■クレジット決済
（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners,）
■銀行振込（楽天銀行）
■代金引換（佐川急便/ゆうパック）
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■初期不良やトラブルによる不具合対応について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については原則的に対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
（受け付ける場合）
以下の条件を満たす場合に限り、お客様都合による「返金・交換」対応をいたします。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）についてのみ全額返金いたしますが、送料その他費用についてはお客様負担となります。
※商品を返送いただく際の送料につきましては、ご購入者様負担にてお送りください。
３．交換について
未使用かつ未開封のものに限り交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。
４．返品・交換を承れないケース
・使用済み、開封済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
その他ご不明な点に関してましては、ご注文前にお電話もしくはメールにてお問合せください。
■返金日数について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品連絡先
〒003-0030 北海道札幌市白石区中央1条3丁目2-27
株式会社北日本カーペンター イーダイク事業部
担当者：長井 和範
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【Tel】 | 011-826-5379 |
【Mail】 | e-daiku@shop.rakuten.co.jp |
【営業時間】 | 平日 10：00〜17：00 |
【定休日】 | 土曜・日曜・祝日 | |
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