会社概要

EEproject株式会社
〒536-0008 大阪府大阪市城東区関目2丁目7-8
TEL:06-6180-4343 FAX:06-6180-4344
代表者:山沖 さくら
店舗運営責任者:山沖 さくら
店舗セキュリティ責任者:山沖 さくら
店舗連絡先:eenail_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年1月
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2020年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間・お問い合わせについて

ご注文はPC上にて24時間365日受け付けております。
店舗へのお問い合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  TEL:06-6180-4343
  平日:電話受付 9:00〜16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

※お電話頂き繋がらない場合は時間を置き再度ご連絡頂けますようお願い致します。

ご意見・ご要望などございましたら、ご気軽にご連絡下さい。
メールでのご連絡・お問い合わせはお名前の記入をお願い致します。

  お問い合わせアドレス eenailselect@outlook.jp

迷惑メール設定をおこなっている場合、 ドメイン「herb.ocn.ne.jp」「.rakuten.ne.jp」「.rakuten.co.jp」を
受信可能に指定して下さい。

ご注文について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2244678 ラクテン(シ゛エルネイルヨウヒンナライイネイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
  メール便の詳細はこちらをご確認下さいませ。メール便注意事項

宅配便
【備考】※配送業者の選択はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、先払い決済 ⇒ご入金確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代引 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く3翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

発送時期は全商品ページに記載してある発送予定をご確認下さいませ。
※土日祝は定休日となります。

発送が異なる商品を同時購入された場合は発送予定が遅い方へ合わせ発送となります。
発送予定を超える場合は別途ご連絡を行います。

天災地変やご注文数増加などの出荷遅延あるいは延着に対する補償、賠償は致しかねますので予めご了承下さい。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,000円 900円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1700円
5,001〜999,999,999円 350円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考5000円以上のお買い物でも送料無料は550円分のみとなります。
北海道・沖縄・離島、一部地域は別途送料がかかります。
メールにてお伝えいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【注意事項】
メール便(定形外郵便)をご利用時にはご確認下さい。
※メール便(定形外郵便)は配送追跡及び補償サービスはついておりません。

また、商品に厚みがある場合はポスト投函できず直接お渡しまたは最寄りゆうゆう窓口に預かりとなります。
発送より1週間以内に最寄りゆうゆう窓口にお問い合わせくださいませ。
万が一返送となりましても再送は行っておりませんのでご了承ください。
その際商品代金の返金を行い送料のみのご請求とさせていただきます。
ご承知おき下さいませ。

【確認事項】
追跡番号がついてないため、楽天市場「ご注文履歴」からは配送状況の確認が出来ません。
楽天市場「ご注文履歴」、【出荷準備中】から、お届けが完了致しましてもステータスの変更はございません。

ご注文頂きました全てのお客様に必ず、当店より配送完了メールにてお知らせいたしますので、配送完了日のご確認をお願い申し上げます。
あらかじめご了承の上、配送方法をご選択下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:160円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【メール便(定形外郵便)】
発送日より1〜4日以内にお届けとなります。
追跡保証がついておりませんので、商品が到着しないなど配送中の問題につきましては一切対応できませんので、ご了承の上お選び下さい。当店では、追跡補償ありのついてある宅配便の発送を推奨致しております。
日時指定はできませんのでご了承ください。

※送料無料につきまして、宅配便及びメール便との同梱の場合は送料が変更となります。ご承知おきくださいませ。

商品の厚みなどによりポスト投函ができなかった場合は必ず不在票が入ります。
再配送のご依頼をお願い致します。

受け取りがなく返送となりましても再送は行っておりません。
配送料及び梱包資材料・返品事務手数料のご請求をさせていただき商品代金の返金となります。
※梱包資材料・返品事務手数料は一律300円


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当社の商品販売価格はすべて消費税別の表示となっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルはできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 7日以上のものに関しましては対応できかねますので、ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

