会社概要

株式会社サンコウ設備
〒352-0015 埼玉県新座市池田2-6-20
TEL:048-424-2216 FAX:048-424-2852
代表者:淺川 浩一
店舗運営責任者:鈴木美紗
店舗セキュリティ責任者:鈴木美紗
店舗連絡先:e-shokujuu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、メールにてお願い致します。

  電話受付時間:平日10:00-12:00、13:00-17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品のキャンセルについて

【商品のキャンセルにつきまして】

通信販売には、クーリングオフは適用できませんので、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更は、お受けしておりませんので、予めご了承下さい。
また、初期不良以外の返品・交換もお受けできませんので、予めご了承下さい。
即納品以外の商品はお客様からのご注文を受けて、メーカーに発注いたしますのでキャンセル・変更は固くお断りいたします。
当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルはお受けできません。
また初期不良以外の返品・交換もお受けできません。
ご了承下さい。

ご注文の前に必ず商品の型番・色・仕様などをよくご確認頂いた上で、ご注文をお願いしております。

【免責事項】

本ウェブサイト上の掲載価格及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、
表示価格等に重大な誤りがあった場合には、
民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに受注を取り消させて頂き、
正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。


納品書・領収書について
【納品書】
・当店では納品書は発行しておりませんので、ご希望のお客様は、別途当店まで御連絡下さい。
・当店からお送りする商品は、未開封のままメーカーよりお客様にお送りしておりますので、保証書に印鑑は押印しておりません。
・お手数をおかけいたしますが、保証書に日付と当店名と当店の連絡先をお客様ご自身でご記入下さい。ご販売させていただきました商品の履歴は、当店でも管理いたしておりますので、お客様がご記入いただいた保証書も変わりなく保証はお受けになれますのでご安心下さい。

【領収書】
・当店では、商品出荷のご案内をするメールに、領収書をダウンロード可能なURLを記載しております。
・宛名、但し書きについてはお客様ご自身でご設定いただけます。
・事前に当店へのご依頼は不要です。ご注文頂きましたすべてのお客様へお送りしております。
・Webの閲覧環境及び印刷環境は、お客様ご自身でご用意ください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276952 ラクテン(セシユノミカタ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸 佐川急便 日本郵政
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配達業者は商品により異なります。お客様がお選びいただく事はできません。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 330円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 200000円 1100円
200001  〜 300000円 2200円
300001  〜 400000円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】三菱商品及び便器等の大型品・大量注文の場合、メーカー直送便でのお届けとなります。
大型商品及び複数注文のお客様は、別途配送料がかかる場合がございます。
メーカー直送便⇒必ず【法人様名】をご記載下さい。
宅配便希望をご希望⇒【宅配便希望】とご記載下さい。※宅配便不可商品有

【※メーカー直送便条件について※】
※平日9時〜17時前後の配達 土・日・祝日・夜間の配達及び配達時間指定不可
※再配達の場合、別途再配達料が発生致しますので、必ずお受け取り下さい。

【※必ずご記載下さい※】
★会社・法人様名
★マンション・アパート等の建物名称
★日中ご連絡が取れやすい携帯電話等

※商品サイズ等を考慮し、ゆうパックまたはゆうパケット、佐川急便に変更になる可能性がございます。
お客様で配送方法をお選びいただく事はできませんので、予めご了承下さい。

【送料料金表】
  0〜29,999円30,000〜999,999,999円
送料 700円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メーカー直送便
【備考】商品の発送の発送は、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
クレジット⇒発送までは通常2〜3日かかります。在庫切れの場合または納期まで時間のかかる製品はメールにてご連絡いたします。
配送料金は全国一律700円となっております。

・当店におきましては、通信販売によるお取引になる為、クーリングオフは適用いたしておりません。ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更はお受けしておりませんのでご了承ください。
・取り扱い商品は、一部を除きましてお客様からのご注文を受けメーカーおよび流通業者に発注いたしますので、キャンセル・変更等はお断りしております。
・当店からメーカーに発注後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルはお受けできません。
・初期不良以外の返品・交換もお受けできませんので、ご注文の前に商品の型番・色・仕様などをよくご確認頂いた上でのご注文をお願い致します。

・商品の発送日が確定前のみキャンセルをお受けしております。但し、別途キャンセル料をご請求させて頂いた後、キャンセル処理いたしますのでご注意下さい。
・キャンセル手数料は、商品代金の20%とさせていただき、返品の送料と振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考☆30000円以上の商品をご購入して頂きますと送料は無料です☆


