会社概要

創業以来、半世紀以上の実績をもつトヨダプロダクツは、総合事務機器メーカーとして、創造性と開発力そして生産技術力を結集し、誰もが望む理想のオフィスグッズやファニチャー、開発提案型商品を提供し続けて、“人間尊重”を基本理念に「存在理由のある企業」を目指して歩み続けてきました。北アルプスの麓･安曇野に匹敵する豊かな自然に囲まれた群馬県桐生の地に快適な職場環境を整えた本社・工場を構えたのも、そのポリシーを実現するためのステップのひとつです。国際品質マネジメント規格ISO9001・国際環境マネジメント規格ISO14001認証取得、グッドデザイン賞等の受賞をはじめ、数々の輝かしいトヨダプロダクツの歴史は、事務機器・オフィスファニチャーにこだわらない事業領域へと拡大を続け、イノベーションを繰り返しながら21世紀を歩んでいます。

主要取引先
プラス株式会社
株式会社岡村製作所
株式会社ライオン事務器
株式会社アスクル
ジョインテックスカンパニー
ビズネット株式会社
株式会社大塚商会
アズワン株式会社
株式会社カウネット
東急ハンズ株式会社
ナリス化粧品株式会社
株式会社 エィアンドエィティー　　ほか



当社は、社団法人日本オフィス家具協会（ＪＯＩＦＡ）に加盟しております。
JOIFA番号は社団法人日本オフィス家具協会に加盟する会員企業の番号で、「222」は株式会社トヨダプロダクツを表しています。

【お電話での営業・セールスはお断りさせていただいております】
営業電話により業務に支障が出ることにより、お客さまなどのお電話がつながりづらい状態になってしまう事がございます。
SEO対策やインターネットによる販促、ホームページの制作や運営・管理、その他営業・セールスのお電話はお断りさせていただきます。
何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願いします。

株式会社トヨダプロダクツ
〒3760011 群馬県桐生市相生町３−８００−３
TEL:0277-52-8811 FAX:0277-52-8830
代表者:山口 正夫
店舗運営責任者:角田 秀穂(総務部)
店舗セキュリティ責任者:角田 秀穂
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
インターネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の営業時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00

※土・日・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・ＧＷはお休みをいただいております。
商品価格・送料について
商品価格及び、送料は、予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。
領収書発行について
領収書は、原則下記の書類となっております。補助金・助成金の申請に領収書を希望される場合、下記書類が認められる場合がございます。補助金・助成金の申請先にご確認ください。
・代金引換をご利用の場合、佐川急便セールスドライバーがお渡しする領収書にかえさせていただきます。
・クレジットカードご利用の場合、各カード会社の「ご利用明細書」等にかえさせていただきます。
・銀行振込ご利用の場合、「振込明細書」にかえさせていただきます。
・Apple Payご利用の場合、「ご利用明細書」等にかえさせていただきます。
・コンビニ支払い（前払い）ご利用の場合、お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」にかえさせていただきます。

【楽天名義の領収書】
お支払い方法によっては楽天名義の領収書発行が可能です。詳しくは楽天市場公式ヘルプをご確認ください。

【弊社名義の領収書】
※弊社名義の領収書が必要なお客様は、以下をご了承いただける場合に限り承ります。
・ご注文時、またはご注文後に弊社名義の領収書が必要な旨をご連絡ください。その際「宛名」「郵送先」のご指定もお願い致します。
・経理部門にて発行するため、ご購入商品と一緒に領収書をお送りすることは出来ません。後日、お客様へ郵送いたします。
・１回のご注文に対して１度の発行になります。発行後の訂正は致しかねます。
・宛名を「無記名」または、「上様」での発行はできません。
・領収書の二重発行を防ぐため
  • 🗸代金引換：代金引換領収書（原本）
  • 🗸銀行振込：振込明細書（原本）
  • 🗸コンビニ支払い（前払い）・後払い決済：払込受領書（原本）
を弊社までお送りください。到着後、引き換えに領収書を発行させていただきます。
・記載金額は、弊社が受領した金額になります。（ポイント利用分・手数料は含みません）

＜引き換え領収書送付先＞
〒376-0011 群馬県桐生市相生町3-800-3
株式会社トヨダプロダクツ 経理部領収書発行担当　宛て
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309001 ラクテン（トヨタ゛フ゜ロタ゛クツＥＬＩＦＥＰＲＯＤＵＣＴＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

