2025年も残すところあと1日。
2025年はわたしたちにとって生まれ変わりの年になりました。
ご迷惑やご心配をおかけしましたが、たくさんの「気づき」がありました。
再開後に「大好きさん」のみなさまと一緒に行ってきたことを少し振り返ってみたいと思います。
再開に寄せていただいたメッセージ
📝お客さまからのお手紙がほしい〜SOY投票にかこつけて〜
全部で【2395件】のお手紙をいただきました。
📝ショップビューでのおかえりメッセージ
今日までで約200件をいただきました。
また、「どこにかいたらいいかわからないから、返信はいらないよ」という形でお問合せメッセージからもたくさんご連絡をいただきました。
その他各SNSへいただいたコメント、SNS上での発信もたくさん、本当にたくさんいただきました。
(SNSだとまだ見つけられていないお声もあるかもしれませんが、できる限りエゴサ→涙→エゴサ→涙というような感じで読ませていただいています。)
そして、もちろんお叱りのお言葉もしっかりと全て読ませていただいております。いただいたお声の意味や目的も考え、真摯に向き合ってまいります。
再開まで約半年経ってしまっていたので、どのくらいのお客さんが待っていてくださっているのかわからなく、不安がありましたが、おかえりの声がうれしくて、全てにお返事をしたかったけれども、一気にお返事ができなかったので、「みんなの声のアーカイブ」というコーナーを作りました。
特設ページではお返事つきでご紹介しておりますので、年末年始お時間ある時にでものぞいてください。
ちょっとずつではありますが、定期的に更新をしてまいります。
再販リクエスト祭り
再開までの間、冬物の生産がストップしてしまっていたため、商品があまりご用意できていなかったこと、再開後にたくさんのリクエストをいただいたこともあり、2025年12月11日まで【再販リクエスト祭】と題してみなさまからのリクエストをいただきました。
生産背景等の課題もあり、全ての商品をご用意できるわけではないのですが、いただいたリクエストをもとに、新しい商品企画にも活かしてまいります。
再販リクエスト会場からいただいたリクエスト件数
【総数:38,310件】【2994点の商品】
へのリクエストをいただきました。
本当にありがとうございました!
タイトな冬にねじ込む、ボアを
ボアのまとめ買い企画。
お店は「お客さん=大好きさん=みなさん」と共に作っているんだ。
そう強く感じ、みなさんとの距離をとても近くに感じることができたイベントでした。
SNSでの発信は、再開後とても増えたのにも関わらず、それを3倍近く上回る勢いで応援をいただきました。
お買い上げでの応援も、拡散での応援も、いろんな方向から応援いただきありがとうございました。
約10日間で、倉庫にある在庫の約3割をお嫁に出すことができました。
イベント終了後も、「あったかいよ!」などのお声もいただきます。
「乗り遅れた;;」というお声もちらほらいただいておりますので、年末年始にかけて(同じイベントではないのですが)イベントを開催しております。
1枚からお買い求めいただけますので、「買いそびれちゃったよ・・・」という方は、ぜひご検討ください。
クーポンは下記リンクより👇
心からの感謝を
みなさんからいただいたたくさんの声により、イーザッカマニアは再開することができました。
「イーザッカマニアらしさをたくさん出していってほしい」そんな風に事業を継承してくれた尊徳会長が言ってくれているのも、やっぱりみなさんあってのことです。
たくさんご心配もご迷惑もおかけしてしまいました。
洋服難民にさせてしまったり、ご不便もおかけしてしまいました。
それでも、「おかえり」と戻ってきてくださったみなさんの期待を裏切らないように、
「やっぱ、なんだかんだいって、イーザッカマニアだよね。」
そういう風に思っていただけるように、ずっと一緒に過ごしていただけるように、いろんな工夫をしながら、みなさんの力もお借りしながら、《卒業しないでいいお店》を作っていきたいです。
今年もたくさんありがとうございました。
来年も、(そのまた先も(欲張り)ですが)どうぞよろしくお願いいたします。
穏やかで、あたたかな年末年始になりますように。
年末年始《大感謝祭》開催中!
年末年始をまたいで大感謝祭を開催中!
ぜひ、ページのぞいてくださいね〜!
年末年始の営業につきまして
【12月26日(金)〜1月4日(日)】の期間は「お問い合わせ対応」を休業させていただきます。
■お問い合わせについて
12月25日(木)午後15時以降にいただいたお問い合わせは、1月5日(月)以降に順次対応いたします。
休業日明けは、お問い合わせの返答に通常よりもお時間を要する可能性がございます。
※ご注文確定後は、すぐ発送手配に進みますため、注文内容変更・キャンセル等のご依頼をいただきましてもご対応ができません。
ご注文内容に間違いがないか必ずご確認いただき、ご注文確定をお願いします。
■発送について
年末年始も休まず発送いたします。
※郵便番号や住所の記載に誤りがある場合、確認のため休業日明け以降の発送になります。
■配送について
年末年始は全国的に配送量や交通渋滞が予想されますため、お届けまでにお時間をいただく可能性がございます。
大切な贈り物やご予定のあるお買い物は、お日にちに余裕をもってご注文いただけますようお願いします。
※住所変更・日時変更ご希望の際は、直接運送会社へご相談ください。