お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2401854 ラクテン(エヒ゛ススリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引でのご購入金額の上限は30万円(税込)までとなります
 代引手数料:下表をご参照ください。
※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
 また、自動配信メールでは荷物1個分の手数料で
  計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
 ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
 ※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます

※在庫確認メール送信後(ご注文確定後)は、
 キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。

●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
※沖縄・離島地域につきましては、現在、一時的に代金引換での配送を行っておりません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】宅配便
佐川急便、ゆうパック、福山通運及びヤマト運輸(沖縄、離島のみ)にて商品配送を行っております。
※弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。また、一部商品につきまして弊社委託倉庫より商品を直送する場合がございます。 この場合、発送に必要な情報といたしましてお名前、お届け先ご住所、電話番号を委託会社に提供いたしますので予めご了承ください。

【納品書送付方法について】
当店では納品書をPDFでメールに添付してお送りしております。
紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はPDFがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。

【発送日】
 当店で販売の商品は【あす楽】【即納】対応商品を除き全て受注発注となります。基本的に当店に在庫はございません。
早ければご注文の翌日に発送出来る場合もありますが発送までに数日かかる場合もございます。
発送までにかかるお日にちが商品ごとに異なりますので各商品ページに記載している日数をご確認ください。
■発送日の午後6〜8時ごろまでに発送通知メールを送付します。
ご登録いただきましたメールアドレスを運送会社の発送システムで使用することがございますので予めご了承ください。

■商品のお届け日と時間帯の指定も可能です。(お届け日の指定は注文日の9日後から2週間以内まで)
■時間帯:午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、夜間(18-21時)のいずれかをご指定下さい。

理由のいかんに関わらず複数の商品を別便でのお届けをご希望される場合は 【送料料金表】の送料を配送回数分頂きます。



※注1:休業日(土曜・日曜・祝日)の場合は3〜11営業日後の発送となります。
※注2:複数の商品をご注文の場合は異なる日の発送となる場合があります。
※注3:ご登録のメールアドレスにお送りしたメールがエラーで返ってきた場合は、お電話で確認を取らせていただきますが、
ご連絡がつかない時は出荷を見合わせる場合がございます。
※注4:複数のご注文を同一梱包での配送をご希望の場合は、ご注文時のメッセージ欄に必ずご注文番号と同梱希望とご記入ください。
但しご注文内容及びご注文のタイミングによっては同梱処理をできない場合がございますのでご了承ください。
※注5:弊社より商品発送後のご注文変更は別途往復の送料(実費)及び手数料300円(税別)が必要となります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1210円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考理由のいかんに関わらず複数の商品を別便でのお届けをご希望される場合は【送料料金表】の送料を配送回数分頂きます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・商品名に【メール便可】の表示がある商品が対象となります。
・配送方法を選択する際に「追跡可能メール便(日本郵便)」を選択ください。
 他の配送方法を選択されたご注文ではメール便対応をいたしかねます。
・お届け先のポストに投函となります。
・到着日時指定はご利用いただけません。
・代金引換はご利用いただけません。
・コンビニ受取はご利用いただけません。
・商品の未着・破損の場合の補償はありません。
※複数商品をご購入の場合などで「ゆうパケット」の規格サイズを超えるご注文をいただきました際には、
当店の判断で「ゆうパケット」を複数個にして発送する場合とレターパックまたは宅配便で発送する場合がございます。
この場合も追加の送料は発生いたしません
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【お届けまでの日数】
通常は概ね発送後1日〜4日でのお届けとなります。但し、北海道、沖縄、離島などの地域においてはさらに数日要する場合があります。


返品・キャンセルについて
■お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
 (当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です)
■商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後5日以内にメール又は電話にてご連絡ください。(この期間を超えてご連絡をいただいた場合やタグ・説明書などの付属品に不備がある場合、又は商品ご使用後の返品・交換はいかなる場合もお受けできません)
返品商品到着確認後着払いにてご返送いただき、正常品を迅速に送らせていただきます。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
(お客様のご判断と【メーカー・弊社】の判断が異なる場合は【メーカー・弊社】の判断が優先されますので予めご了承下さい。)
■交換商品が売切れの場合は、ご入金が既にお済のお客様には弊社負担でご返金いたします。その他決済でご注文のお客様はキャンセル扱いのみの対応となります。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
返金の場合は返品商品到着確認後3営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。

・返品連絡先
 電話番号:072-276-4140
 メールアドレス:ebisu3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒599-8102 大阪府堺市東区石原町1-125-3
 担当者  :桝田 慶子


■在庫確認メール(支払方法が振込の場合は入金確認メール)送信後は、 キャンセルに応じられませんのでご了承下さい。

■各商品説明ページに記載のない事柄につきまして不明なことがございましたら必ずご注文前又はご注文時にお問い合わせください。記載が無いことが理由でのキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2401854 ラクテン(エヒ゛ススリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引でのご購入金額の上限は30万円(税込)までとなります
 代引手数料:下表をご参照ください。
※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
 また、自動配信メールでは荷物1個分の手数料で
  計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
 サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
 必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
 ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
 ※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます

