お支払について

【クレジットカード】

取り扱いカード
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469505 ラクテン(エテ゛イ−ハ゛ウア−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 264円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】宅配便

※ご注文確認後、1から2営業日以内に発送いたします。


時間帯についてはご選択頂けます。

午前 午後 夕方 夜間
8〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※商品は、ご注文をお受けしてから通常2〜4日程度で佐川急便(株)にてお届けいたしますが、
ご注文が集中した場合、一時的に遅れる場合がありますのでご了承下さい。

※1回のご注文で複数の宛先に配送することはできません。

※生産の都合上お届けが遅れたり、売り切れによりお届けできない場合は、ハガキでご連絡いたします。

※商品のご注文ならびに発送を日本国内のみとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

Sorry, orders from this website cannot be shipped internationally.
【送料料金表】  全国一律料金:770円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 770円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】宅配便

※ご注文確認後、1から2営業日以内に発送いたします。


時間帯についてはご選択頂けます。

午前 午後 夕方 夜間
8〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※商品は、ご注文をお受けしてから通常2〜4日程度で佐川急便(株)にてお届けいたしますが、
ご注文が集中した場合、一時的に遅れる場合がありますのでご了承下さい。

※1回のご注文で複数の宛先に配送することはできません。

※生産の都合上お届けが遅れたり、売り切れによりお届けできない場合は、ハガキでご連絡いたします。

※商品のご注文ならびに発送を日本国内のみとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

Sorry, orders from this website cannot be shipped internationally.
【送料料金表】  全国一律料金:770円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 770円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
■当社の価格表示は、消費税込の総額表示価格となっております。 例) ◇フランネルソリッドボタンダウンシャツ  6490円(税込) ← 消費税10%を含んだ価格です。 ※2019年9月29日17時以降、 すべての商品、送料および手数料などを消費税率 10%適用後の価格にてご案内させていただきます。


返品について

お届けした商品が、品質等につきお気に召さなかった場合は、返品を承ります(楽天で購入された商品に限ります)。

※商品の返品は、商品の到着後2週間以内でお願いいたします。
※返品の場合、「返品連絡票」の同封が必要となりますので、大切に保管ください。
※「返品連絡票」はお届け商品に同封されている「お届け商品明細書」の下に綴じ込まれています。こちらに返品数量・返品理由等をご記入のうえ、返品商品に同封してください。


●下記の「返品お引き取りサービス」をご利用いただくか、宅配便、普通郵便、郵便小包で商品をご返送ください。
※下記にご案内の当社「返品お引き取りサービス」をご利用いただくと、お宅まで集荷にうかがいます。
●お客様のご都合による返品のための返送料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
●代金引換でお受け取りの商品代金は、返品商品の当社物流センターへの到着確認後、株式会社イーコンテクストの「CASHPOST」サービスにて返金いたします。
※弊社での返品手続き完了後、実際に返金されるまでに日数を要する場合がございます。

返品お引き取りサービスをご利用される場合
下記コールセンターにご連絡いただければ、当社指定の配送業者がお宅まで返品商品の集荷にうかがいます。

※お手数ですが、返品連絡票と返品商品を同封のうえ、お客様ご自身で梱包をお願いします。
※お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、返品商品引き取り時に直接お支払いください。
ご注文センター:0120-52-1920
受付時間:午前9時〜午後9時/年中無休(12月30日〜1月3日を除く)

<携帯電話の場合> 042-670-4715 (有料) 


直接ご返送される場合
返送先:〒286-0225 千葉県富里市美沢7番2 
     東京納品代行株式会社 
     成田ファッションロジスティクスセンター内 エディー・バウアー物流センター


※普通郵便・郵便小包もご利用いただけます。



その他のご質問:カスタマーサービス(rakuten_info@eddiebauer.co.jp)にお問い合わせください。
商品、配送方法、または返品に関するご質問については、エディー・バウアー・ジャパン株式会社のカスタマーサービス(rakuten_info@eddiebauer.co.jp)にお問い合わせください。
社会的責任[CSR]