当店では、発送時充分な検品をおこなっております。
ジェル関係のものに関しましては、新品未開封により中身が確認できませんので、万が一ジェルが固まっている等、ご利用できない物につきましては送料・手数料ともに全額返金とさせていただきます。
※不良確認として写真をご提示いただく場合がございます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
7日以上のものに関しましては対応できかねますので、ご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

当店では、発送時充分な検品をおこなっております。
ジェル関係のものに関しましては、新品未開封により中身が確認できませんので、万が一ジェルが固まっている等、ご利用できない物につきましては送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※不良確認として写真をご提示いただく場合がございます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0661804343

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品商品到着確認後、土日祝を除く翌営業日にご指定口座にお振込いたします。


返送先

郵便番号
536-0008

住所
大阪府大阪市城東区関目2-7-8

電話番号
0661804343

FAX番号
0661804344


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後の、キャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。
※ 商品発送前であれば注文キャンセル可能です。

▼返品・交換は下記の場合のみ対応致します。
・当店の不手際により商品に明らかな欠陥がある場合
・当店の不手際により商品に送り違いがある場合

※商品到着より7日間以内にご連絡があった場合のみ適応させて頂きます。
※商品到着後、欠陥等があるかご使用前に確認し、確認できた場合必ずご連絡ください。
ご使用後の2次被害に関しましては、ご対応する事ができませんので予めご了承の上ご購入下さいませ。

●ご注意●
・交換は未開封、未使用のものに限ります。
・商品の性質上と撮影時の状況により、多少、実際の商品と異なる場合がございます。
・商品の価格、仕様などは予告無く変更する場合がございます。
上記をご理解いただきご了承の上ご購入をお願い致します。
神経質な方はご購入をお控え下さいますようお願い申し上げます。

▼返品・交換は下記の場合は対応できません。
・商品到着より7日間以上経過した商品
・イメージ違い(デザイン・カラー・サイズなど)
・お客様が一度、開封・ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品

●製品について●
当店は小売店ですので、お客様の手元に商品が届いた時点で、外観上分かる破損・液漏れ等の保証は致します。
※メール便(定形外郵便)は除く
商品の品質及び性能に関しましては当店でお答えできる範囲での情報は提供致しますが、保証できかねます。
品質及び性能に関しは直接、製造販売元へお問い合わせくださいませ。



【配送についてのご注意】
●メール便(定形外郵便)について

メール便(定形外郵便)は郵便局による配送サービスとなります。
通常の郵便と比べ商品到着まで日数がかかります。
※日時指定はできませんのでご了承ください。

【メール便(定形外郵便)について】
 ・メール便(定形外郵便)での配送については、追跡補償がついておりません。
 ・商品が到着しないなど配送中の問題につきましては一切対応できませんので、ご了承の上お選び下さい。
 ・当店では、追跡補償ありのついてある宅配便の発送を推奨致しております。

※メール便(定形外郵便)に収まらない場合は、当店にて発送方法を変更後再度ご連絡の上、変更となりますので、ご理解くださいませ。

[メール便(定形外郵便)未着について]
発送後1週間以内に下記内容をご確認の上、当店へご連絡をいただけました場合のみ対応させていただきます。

未着・トラブルについての対処方法
・宅配ボックスやポスト周りをご確認下さい。
・ポスト投函不可の場合は不在票がないかご確認下さい。
・お近くの郵便局にて名前、住所を告げ問い合わせ下さい。
・お近くの郵便局で事故調査依頼の届け出を提出ください。

以上のことを確認してください。
お問い合わせいただきましたら、ご相談を受け付けます。

メール便(定形外郵便)での配送途中の事故に関しましては、一切責任は負えませんのでご理解下さい。
●代金引換決済の受取拒否について
善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

※通常は当店にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

代引き受け取り拒否履歴のある方は、代引きでご注文頂きましても、先振込又はお取引自体をお断りさせて頂きます。
※その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

●代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払いただけなかった場合

1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=7000円程度
◆内容証明発行料=800円程度
◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

●楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありませんのでご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