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・納期確定前であれば、キャンセルを承ります。
・即納品以外の商品は、お客様からのご注文を受けて、メーカーへ発注いたしますのでキャンセル・変更は固くお断りいたします。
・ご注文の前に、かならず、商品の型番・色・仕様などをよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
・商品をお客様に選定していただき、ご注文を承っておりますので、「クーリングオフ」は適用されません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様の御都合による交換・返品は承ることができません。
ご注文商品をよくご確認の上、ご注文の手続きをお願い致します。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様の御都合による交換・返品は承ることができません。
ご注文商品をよくご確認の上、ご注文の手続きをお願い致します。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
初期不良の場合、商品の到着後5日以内にメール・電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いいたします。
初期不良時は、各メーカーのサービス機関担当者が対応いたします。
工事の延期による損害は負担することは出来ません。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合、商品の到着後5日以内にメール・電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
初期不良時は、各メーカーのサービス機関担当者が修理いたします。
修理対応不可能商品など、商品破損等の状況によっては、新品と交換させていただきますが、新商品到着までの日数を頂きます。
工事の延期による損害は負担することは出来ません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-424-2216

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間平日10:00〜12:00、13:00〜16:00



返送先

郵便番号
352-0015

住所
埼玉県新座市池田2-6-20

電話番号
048-424-2216

FAX番号
048-424-2852

備考
お客様判断で弊社にご返送いただきましても、ご対応出来ません。商品に不具合がある場合、一度弊社までご連絡ください。



返品・交換・修理について
・商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認下さい。
・商品にキズ、へこみ等が見られる場合は、配送業者へ直接、ご連絡して下さい。(配送業者の保証は商品到着から1週間となっておりますのでご注意下さい。)
・また、メーカーの初期不良は商品をご利用いただきましてから1週間となります。ご利用の際に何か問題がございますときには、当店までご連絡下さい。
・初期不良、破損以外の下記の商品の返品は承ることが出来ませんので、予めご了承下さい。
・お客様のご都合による交換・返品
・商品受け取り後にキズ、破損が生じた商品
・初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過していた場合
 初期不良、破損に関しましては、当店に御連絡をお願いします。メーカーサービスで対応させていただきます。
(商品到着後7日以内)
・メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。
・尚、お客様の誤った操作・破損に関しましては無償とはなりませんのでご了承下さい。


※運送会社による破損によるもの
当社より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は 各運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば 早急に運送会社へお申し出て下さい。
商品梱包材も保管していただき、その旨当社へ御連絡くださる様お願いします。
荷受後のお客様に発生する損害について、当店では責任は負えません。
ご了承下さい。


・発送ミス(ご注文と違う商品をお届けした場合)に関しましては、 お手数ですが商品到着後7日以内に御連絡下さい。
当店送料負担にて、代替品を早急にお送り致します。

取り扱い商品について
当店で取り扱っている商品はメーカーの正規品で新品となっております
のでご購入して頂いたすべての商品にメーカー保証付きと
なっております。ご購入時の保証は大切に保管してください。
保証内容は各保証書に記載されている内容となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サンコウ設備

〒352-0015 埼玉県新座市池田2-6-20
TEL:048-424-2216 FAX:048-424-2852
代表者:淺川 浩一
店舗運営責任者:鈴木美紗
店舗セキュリティ責任者:鈴木美紗
店舗連絡先:e-shokujuu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、メールにてお願い致します。

  電話受付時間:平日10:00-12:00、13:00-17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品のキャンセルについて

【商品のキャンセルにつきまして】

通信販売には、クーリングオフは適用できませんので、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更は、お受けしておりませんので、予めご了承下さい。
また、初期不良以外の返品・交換もお受けできませんので、予めご了承下さい。
即納品以外の商品はお客様からのご注文を受けて、メーカーに発注いたしますのでキャンセル・変更は固くお断りいたします。
当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルはお受けできません。
また初期不良以外の返品・交換もお受けできません。
ご了承下さい。

ご注文の前に必ず商品の型番・色・仕様などをよくご確認頂いた上で、ご注文をお願いしております。

【免責事項】

本ウェブサイト上の掲載価格及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、
表示価格等に重大な誤りがあった場合には、
民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに受注を取り消させて頂き、
正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。

納品書・領収書について

【納品書】
・当店では納品書は発行しておりませんので、ご希望のお客様は、別途当店まで御連絡下さい。
・当店からお送りする商品は、未開封のままメーカーよりお客様にお送りしておりますので、保証書に印鑑は押印しておりません。
・お手数をおかけいたしますが、保証書に日付と当店名と当店の連絡先をお客様ご自身でご記入下さい。ご販売させていただきました商品の履歴は、当店でも管理いたしておりますので、お客様がご記入いただいた保証書も変わりなく保証はお受けになれますのでご安心下さい。

【領収書】
・当店では、商品出荷のご案内をするメールに、領収書をダウンロード可能なURLを記載しております。
・宛名、但し書きについてはお客様ご自身でご設定いただけます。
・事前に当店へのご依頼は不要です。ご注文頂きましたすべてのお客様へお送りしております。
・Webの閲覧環境及び印刷環境は、お客様ご自身でご用意ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276952 ラクテン(セシユノミカタ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸 佐川急便 日本郵政

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配達業者は商品により異なります。お客様がお選びいただく事はできません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 330円
30001 -100000円 660円
100001 -200000円 1100円
200001 -300000円 2200円
300001 -400000円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

