会社概要
e-プライス

当店舗[e-プライス]は株式会社オーム電機 EC事業部が運営しております。
オーム電機は昭和33年より電気機械器具や通信機器の自社ブランド商品開発、販売を中心にしながらホームセンター、家電量販店に商品を供給して参りました。
全国に7ヶ所の配送センターを持ち、約7,000品目の品揃えがあります。

今まで同様変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。


  1. 社名 株式会社オーム電機
    本社 東京都豊島区南池袋2-26-4 南池袋平成ビル3F
    本部 埼玉県吉川市旭3−8 東埼玉テクノポリス
  2. 設立 1958年(昭和33年)8月8日
  3. 資本金 1億円
  4. 売上高 221億5,300万円(2017年度実績)
  5. 役員 代表取締役会長 新里 和英
  6. 従業員数 正社員280名 準社員527名(2018年3月現在)
  7. 事業内容
    電気機械器具及び用品の企画開発・製造・輸入・販売
    通信機器及び用品の企画開発・製造・輸入・販売
  8. 会社の特徴
      家庭電気製品の小売店として創業し、昭和49年には、新たな小売業態として
    登場してきたホームセンターを販売先として、一般家庭用電気用品の製造卸し事業
    を開始した。OEMによりローコストのオリジナル商品群の開発を得意とし、豊富
    な品揃え、新鮮な売り場の棚割を企画し提案します。また、全国ネットの物流体制
    を整え高い市場シェアを獲得しています。
  9. 取扱商品群
     ・電話機 ・電話機用品 ・アンテナ ・アンテナ用品 ・電線
     ・配線器具 ・電材 ・AVパーツ ・AVアクセサリー ・AVテープ
     ・AV収納 ・管球 ・OA用品 ・照明器具 ・電池 ・掃除機用品
     ・工具 ・調理器具 ・理美容器具 ・冷房用品 ・暖房用品 ・ガス用品
     ・水道用品 ・玩具 ・旅行用品 ・カメラ光学用品 ・アウトドア用品
     ・事務用品 ・時計 ・健康用品 その他約7000品目
  10. 主な販売先
     ・ホームセンター ・家電量販店 ・ドラッグストア ・大型家具店 ・スーパーマーケットなど


  11. 株式会社オーム電機
    〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8
    TEL:048-992-2736 FAX:048-992-2994
    代表者:新里和英
    店舗運営責任者:長谷川 清(EC事業部)
    店舗セキュリティ責任者:長谷川 清
    店舗連絡先:e-price@shop.rakuten.co.jp

    お問い合わせ先
    営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


e-プライス出品にあたって
e-プライスでは品揃えの数よりもひとつひとつの商品がお客様にとって魅力のあるものか
否かによって商品を選んでおります。楽天市場ならではの価格を目指していきます。

しかしながら、こんな商品が欲しいんだけれどといった声にもお答えしていくつもりです。
私どもはオリジナル商品を開発できますので皆様の声を積極的に商品開発につなげていこう
と思っております。

e-プライスとは・・・
ずばり皆様にとって良いお値段の意味です。商品の機能、便利さに適した価格を追求してまいります。

メールについて
当店は楽天市場運営の「楽天あんしんメルアドサービス」を利用しております。
暗号化されております為、お客様の登録メールアドレスは当店から確認・変更する事が出来ません。
当店からのご案内は通常メールでのご連絡となります為、必ずご確認下さいませ。

●ご注文時に楽天市場からの自動返信メールが届かない。
メール件名「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
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 ご登録メールアドレスまたはメールソフト設定の確認をお願い致します。
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 お手数ですが、下記の当店連絡先までお知らせください。
 店舗連絡先:e-price@shop.rakuten.co.jp

●当店からのご注文確認メールにつきまして
メール件名「【e-プライス楽天市場店】ご注文ありがとうございます」
 営業時間中のみのご案内となります。(平日10:00〜16:00)
 当店からのメールが届かない場合、下記の事が考えられます。
 ・迷惑メールなどに振り分けされている可能性があります。
 ・お客様のご利用のプロバイダまたはメールソフト設定の見直しをお願いします。
 ・携帯電話の場合はドメイン指定受信などの設定をご確認下さい。

●ご決済確認後はキャンセル出来ません
 お支払い方法が「クレジット決済・代金引換・ポイント全額」の場合は、
 「【e-プライス楽天市場店】ご注文ありがとうございます」メールを送信後、
 お支払い方法が「銀行振込・コンビニ決済・楽天Edy決済・楽天バンク決済・auかんたん決済」の場合は、
 「【e-プライス楽天市場店】ご決済確認いたしました」メールを送信後には、
 商品確保および出荷作業に入っている為、ご注文内容の変更・キャンセルを承る事が出来ません。
 
