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自転車のヘルメット着用が努力義務になったので、ヘルメットっぽくないものを探していて購入ししました！

娘がポニーテールをよくするので、こちらのヘルメットを購入しました。 注文したのは写真1枚目のブラウン 届いたのは2枚目の物… ポニーテール用の穴はありましたが、希望していた物とは全く違う物が届きました。 何度も楽天を利用していますが、こんな事は初めてです。 交換または返金対応してほしいですが、娘の雇用先が自転車を利用して通勤する際はヘルメットを着用が必須の為、 早くヘルメット着用したい娘は「もうこれで良い」と。 4/12に注文し4/19に到着。手続きプラス再度の配送期間「そんなに待てないから我慢する」と… 希望していた物と違う物に代金を支払うのは納得できないです。しっかり確認してから発送してほしいです。