ヘルプ / 不適切な商品を報告
「お知らせ」とは
医薬品販売に関する記載事項（必須記載事項）はこちら
送料無料適用の例外について
▽代金引換(クロネコヤマト） ▽銀行振込 ▽郵便振込 ▽各種コンビニ決済 ▽各種クレジットカード 詳しくは店舗情報をご覧ください⇒コチラ！
配送はクロネコヤマト宅急便でお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の当日もしくは翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでもご連絡致します。
※配送日・時間指定も可能です。 買い物カゴに入れた後に「決済配送画面」にて指定ください。 配送可能時間帯：10-12 12-14 14-16 16-18 18-20 20-21
▽返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。
▽返品・交換をご希望の際、まずはメールまたはお電話でお知らせ下さい。
(TEL) 06-6809-5356 (Mail)e-katorea_2@shop.rakuten.co.jp
※ただし、以下の条件に合わない場合は返品を受け付けることができません。
▽返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送ください。
▽お客様のご都合による返品・交換は、商品の特性上お受けできません。
▽配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。 運送会社との確認が取れ次第、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
返送される場合、下記住所までお願いします。 〒540-0021 住所：大阪市中央区大手通2-4-10-1F 名前：くすりのカトレア 電話：06-6809-5356
〒540-0021 住所：大阪市中央区大手通2-4-10-1F 名前：くすりのカトレア 電話：06-6809-5356
◎ 商品の問い合わせその他のご質問に対する受付時間 平日（月〜金曜日）：10:00から17:00 となっております。 なるべく時間内にお願いします。
▽代金引換(クロネコヤマト） ▽銀行振込 ▽各種コンビニ決済 ▽各種クレジットカード クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみです。 詳しくは店舗情報をご覧ください⇒コチラ！
