お支払について

◆代引きをご利用のお客様へ大切なお知らせ◆

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2100650 ラクテン(シ゛ユニアキツス゛シ゛ヤ−シ゛ISBストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9258円 324円
9259  〜 27776円 432円
27777  〜 92591円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
当社配送センターより発送致します。

[配送センター]
〒966-0017
福島県喜多方市関柴町三津井字前田409-2
株式会社ディレクターズアイエスビー

配送業者のご指定は承れませんので予めご了承ください。
海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・楽天バンク決済
ご入金確認後、営業日0〜3日程度で発送致します
・クレジットカード
ご注文確認後、営業日0〜3日程度で発送致します

※メーカー取り寄せ品の場合※
メーカーより入荷し次第発送いたします。
取り寄せ状況により発送まで営業日2〜5日程度かかる可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願い致します。

【時間帯指定】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時]
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 650円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 560円 650円 650円 700円 700円 1600円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計5400円(税込)以上のご注文でも、沖縄・離島・一部地域へのご配送の場合、配送料金が発生する場合がございます。
くわしくはこちら

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、営業日0〜3日程度で発送いたします。
※代金引換をご希望の方は、ネコポスをご選択いただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
ネコポスでの配送では、到着指定日・時間指定をすることはできません。
※ネコポス対応商品及び対応枚数・決済方法以外のご注文は、自動的に宅配便扱いとなります(料金追加)。予めご了承ください。

ネコポスはポスト投函にてのお届けです。
荷物がポストへ入らない場合は不在票が投函されます。 ネコポスのお荷物の保管期間は1週間です。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ネコポスでの配送では、到着指定日・時間指定をすることはできません。
※ネコポス対応商品及び対応枚数・決済方法以外のご注文は、自動的に宅配便扱いとなります(料金追加)。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、楽天edy決済 ⇒ご入金確認後、配送手続きに移ります。
クレジット決済 ⇒決済可能の場合、確認後、配送手続きに移ります。
代金引換 ⇒不可

【注意事項】
対象商品ではない商品をご購入の際にネコポスをお選びいただいている場合、自動的に宅配便での配送とさせていただきます。
(対象商品と表示のあるバナーがないものはすべてネコポス不可です。)
対応枚数(1〜2)内でも専用箱に入らない場合、同梱できない場合は宅配便に変更させていただきます。(追加料金)
ネコポスはポスト投函にてのお届けです。
荷物がポストへ入らない場合は不在票が投函されます。
お荷物の追跡は、当店からの発送メールに記載しております「お荷物伝票番号」にて ヤマト運輸サイト内・追跡サービスにてご確認ください。
ネコポスのお荷物の保管期間は1週間です。
保管期限を超えてお荷物をお引き取りいただけない場合、荷物は一旦当店に返却されます。
※商品が返却された場合、キャンセル料金を追加でいただますのでご注意ください。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日0〜3日程度で発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、営業日0〜3日程度で発送いたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 650円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 560円 650円 650円 700円 700円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(代引き・日時指定不可/ポスト投函)
【備考】【ネコポス配送条件】
商品ページにネコポス対象商品の記載があるもののみ、ネコポスご利用可能です。

代金引換をご希望の方は、ネコポスをご選択いただくことはできません。
ネコポスでの配送では、到着指定日・時間指定をすることはできません。
※ネコポス対応商品及び対応枚数・決済方法以外のご注文は、自動的に宅配便扱いとなります(料金追加)。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、楽天edy決済 ⇒ご入金確認後、配送手続きに移ります。
クレジット決済 ⇒決済可能の場合、確認後、配送手続きに移ります。
⇒決済不可の場合、メールにてご連絡させていただきます。
代金引換 ⇒不可

【注意事項】
対象商品ではない商品をご購入の際にネコポスをお選びいただいている場合、自動的に宅配便での配送とさせていただきます。
(対象商品と表示のあるバナーがないものはすべてネコポス不可です。)

ネコポスはポスト投函にてのお届けです。
荷物がポストへ入らない場合は不在票が投函されます。
お荷物の追跡は、当店からの発送メールに記載しております「お荷物伝票番号」にて
ヤマト運輸サイト内・追跡サービスにてご確認ください。
ネコポスのお荷物の保管期間は1週間です。
保管期限を超えてお荷物をお引き取りいただけない場合、荷物は一旦当店に返却されます。
※商品が返却された場合、キャンセル料金を追加でいただますのでご注意ください。

【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換・返品方法などをご連絡させて頂きます。

【返品・交換をお受けできない場合】
・商品お届け日より7日以降のお申し出の場合
・お客様のご都合による場合(イメージ・色・サイズ違いなど)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様自身が汚損・破損された商品
・商品の説明文に状態についての注意書きが掲載されている商品
・セール対象商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※不良品、商品の送り間違いなどご返品・交換の対象となる場合であっても、商品を発送する前に一度ご連絡ください。
※原則として不良品による交換の場合は、同一商品による交換対応とさせて頂きます。
ただし、手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による返金