 ※当社システムの都合上、ご決済確認当日の発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。

【領収書発行について】
領収証発行をご希望の場合には、ご注文時「お支払い方法、配送方法選択注文画面」の末尾にある
「注文備考欄]に宛名・但書をお知らせ下さい。

※手書き領収書の発行となります。
※商品とは別に郵送となります。発送・投函まで5営業日程掛かります。予めご了承下さい。
※通常ご注文者様宛へ発送となります。ご指定の際には事前にご連絡下さい。
※お届け先が会社宛の場合には、部署名・受取人様名などもご記入ください。
※銀行振込を除きお支払い方法を記載させて頂きます。
※発行日は原則ご決済確認日(代金引換の場合は発送日)となります。変更は承れません。
※宛名が空欄または上様の指定は出来ません。
※ポイントまたはクーポン利用はお値引きとなります為、ポイントやクーポンご利用分の領収書は発行致しかねます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331694 ラクテン(Eフ゜ライス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

● 代引手数料はお客様負担となります。手数料の金額については下記の表にてご確認ください。
  ※ 「商品価格合計」は消費税別の価格です。
● 商品代金や代引手数料などを含めた請求金額はご注文後にeメールにてご連絡します。
● 配達時に請求金額を配達ドライバーにお支払いください。
※ メール便配送をご希望の場合はこのお支払い方法はご利用できません。
※ 配送先が伊豆七島(大島、八丈島、新島を除く)または
小笠原諸島及び一部の離島につきましてはこのお支払い方法はご利用できません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9676円 324円
9677  〜 29568円 432円
29569  〜 99352円 648円
99353  〜 298920円 1080円
298921  〜 497840円 2160円
497841  〜 996760円 3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
ご注文及びご決済確認後、通常3営業日程でお届け致します。
ご注文当日の発送は行っておりません、予めご了承下さい。

送料は全国一律540円です。送付先が離島区域でも金額は変わりません。
商品合計3,240円以上で送料無料です!
※同一配送先1回のお届け時に限ります。
※商品合計金額に決済手数料及び送料は含まれません。

e−プライスは全国に配送拠点が御座います。
全国お近くの配送センターからお届け致します。

<<お買い上げ明細書を同封いたします>>
お買い上げ商品には金額の記載が無い「お買い上げ明細書」を必ず同封させて頂きます。
メーカー保証付き商品においては購入店印の代わりとなりますので、
保証書とあわせて保管願います。

<<ラッピング包装・熨斗(のし)について>>
当店では受注拠点と配送センターが異なるため、
ラッピング包装や熨斗掛けを承る事が出来ません。
予めご了承下さいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
● 配送料金は全国一律540円。離島などへのお届けでも追加料金はいただいておりません。
● 商品合計が3,240円以上の場合は送料無料です。
● メール便対象商品の配送料金は1点につき全国一律165円です。
● 日本国外への発送は行っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考[当店では販売店様向けの卸商品と在庫を共有しております]
在庫数量は随時変動いたします。
現在購入可能な在庫数量につきましては目安となり、ご注文時の在庫数量並びに商品確保のお約束をするものでは御座いません。
ご注文確認後に分納または在庫切れとなる場合が御座います。
通常納期でお届け出来ない場合には早急にご案内させて頂きます。
予めご了承下さいませ。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品保証期間内の故障などは保証書をご確認の上、当店までご連絡ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
商品保証期間内の故障などは保証書をご確認の上、当店までご連絡ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご注文商品がイメージと違った等によるお客様理由によるご返品は商品未開封の場合に限り承ります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
・送料無料商品をご購入時は、発送時の送料相当分540円を請求させていただきます。
・商品はお届け状態のまま、欠品無き様お送り下さい。
・万が一商品到着時に未開封と認められなかった場合には、返送させて頂きます。
・お客様の取り扱いが原因で故障もしくは傷、汚れ等がついてしまった商品は交換できません。



返金・交換連絡先

電話番号
048-992-2736

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
342-8502

住所
埼玉県吉川市旭3−8

電話番号
048-992-2736

FAX番号
048-992-2994

備考
・返品・交換のご連絡はメールまたはお電話にて下記項目をご連絡下さい。
● ご注文者様お名前
● ご注文番号または当店管理番号
● 商品番号または商品名
● ご依頼内容(交換/返品)と理由
返品・交換商品をお届けの際のご注意
・商品発送の際は基本的にお送りしたもの全てをご返送いただきますようお願いいたします。
・返送品にはお客様の私物を入れないようご注意下さい。
(CD、カセット、メモリー類、ケーブル類などお忘れなき様お願いします。)


返金・交換についての注意事項

次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
・オークションで落札された商品
・他のお店でお買い上げになった商品


プライバシーポリシー
情報管理責任者氏名 長谷川 清

「e-プライス」(以下、「当社」といいます)では
お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、
e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、
不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、
アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