商品とお引き換えに商品合計金額・送料・代引手数料の合計金額を配送業者にお支払ください。
※お支払は現金のみとなります。
※全額ポイント支払をご利用の場合は、代引手数料が計算されてしまうため、代引引換以外の支払方法を選択してください。
※主に離島の一部地域につきましては、佐川急便「代金引換」サービスのお取り扱いが出来ません。対象地域へお届けの場合、クレジットカード決済をご利用頂きますようお願い申し上げます。

最近、ＥＣサイトでの買い物を装った第三者による悪質な「なりすまし注文・代引送り付け商法（代引詐欺）」が多発しております。当店では、お支払い方法にて「代金引換」を選択されたご注文においては、ご購入者様もしくは受取人様へ電話にて注文確認のご連絡を行う場合がございます。
商品の発送は、確認が取れしだい行わせていただきます。また、確認が取れなかった際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もごさいます。お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9670円 330円
9671 　〜　29560円 440円
29561 　〜　99340円 660円
99341 　〜　298900円 1100円
298901 　〜　497800円 2200円
497801 　〜　593400円 6600円
593401 　〜　692300円 7700円
692301 　〜　791200円 8800円
791201 　〜　890100円 9900円
890101 　〜　989000円 11000円
989001 　〜　1086800円 13200円
1086801 　〜　1185700円 14300円
1185701 　〜　1284600円 15400円
1284601 　〜　1383500円 16500円
1383501 　〜　999999999円 22000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送・送料について
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】通常、決済確認日より１〜２営業日以内に宅配便にて発送いたします。
ご注文数が多い場合、お届け先地域への荷物受付見合わせ、などの都合により、他の配送会社にて発送させていただく場合がございます。

■沖縄県、離島、一部地域へ発送する際にかかる中継料金について
大型商品以外で商品代金が9,800円未満の場合または、大型商品の場合、佐川急便所定の中継料金を実費で頂いております。料金については事前にお問合せいただくか、ご注文後にその料金をメールにてお知らせいたします。ご了承いただいた上で正式なご注文となります。
■送料、および送料無料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、別途送料を実費で頂いております。

時間帯指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記のとおりです。

※時間帯指定は、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。また、ご指定されても交通渋滞、異常気象などが原因で配達が遅れる場合がございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 800円 800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料、および送料無料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、別途送料を実費で頂いております。 １回のご注文で複数のお届け先へ発送する場合は、別途送料を頂く事がございます。 当店では商品の組立設置サービスを行っておりません。お客様にて組立、設置をお願いいたします。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】通常、決済確認日より１〜２営業日以内に宅配便にて発送いたします。
ご注文数が多い場合、お届け先地域への荷物受付見合わせ、などの都合により、他の配送会社にて発送させていただく場合がございます。

■沖縄県、離島、一部地域へ発送する際にかかる中継料金について
大型商品の場合、佐川急便所定の中継料金を実費で頂いております。料金については事前にお問合せいただくか、ご注文後にその料金をメールにてお知らせいたします。ご了承いただいた上で正式なご注文となります。
■送料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、別途送料を実費で頂いております。

時間帯指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記のとおりです。

※時間帯指定は、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。また、ご指定されても交通渋滞、異常気象などが原因で配達が遅れる場合がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
180サイズ 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 5000円
200サイズ 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 6000円
220サイズ 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 7000円
240サイズ 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
260サイズ 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届け先が佐川急便の定める中継料がかかる地域（沖縄・離島・一部地域）の場合は、別途中継料がかかります。料金をお問い合わせいただくか、ご注文後メールにてお知らせいたします。ご了承いただきしだい発送手続きを開始いたします。沖縄県料金表に登録してあります金額は那覇市にお送りした際の概算です。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
商品出荷について
日時指定は承っておりません。
お届け日等については商品発送後、直接配送会社にお問い合わせください。

商品のお受取りについて
商品は軒先渡しとなります。 室内への運び込みは致しかねますので予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前でしたら電話・お問い合わせ等で弊社までご連絡を頂ければ、キャンセルのお手続きをさせていただきますのでご連絡をお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
受注生産品については、ご注文のキャンセル、商品の変更、返品を受け付けておりません。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
止むを得ず、ご注文商品の間違い、商品の大きさ、デザインもしくは色のイメージ違い等、お客様理由による返品及び交換をご希望の場合は、下記の費用をお客様にご負担いただきます。
ご了承いただけない場合、返品及び交換を一切お受けできません。
商品配達時の受取り拒否、長期不在による配達不可、お届け先住所の入力誤りによる配達不可においても下記の費用をお客様にご負担いただきます。

■ご注文の際、当社からお客様へ商品を発送した時の送料・手数料
■当社へ商品を返送する際の送料
■返金の際の振込手数料
■その他、返品及び交換するに当たって発生する費用


