会社概要

日洋株式会社
〒1730025 東京都板橋区熊野町9−1−401号
TEL:0359809127 FAX:0359809127
代表者:石川 龍一
店舗運営責任者:石川龍一
店舗セキュリティ責任者:石川龍一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 3007351 ラクテン(ECTOPシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 480円
30001  〜 100000円 860円
100001  〜 300000円 1400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
当店では、できる限りお得に商品をお届けできるよう努めておりますが、一部地域につきましては、送料無料商品につきましても下記の通り送料を頂戴しております。
沖縄県:3,000円
北海道:1,000円
そのほか離島・一部地域は、別途追加送料が発生する場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
受注・発送カレンダー
2026年2月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
2026年3月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

_______________________________

送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

_______________________________

【宅配送料】
全国一律600円
(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料330円がかかります。

_______________________________

【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

_______________________________

【銀行振込、コンビニ支払のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は楽天からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。

万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

_______________________________


【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日までに発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日までに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットもしくはネコポス便でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
必ず、【注文番号】を添えてご連絡ください。 ※クレジットカード決済、ショッピングクレジット決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします ※銀行振込の場合は銀行振込にて返金致します。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

備考
ご購入商品到着日から7日以内の初期不良、またその後に商品異常が発生した場合も全てメーカー保証対応のみとさせていただいております。大変申し訳御座いませんが、当店では対応受け付けを行っておりませんので、お客様にて各メーカーのサポートセンターにご連絡をお願いいたします。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0359809127

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。


返送先

郵便番号
1700001

住所
東京都豊島区西巣鴨2-22-10 三鈴ビル2F

電話番号
0359809127

FAX番号
0359809127


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お届けした商品の初期不良により、ご利用に間に合わないなどの損害や損失が発生した場合、当店は一切の責任を負いません。
他製品との適合性については、一切保証いたしません。
当店で販売していない別途ご購入されたアクセサリー等については、保証や交換の対象外とさせていただきます。


社会的責任[CSR]

会社概要

日洋株式会社

〒1730025 東京都板橋区熊野町9−1−401号
TEL:0359809127 FAX:0359809127
代表者:石川 龍一
店舗運営責任者:石川龍一
店舗セキュリティ責任者:石川龍一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 3007351 ラクテン(ECTOPシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 480円
30001 -100000円 860円
100001 -300000円 1400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

当店では、できる限りお得に商品をお届けできるよう努めておりますが、一部地域につきましては、送料無料商品につきましても下記の通り送料を頂戴しております。
沖縄県:3,000円
北海道:1,000円
そのほか離島・一部地域は、別途追加送料が発生する場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2026年2月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
2026年3月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

_______________________________

送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

_______________________________

【宅配送料】
全国一律600円
(3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上))

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料330円がかかります。

_______________________________

【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

_______________________________

【銀行振込、コンビニ支払のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は楽天からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。

万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

_______________________________

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日までに発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日までに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットもしくはネコポス便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

必ず、【注文番号】を添えてご連絡ください。 ※クレジットカード決済、ショッピングクレジット決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします ※銀行振込の場合は銀行振込にて返金致します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

ご購入商品到着日から7日以内の初期不良、またその後に商品異常が発生した場合も全てメーカー保証対応のみとさせていただいております。大変申し訳御座いませんが、当店では対応受け付けを行っておりませんので、お客様にて各メーカーのサポートセンターにご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

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