クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2016640 ラクテン(ハクイエフ゜ロン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便(日本郵便orヤマト運輸)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・各商品の送料について
▼送料について
商品により、送料及びサービスが変更されますので、ご注意ください。詳細は下記をご覧下さい。
■ご注文時及び、楽天の自動配信メールにてお知らせする送料は「秋田県から発送する白衣とエプロン」が基準となっており、実際の送料と異なる場合がございます。正しい送料は、後ほどショップよりメールにてお知らせ致します。

【配送元が商品によって違いますのでご注意ください】
商品カテゴリー 発送元 送料無料対象 同梱 送料
白衣とエプロン 秋田県 11,000円(税込)以上 白衣とエプロンのみ 送料表参照
包丁 東京都 11,000円(税込)以上 本格包丁のみ 送料表参照
ガーデニングツール 長野県 なし ガーデニングツールのみ 送料表参照
PCソフト、DVD 静岡県 10,000円(税込)以上 送料表参照
植栽用システムコンテナ 静岡県 なし 植栽用システムコンテナ 送料表参照

■発送元が同じ商品は一緒に発送できます。
■発送元が違う商品は同時にご購入頂いても送料は発送元ごとにかかりますのでご注意ください。
■ご注文時及び、楽天の自動配信メールにてお知らせする送料とは異なる場合がございます。 正しい送料は、後ほどショップよ りメールにてお知らせ致します。
■ご注文前に送料・手数料をお知りになりたい場合は、お見積もりを 致します。メール にて「注文予定商品」「お届け先の都道府県」をお書きの上、 お問合せ下さい。

白衣とエプロン(秋田県より発送)11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です

[北海道] 1150円(北海道)
[東北] 930円(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[関東] 1040円(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
[信越] 1040円(新潟、長野)
[北陸] 1150円(富山、石川、福井)
[東海] 1150円(愛知、静岡、岐阜、三重)
[近畿] 1260円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[中国] 1370円(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[四国] 1370円(香川、徳島、愛媛、高知)
[九州] 1590円(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[沖縄] 1700円(沖縄)
*一部地域・離島はお見積もりをすることがございます。
包丁(東京都より発送)11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です

[北海道] 1,320円(北海道)
[東北] 935円(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[関東] 770円(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
[信越] 825円(新潟、長野)
[北陸] 825円(富山、石川、福井)
[東海] 825円(愛知、静岡、岐阜、三重)
[近畿] 935円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[中国] 1,045円(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[四国] 1,155円(香川、徳島、愛媛、高知)
[九州] 1,320円(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[沖縄] 1,925円(沖縄)
*一部地域・離島はお見積もりをすることがございます。
ガーデニングツール(長野県より発送)
この商品は代金引換不可となります。
送料は商品発送時の組み合わせと商品の重量、お届け先への距離等の要素により、送料分の金額が変動いたします。
注文確定後に、自動配信メールとは別に、こちらの店舗からのメールに記載された合計金額が正式な合計金額となりますので必ずご確認をお願いいたします。
PCソフト、DVD(静岡県より発送) 10,000円(税込)以上のお買上で送料は無料です。(北海道・沖縄県を除く)

■送料一覧 [病院・医療] [PCソフト、DVD]


[北海道] 1430円(北海道)
[東北] 970円(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[関東] 870円(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
[信越] 870円(新潟、長野)
[北陸] 870円(富山、石川、福井)
[東海] 870円(愛知、静岡、岐阜、三重)
[近畿] 870円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[中国] 970円(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[四国] 970円(香川、徳島、愛媛、高知)
[九州] 1100円(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[沖縄] 1300円(沖縄)
*一部地域・離島はお見積もりをすることがございます。
*北海道・沖縄県は送料無料ラインで送料が300円になります



植栽用システムコンテナ(静岡県より発送)
植栽用システムコンテナは代金引換不可となります。
本州・四国・九州 北海道
PF900 3,000円 3,500円
PF450 1,500円 2,000円
テーブルトップ 1,500円 1,800円
クリーピングフェンス 1,500円 1,800円
飾りカウンター 1,200円 1,500円
送料は各1台の金額です。税込表示です。 沖縄・離島は別途見積りをいたします。(当社より配送料確認のご連絡を入れさせて頂きます。)