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から送料・手数料等の諸費用を差し引いた額

返品送料
お客様負担

備考
受注生産品については、ご注文のキャンセル、商品の変更、返品を受け付けておりません。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
止むを得ず、ご注文商品の間違い、商品の大きさ、デザインもしくは色のイメージ違い等、お客様理由による返品及び交換をご希望の場合は、下記の費用をお客様にご負担いただきます。
ご了承いただけない場合、返品及び交換を一切お受けできません。

■ご注文の際、当社からお客様へ商品を発送した時の送料・手数料
■当社へ商品を返送する際の送料
■交換品を発送する際の送料
■その他、交換するに当たって発生する費用


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
受注生産品については、ご注文のキャンセル、商品の変更、返品を受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一、製品の不良など当社の原因による不良や弊社から発送先までの輸送中に生じた損傷の場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
※ご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により商品の色、素材感等につきましては、 品物と若干の違いが出る場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0277-52-8811

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
3760002

住所
群馬県桐生市境野町2-822

電話番号
0277-52-8811

FAX番号
0277-52-8830


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※メールまたは電話で事前にご連絡いただければ、返品及び交換の流れ、お客様にご負担いただく費用をご連絡致します。
※事前のご連絡無しでの当社へ商品を返送はお受けできません。
※使用済みの商品については、返品及び交換を受け付けておりません。

アイコンについて

グリーン購入法とは？
循環型社会の形成のためには、「再生品等の供給面の取組」に加え、「需要面からの取組が重要である」という観点から、平成１２年５月に循環型社会形成推進基本法の個別法のひとつとして「国等による環境物品等の調達の推進等に関する法律（グリーン購入法）」が制定されました。
同法は、国等の公的機関が率先して環境物品等（環境負荷低減に資する製品・サービス）の調達を推進するとともに、環境物品等に関する適切な情報提供を促進することにより、需要の転換を図り，持続的発展が可能な社会の構築を推進することを目指しています。また、国等の各機関の取組に関することのほか、地方公共団体、事業者及び国民の責務などについても定めています。


トヨダグリーンマークとは？
グリーン購入法の特定調達品目に分類されない商品で、株式会社トヨダプロダクツの環境アセスメントチェックシートで環境負荷の確認がされた結果、環境負荷が少ない商品には自主基準でトヨダグリーンマークを表示しております。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トヨダプロダクツ

〒3760011 群馬県桐生市相生町３−８００−３
TEL:0277-52-8811 FAX:0277-52-8830
代表者:山口 正夫
店舗運営責任者:角田 秀穂(総務部)
店舗セキュリティ責任者:角田 秀穂
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


創業以来、半世紀以上の実績をもつトヨダプロダクツは、総合事務機器メーカーとして、創造性と開発力そして生産技術力を結集し、誰もが望む理想のオフィスグッズやファニチャー、開発提案型商品を提供し続けて、“人間尊重”を基本理念に「存在理由のある企業」を目指して歩み続けてきました。北アルプスの麓･安曇野に匹敵する豊かな自然に囲まれた群馬県桐生の地に快適な職場環境を整えた本社・工場を構えたのも、そのポリシーを実現するためのステップのひとつです。国際品質マネジメント規格ISO9001・国際環境マネジメント規格ISO14001認証取得、グッドデザイン賞等の受賞をはじめ、数々の輝かしいトヨダプロダクツの歴史は、事務機器・オフィスファニチャーにこだわらない事業領域へと拡大を続け、イノベーションを繰り返しながら21世紀を歩んでいます。

主要取引先
プラス株式会社
株式会社岡村製作所
株式会社ライオン事務器
株式会社アスクル
ジョインテックスカンパニー
ビズネット株式会社
株式会社大塚商会
アズワン株式会社
株式会社カウネット
東急ハンズ株式会社
ナリス化粧品株式会社
株式会社 エィアンドエィティー　　ほか



当社は、社団法人日本オフィス家具協会（ＪＯＩＦＡ）に加盟しております。
JOIFA番号は社団法人日本オフィス家具協会に加盟する会員企業の番号で、「222」は株式会社トヨダプロダクツを表しています。

【お電話での営業・セールスはお断りさせていただいております】
営業電話により業務に支障が出ることにより、お客さまなどのお電話がつながりづらい状態になってしまう事がございます。
SEO対策やインターネットによる販促、ホームページの制作や運営・管理、その他営業・セールスのお電話はお断りさせていただきます。
何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願いします。

営業時間について

インターネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の営業時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00

