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「お知らせ」とは

バイク用ヘルメットの販売


ヘルメットショップ E-MET:バイク用ヘルメットの販売








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お支払いについて配送について

お支払い方法について、以下の決済が可能です。

・クレジットカード(Master、JCB、Diners、Amex)

・コンビニ決済…手数料はお客様にご負担頂きます。

・代金引換…代引き手数料は商品代金1万円以下で330円(現金払いのみ)をご負担頂きます。

 商品代金3万円以下で440円(現金払いのみ)をご負担頂きます。

・楽天バンク決済…手数料はお客様にご負担頂きます。

・銀行振込…手数料はお客様にご負担頂きます。

振込先は下記を参照ください。詳細はコチラ。

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楽天銀行 アルト支店

普通  5002919

口座名 E-MET 児玉圭史

【配送業者】

佐川急便


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【休業日について】

ご注文が休業日の場合、注文確認・発送が遅れる場合がございます。

予めご了承ください。

間内に配達ができない事もございます。


【代引きの受取拒否について】

●代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否・一方的なキャンセル)をされた場合、その商品は店舗に返送されます。

●受取拒否をされますと、送料・代引き手数料、梱包資材、などが、店舗の損害となってしまいます。

●発送完了メール等の未着等を理由に拒否された場合も受取拒否となります。※当店からお客様へのメールはシステムによる自動送信です。当店にメール送信記録がある場合、受信されたものだと判断します。

●当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れ、などの事由により、返送されてきた場合には、往復送料(返送時は表記の運賃では無く運送会社正規運賃となります。)及び、代引き手数料、梱包資材料、催促事務手数料 をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分(返送時は表記の運賃では無く運送会社正規運賃となります。)の送料は実費をご請求させて頂きます。

●送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)


代引き受取拒否をされた場合。

1.損害金として、往復運賃(運賃返送時は表記の運賃では無く運送会社正規運賃となります。)+代引き手数料+梱包資材+事務手数料を通常郵便にて請求をさせて頂きます。※転売不可能商品(当店判断によります。)につきましては全損扱いとさせていただき、商品代金+往復運賃+代引き手数料+事務手数料をお支払を頂き廃棄処分となります。

2.上記、請求にて損害金がお支払頂けなかった場合で悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に被害届を提出します。

偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

3.当店管轄の裁判所にて、法的措置を行います。内容証明を送付後、裁判を行い往復運賃、当店の経費等(弁護士費用等)にかかる経費をお支払いただきます。※内容証明郵便を拒否された場合、内容を承諾したものだと判断されますので、あらかじめご了承ください。

4.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。


これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データ、メール送信履歴などはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

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1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。

ご理解いただければ幸いでございます。




営業時間帯について プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


連絡先について返品について

電話番号:0924026648

メールアドレスe-met@shop.rakuten.co.jp

住所:福岡県福岡市南区鶴田1−19−36

店舗運営責任者名:児玉 圭史


■初期不良による交換・返品について

必ず、下記連絡先にご連絡頂きますようお願い致します。

出荷時に商品検査を行い、細心の注意を払い出荷しておりますが、

輸送時のトラブルや初期不良があった場合、以下の条件で交換・返品を承ります。

※交換の場合※

・未使用・初期不良に限ります。

・到着後、7日以内に限ります。

※返品返金の場合※

交換対象商品の在庫がない場合のみ、返品返金対応させて頂きます。

返品による返金はお客様指定の口座に商品金額をお振込み致します。


■お客様都合による交換・返品について

ザイズが合わない・イメージの違い等での

交換・返品返金は 基本的にお受け致しかねます。


交換・返品等のご連絡先

TELL 0924026648

E-MAIL e-met@shop.rakuten.co.jp

〒532-0003

大阪市淀川区宮原1-7-1-308