EEproject株式会社

〒536-0008 大阪府大阪市城東区関目2丁目7-8
TEL:06-6180-4343 FAX:06-6180-4344
代表者:山沖 さくら
店舗運営責任者:山沖 さくら
店舗セキュリティ責任者:山沖 さくら
店舗連絡先:eenail_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
09:30 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間・お問い合わせについて


ご注文はPC上にて24時間365日受け付けております。
店舗へのお問い合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  TEL:06-6180-4343
  平日:電話受付 9:00〜16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

※お電話頂き繋がらない場合は時間を置き再度ご連絡頂けますようお願い致します。

ご意見・ご要望などございましたら、ご気軽にご連絡下さい。
メールでのご連絡・お問い合わせはお名前の記入をお願い致します。

  お問い合わせアドレス eenailselect@outlook.jp

迷惑メール設定をおこなっている場合、 ドメイン「herb.ocn.ne.jp」「.rakuten.ne.jp」「.rakuten.co.jp」を
受信可能に指定して下さい。

ご注文について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2244678 ラクテン(シ゛エルネイルヨウヒンナライイネイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当社の商品販売価格はすべて消費税別の表示となっております。

配送について

  メール便の詳細はこちらをご確認下さいませ。メール便注意事項

宅配便

【備考】

※配送業者の選択はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、先払い決済 ⇒ご入金確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代引 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く3翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

発送時期は全商品ページに記載してある発送予定をご確認下さいませ。
※土日祝は定休日となります。

発送が異なる商品を同時購入された場合は発送予定が遅い方へ合わせ発送となります。
発送予定を超える場合は別途ご連絡を行います。

天災地変やご注文数増加などの出荷遅延あるいは延着に対する補償、賠償は致しかねますので予めご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
900円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1700円
350円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 5000円以上のお買い物でも送料無料は550円分のみとなります。
北海道・沖縄・離島、一部地域は別途送料がかかります。
メールにてお伝えいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【注意事項】
メール便(定形外郵便)をご利用時にはご確認下さい。
※メール便(定形外郵便)は配送追跡及び補償サービスはついておりません。

また、商品に厚みがある場合はポスト投函できず直接お渡しまたは最寄りゆうゆう窓口に預かりとなります。
発送より1週間以内に最寄りゆうゆう窓口にお問い合わせくださいませ。
万が一返送となりましても再送は行っておりませんのでご了承ください。
その際商品代金の返金を行い送料のみのご請求とさせていただきます。
ご承知おき下さいませ。

【確認事項】
追跡番号がついてないため、楽天市場「ご注文履歴」からは配送状況の確認が出来ません。
楽天市場「ご注文履歴」、【出荷準備中】から、お届けが完了致しましてもステータスの変更はございません。

ご注文頂きました全てのお客様に必ず、当店より配送完了メールにてお知らせいたしますので、配送完了日のご確認をお願い申し上げます。
あらかじめご了承の上、配送方法をご選択下さい。

送料料金表

全国一律料金:160円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【メール便(定形外郵便)】
発送日より1〜4日以内にお届けとなります。
追跡保証がついておりませんので、商品が到着しないなど配送中の問題につきましては一切対応できませんので、ご了承の上お選び下さい。当店では、追跡補償ありのついてある宅配便の発送を推奨致しております。
日時指定はできませんのでご了承ください。

※送料無料につきまして、宅配便及びメール便との同梱の場合は送料が変更となります。ご承知おきくださいませ。

商品の厚みなどによりポスト投函ができなかった場合は必ず不在票が入ります。
再配送のご依頼をお願い致します。

受け取りがなく返送となりましても再送は行っておりません。
配送料及び梱包資材料・返品事務手数料のご請求をさせていただき商品代金の返金となります。
※梱包資材料・返品事務手数料は一律300円

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルはできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 7日以上のものに関しましては対応できかねますので、ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