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】商品の発送は通常「ヤマト運輸」でお届けいたします。

※下記の送料表は白衣をご注文の場合です。
(他商品で発送元が違う場合は適応されません。)
各商品の送料についてをご参照下さい。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
9,799~9,799円 1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便 ゆうパックでお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1100円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜2個 1694円 1364円 1254円 1144円 1144円 1144円 1144円 1144円 1254円 1254円 1364円 1364円 1584円
3〜999,999,999個 1914円 1584円 1474円 1364円 1364円 1364円 1364円 1364円 1474円 1474円 1584円 1584円 2134円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  1〜1個 2〜2個 3〜999,999,999個
送料 520円 1040円 1560円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
業務用洗剤の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便かヤマト運輸でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1230円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 1150円
10,000〜999,999,999円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】商品の発送は通常「ヤマト運輸」でお届けいたします。

※下記の送料表は白衣をご注文の場合です。
(他商品で発送元が違う場合は適応されません。)
各商品の送料についてをご参照下さい。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1500円 1500円 1700円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒在庫が確認でき次第、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫が確認でき次第、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

商品写真について
商品ページの写真には他の商品やオプションが一緒に写っている場合があります。お届けは商品名に記載された商品のみとなります。


納期について
取り寄せに時間がかかる場合、メーカーに在庫がない場合はメールにてご連絡をいたします。 販売終了となっている場合は、ご注文をキャセルさせていただきます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1100円 1300円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1430円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1100円 1300円
10,000〜999,999,999円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、、1-2営業日以内に発送いたします。
代金引換、日時指定が不可となります。
【送料料金表】
  0〜9,999円 10,000〜999,999,999円
送料 360円 0円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜999,999,999個
送料 520円 1040円 1560円 2080円 2600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】【ダウンロード商品の場合】 営業時間中に決済が確認できた場合は、確認後にメールにて必要情報をお送りいたします。 詳しくは「ダウンロード商品のご購入に際して」をご参照下さい。 ※メール納品のため配送希望時間帯はご指定いただけません。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合(サイズ変更や色変更、イメージ違い)による交換は往復の送料をお客様のご負担でお願い致します。

商品の交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
別注仕掛り品、刺繍入商品、受注生産品、植栽用システムコンテナの交換はお受けできません


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
交換商品を発送後に手続きいたします。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様のご都合(サイズ変更や色変更、イメージ違い)による交換は往復の送料をお客様のご負担でお願い致します。
商品の交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
別注仕掛り品、刺繍入商品、受注生産品、植栽用システムコンテナの交換はお受けできません

ご返送商品の状態によりましては、交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。交換商品ご返送の際は、もう一度以下の点をご確認下さい。

・商品到着より1週間以上経過した商品
・ご連絡が無い場合
・汚れやたたみ方
・しつけ糸がとれていないか
・袋及び台紙があるか


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失による場合に限り賜ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品を確認後に手続きいたします。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失による場合に限り賜ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
053-571-8755

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
株式会社アイ・アンド・プラス


返送先

郵便番号
433-8104

住所
静岡県浜松市中央区東三方町193-3

電話番号
053-571-8755

FAX番号
053-571-7856


キャンセル・返金・交換についての注意事項


【返品について】
返品は配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失による場合に限り賜ります。
ご利用の際は商品をよくご確認の上ご利用いただきますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品(サイズ・色違い、イメージ違い等)
の送料は往復分がお客様負担となりますので商品をよくお確かめの上ご注文をお願いいたします。
別注仕掛り品、刺繍入商品、受注生産品、植栽用システムコンテナの交換はお受けできません

【交換について】
配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失によるご返品・交換の場合、送料は弊社が負担致します。
お客様のご都合(サイズ変更や色変更、イメージ違い)による交換は往復の送料をお客様のご負担でお願い致します。
商品の交換は、未使用のものに限らせて頂きます。

ご返送商品の状態によりましては、交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。

交換商品ご返送の際は、もう一度以下の点をご確認下さい。
・商品到着より1週間以上経過した商品
・ご連絡が無い場合
・汚れやたたみ方
・しつけ糸がとれていないか
・袋及び台紙があるか


キャンセル、交換について
【長期不在・受取り拒否について】
  • ご不在の際には不在連絡票が投函されますので、保管期限までに必ず宅配業者に再配達のご依頼をお願いいたします。期限内にお受取りが無い場合、弊社へ返送されます。
  • 商品発送後、長期不在、受取り拒否等で商品が返却された場合、送料をご請求させていただきます。
  • 長期不在、受取り拒否等で商品が弊社に戻ってきたからの再発送はお断りする場合があります。
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2016640 ラクテン(ハクイエフ゜ロン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便(日本郵便orヤマト運輸)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・各商品の送料について