※在庫確認メール送信後(ご注文確定後)は、
 キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。

●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
※沖縄・離島地域につきましては、現在、一時的に代金引換での配送を行っておりません。

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

宅配便
佐川急便、ゆうパック、福山通運及びヤマト運輸(沖縄、離島のみ)にて商品配送を行っております。
※弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。また、一部商品につきまして弊社委託倉庫より商品を直送する場合がございます。 この場合、発送に必要な情報といたしましてお名前、お届け先ご住所、電話番号を委託会社に提供いたしますので予めご了承ください。

【納品書送付方法について】
当店では納品書をPDFでメールに添付してお送りしております。
紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はPDFがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。

【発送日】
 当店で販売の商品は【あす楽】【即納】対応商品を除き全て受注発注となります。基本的に当店に在庫はございません。
早ければご注文の翌日に発送出来る場合もありますが発送までに数日かかる場合もございます。
発送までにかかるお日にちが商品ごとに異なりますので各商品ページに記載している日数をご確認ください。
■発送日の午後6〜8時ごろまでに発送通知メールを送付します。
ご登録いただきましたメールアドレスを運送会社の発送システムで使用することがございますので予めご了承ください。

■商品のお届け日と時間帯の指定も可能です。(お届け日の指定は注文日の9日後から2週間以内まで)
■時間帯:午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、夜間(18-21時)のいずれかをご指定下さい。

理由のいかんに関わらず複数の商品を別便でのお届けをご希望される場合は 【送料料金表】の送料を配送回数分頂きます。



※注1:休業日(土曜・日曜・祝日)の場合は3〜11営業日後の発送となります。
※注2:複数の商品をご注文の場合は異なる日の発送となる場合があります。
※注3:ご登録のメールアドレスにお送りしたメールがエラーで返ってきた場合は、お電話で確認を取らせていただきますが、
ご連絡がつかない時は出荷を見合わせる場合がございます。
※注4:複数のご注文を同一梱包での配送をご希望の場合は、ご注文時のメッセージ欄に必ずご注文番号と同梱希望とご記入ください。
但しご注文内容及びご注文のタイミングによっては同梱処理をできない場合がございますのでご了承ください。
※注5:弊社より商品発送後のご注文変更は別途往復の送料(実費)及び手数料300円(税別)が必要となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 理由のいかんに関わらず複数の商品を別便でのお届けをご希望される場合は【送料料金表】の送料を配送回数分頂きます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

・商品名に【メール便可】の表示がある商品が対象となります。
・配送方法を選択する際に「追跡可能メール便(日本郵便)」を選択ください。
 他の配送方法を選択されたご注文ではメール便対応をいたしかねます。
・お届け先のポストに投函となります。
・到着日時指定はご利用いただけません。
・代金引換はご利用いただけません。
・コンビニ受取はご利用いただけません。
・商品の未着・破損の場合の補償はありません。
※複数商品をご購入の場合などで「ゆうパケット」の規格サイズを超えるご注文をいただきました際には、
当店の判断で「ゆうパケット」を複数個にして発送する場合とレターパックまたは宅配便で発送する場合がございます。
この場合も追加の送料は発生いたしません

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【お届けまでの日数】
通常は概ね発送後1日〜4日でのお届けとなります。但し、北海道、沖縄、離島などの地域においてはさらに数日要する場合があります。

返品・キャンセルについて

■お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
 (当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です)
■商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後5日以内にメール又は電話にてご連絡ください。(この期間を超えてご連絡をいただいた場合やタグ・説明書などの付属品に不備がある場合、又は商品ご使用後の返品・交換はいかなる場合もお受けできません)
返品商品到着確認後着払いにてご返送いただき、正常品を迅速に送らせていただきます。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
(お客様のご判断と【メーカー・弊社】の判断が異なる場合は【メーカー・弊社】の判断が優先されますので予めご了承下さい。)
■交換商品が売切れの場合は、ご入金が既にお済のお客様には弊社負担でご返金いたします。その他決済でご注文のお客様はキャンセル扱いのみの対応となります。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
返金の場合は返品商品到着確認後3営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。

・返品連絡先
 電話番号:072-276-4140
 メールアドレス:ebisu3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒599-8102 大阪府堺市東区石原町1-125-3
 担当者  :桝田 慶子


■在庫確認メール(支払方法が振込の場合は入金確認メール)送信後は、 キャンセルに応じられませんのでご了承下さい。

■各商品説明ページに記載のない事柄につきまして不明なことがございましたら必ずご注文前又はご注文時にお問い合わせください。記載が無いことが理由でのキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

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