お支払について

【クレジットカード】

取り扱いカード
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469505 ラクテン(エテ゛イ−ハ゛ウア−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:264円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

■当社の価格表示は、消費税込の総額表示価格となっております。 例) ◇フランネルソリッドボタンダウンシャツ  6490円(税込) ← 消費税10%を含んだ価格です。 ※2019年9月29日17時以降、 すべての商品、送料および手数料などを消費税率 10%適用後の価格にてご案内させていただきます。


配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

宅配便

※ご注文確認後、1から2営業日以内に発送いたします。


時間帯についてはご選択頂けます。

午前 午後 夕方 夜間
8〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※商品は、ご注文をお受けしてから通常2〜4日程度で佐川急便(株)にてお届けいたしますが、
ご注文が集中した場合、一時的に遅れる場合がありますのでご了承下さい。

※1回のご注文で複数の宛先に配送することはできません。

※生産の都合上お届けが遅れたり、売り切れによりお届けできない場合は、ハガキでご連絡いたします。

※商品のご注文ならびに発送を日本国内のみとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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送料料金表

全国一律料金:770円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 770円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】

宅配便

※ご注文確認後、1から2営業日以内に発送いたします。


時間帯についてはご選択頂けます。

午前 午後 夕方 夜間
8〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※商品は、ご注文をお受けしてから通常2〜4日程度で佐川急便(株)にてお届けいたしますが、
ご注文が集中した場合、一時的に遅れる場合がありますのでご了承下さい。

※1回のご注文で複数の宛先に配送することはできません。

※生産の都合上お届けが遅れたり、売り切れによりお届けできない場合は、ハガキでご連絡いたします。

※商品のご注文ならびに発送を日本国内のみとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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送料料金表

全国一律料金:770円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 770円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品について

お届けした商品が、品質等につきお気に召さなかった場合は、返品を承ります(楽天で購入された商品に限ります)。

※商品の返品は、商品の到着後2週間以内でお願いいたします。
※返品の場合、「返品連絡票」の同封が必要となりますので、大切に保管ください。
※「返品連絡票」はお届け商品に同封されている「お届け商品明細書」の下に綴じ込まれています。こちらに返品数量・返品理由等をご記入のうえ、返品商品に同封してください。


●下記の「返品お引き取りサービス」をご利用いただくか、宅配便、普通郵便、郵便小包で商品をご返送ください。
※下記にご案内の当社「返品お引き取りサービス」をご利用いただくと、お宅まで集荷にうかがいます。
●お客様のご都合による返品のための返送料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
●代金引換でお受け取りの商品代金は、返品商品の当社物流センターへの到着確認後、株式会社イーコンテクストの「CASHPOST」サービスにて返金いたします。
※弊社での返品手続き完了後、実際に返金されるまでに日数を要する場合がございます。

返品お引き取りサービスをご利用される場合
下記コールセンターにご連絡いただければ、当社指定の配送業者がお宅まで返品商品の集荷にうかがいます。

※お手数ですが、返品連絡票と返品商品を同封のうえ、お客様ご自身で梱包をお願いします。
※お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、返品商品引き取り時に直接お支払いください。
ご注文センター:0120-52-1920
受付時間:午前9時〜午後9時/年中無休(12月30日〜1月3日を除く)

<携帯電話の場合> 042-670-4715 (有料) 


直接ご返送される場合
返送先:〒286-0225 千葉県富里市美沢7番2 
     東京納品代行株式会社 
     成田ファッションロジスティクスセンター内 エディー・バウアー物流センター


※普通郵便・郵便小包もご利用いただけます。



その他のご質問:カスタマーサービス(rakuten_info@eddiebauer.co.jp)にお問い合わせください。
商品、配送方法、または返品に関するご質問については、エディー・バウアー・ジャパン株式会社のカスタマーサービス(rakuten_info@eddiebauer.co.jp)にお問い合わせください。

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