Rakuten 出店案内

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サービス・料金詳細

‐月額課金システム‐

実際の店舗運営に関わる、売上に応じて発生する月額コストについて、ご説明いたします。
このページに記載している内容が全てではありませんので、詳細は資料請求をご利用ください。

※月額出店料は月々のお支払いではなく、プランに応じて6ヶ月ごとの2回払い、もしくはご一括でお支払いいただきます。

月額費用シミュレーション 月商と客単価から月間費用の算出ができます

必須 2システム利用料 /
RMS全商品モバイル対応サービス システム利用料

パソコン経由月間売上高・モバイル経由月間売上高に対して、それぞれ発生する費用です。
出店プラン毎に適用料率が異なります。

月間売上高とシステム利用料の料率

※課金対象額とは、月間売上高のうち通常販売額が該当します。
定期購入・頒布会サービスなどの売上高は反映しません。

  1. がんばれ!プラン
  2. スタンダードプラン
  3. メガショッププラン
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必須 3システムサービス利用料

楽天ポイント

「楽天ポイント」とは、楽天会員に提供するポイントプログラムです。楽天会員が商品を購入した際に、
ポイントを付与しています。店鋪様には、ポイント原資(通常1.0%)を負担していただきます。

楽天ポイント原資ご負担分=楽天会員の購入代金(税別)×付与率(通常1.0%)

※商品に送料、代金引換手数料が含まれている(「込」を設定している)場合、送料、代金引換手数料にも付与率が課金されます。商品に送料、代金引換手数料を含まない(「別」を設定している)場合、送料、代金引換手数料に対して付与率の課金は発生しません。
※原資をご負担いただくサービスは、楽天会員登録を利用した購入(モバイル含む)です。

モールにおける取引の安全性・利便性向上のためのシステム利用料

ユーザーに安心・安全・便利に楽天市場をお使いいただくためのシステム開発、ユーザー向け窓口の運用等の環境整備に伴い、
以下費用をお支払いただきます。

月間の売上高 ……………………………………………………………………… 0.1%(税別)

楽天スーパーアフィリエイト

パートナーサイトに掲載されたリンクを経由した売上については、購入された商品のジャンルに応じて、パートナーに成果報酬を支払います。
各パートナーへの成果報酬は、楽天から店舗様に一括して請求させていただき、楽天がお支払を代行いたします。また、パートナーに支払う成果報酬の合計に応じて、楽天スーパーアフィリエイトシステム利用料をお支払いただきます。

A. 楽天スーパーアフィリエイト経由の売上×アフィリエイト料率(購入された商品のジャンルに応じて2.0%~4.0%)
B. 楽天スーパーアフィリエイト システム利用料=パートナーへの成果報酬合計×適用料率
C. アドバンスオプション利用料金:月額10,000円(任意加入) (※1) 

(※1) 2015年11月分より当面の間、アドバンスオプション月額利用料を無料とさせていただいております。

※ ご請求金額は、成果報酬、システム利用料にそれぞれ消費税を加えた金額となります。

パートナーへの成果報酬の合計と適用料率

0~30万円 ………………… 30%
~100万円 ………………… 25%
~500万円 ………………… 23%
~1,000万円………………… 20%
1,000万円~ ………………… 15%

※ アフィリエイト経由による売上のキャンセル処理は、翌月の月末前に行ってください。パートナーへの成果報酬のお支払スケジュール上、これを超えたキャンセル処理については、キャンセル処理がなかった金額としてのシステム利用料をご請求させていただきます。

商品ジャンル別料率テーブル
商品ジャンル 料率 商品ジャンル 料率
ジュエリー・アクセサリー 4% キッチン用品・食器・調理器具 3%
食品 4% 日用品雑貨・文房具・手芸 3%
インナー・下着・ナイトウェア 4% 本・雑貨・コミック 3%
水・ソフトドリンク 4% インテリア・寝具・収納 3%
日本酒・焼酎 4% ホビー 3%
4% サービス・リフォーム 3%
レディースファッション 4% おもちゃ 3%
バッグ・小物・ブランド雑貨 4% 住宅・不動産 3%
メンズファッション 4% 車用品・バイク用品 2%
スイーツ・お菓子 4% 腕時計 2%
ビール・洋酒 4% TV・オーディオ・カメラ 2%
美容・コスメ・香水 4% パソコン・周辺機器 2%
ペット・ペッドグッズ 4% スマートフォン・タブレット 2%
医薬品・コンタクト・介護 4% 家電 2%
ダイエット・健康 4% CD・DVD 2%
スポーツ・アウトドア 4% 楽器・音響機器 2%
花・ガーデン・DIY 4% 車・バイク 2%
キッズ・ベビー・マタニティ 4% 光回線・モバイル通信 2%
カタログギフト・チケット 4% テレビゲーム 2%
    上記以外 2%
  • ・報酬上限:1商品1個の売上につき1,000円が上限となります。
  • ・一部のアフィリエイトパートナーおよび媒体において、商品ジャンルIDごとに定める料率よりも低い料率を設定させていただく場合がございます。
  • ※ 楽天市場では、定期的に「全商品ジャンルIDの変更および新規タグ追加」を行っており、商品の全商品ジャンルIDが変更になる場合がございます。それに伴い、商品の適用報酬料率が変更となる可能性がございますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

