【1】お問い合わせフォームより返品ご希望の旨をご連絡
【2】商品を当店までご返送いただく
【3】当店にてキャンセル処理
【4】 ご希望商品の再購入
📞03-6812-9297
(平日10:00-12:00 / 13:00-16:00)
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※現在、少人数態勢での店舗運営を行なっており、お電話でのお問い合わせ対応を休止しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※留守番電話再生の場合は、メッセージに【ご注文者様氏名】【ご用件】を残して頂けますと折り返しご連絡の際スムーズとなります。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
・到着後8日以上経過した場合
・香水等の匂いが付いた商品
・試着以上に利用された商品
・返品不可と表記している商品
・お客様の元でキズまたは汚れが付いた商品（特に襟元ご注意ください）
〒107-0062
東京都港区南青山3-5-1 O&K南青山3F
株式会社アドシップス内
株式会社エフィカス 返送係
TEL：03-6812-9297
品名：衣類(返品)
《●配送方法について》
※当店から配送業者指定はございません。
ご都合の宜しい方法でご返送をお願いいたします。
・当店にてご返送商品を確認後、
ご注文のキャンセル処理及びクレジットカードのご請求取消処理を行わせていただきます。その他お支払いに関しては下記ボタンよりご確認ください。
●注文全てをキャンセルした場合
ショップのキャンセル処理と同時に、お客様のmyクーポンへ返還されます。
ただし、以下の場合には、返還されません。
・クーポンの利用条件を満たしていない場合(有効期間を過ぎた、先着利用回数上限に達したなど)
・クーポンを使った注文日の翌月末を過ぎてキャンセルした場合
●注文の一部を変更・キャンセルした場合
注文内容に変更があった場合、クーポンの値引き額が変更になる場合があります。また、クーポンの条件によってはご利用できない場合があります。
※変更後の注文内容がクーポンの利用条件を満たさなくなった場合
※サイズ違い、色違いなどで1つの商品について複数の価格が設定されている場合
●通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。