▼送料について
商品により、送料及びサービスが変更されますので、ご注意ください。詳細は下記をご覧下さい。
■ご注文時及び、楽天の自動配信メールにてお知らせする送料は「秋田県から発送する白衣とエプロン」が基準となっており、実際の送料と異なる場合がございます。正しい送料は、後ほどショップよりメールにてお知らせ致します。

【配送元が商品によって違いますのでご注意ください】
商品カテゴリー 発送元 送料無料対象 同梱 送料
白衣とエプロン 秋田県 11,000円(税込)以上 白衣とエプロンのみ 送料表参照
包丁 東京都 11,000円(税込)以上 本格包丁のみ 送料表参照
ガーデニングツール 長野県 なし ガーデニングツールのみ 送料表参照
PCソフト、DVD 静岡県 10,000円(税込)以上 送料表参照
植栽用システムコンテナ 静岡県 なし 植栽用システムコンテナ 送料表参照

■発送元が同じ商品は一緒に発送できます。
■発送元が違う商品は同時にご購入頂いても送料は発送元ごとにかかりますのでご注意ください。
■ご注文時及び、楽天の自動配信メールにてお知らせする送料とは異なる場合がございます。 正しい送料は、後ほどショップよ りメールにてお知らせ致します。
■ご注文前に送料・手数料をお知りになりたい場合は、お見積もりを 致します。メール にて「注文予定商品」「お届け先の都道府県」をお書きの上、 お問合せ下さい。

白衣とエプロン(秋田県より発送)11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です

[北海道] 1150円(北海道)
[東北] 930円(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[関東] 1040円(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
[信越] 1040円(新潟、長野)
[北陸] 1150円(富山、石川、福井)
[東海] 1150円(愛知、静岡、岐阜、三重)
[近畿] 1260円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[中国] 1370円(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[四国] 1370円(香川、徳島、愛媛、高知)
[九州] 1590円(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[沖縄] 1700円(沖縄)
*一部地域・離島はお見積もりをすることがございます。
包丁(東京都より発送)11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です

[北海道] 1,320円(北海道)
[東北] 935円(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[関東] 770円(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
[信越] 825円(新潟、長野)
[北陸] 825円(富山、石川、福井)
[東海] 825円(愛知、静岡、岐阜、三重)
[近畿] 935円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[中国] 1,045円(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[四国] 1,155円(香川、徳島、愛媛、高知)
[九州] 1,320円(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[沖縄] 1,925円(沖縄)
*一部地域・離島はお見積もりをすることがございます。
ガーデニングツール(長野県より発送)
この商品は代金引換不可となります。
送料は商品発送時の組み合わせと商品の重量、お届け先への距離等の要素により、送料分の金額が変動いたします。
注文確定後に、自動配信メールとは別に、こちらの店舗からのメールに記載された合計金額が正式な合計金額となりますので必ずご確認をお願いいたします。
PCソフト、DVD(静岡県より発送) 10,000円(税込)以上のお買上で送料は無料です。(北海道・沖縄県を除く)

■送料一覧 [病院・医療] [PCソフト、DVD]


[北海道] 1430円(北海道)
[東北] 970円(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[関東] 870円(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
[信越] 870円(新潟、長野)
[北陸] 870円(富山、石川、福井)
[東海] 870円(愛知、静岡、岐阜、三重)
[近畿] 870円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[中国] 970円(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[四国] 970円(香川、徳島、愛媛、高知)
[九州] 1100円(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[沖縄] 1300円(沖縄)
*一部地域・離島はお見積もりをすることがございます。
*北海道・沖縄県は送料無料ラインで送料が300円になります



植栽用システムコンテナ(静岡県より発送)
植栽用システムコンテナは代金引換不可となります。
本州・四国・九州 北海道
PF900 3,000円 3,500円
PF450 1,500円 2,000円
テーブルトップ 1,500円 1,800円
クリーピングフェンス 1,500円 1,800円
飾りカウンター 1,200円 1,500円
送料は各1台の金額です。税込表示です。 沖縄・離島は別途見積りをいたします。(当社より配送料確認のご連絡を入れさせて頂きます。)