備考
※原則として不良品や商品の送り間違いの場合は、同一商品による交換対応とさせて頂きます。
ただし、手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換は原則承れません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品は原則承れません。



返金・交換連絡先

電話番号
03-3632-2010

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
966-0017

住所
福島県喜多方市関柴町三津井字前田409-2

電話番号
0241232726

FAX番号
03-3632-8945

備考
******************
返品先は状況により異なりますので、ご注意ください。
******************
万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換方法などをご連絡させて頂きます。



返金・交換についての注意事項

******************
返品先は状況により異なりますので、ご注意ください。
******************
万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換方法などをご連絡させて頂きます。



返品について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じ商品かお確かめください。

不良品以外お客様の都合(イメージ・色・サイズ違いなど)による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご購入前に色・サイズなどは良くご確認の上、ご注文をお願い致します。

商品の品質に関しまして万全の注意を払っておりますが、万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換・返品方法などをご連絡させて頂きます。

※不良品、商品送り間違いなどご返品・交換の対象となる場合であっても、お客様側で商品を発送する前に一度ご連絡ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・商品お届け日より7日以降のお申し出の場合
・お客様のご都合による場合(イメージ・色・サイズ違いなど)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様自身が汚損・破損された商品
・商品の説明文に状態についての注意書きが掲載されている商品
・セール対象商品

※原則として不良品による交換の場合は、同一商品による交換対応とさせて頂きます。
在庫切れなどで商品がご用意できない場合に限りご返金とさせて頂きます。

【クーリングオフについて】
クーリングオフ制度とは、「訪問販売」に適用される制度となります。
当店での商品販売は、お客様からアクセスをしてご購入頂く「通信販売」にあたるため、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

【返品連絡先】 場合により、返送先が変わりますのでまずはメール・電話にてご連絡ください。

[本社]
株式会社ディレクターズアイエスビー
〒130-0026 東京都墨田区両国3-21-16 ナカヤビル5F

[配送センター]
株式会社ディレクターズアイエスビー
〒966-0017 福島県喜多方市関柴町三津井字前田409-2

e-mail : info@disb.co.jp

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2100650 ラクテン(シ゛ユニアキツス゛シ゛ヤ−シ゛ISBストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9258円 324円
9259 -27776円 432円
27777 -92591円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

当社配送センターより発送致します。

[配送センター]
〒966-0017
福島県喜多方市関柴町三津井字前田409-2
株式会社ディレクターズアイエスビー

配送業者のご指定は承れませんので予めご了承ください。
海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・楽天バンク決済
ご入金確認後、営業日0〜3日程度で発送致します
・クレジットカード
ご注文確認後、営業日0〜3日程度で発送致します

※メーカー取り寄せ品の場合※
メーカーより入荷し次第発送いたします。
取り寄せ状況により発送まで営業日2〜5日程度かかる可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願い致します。

【時間帯指定】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時]
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 650円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 560円 650円 650円 700円 700円 1600円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計5400円(税込)以上のご注文でも、沖縄・離島・一部地域へのご配送の場合、配送料金が発生する場合がございます。
くわしくはこちら

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、営業日0〜3日程度で発送いたします。
※代金引換をご希望の方は、ネコポスをご選択いただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
ネコポスでの配送では、到着指定日・時間指定をすることはできません。
※ネコポス対応商品及び対応枚数・決済方法以外のご注文は、自動的に宅配便扱いとなります(料金追加)。予めご了承ください。

ネコポスはポスト投函にてのお届けです。
荷物がポストへ入らない場合は不在票が投函されます。 ネコポスのお荷物の保管期間は1週間です。

送料料金表

全国一律料金:290円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ネコポスでの配送では、到着指定日・時間指定をすることはできません。
※ネコポス対応商品及び対応枚数・決済方法以外のご注文は、自動的に宅配便扱いとなります(料金追加)。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、楽天edy決済 ⇒ご入金確認後、配送手続きに移ります。
クレジット決済 ⇒決済可能の場合、確認後、配送手続きに移ります。
代金引換 ⇒不可