※土・日・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・ＧＷはお休みをいただいております。

商品価格・送料について

商品価格及び、送料は、予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。

領収書発行について

領収書は、原則下記の書類となっております。補助金・助成金の申請に領収書を希望される場合、下記書類が認められる場合がございます。補助金・助成金の申請先にご確認ください。
・代金引換をご利用の場合、佐川急便セールスドライバーがお渡しする領収書にかえさせていただきます。
・クレジットカードご利用の場合、各カード会社の「ご利用明細書」等にかえさせていただきます。
・銀行振込ご利用の場合、「振込明細書」にかえさせていただきます。
・Apple Payご利用の場合、「ご利用明細書」等にかえさせていただきます。
・コンビニ支払い（前払い）ご利用の場合、お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」にかえさせていただきます。

【楽天名義の領収書】
お支払い方法によっては楽天名義の領収書発行が可能です。詳しくは楽天市場公式ヘルプをご確認ください。

【弊社名義の領収書】
※弊社名義の領収書が必要なお客様は、以下をご了承いただける場合に限り承ります。
・ご注文時、またはご注文後に弊社名義の領収書が必要な旨をご連絡ください。その際「宛名」「郵送先」のご指定もお願い致します。
・経理部門にて発行するため、ご購入商品と一緒に領収書をお送りすることは出来ません。後日、お客様へ郵送いたします。
・１回のご注文に対して１度の発行になります。発行後の訂正は致しかねます。
・宛名を「無記名」または、「上様」での発行はできません。
・領収書の二重発行を防ぐため

  • 🗸代金引換：代金引換領収書（原本）
  • 🗸銀行振込：振込明細書（原本）
  • 🗸コンビニ支払い（前払い）・後払い決済：払込受領書（原本）
を弊社までお送りください。到着後、引き換えに領収書を発行させていただきます。
・記載金額は、弊社が受領した金額になります。（ポイント利用分・手数料は含みません）

＜引き換え領収書送付先＞
〒376-0011 群馬県桐生市相生町3-800-3
株式会社トヨダプロダクツ 経理部領収書発行担当　宛て

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309001 ラクテン（トヨタ゛フ゜ロタ゛クツＥＬＩＦＥＰＲＯＤＵＣＴＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


商品とお引き換えに商品合計金額・送料・代引手数料の合計金額を配送業者にお支払ください。
※お支払は現金のみとなります。
※全額ポイント支払をご利用の場合は、代引手数料が計算されてしまうため、代引引換以外の支払方法を選択してください。
※主に離島の一部地域につきましては、佐川急便「代金引換」サービスのお取り扱いが出来ません。対象地域へお届けの場合、クレジットカード決済をご利用頂きますようお願い申し上げます。

最近、ＥＣサイトでの買い物を装った第三者による悪質な「なりすまし注文・代引送り付け商法（代引詐欺）」が多発しております。当店では、お支払い方法にて「代金引換」を選択されたご注文においては、ご購入者様もしくは受取人様へ電話にて注文確認のご連絡を行う場合がございます。
商品の発送は、確認が取れしだい行わせていただきます。また、確認が取れなかった際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もごさいます。お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9670円 330円
9671 -29560円 440円
29561 -99340円 660円
99341 -298900円 1100円
298901 -497800円 2200円
497801 -593400円 6600円
593401 -692300円 7700円
692301 -791200円 8800円
791201 -890100円 9900円
890101 -989000円 11000円
989001 -1086800円 13200円
1086801 -1185700円 14300円
1185701 -1284600円 15400円
1284601 -1383500円 16500円
1383501 -999999999円 22000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・送料について

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

通常、決済確認日より１〜２営業日以内に宅配便にて発送いたします。
ご注文数が多い場合、お届け先地域への荷物受付見合わせ、などの都合により、他の配送会社にて発送させていただく場合がございます。

■沖縄県、離島、一部地域へ発送する際にかかる中継料金について
大型商品以外で商品代金が9,800円未満の場合または、大型商品の場合、佐川急便所定の中継料金を実費で頂いております。料金については事前にお問合せいただくか、ご注文後にその料金をメールにてお知らせいたします。ご了承いただいた上で正式なご注文となります。
■送料、および送料無料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、別途送料を実費で頂いております。

時間帯指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記のとおりです。

※時間帯指定は、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。また、ご指定されても交通渋滞、異常気象などが原因で配達が遅れる場合がございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 800円 800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料、および送料無料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、別途送料を実費で頂いております。 １回のご注文で複数のお届け先へ発送する場合は、別途送料を頂く事がございます。 当店では商品の組立設置サービスを行っておりません。お客様にて組立、設置をお願いいたします。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