Copyright 2000 e-price All Rights Reserved.
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社オーム電機

〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8
TEL:048-992-2736 FAX:048-992-2994
代表者:新里和英
店舗運営責任者:長谷川 清(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:長谷川 清
店舗連絡先:e-price@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

e-プライス

当店舗[e-プライス]は株式会社オーム電機 EC事業部が運営しております。
オーム電機は昭和33年より電気機械器具や通信機器の自社ブランド商品開発、販売を中心にしながらホームセンター、家電量販店に商品を供給して参りました。
全国に7ヶ所の配送センターを持ち、約7,000品目の品揃えがあります。

今まで同様変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。


  1. 社名 株式会社オーム電機
    本社 東京都豊島区南池袋2-26-4 南池袋平成ビル3F
    本部 埼玉県吉川市旭3−8 東埼玉テクノポリス
  2. 設立 1958年(昭和33年)8月8日
  3. 資本金 1億円
  4. 売上高 221億5,300万円(2017年度実績)
  5. 役員 代表取締役会長 新里 和英
  6. 従業員数 正社員280名 準社員527名(2018年3月現在)
  7. 事業内容
    電気機械器具及び用品の企画開発・製造・輸入・販売
    通信機器及び用品の企画開発・製造・輸入・販売
  8. 会社の特徴
      家庭電気製品の小売店として創業し、昭和49年には、新たな小売業態として
    登場してきたホームセンターを販売先として、一般家庭用電気用品の製造卸し事業
    を開始した。OEMによりローコストのオリジナル商品群の開発を得意とし、豊富
    な品揃え、新鮮な売り場の棚割を企画し提案します。また、全国ネットの物流体制
    を整え高い市場シェアを獲得しています。
  9. 取扱商品群
     ・電話機 ・電話機用品 ・アンテナ ・アンテナ用品 ・電線
     ・配線器具 ・電材 ・AVパーツ ・AVアクセサリー ・AVテープ
     ・AV収納 ・管球 ・OA用品 ・照明器具 ・電池 ・掃除機用品
     ・工具 ・調理器具 ・理美容器具 ・冷房用品 ・暖房用品 ・ガス用品
     ・水道用品 ・玩具 ・旅行用品 ・カメラ光学用品 ・アウトドア用品
     ・事務用品 ・時計 ・健康用品 その他約7000品目
  10. 主な販売先
     ・ホームセンター ・家電量販店 ・ドラッグストア ・大型家具店 ・スーパーマーケットなど


e-プライス出品にあたって

e-プライスでは品揃えの数よりもひとつひとつの商品がお客様にとって魅力のあるものか
否かによって商品を選んでおります。楽天市場ならではの価格を目指していきます。

しかしながら、こんな商品が欲しいんだけれどといった声にもお答えしていくつもりです。
私どもはオリジナル商品を開発できますので皆様の声を積極的に商品開発につなげていこう
と思っております。

e-プライスとは・・・
ずばり皆様にとって良いお値段の意味です。商品の機能、便利さに適した価格を追求してまいります。

メールについて

当店は楽天市場運営の「楽天あんしんメルアドサービス」を利用しております。
暗号化されております為、お客様の登録メールアドレスは当店から確認・変更する事が出来ません。
当店からのご案内は通常メールでのご連絡となります為、必ずご確認下さいませ。

●ご注文時に楽天市場からの自動返信メールが届かない。
メール件名「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
=>メールアドレスに誤りがある、または迷惑メールに分類されている可能性があります。
 ご登録メールアドレスまたはメールソフト設定の確認をお願い致します。
 なお、登録メールアドレスに誤りがあった場合は、当店からのメールもお届けが出来ません。
 お手数ですが、下記の当店連絡先までお知らせください。
 店舗連絡先:e-price@shop.rakuten.co.jp

●当店からのご注文確認メールにつきまして
メール件名「【e-プライス楽天市場店】ご注文ありがとうございます」
 営業時間中のみのご案内となります。(平日10:00〜16:00)
 当店からのメールが届かない場合、下記の事が考えられます。
 ・迷惑メールなどに振り分けされている可能性があります。
 ・お客様のご利用のプロバイダまたはメールソフト設定の見直しをお願いします。
 ・携帯電話の場合はドメイン指定受信などの設定をご確認下さい。

●ご決済確認後はキャンセル出来ません
 お支払い方法が「クレジット決済・代金引換・ポイント全額」の場合は、
 「【e-プライス楽天市場店】ご注文ありがとうございます」メールを送信後、
 お支払い方法が「銀行振込・コンビニ決済・楽天Edy決済・楽天バンク決済・auかんたん決済」の場合は、
 「【e-プライス楽天市場店】ご決済確認いたしました」メールを送信後には、
 商品確保および出荷作業に入っている為、ご注文内容の変更・キャンセルを承る事が出来ません。
 