必須 4R-Messe利用料

R-Messe(アールメッセ)では、ユーザー⇔店舗様間のコミュニケーションを円滑にする機能をご利用いただけます。

メガプラン/スタンダードプラン 左記以外
月額固定費(税別) 5,000円 3,000円
  • 月額固定費(※)をご負担いただきます。
  • ※無料期間中(終了時期未定)です。

必須 5楽天ペイ(楽天市場決済)

楽天市場では、お客様の決済に関する不安を払拭するとともに、店舗様の決済関連業務の負荷軽減を目的として、楽天市場が決済処理業務を代行いたします。

ユーザーが利用可能な決済手段

ユーザーは楽天市場共有の決済手段をご利用いただくことが可能です。
また、店舗様には入金サイクル短縮、不正注文検知、決済関連業務の代行、入金・請求相殺機能をご提供します。

決済手段 楽天ペイ(楽天市場決済)主要機能 利用料
ご請求
入金サイクル
短縮
不正検知
強化
チャージバック
補償強化
決済関連
業務代行
入金額・請求額
相殺機能
楽天市場共通の決済手段 ・クレジットカード決済
・Apple Pay
・銀行振込
・後払い決済
・コンビニ決済
 ・セブン・イレブン、ローソン など
・主に海外ユーザーが利用する決済
 ・PayPal決済
 ・Alipay決済
・楽天ポイント
・楽天キャッシュ
店舗様任意加入 選択制決済手段 ・代引引換
・ショッピングクレジット/ローン
・オートローン
・リース
・法人向け請求書払
  • ● 店舗様任意加入の決済手段の導入をご希望の店舗様は、本サービスの導入後に別途、RMSから決済手段別に利用の申請をいただく必要があります。その際、決済サービス提供者は店舗様任意でお選びいただけます。
  • ● 楽天市場共通の決済手段のうち、一部の決済手段は利用にあたり審査が必要となります。審査の結果、ご利用いただけない決済手段がある場合には、楽天市場よりメールにてご連絡いたします。

楽天ペイ利用料 料金テーブル

楽天ペイ利用料
平均決済単価 月間決済高
~100万円 ~200万円 ~300万円 ~500万円 ~1,000万円 ~3,000万円 ~1億円 ~5億円 5億円~
0~7,000円 3.5% 3.4% 3.4% 3.3% 3.3% 3.2% 3.2% 3.0% 2.9%
7,000円~1.5万円 3.4% 3.3% 3.3% 3.2% 3.2% 3.0% 2.9% 2.8%
1.5~2.5万円 3.3% 3.3% 3.2% 3.2% 3.0% 2.9% 2.8% 2.7%
2.5~3.5万円 3.3% 3.2% 3.2% 3.0% 2.9% 2.8% 2.7% 2.6%
3.5~5万円 3.2% 3.2% 3.0% 2.9% 2.8% 2.7% 2.6% 2.5%
5万円~ 3.2% 3.0% 2.9% 2.8% 2.7% 2.6% 2.5% 2.5%

※海外住所向けの配送に関しては、当該決済高に0.4%を乗じた金額を、通常の利用料に対して加算いたします。

楽天ペイ決済金の精算サイクル

楽天市場からのご請求額とお振込額が相殺されます。
基本的に、ご請求額と10日締めのお振込額の相殺後の金額は毎月20日頃に開示され、月末にお振込、もしくは ご請求いたします。
25日締めのお振込額は毎月5日頃に開示され、15日にお振込いたします。

(※ご請求の場合は、お支払期限まで10日前後となりますのでご注意ください。相殺対象の請求額については、支払期限の前月10日頃に請求計算書を開示いたします。そちらより、相殺前の見込額をご確認いただけます。)

不正利用のモニタリング機能

不正注文に対する店舗の対応コストやリスク削減のため、楽天市場が決済に関する不正利用のモニタリングを実施します。

安心のチャージバック補償制度

楽天ペイ(楽天市場決済)を導入した店舗様には、チャージバックによる損害を一定の範囲内で無償で補償する「ベーシック」補償が自動付帯されます。
また、補償金額の上限を拡充するプランである「楽天ペイ スタンダード」「楽天ペイ プレミアム」「楽天ペイ 海外配送プレミアム」へのご加入も可能です(別途保険料が発生します)。

配送先 プラン名 加入要件 補償上限※
 (月)
月額保険料
(店舗毎)
国内 楽天ペイ ベーシック 全店舗自動付帯 15万円 0円
楽天ペイ スタンダード 任意加入
(お申込店舗様のみ対象)
50万円 5,000円
楽天ペイ プレミアム 100万円 8,000円
海外
および
指定配送先
楽天ペイ ベーシック 全店舗自動付帯 50万円 0円
楽天ペイ 海外配送プレミアム 任意加入(お申込店舗様のみ対象) 100万円 3,000円