三菱商品及び便器等の大型品・大量注文の場合、メーカー直送便でのお届けとなります。
大型商品及び複数注文のお客様は、別途配送料がかかる場合がございます。
メーカー直送便⇒必ず【法人様名】をご記載下さい。
宅配便希望をご希望⇒【宅配便希望】とご記載下さい。※宅配便不可商品有

【※メーカー直送便条件について※】
※平日9時〜17時前後の配達 土・日・祝日・夜間の配達及び配達時間指定不可
※再配達の場合、別途再配達料が発生致しますので、必ずお受け取り下さい。

【※必ずご記載下さい※】
★会社・法人様名
★マンション・アパート等の建物名称
★日中ご連絡が取れやすい携帯電話等

※商品サイズ等を考慮し、ゆうパックまたはゆうパケット、佐川急便に変更になる可能性がございます。
お客様で配送方法をお選びいただく事はできませんので、予めご了承下さい。

送料料金表

  0〜29,999円 30,000〜999,999,999円
送料 700円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メーカー直送便

【備考】

商品の発送の発送は、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
クレジット⇒発送までは通常2〜3日かかります。在庫切れの場合または納期まで時間のかかる製品はメールにてご連絡いたします。
配送料金は全国一律700円となっております。

・当店におきましては、通信販売によるお取引になる為、クーリングオフは適用いたしておりません。ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更はお受けしておりませんのでご了承ください。
・取り扱い商品は、一部を除きましてお客様からのご注文を受けメーカーおよび流通業者に発注いたしますので、キャンセル・変更等はお断りしております。
・当店からメーカーに発注後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルはお受けできません。
・初期不良以外の返品・交換もお受けできませんので、ご注文の前に商品の型番・色・仕様などをよくご確認頂いた上でのご注文をお願い致します。

・商品の発送日が確定前のみキャンセルをお受けしております。但し、別途キャンセル料をご請求させて頂いた後、キャンセル処理いたしますのでご注意下さい。
・キャンセル手数料は、商品代金の20%とさせていただき、返品の送料と振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:700円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ☆30000円以上の商品をご購入して頂きますと送料は無料です☆

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・納期確定前であれば、キャンセルを承ります。
・即納品以外の商品は、お客様からのご注文を受けて、メーカーへ発注いたしますのでキャンセル・変更は固くお断りいたします。
・ご注文の前に、かならず、商品の型番・色・仕様などをよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
・商品をお客様に選定していただき、ご注文を承っておりますので、「クーリングオフ」は適用されません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様の御都合による交換・返品は承ることができません。
ご注文商品をよくご確認の上、ご注文の手続きをお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様の御都合による交換・返品は承ることができません。
ご注文商品をよくご確認の上、ご注文の手続きをお願い致します。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

初期不良の場合、商品の到着後5日以内にメール・電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いいたします。
初期不良時は、各メーカーのサービス機関担当者が対応いたします。
工事の延期による損害は負担することは出来ません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の場合、商品の到着後5日以内にメール・電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

初期不良時は、各メーカーのサービス機関担当者が修理いたします。
修理対応不可能商品など、商品破損等の状況によっては、新品と交換させていただきますが、新商品到着までの日数を頂きます。
工事の延期による損害は負担することは出来ません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-424-2216

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間平日10:00〜12:00、13:00〜16:00

返送先

郵便番号

352-0015

住所

埼玉県新座市池田2-6-20

電話番号

048-424-2216

FAX番号

048-424-2852

備考

お客様判断で弊社にご返送いただきましても、ご対応出来ません。商品に不具合がある場合、一度弊社までご連絡ください。

返品・交換・修理について

・商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認下さい。
・商品にキズ、へこみ等が見られる場合は、配送業者へ直接、ご連絡して下さい。(配送業者の保証は商品到着から1週間となっておりますのでご注意下さい。)
・また、メーカーの初期不良は商品をご利用いただきましてから1週間となります。ご利用の際に何か問題がございますときには、当店までご連絡下さい。
・初期不良、破損以外の下記の商品の返品は承ることが出来ませんので、予めご了承下さい。
・お客様のご都合による交換・返品
・商品受け取り後にキズ、破損が生じた商品
・初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過していた場合
 初期不良、破損に関しましては、当店に御連絡をお願いします。メーカーサービスで対応させていただきます。
(商品到着後7日以内)
・メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。
・尚、お客様の誤った操作・破損に関しましては無償とはなりませんのでご了承下さい。


※運送会社による破損によるもの
当社より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は 各運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば 早急に運送会社へお申し出て下さい。
商品梱包材も保管していただき、その旨当社へ御連絡くださる様お願いします。
荷受後のお客様に発生する損害について、当店では責任は負えません。
ご了承下さい。


・発送ミス(ご注文と違う商品をお届けした場合)に関しましては、 お手数ですが商品到着後7日以内に御連絡下さい。
当店送料負担にて、代替品を早急にお送り致します。

取り扱い商品について

当店で取り扱っている商品はメーカーの正規品で新品となっております
のでご購入して頂いたすべての商品にメーカー保証付きと
なっております。ご購入時の保証は大切に保管してください。
保証内容は各保証書に記載されている内容となります。

楽天市場の便利な機能