 ※当社システムの都合上、ご決済確認当日の発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。

【領収書発行について】

領収証発行をご希望の場合には、ご注文時「お支払い方法、配送方法選択注文画面」の末尾にある
「注文備考欄]に宛名・但書をお知らせ下さい。

※手書き領収書の発行となります。
※商品とは別に郵送となります。発送・投函まで5営業日程掛かります。予めご了承下さい。
※通常ご注文者様宛へ発送となります。ご指定の際には事前にご連絡下さい。
※お届け先が会社宛の場合には、部署名・受取人様名などもご記入ください。
※銀行振込を除きお支払い方法を記載させて頂きます。
※発行日は原則ご決済確認日(代金引換の場合は発送日)となります。変更は承れません。
※宛名が空欄または上様の指定は出来ません。
※ポイントまたはクーポン利用はお値引きとなります為、ポイントやクーポンご利用分の領収書は発行致しかねます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331694 ラクテン(Eフ゜ライス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


● 代引手数料はお客様負担となります。手数料の金額については下記の表にてご確認ください。
  ※ 「商品価格合計」は消費税別の価格です。
● 商品代金や代引手数料などを含めた請求金額はご注文後にeメールにてご連絡します。
● 配達時に請求金額を配達ドライバーにお支払いください。
※ メール便配送をご希望の場合はこのお支払い方法はご利用できません。
※ 配送先が伊豆七島(大島、八丈島、新島を除く)または
小笠原諸島及び一部の離島につきましてはこのお支払い方法はご利用できません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9676円 324円
9677 -29568円 432円
29569 -99352円 648円
99353 -298920円 1080円
298921 -497840円 2160円
497841 -996760円 3240円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

ご注文及びご決済確認後、通常3営業日程でお届け致します。
ご注文当日の発送は行っておりません、予めご了承下さい。

送料は全国一律540円です。送付先が離島区域でも金額は変わりません。
商品合計3,240円以上で送料無料です!
※同一配送先1回のお届け時に限ります。
※商品合計金額に決済手数料及び送料は含まれません。

e−プライスは全国に配送拠点が御座います。
全国お近くの配送センターからお届け致します。

<<お買い上げ明細書を同封いたします>>
お買い上げ商品には金額の記載が無い「お買い上げ明細書」を必ず同封させて頂きます。
メーカー保証付き商品においては購入店印の代わりとなりますので、
保証書とあわせて保管願います。

<<ラッピング包装・熨斗(のし)について>>
当店では受注拠点と配送センターが異なるため、
ラッピング包装や熨斗掛けを承る事が出来ません。
予めご了承下さいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


● 配送料金は全国一律540円。離島などへのお届けでも追加料金はいただいておりません。
● 商品合計が3,240円以上の場合は送料無料です。
● メール便対象商品の配送料金は1点につき全国一律165円です。
● 日本国外への発送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 [当店では販売店様向けの卸商品と在庫を共有しております]
在庫数量は随時変動いたします。
現在購入可能な在庫数量につきましては目安となり、ご注文時の在庫数量並びに商品確保のお約束をするものでは御座いません。
ご注文確認後に分納または在庫切れとなる場合が御座います。
通常納期でお届け出来ない場合には早急にご案内させて頂きます。
予めご了承下さいませ。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品保証期間内の故障などは保証書をご確認の上、当店までご連絡ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品保証期間内の故障などは保証書をご確認の上、当店までご連絡ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご注文商品がイメージと違った等によるお客様理由によるご返品は商品未開封の場合に限り承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
・送料無料商品をご購入時は、発送時の送料相当分540円を請求させていただきます。
・商品はお届け状態のまま、欠品無き様お送り下さい。
・万が一商品到着時に未開封と認められなかった場合には、返送させて頂きます。
・お客様の取り扱いが原因で故障もしくは傷、汚れ等がついてしまった商品は交換できません。

返金・交換連絡先

電話番号

048-992-2736

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

342-8502

住所

埼玉県吉川市旭3−8

電話番号

048-992-2736

FAX番号

048-992-2994

備考

・返品・交換のご連絡はメールまたはお電話にて下記項目をご連絡下さい。
● ご注文者様お名前
● ご注文番号または当店管理番号
● 商品番号または商品名
● ご依頼内容(交換/返品)と理由
返品・交換商品をお届けの際のご注意
・商品発送の際は基本的にお送りしたもの全てをご返送いただきますようお願いいたします。
・返送品にはお客様の私物を入れないようご注意下さい。
(CD、カセット、メモリー類、ケーブル類などお忘れなき様お願いします。)

返金・交換についての注意事項

次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
・オークションで落札された商品
・他のお店でお買い上げになった商品

プライバシーポリシー

情報管理責任者氏名 長谷川 清

「e-プライス」(以下、「当社」といいます)では
お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、
e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、
不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、
アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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