ご利用ありがとうございます。　 e-monoです。 この度はご満足いただける商品をお届けすることができず、 誠に申し訳ございません。 もしよろしければ、初期不良対応として、ご使用後でも、 あらたに刻印をした商品との交換、または返品を承ります。 交換、または返品をご希望の場合は、 恐れ入りますが、店舗までご連絡いただけましたら幸いです。 また、お時間を割いていただき、 貴重なご意見をお聞かせいただきまして、ありがとうございます。 ご指摘を真摯に受け止め、担当部署とも情報を共有し、 作業体制の強化に努めて参ります。 プレゼントとして当店の商品、名入れ刻印をお選びいただきながら、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 この他にもご不明な点などがございましたら、 何なりとお問合せくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。