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2025年 ～ 2026年 年末年始 休業のお知らせ
GABPROJECTで電動キックボード購入者限定出張組立サービス開始！
注文後、当店からのメールが来ない方へのお知らせ
店舗名変更のお知らせ
免許不要の特定小型原付 電動バイク
免許不要の特定小型原付 電動キックボード
電動キックボード・電動バイク用品
42026/06/12
購入者
トリセツがないので何に使うのかわからない部品がある。使わなくても付いた。モノは良き。
注文日：2026/06/05
42026/04/28
購入者
普通に装着出来たし使用感も問題無しであります
注文日：2026/04/11
32026/04/24
n yori
男性
50代
ライトはUSBで充電出来るのですが、リモコンには差し込み口が見当たりません。消費電力が少ないからでしょうが。ウインカーは想像以上に音がします。外では気にならないかもしれませんが。
まだ使ってませんが電池持ちは期待できないかもしれません。
注文日：2026/04/05
42026/04/21
しんしんゴ
なかなか良いできです、音がちょっと大きい
自分用｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/04/14
ショップからのコメント
2026/04/21
ご購入とレビューの投稿ありがとうございます。「なかなか良い」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。音が少し大きいとのご指摘についても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また何かご不明点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。末永くご愛用いただけますと幸いです。
42026/04/19
サンタ8641
男性
50代
走りはサイコー
注文からすぐに届きました。
組み立ては、ハンドル部のネジ締め、ウインカー取り付けがあり、
特にバックミラーの取り付け記載がなくハンドル間に隙間ができ、
グラグラでした。
添付のゴムを挟み取り付きました。
組み立ての説明が詳しくあればよいと思います。
市役所で登録してナンバープレートをもらい、コンビニで自賠責保険
に加入しスムーズでした。
走りは、20kmモードはスピード感があり気持ち良いです。
坂道は、急でなければスピード低下も少なく良いです。
6kmモードは、遅くバランスか難しいですが、慣れば大丈夫です。
近場では、車の代わりにエコとしても活躍しそうです。
自分用｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/04/05
ショップからのコメント
2026/04/21
このたびはご購入いただき、そして丁寧なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
商品が迅速に届いたとのこと、また操作性や走行性能について前向きなご感想をいただけたことを大変嬉しく思います。一方で、組み立ての説明書が十分ではなかったとのご指摘、さらにバックミラーの取り付けに手間がかかってしまったこと、誠に申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、組み立て説明の改善を検討し、より分かりやすい案内をご提供できるよう努めてまいります。
また、市役所での登録や自賠責保険加入がスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。商品がエコな移動手段としてお役に立てるようで、大変嬉しい限りです。
今後もお客様に満足いただける商品やサービスの提供を目指してまいります。その他ご不明点やお気づきの点がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
よくあるご質問
よくあるご質問をまとめております。
Q．お届け日時について
原則、電動キックボード・電動バイク・電動キックボード専用サドルのご注文時にご希望日時の指定が可能です。
収納バッグ、ブレーキパッドなど、レターパック等で発送している商品につきましては、日時指定をいただいてもご希望に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
配送の詳細につきましては、下記をご確認ください。
https://www.rakuten.co.jp/e-scooter/info2.html
Q．故障・不具合・メンテナンスについて
・弊社代理店でのご購入 ⇒ ご購入先代理店へお問い合わせください。
・GAB PROJECTでのご購入 ⇒ 症状を記載のうえ、購入履歴よりお問い合わせください。
・修理対応は、GAB PROJECTでご購入いただいた方に限ります。
・楽天市場外でご購入の場合は、各購入媒体よりお問い合わせください。
・楽天市場外のご購入は、購入履歴確認にお時間をいただく場合がございます。
・迅速な対応のため、お電話はお控えいただき、メールまたはお問い合わせフォームより、症状を文章・画像（動画）にてお知らせください。
Q．電動キックボード・電動バイクの部品／オプションパーツのサイズについて
⇒ 商品ページにサイズや適合車種を記載しておりますので、ご確認ください。
Q．自動車部品の適合確認について
ブレーキパッドは、同一車種・同一型式でも、年式やグレードにより適合品が異なる場合がございます。
必ず純正品番または他社互換品番をご確認のうえ、ご購入ください。
商品ページの適合車種は参考情報です。
正確な確認のため、純正品番での適合確認をお願いいたします。
ご購入前に下記車検証情報をご連絡いただけましたら、適合確認が可能です。
【車検証情報】
・車種
・型式
・車台番号
・初年度登録
・型式指定番号（5桁）
・類別区分番号（4桁）
※ ブレーキパッド以外の部品も、必ず事前に適合をご確認ください。
※ GAB PROJECT以外の製品への適合は、サイズが合っていても保証できません。
※ その場合の返品・返金・交換はお受けできません。
Q．電動キックボードご購入者の年齢確認について
電動キックボード・電動バイクをご購入の際は、「年齢確認」として、氏名・生年月日が明確に確認できる書類のご提出が必要です。
ご購入者様と送付先が異なる場合（プレゼント送付等）は、送付先の方の年齢確認を行います。
楽天市場の取引ガイドラインに基づく対応となりますので、ご協力をお願いいたします。
【年齢確認書類（例）】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・マイナンバーカード（顔写真付き）
・健康保険証
・学生証
・住基カード等
【書類添付方法】
1．お問い合わせフォーム
ショップページまたは購入履歴よりお問い合わせください。
2．LINE
「@714dryzc」で検索し、GAB PROJECTを友だち追加後、トークにて送信してください。
3．メール
e-scooter@shop.rakuten.co.jpまでお送りください。
Q．商品が届かない
お支払い手続き完了後、通常2営業日以内に順次発送手配を行っております。
発送後は原則メールにてご案内いたします。
休業日・大型連休中は、営業再開後の発送となります。
（長期休業時はトップページにてご案内予定です）
Q．商品の付属品が足りない
商品画像には撮影用小物が含まれている場合がございます。
通常は、商品ページまたは取扱説明書に記載されている内容が同梱されています。
万が一付属品が不足している場合は、
今一度内容・数量をご確認のうえ、それでも不足がある場合はお手数ですがお問い合わせください。
Q．特典について
対象商品はご購入前に特典の選択肢をご用意しております。
「特典不要」以外をご選択いただいた場合、レビュー投稿確認後、順次発送いたします。
商品到着後、「商品レビュー・ショップレビュー」の両方の投稿確認が取れ次第、発送手配を行います。
※特典発送後のご連絡は行っておりませんので、ご了承ください。
そのほか商品についてご不明な点がございましたら、
まずは「ショップへ相談」よりお問い合わせください。