通常、決済確認日より１〜２営業日以内に宅配便にて発送いたします。
ご注文数が多い場合、お届け先地域への荷物受付見合わせ、などの都合により、他の配送会社にて発送させていただく場合がございます。

■沖縄県、離島、一部地域へ発送する際にかかる中継料金について
大型商品の場合、佐川急便所定の中継料金を実費で頂いております。料金については事前にお問合せいただくか、ご注文後にその料金をメールにてお知らせいたします。ご了承いただいた上で正式なご注文となります。
■送料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、別途送料を実費で頂いております。

時間帯指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記のとおりです。

※時間帯指定は、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。また、ご指定されても交通渋滞、異常気象などが原因で配達が遅れる場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 5000円
2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 6000円
2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 7000円
3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届け先が佐川急便の定める中継料がかかる地域（沖縄・離島・一部地域）の場合は、別途中継料がかかります。料金をお問い合わせいただくか、ご注文後メールにてお知らせいたします。ご了承いただきしだい発送手続きを開始いたします。沖縄県料金表に登録してあります金額は那覇市にお送りした際の概算です。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


商品出荷について
日時指定は承っておりません。
お届け日等については商品発送後、直接配送会社にお問い合わせください。

商品のお受取りについて
商品は軒先渡しとなります。 室内への運び込みは致しかねますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前でしたら電話・お問い合わせ等で弊社までご連絡を頂ければ、キャンセルのお手続きをさせていただきますのでご連絡をお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

受注生産品については、ご注文のキャンセル、商品の変更、返品を受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

止むを得ず、ご注文商品の間違い、商品の大きさ、デザインもしくは色のイメージ違い等、お客様理由による返品及び交換をご希望の場合は、下記の費用をお客様にご負担いただきます。
ご了承いただけない場合、返品及び交換を一切お受けできません。
商品配達時の受取り拒否、長期不在による配達不可、お届け先住所の入力誤りによる配達不可においても下記の費用をお客様にご負担いただきます。

■ご注文の際、当社からお客様へ商品を発送した時の送料・手数料
■当社へ商品を返送する際の送料
■返金の際の振込手数料
■その他、返品及び交換するに当たって発生する費用

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から送料・手数料等の諸費用を差し引いた額

返品送料

お客様負担

備考

受注生産品については、ご注文のキャンセル、商品の変更、返品を受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

止むを得ず、ご注文商品の間違い、商品の大きさ、デザインもしくは色のイメージ違い等、お客様理由による返品及び交換をご希望の場合は、下記の費用をお客様にご負担いただきます。
ご了承いただけない場合、返品及び交換を一切お受けできません。

■ご注文の際、当社からお客様へ商品を発送した時の送料・手数料
■当社へ商品を返送する際の送料
■交換品を発送する際の送料
■その他、交換するに当たって発生する費用

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

受注生産品については、ご注文のキャンセル、商品の変更、返品を受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一、製品の不良など当社の原因による不良や弊社から発送先までの輸送中に生じた損傷の場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
※ご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により商品の色、素材感等につきましては、 品物と若干の違いが出る場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0277-52-8811

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3760002

住所

群馬県桐生市境野町2-822

電話番号

0277-52-8811

FAX番号

0277-52-8830

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※メールまたは電話で事前にご連絡いただければ、返品及び交換の流れ、お客様にご負担いただく費用をご連絡致します。
※事前のご連絡無しでの当社へ商品を返送はお受けできません。
※使用済みの商品については、返品及び交換を受け付けておりません。

アイコンについて


グリーン購入法とは？
循環型社会の形成のためには、「再生品等の供給面の取組」に加え、「需要面からの取組が重要である」という観点から、平成１２年５月に循環型社会形成推進基本法の個別法のひとつとして「国等による環境物品等の調達の推進等に関する法律（グリーン購入法）」が制定されました。
同法は、国等の公的機関が率先して環境物品等（環境負荷低減に資する製品・サービス）の調達を推進するとともに、環境物品等に関する適切な情報提供を促進することにより、需要の転換を図り，持続的発展が可能な社会の構築を推進することを目指しています。また、国等の各機関の取組に関することのほか、地方公共団体、事業者及び国民の責務などについても定めています。


トヨダグリーンマークとは？
グリーン購入法の特定調達品目に分類されない商品で、株式会社トヨダプロダクツの環境アセスメントチェックシートで環境負荷の確認がされた結果、環境負荷が少ない商品には自主基準でトヨダグリーンマークを表示しております。

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