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

商品の発送は通常「ヤマト運輸」でお届けいたします。

※下記の送料表は白衣をご注文の場合です。
(他商品で発送元が違う場合は適応されません。)
各商品の送料についてをご参照下さい。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便 ゆうパックでお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1100円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1694円 1364円 1254円 1144円 1144円 1144円 1144円 1144円 1254円 1254円 1364円 1364円 1584円
1914円 1584円 1474円 1364円 1364円 1364円 1364円 1364円 1474円 1474円 1584円 1584円 2134円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜999,999,999個
送料 520円 1040円 1560円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
業務用洗剤の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便かヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1230円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 1150円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

商品の発送は通常「ヤマト運輸」でお届けいたします。

※下記の送料表は白衣をご注文の場合です。
(他商品で発送元が違う場合は適応されません。)
各商品の送料についてをご参照下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1500円 1500円 1700円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒在庫が確認でき次第、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫が確認でき次第、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

商品写真について
商品ページの写真には他の商品やオプションが一緒に写っている場合があります。お届けは商品名に記載された商品のみとなります。


納期について
取り寄せに時間がかかる場合、メーカーに在庫がない場合はメールにてご連絡をいたします。 販売終了となっている場合は、ご注文をキャセルさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1100円 1300円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1430円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1100円 1300円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、、1-2営業日以内に発送いたします。
代金引換、日時指定が不可となります。

送料料金表

  0〜9,999円 10,000〜999,999,999円
送料 360円 0円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜999,999,999個
送料 520円 1040円 1560円 2080円 2600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】

【ダウンロード商品の場合】 営業時間中に決済が確認できた場合は、確認後にメールにて必要情報をお送りいたします。 詳しくは「ダウンロード商品のご購入に際して」をご参照下さい。 ※メール納品のため配送希望時間帯はご指定いただけません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様のご都合(サイズ変更や色変更、イメージ違い)による交換は往復の送料をお客様のご負担でお願い致します。

商品の交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
別注仕掛り品、刺繍入商品、受注生産品、植栽用システムコンテナの交換はお受けできません

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

交換商品を発送後に手続きいたします。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様のご都合(サイズ変更や色変更、イメージ違い)による交換は往復の送料をお客様のご負担でお願い致します。
商品の交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
別注仕掛り品、刺繍入商品、受注生産品、植栽用システムコンテナの交換はお受けできません

ご返送商品の状態によりましては、交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。交換商品ご返送の際は、もう一度以下の点をご確認下さい。

・商品到着より1週間以上経過した商品
・ご連絡が無い場合
・汚れやたたみ方
・しつけ糸がとれていないか
・袋及び台紙があるか

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失による場合に限り賜ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品を確認後に手続きいたします。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失による場合に限り賜ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

053-571-8755

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

株式会社アイ・アンド・プラス

返送先

郵便番号

433-8104

住所

静岡県浜松市中央区東三方町193-3

電話番号

053-571-8755

FAX番号

053-571-7856

キャンセル・返金・交換についての注意事項


【返品について】
返品は配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失による場合に限り賜ります。
ご利用の際は商品をよくご確認の上ご利用いただきますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品(サイズ・色違い、イメージ違い等)
の送料は往復分がお客様負担となりますので商品をよくお確かめの上ご注文をお願いいたします。
別注仕掛り品、刺繍入商品、受注生産品、植栽用システムコンテナの交換はお受けできません

【交換について】
配送中の破損・商品間違いなど、弊社過失によるご返品・交換の場合、送料は弊社が負担致します。
お客様のご都合(サイズ変更や色変更、イメージ違い)による交換は往復の送料をお客様のご負担でお願い致します。
商品の交換は、未使用のものに限らせて頂きます。

ご返送商品の状態によりましては、交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。

交換商品ご返送の際は、もう一度以下の点をご確認下さい。
・商品到着より1週間以上経過した商品
・ご連絡が無い場合
・汚れやたたみ方
・しつけ糸がとれていないか
・袋及び台紙があるか

キャンセル、交換について

【長期不在・受取り拒否について】
  • ご不在の際には不在連絡票が投函されますので、保管期限までに必ず宅配業者に再配達のご依頼をお願いいたします。期限内にお受取りが無い場合、弊社へ返送されます。
  • 商品発送後、長期不在、受取り拒否等で商品が返却された場合、送料をご請求させていただきます。
  • 長期不在、受取り拒否等で商品が弊社に戻ってきたからの再発送はお断りする場合があります。

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