当店では、発送時充分な検品をおこなっております。
ジェル関係のものに関しましては、新品未開封により中身が確認できませんので、万が一ジェルが固まっている等、ご利用できない物につきましては送料・手数料ともに全額返金とさせていただきます。
※不良確認として写真をご提示いただく場合がございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
7日以上のものに関しましては対応できかねますので、ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

当店では、発送時充分な検品をおこなっております。
ジェル関係のものに関しましては、新品未開封により中身が確認できませんので、万が一ジェルが固まっている等、ご利用できない物につきましては送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※不良確認として写真をご提示いただく場合がございます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0661804343

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品商品到着確認後、土日祝を除く翌営業日にご指定口座にお振込いたします。

返送先

郵便番号

536-0008

住所

大阪府大阪市城東区関目2-7-8

電話番号

0661804343

FAX番号

0661804344

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後の、キャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。
※ 商品発送前であれば注文キャンセル可能です。

▼返品・交換は下記の場合のみ対応致します。
・当店の不手際により商品に明らかな欠陥がある場合
・当店の不手際により商品に送り違いがある場合

※商品到着より7日間以内にご連絡があった場合のみ適応させて頂きます。
※商品到着後、欠陥等があるかご使用前に確認し、確認できた場合必ずご連絡ください。
ご使用後の2次被害に関しましては、ご対応する事ができませんので予めご了承の上ご購入下さいませ。

●ご注意●
・交換は未開封、未使用のものに限ります。
・商品の性質上と撮影時の状況により、多少、実際の商品と異なる場合がございます。
・商品の価格、仕様などは予告無く変更する場合がございます。
上記をご理解いただきご了承の上ご購入をお願い致します。
神経質な方はご購入をお控え下さいますようお願い申し上げます。

▼返品・交換は下記の場合は対応できません。
・商品到着より7日間以上経過した商品
・イメージ違い(デザイン・カラー・サイズなど)
・お客様が一度、開封・ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品

●製品について●
当店は小売店ですので、お客様の手元に商品が届いた時点で、外観上分かる破損・液漏れ等の保証は致します。
※メール便(定形外郵便)は除く
商品の品質及び性能に関しましては当店でお答えできる範囲での情報は提供致しますが、保証できかねます。
品質及び性能に関しは直接、製造販売元へお問い合わせくださいませ。

【配送についてのご注意】

●メール便(定形外郵便)について

メール便(定形外郵便)は郵便局による配送サービスとなります。
通常の郵便と比べ商品到着まで日数がかかります。
※日時指定はできませんのでご了承ください。

【メール便(定形外郵便)について】
 ・メール便(定形外郵便)での配送については、追跡補償がついておりません。
 ・商品が到着しないなど配送中の問題につきましては一切対応できませんので、ご了承の上お選び下さい。
 ・当店では、追跡補償ありのついてある宅配便の発送を推奨致しております。

※メール便(定形外郵便)に収まらない場合は、当店にて発送方法を変更後再度ご連絡の上、変更となりますので、ご理解くださいませ。

[メール便(定形外郵便)未着について]
発送後1週間以内に下記内容をご確認の上、当店へご連絡をいただけました場合のみ対応させていただきます。

未着・トラブルについての対処方法
・宅配ボックスやポスト周りをご確認下さい。
・ポスト投函不可の場合は不在票がないかご確認下さい。
・お近くの郵便局にて名前、住所を告げ問い合わせ下さい。
・お近くの郵便局で事故調査依頼の届け出を提出ください。

以上のことを確認してください。
お問い合わせいただきましたら、ご相談を受け付けます。

メール便(定形外郵便)での配送途中の事故に関しましては、一切責任は負えませんのでご理解下さい。
●代金引換決済の受取拒否について
善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

※通常は当店にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

代引き受け取り拒否履歴のある方は、代引きでご注文頂きましても、先振込又はお取引自体をお断りさせて頂きます。
※その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

●代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払いただけなかった場合

1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=7000円程度
◆内容証明発行料=800円程度
◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

●楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありませんのでご了承くださいませ。

楽天市場の便利な機能