会社概要

株式会社ホワイト
〒1110052 東京都中央区日本橋横山町9-7 第6イチオクビル
TEL:03-6905-9756 FAX:03-6905-9758
代表者:中村 浩
店舗運営責任者:下平 剛之
店舗セキュリティ責任者:下平 剛之
店舗連絡先:dressline_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  12:00−17:00(月〜金)

※毎週日曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394890 ラクテン(DRESSLINEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●平日(月〜金)16時まで(土曜日・祝日は15時まで)にご注文頂いた商品につきしては当日発送いたします。
●離島など中継料が発生する場合は、中継料ご説明のお電話をさせて頂きます。(ご了承を頂いた後に発送)
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】

●クレジットカード、代金引換決済
平日(月〜金)16時まで(土曜日・祝日は15時まで)にご注文頂いた商品につきしては当日発送いたします。
※離島など中継料が発生する場合は、中継料ご説明のお電話をさせて頂きます。(ご了承を頂いた後に発送)
●銀行振り込み
入金確認日当日、または翌営業日の発送となります。お急ぎの方はクレジットカード、または代金引換でご注文ください。
※ご注文の時間によっては、当日中の入金確認ができない場合がございます。
※丈詰め商品につきましては混雑状況により入金確認日から発送まで2〜3日ほどお時間を頂く場合がありますのでご了承くださいませ。

★配送希望日時指定も可能
ご注文日から3日目以降7日以内
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、配送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 660円 660円 660円 550円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【沖縄県・離島にお住まいのお客様へ】
3980円以上のお買い物、送料無料期間中におきましても、沖縄県・離島のお客様からは660円の送料を頂いております。9800円以上のお買い上げで送料無料となります。

メール便
【備考】
■送料
全国一律送料無料

■お届け予定日(目安)
商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※あす楽対応が出来ません。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

■お渡し
ポスト投函

■注意事項
・代金引換便がお選びいただけません。
・時間指定・日時指定が出来ません。
・あす楽対応が出来ません。
・お届け先が特定できない(表札が無い、部屋番号が無い等)場合、返送される場合があります。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.手数料として110円(税込)を代金に加算させていただきます。
3.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 770円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1430円
3,980〜9,799円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 770円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※コンビニ受取では、日時指定はお受けしかねますので予めご了承ください。
※コンビニ受取の手数料として110円(税込)を加算させていただきます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

【返品・交換対応期限】
商品到着後7日以内。
※タグ付・試着のみの状態に限ります。
※お名前・商品名・返品又は交換の理由をメールまたはお電話でご連絡ください。
※ご連絡なしで返送された場合はお受け取致しかねます。


【交換】
※不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合※
新しい商品と交換させて頂きます。
なお、商品のご用意が難しい場合は、商品代金を返金させて頂きます。

※お客様のご都合の場合※
イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違え等の理由での交換ご希望の場合は、下記費用をご負担頂きます。前もってご了承下さいませ。
・往復の送料
・商品差額が発生する場合の決済手数料(代引き手数料など)


【返品】
※お客様のご都合の場合※
イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違え等の理由での返品ご希望の場合は、下記費用を相殺した金額の返金となります。前もってご了承下さいませ。
・ご注文時の送料・決済手数料(代引き手数料など)
・ご返金時の振込手数料

返品を承れない場合

下記の商品についてはいかなる場合もご返品・交換をお断りさせて頂きます。

・商品到着後7日をすぎた商品
・商品タグをはずされた商品
・ 一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・セール品、特価品(商品名に【SALE】と記載のあるもの)
  ・過度の返品・交換を繰り返している場合

【返品連絡先】
 電話番号:03-6905-9756
 メールアドレス:dressline_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒103-0003 東京都中央区日本橋横山町9-7 第6イチオクビル
 担当者  :佐々木 真也

注文のキャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
あす楽をお選びしていないご注文に関しては、ご注文後30分以内であれば、My Rakutenの購入履歴画面より キャンセルをすることが可能です。



お洗濯・色移りなどについて
濃色製品は摩擦、濡れにより色が落ち、他の衣類やバッグ、椅子などを汚すことがあります。
特に、淡色・白い製品との組み合わせは色移りにお気をつけください。
洗濯の際にも、色移りの可能性がございますので他の洗濯物と一緒にしないで下さい。
もし色移りした場合でも、当店では一切責任を負いかねますので、どうかご注文の際には充分ご検討の上、ご注文くださるようお願いいたします。