※国内発行・海外発行のクレジットカード、Apple Payが補償対象となります。「楽天ペイ スタンダード」「楽天ペイ プレミアム」「楽天ペイ 海外配 送プレミアム」の場合、補償上限は「ベーシックの補償も合算した金額」となります。

チャージバック補償内容、拡充に関するお問い合わせ窓口
引受保険会社:東京海上日動火災保険株式会社(引受幹事会社・楽天損害保険株式会社との共同保険契約)
取扱代理店:楽天インシュアランスプランニング株式会社
TEL:0120-994-294 受付時間:平日9:00xA訓9:00 土日祝日9:00xA訓7:00(年末年始を除く)

6オプションサービス利用料金

店舗運営をさらにパワーアップする「オプションサービス」。各サービスともご利用状況によって料金が変動します。

R-SNS(アール・エス・エヌ・エス)

LINE公式アカウント、Instagram、Facebook、ROOMなど複数のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を、楽天市場での店舗運営に活用したい店舗様をサポートするサービスです。
楽天市場内の店舗ページを通じて各SNSの友だち・ファンを集め、投稿機能を活用することで、店舗様の新たな情報発信ツールとしてお使いいただけます。

月額固定費 …………………………………………… 3,000円

(税別)

  • ※ご契約期間は1年間、月額固定費のお支払は月払です。
  • ※お申込後は、月額固定費はご利用の有無にかかわらず発生いたします。
  • ※LINE公式アカウントについては、スタンダードプラン(15,000円)等、LINE社が定める有料プランをご利用される場合は、別途実費をご請求させていただきます(金額はすべて税別)。

R-Mail

メールマガジンの配信数に応じて以下の配信料がかかります。
楽天提供の送信リストをご利用いただくことで、週1回無料でメール配信いただけます(無料となる条件は「店舗運営Navi内R-Mailキャンペーン」をご確認ください)。

基本料金(月額) …………………………………………………… 無料
メール配信料       …………………………………………………… 1通あたり1円

(税別)

例)月間のメール配信数が1万通の場合

RMS商品一括編集機能

商品データのCSVファイルをFTPでRMSにアップロードすることで、商品ページを一括して編集、登録、削除できるサービスです。
商品数が多い事業者様におすすめです。

月額固定費 …………………………………………… 10,000円

(税別)

  • ※お申込後の基本料金(月額)はご利用の有無にかかわらず発生いたします。

CSVデータダウンロードサービス 無料

受注管理機能(R-Backoffice)からのデータ抽出にご利用ください。
自社の販売管理システムとの連動や、配送伝票の印刷などにご活用いただけます。

  • ※メールアドレスはマスク化(*****@pc.fw.rakuten.ne.jp)して提供いたします。

楽天GOLD 無料

RMSのR-Storefrontとは別に、HTMLを自由に書いて使えるスペースを無料で提供いたします。
初期のディスク容量は100MBで、容量は100MB単位で追加することが可能です(最大1GB)。
利用方法に関しては弊社のサポート外です。あらかじめご了承ください。

R-Cabinet 画像・動画登録管理機能 無料

「R-Cabinet」は、R-Mail(HTMLメール)や商品ページなどで使用する画像・動画を簡単に登録・管理できるシステムです。
登録された画像の検索やサイズ縮小、一括登録・削除が可能な画像管理ツールを無料でご利用いただけます。

メガショッププラン …………………………………………… 無制限
スタンダードプラン …………………………………………… 5GBまで
がんばれ!プラン  …………………………………………… 500MBまで

R-Cabinet 容量追加オプション

R-Cabinetの容量を出店プランの変更を行うことなく追加することができます。

1GB追加プラン(月額)  …………………………………………… 5,000円
10GB追加プラン(月額)…………………………………………… 10,000円

(税別)

  • ※お申込後の利用料金(月額)はご利用の有無にかかわらず発生いたします。また、月半ばからのご利用開始でも日割り計算などは行いません。
  • ※お申込はいずれか1つのプランのみ申込可能です。10GBプランに2つ申込、20GB利用可能容量を追加することはできません。

定期購入・頒布会サービス

定期購入・頒布会サービスをご利用になる際は、以下の月額利用料とシステム利用料が必要です。

月額利用料:5,000円 ※定期購入・頒布会両サービス利用の場合も、1サービス利用の場合も同額です。
システム利用料:各プランごとのシステム利用料+2.0%

(税別)

  • ※本サービスに基づく商品などの取引の対象は楽天会員のみです。
  1. 楽天市場の目指す姿 - 伝えておきたい、楽天市場のこと
  2. サポート・ツール - 商売を楽しみたい人のための仕組み
  3. プラン・費用 - 運営スタイルに合わせて選べる出店プラン
  4. 取扱商材 - あなたの商品を探している人がいます
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