様の口座にお振込となります。
※死着のご連絡の際、合わせてお振込み口座番号をお知らせください。
※次回ご注文時に、代金の調整で対応させて頂く場合もございます。


【保証対象外となる場合】

生体の発送は、翌日お受け取りを基本とし発送致しますので、
お客様のご都合により翌々日のとなった場合は対象外となります。

・ご連絡が到着より24時間以上経過した場合。
・元々翌日到着が不可地域の場合。
・画像の添付がない場合
・水槽導入後や、水合わせ中の死亡又は水草の枯死
・同居魚等への影響及び被害は責任を負えませんので、自己責任の範囲でお願い致します。
・おまけ商品の返品、交換及び保証は出来ません。
 例:10匹+2匹サービスの場合、おまけの2匹以上死着の場合は補償対象となります。
※例外を除き、再度発送は行なっておりません。
※例外を除き、送料・代引手数料は返金対象外となります。


【保証対象個体の保証金額算出方法について】






■ご返品の際の送料・手数料について■

当店理由による返品・交換の場合は、送料着払い(手数料含み当店負担)にてこちらまでお送り下さい。
不良の品が一点物、又は当店事由により同一商品が確保出来ない場合につきましては、速やかにご返金させて頂きます。
(商品のご返送は、お届けした配送業者をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。)
尚、ご返品前に必ずお電話かメールにてご連絡ご一報下さいますようお願い致します。
一方的な返品はお受け出来かねますのでご注意下さいませ。

■返品先■
AQUARIUM DREAM THEATER(アクアリウム ドリーム・シアター)宛
〒367-0022
埼玉県本庄市日の出1-9-3
0495-23-0584/FAX:0495-23-0584

■商品保証書記入の省略について■

商品保証書の記入につきましては、例外を除きその記入を省略させて頂いております。
商品名・ご購入日、それに基づく保障期間等、当方で一括データ管理をさせて頂いておりますので、保証書に記入が無い場合でもどうぞご安心下さいませ。
故障等不具合が生じた場合、まず当方までご連絡頂けましたら、データに基づき、速やかに対応させて頂きます。

■掲載商品の画像について■

当ホームページに掲載しております画像につきましては、商品(生体)の性質上、
実際販売する商品と異なりますので予めご了承くださいませ。
(あくまでも掲載画像はイメージ画像となっております。)

また、器具商品画像は、メーカー側のデザイン・仕様等の変更により予告なく変更する場合があります。

■商品表示■
価格表示につきましては、細心の注意をはらっておりますが、データベースの誤動作、
及び価格表示、商品数量の間違いが有りました場合は、当店規定の価格にて訂正させて頂くことがございますので、予めご了承くださいませ。
(誤表示価格でご注文された場合は、返信メール又はお電話にて正しい価格のご注文詳細をお送りさせて頂きます。)

■免責・その他重要事項■

当店の商品すべては店舗との共有在庫となっており、Webよりご注文頂きました際にタイミングにより
欠品になっておりことも希にございます。
その場合取り寄せとなるか、または謝罪の後キャンセルとさせて頂きます。

木や石など天然素材製品は、木目や色の濃淡などが一つ一つ異なります。
お使いのモニターの設定、お部屋の照明環境などによって写真の色が実際の製品の色と異なる場合がございますので、ご理解の上ご注文下さいませ。


どのような場合でも保証の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去に遡って
の保証は行いません。

商品の破損、延納や誤納、初期不良等による生体の死亡、植物の枯死、及びその
他ありとあらゆる損失。
又、代品の用意、または代品の用意に要する費用(精神的・時間的、その他無形
の費用も含む)についてはその程度や金額によらず、一切の責を負いません。

当サイトに記載している商品情報についてはメーカーより公表されたものですが、必ずしもその内容を当店が保証するものではございません。
また仕様変更によりサイトの記載と実際の仕様が異なる場合がございます。

メーカー保証を含める全ての保証期間は
商品到着日を起算日とし、ご連絡頂いた時点までの期間とさせて頂きます。
実際の使用期間に関わらず、商品到着日から規定日を過ぎた場合や、期間内から
動作不良の兆候があった製品についても
ご連絡頂いた時点で期間を過ぎていれば保証期間外とさせて頂きますのでご注意下さい。

当店のホームページに記載されている情報、及びサービス内容は断り無く変更と
なる場合がございます。予めご了承下さい。

当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、
取引において商品自体の損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。
なお、返金に関わる当店の債務には利息は発生しません。



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