■高度医療機器等販売業賃貸業許可番号: 4501061100001

 販売管理責任者 :山崎 光裕
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ホワイト

〒1110052 東京都中央区日本橋横山町9-7 第6イチオクビル
TEL:03-6905-9756 FAX:03-6905-9758
代表者:中村 浩
店舗運営責任者:下平 剛之
店舗セキュリティ責任者:下平 剛之
店舗連絡先:dressline_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00
12:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  12:00−17:00(月〜金)

※毎週日曜日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394890 ラクテン(DRESSLINEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●平日(月〜金)16時まで(土曜日・祝日は15時まで)にご注文頂いた商品につきしては当日発送いたします。
●離島など中継料が発生する場合は、中継料ご説明のお電話をさせて頂きます。(ご了承を頂いた後に発送)
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】

●クレジットカード、代金引換決済
平日(月〜金)16時まで(土曜日・祝日は15時まで)にご注文頂いた商品につきしては当日発送いたします。
※離島など中継料が発生する場合は、中継料ご説明のお電話をさせて頂きます。(ご了承を頂いた後に発送)
●銀行振り込み
入金確認日当日、または翌営業日の発送となります。お急ぎの方はクレジットカード、または代金引換でご注文ください。
※ご注文の時間によっては、当日中の入金確認ができない場合がございます。
※丈詰め商品につきましては混雑状況により入金確認日から発送まで2〜3日ほどお時間を頂く場合がありますのでご了承くださいませ。

★配送希望日時指定も可能
ご注文日から3日目以降7日以内
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、配送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
660円 660円 660円 550円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【沖縄県・離島にお住まいのお客様へ】
3980円以上のお買い物、送料無料期間中におきましても、沖縄県・離島のお客様からは660円の送料を頂いております。9800円以上のお買い上げで送料無料となります。

メール便

【備考】


■送料
全国一律送料無料

■お届け予定日(目安)
商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※あす楽対応が出来ません。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

■お渡し
ポスト投函

■注意事項
・代金引換便がお選びいただけません。
・時間指定・日時指定が出来ません。
・あす楽対応が出来ません。
・お届け先が特定できない(表札が無い、部屋番号が無い等)場合、返送される場合があります。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.手数料として110円(税込)を代金に加算させていただきます。
3.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1430円
110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 110円 770円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※コンビニ受取では、日時指定はお受けしかねますので予めご了承ください。
※コンビニ受取の手数料として110円(税込)を加算させていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について


【返品・交換対応期限】
商品到着後7日以内。
※タグ付・試着のみの状態に限ります。
※お名前・商品名・返品又は交換の理由をメールまたはお電話でご連絡ください。
※ご連絡なしで返送された場合はお受け取致しかねます。


【交換】
※不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合※
新しい商品と交換させて頂きます。
なお、商品のご用意が難しい場合は、商品代金を返金させて頂きます。

※お客様のご都合の場合※
イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違え等の理由での交換ご希望の場合は、下記費用をご負担頂きます。前もってご了承下さいませ。
・往復の送料
・商品差額が発生する場合の決済手数料(代引き手数料など)


【返品】
※お客様のご都合の場合※
イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違え等の理由での返品ご希望の場合は、下記費用を相殺した金額の返金となります。前もってご了承下さいませ。
・ご注文時の送料・決済手数料(代引き手数料など)
・ご返金時の振込手数料

返品を承れない場合

下記の商品についてはいかなる場合もご返品・交換をお断りさせて頂きます。

・商品到着後7日をすぎた商品
・商品タグをはずされた商品
・ 一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・セール品、特価品(商品名に【SALE】と記載のあるもの)
  ・過度の返品・交換を繰り返している場合

【返品連絡先】
 電話番号:03-6905-9756
 メールアドレス:dressline_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒103-0003 東京都中央区日本橋横山町9-7 第6イチオクビル
 担当者  :佐々木 真也


注文のキャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
あす楽をお選びしていないご注文に関しては、ご注文後30分以内であれば、My Rakutenの購入履歴画面より キャンセルをすることが可能です。


お洗濯・色移りなどについて

濃色製品は摩擦、濡れにより色が落ち、他の衣類やバッグ、椅子などを汚すことがあります。
特に、淡色・白い製品との組み合わせは色移りにお気をつけください。
洗濯の際にも、色移りの可能性がございますので他の洗濯物と一緒にしないで下さい。
もし色移りした場合でも、当店では一切責任を負いかねますので、どうかご注文の際には充分ご検討の上、ご注文くださるようお願いいたします。



■高度医療機器等販売業賃貸業許可番号: 4501061100001

 販売管理責任者 :山崎 光裕

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