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- 卸事業部に関してのお問合せは こちらにお問合せください。
- 株式会社日本ネットワーク
- 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-21-11 第2TOCビル6F
- TEL:03-5437-6214 FAX:03-5437-6313
- 代表者:川西 敏
- 店舗運営責任者:浅沼 俊之
- 店舗セキュリティ責任者:浅沼 俊之
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
- 営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
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| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 休業日 |
| 月 | 11:00 〜 17:00 |
| 火 | 11:00 〜 17:00 |
| 水 | 11:00 〜 17:00 |
| 木 | 11:00 〜 17:00 |
| 金 | 11:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【お問い合わせについて】
品質向上、トラブル防止、正確な内容の把握の為、電話での対応は行っておりません。
お問い合わせ等は、メールにてお願いいたします。
お支払について
◆発送された商品が様々な理由で配達ができず弊社に返却された場合、 往復送料をご負担の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2161039 ラクテン（ Ｅセレシヨツフ゜
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お買い物金額の合計が3980円(税込)以上で送料無料となります。[沖縄・離島等の場合は9,800円(税込)以上]
対象外の商品及び3,980円未満の注文の送料については以下詳細をご覧ください。
【※注意 取引前に必ずお読み下さい】
・佐川急便、郵パック、メール便にて発送致します。
・受け取りが出来ず返送された場合は、往復送料（1320円）、手数料（165円）等発生した費用は原則ご負担頂きます。
・送料無料の商品は主に各社のメール便にて発送致します。
・お届け日は目安なので前後する場合がございます。
・メール便の商品でも個数等などにより宅配便を利用する場合があります。
・商品の破損、液漏れなどによって発生した損害の賠償は商品代金を上限と致します。
・購入商品の転売は禁止です。
・追跡用の問い合わせ番号は記載されない場合がありますので予めご了承ください。
・送料がかかる商品につきましては、1注文（場合により1商品）ごとに送料が掛かります。
複数品まとめてお送りさせて頂いた場合でも、送料×注文数（商品数）となります。
◆発送された商品が様々な理由で配達ができず弊社に返却された場合、 往復送料、手数料等をご負担の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】全国一律600円(税別)（ただし離島、一部の地域を除く）。
また配送はご注文頂きましてから7日以内となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 離島、沖縄一部地域につきましては追加送料300円（税別）がかかります。予めご了承ください。
- 宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【発送に関しまして】
◆メール便（ヤマト運輸ネコポス、ポスト投函）でお送り致します。
メール便で配送の場合、お届けまで通常2〜5日ほどお時間がかかります。
（配送状況によりましては、さらにお時間がかかる場合もございます。）
◆メール便での発送の為、お届け日や時間の指定はできません。
ご注文時に指定された場合でも、対応できませんので予めご了承ください。
◆メール便は通常の宅配便でのお届けとは異なり、簡易包装でポスト投函される為、紛失・盗難・破損
汚損等をする恐れがあり、その場合の代品発送や代金の補償はできませんので、ご了承ください。
◆発送された商品が宛名不明、転居、お届け先の表札無し、長期不在、ポストが小さい等、ポスト投函ができず
弊社に返却された場合、送料、手数料（165円）等をご負担の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：198円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
【発送に関しまして】
◆メール便（日本郵便クリックポスト、ポスト投函）でお送り致します。
メール便で配送の場合、お届けまで通常2〜5日ほどお時間がかかります。
（配送状況によりましては、さらにお時間がかかる場合もございます。）
◆メール便での発送の為、お届け日や時間の指定はできません。
ご注文時に指定された場合でも、対応できませんので予めご了承ください。
◆メール便は通常の宅配便でのお届けとは異なり、簡易包装でポスト投函される為、紛失・盗難・破損
汚損等をする恐れがあり、その場合の代品発送や代金の補償はできませんので、ご了承ください。
◆発送された商品が宛名不明、転居、お届け先の表札無し、長期不在、ポストが小さい等、ポスト投函ができず
弊社に返却された場合、送料、手数料（165円）等をご負担の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：198円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内（休業日を除く）に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内（休業日を除く）に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
到着した商品について、数量不足、品質不良があった場合
<匂いの多少の違い（当社の判断による）は不良とは見なしません。>
商品到着日より７日以内にメールにてご連絡頂いたものに
対して、当社に責任があるものと認められた場合については、代替品
との交換にて対応させて頂きます。 上記期限以降に申し入れが
なされた不良につきましては、弊社では一切の責任を負いかねます
のでご了承下さい。
また、商品到着時に確認できなかった隠れたる瑕疵があった場合は
２週間以内にメールにてご連絡頂いたものに対して、当社に
責任があるものと認められた場合については、代替品
との交換にて対応させて頂きます。
上記期限以降に申し入れがなされた不良につきましては、弊社では
一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
長期不在、宛名不明、その他の理由等で返送された場合は、
宅配便の場合は送料660円、メール便の場合は198円と
出荷手数料165円等を差引いた金額を返金致します。
尚、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルに関しましては
一切お受け出来ません。
※写真のイメージに多少の違いがある場合がございます。予めご了承ください。
※インド製ハンドメイド商品という事もあり、匂い、パッケージ等多少の違い、
ダメージがある場合がございます。予めご了承ください。
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