【注意事項】
対象商品ではない商品をご購入の際にネコポスをお選びいただいている場合、自動的に宅配便での配送とさせていただきます。
(対象商品と表示のあるバナーがないものはすべてネコポス不可です。)
対応枚数(1〜2)内でも専用箱に入らない場合、同梱できない場合は宅配便に変更させていただきます。(追加料金)
ネコポスはポスト投函にてのお届けです。
荷物がポストへ入らない場合は不在票が投函されます。
お荷物の追跡は、当店からの発送メールに記載しております「お荷物伝票番号」にて ヤマト運輸サイト内・追跡サービスにてご確認ください。
ネコポスのお荷物の保管期間は1週間です。
保管期限を超えてお荷物をお引き取りいただけない場合、荷物は一旦当店に返却されます。
※商品が返却された場合、キャンセル料金を追加でいただますのでご注意ください。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日0〜3日程度で発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、営業日0〜3日程度で発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 650円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 560円 650円 650円 700円 700円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(代引き・日時指定不可/ポスト投函)

【備考】

【ネコポス配送条件】
商品ページにネコポス対象商品の記載があるもののみ、ネコポスご利用可能です。

代金引換をご希望の方は、ネコポスをご選択いただくことはできません。
ネコポスでの配送では、到着指定日・時間指定をすることはできません。
※ネコポス対応商品及び対応枚数・決済方法以外のご注文は、自動的に宅配便扱いとなります(料金追加)。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、楽天edy決済 ⇒ご入金確認後、配送手続きに移ります。
クレジット決済 ⇒決済可能の場合、確認後、配送手続きに移ります。
⇒決済不可の場合、メールにてご連絡させていただきます。
代金引換 ⇒不可

【注意事項】
対象商品ではない商品をご購入の際にネコポスをお選びいただいている場合、自動的に宅配便での配送とさせていただきます。
(対象商品と表示のあるバナーがないものはすべてネコポス不可です。)

ネコポスはポスト投函にてのお届けです。
荷物がポストへ入らない場合は不在票が投函されます。
お荷物の追跡は、当店からの発送メールに記載しております「お荷物伝票番号」にて
ヤマト運輸サイト内・追跡サービスにてご確認ください。
ネコポスのお荷物の保管期間は1週間です。
保管期限を超えてお荷物をお引き取りいただけない場合、荷物は一旦当店に返却されます。
※商品が返却された場合、キャンセル料金を追加でいただますのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換・返品方法などをご連絡させて頂きます。

【返品・交換をお受けできない場合】
・商品お届け日より7日以降のお申し出の場合
・お客様のご都合による場合(イメージ・色・サイズ違いなど)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様自身が汚損・破損された商品
・商品の説明文に状態についての注意書きが掲載されている商品
・セール対象商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※不良品、商品の送り間違いなどご返品・交換の対象となる場合であっても、商品を発送する前に一度ご連絡ください。
※原則として不良品による交換の場合は、同一商品による交換対応とさせて頂きます。
ただし、手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

備考

※原則として不良品や商品の送り間違いの場合は、同一商品による交換対応とさせて頂きます。
ただし、手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換は原則承れません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品は原則承れません。

返金・交換連絡先

電話番号

03-3632-2010

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

966-0017

住所

福島県喜多方市関柴町三津井字前田409-2

電話番号

0241232726

FAX番号

03-3632-8945

備考

******************
返品先は状況により異なりますので、ご注意ください。
******************
万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換方法などをご連絡させて頂きます。

返金・交換についての注意事項

******************
返品先は状況により異なりますので、ご注意ください。
******************
万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換方法などをご連絡させて頂きます。

返品について

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じ商品かお確かめください。

不良品以外お客様の都合(イメージ・色・サイズ違いなど)による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご購入前に色・サイズなどは良くご確認の上、ご注文をお願い致します。

商品の品質に関しまして万全の注意を払っておりますが、万一不良品及び商品の送り間違いの場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
追って交換・返品方法などをご連絡させて頂きます。

※不良品、商品送り間違いなどご返品・交換の対象となる場合であっても、お客様側で商品を発送する前に一度ご連絡ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・商品お届け日より7日以降のお申し出の場合
・お客様のご都合による場合(イメージ・色・サイズ違いなど)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様自身が汚損・破損された商品
・商品の説明文に状態についての注意書きが掲載されている商品
・セール対象商品

※原則として不良品による交換の場合は、同一商品による交換対応とさせて頂きます。
在庫切れなどで商品がご用意できない場合に限りご返金とさせて頂きます。

【クーリングオフについて】
クーリングオフ制度とは、「訪問販売」に適用される制度となります。
当店での商品販売は、お客様からアクセスをしてご購入頂く「通信販売」にあたるため、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

【返品連絡先】 場合により、返送先が変わりますのでまずはメール・電話にてご連絡ください。

[本社]
株式会社ディレクターズアイエスビー
〒130-0026 東京都墨田区両国3-21-16 ナカヤビル5F

[配送センター]
株式会社ディレクターズアイエスビー
〒966-0017 福島県喜多方市関柴町三津井字前田409-2

e-mail : info@disb.co.jp

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