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「お知らせ」とは

キッチンパーツ・ハウジングパーツの販売


エクレアパーツ 楽天市場店:キッチンパーツ・ハウジングパーツの販売

【夏季休業のお知らせ】

ekrea Partsをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の日程でお休みをいただきます。

●夏季休業:2019年8月10日(土)〜8月18日(日)●
(カレンダーでもご確認いただけます)

休業中にご連絡頂きましたご注文、お問い合わせに関しましては誠に勝手ながらお休み明けの8月19日(月)以降に順次ご返信となります。
休業前出荷の注文は、締め切らせていただきました。また、休業中の日時指定については、お受けしておりませんので何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
※転落防止ネットは、サイズセミオーダー(受注生産品)となりますため発送までに4営業日程度いただいております。

2019年8月19日(月)より通常通り営業いたします。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承いただけますようお願い致します。

営業日カレンダー
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

転落防止ネット【全7色】サイズセミオーダー
価格:3,980円(税込)

転落防止ネット
有料サンプルセット(全7色)
価格:972円(税込)【送料無料】

ブラックブラケット(15cm)
価格:2,916円(税込)

ブラックブラケット(25cm)
価格:3,564円(税込)

マルチバー(60cm)
価格:5,508円(税込)

マルチバー(90cm)
価格:5,724円(税込)

シェルフボード(サイズ:小)
価格:3,780円(税込)

シェルフボード(サイズ:大)
価格:4,644円(税込)

ハンギングバスケット
価格:2,700円(税込)

アイアンルームバー
価格:3,024円(税込)

カーテンクリップ
価格:616円(税込)

Cフック(サイズ:小/1袋6個入)
価格:1,458円(税込)

Cフック(サイズ:大/1袋6個入)
価格:2,138円(税込)

Amba(アンバ) ウォールナット
価格:36,882円(税込)

Amba(アンバ) ホワイトビーチ
価格:32,184円(税込)

Amba(アンバ) 着せ替えファブリック
価格:3,780円(税込)

日よけシェードタープ(幅180×長さ180cm)
価格:42,422円(税込)









お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜14日営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜14日営業日以内に発送いたします。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜17:30

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日または、翌々営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:03-5940-0525

メールアドレス:ekreaparts_3@shop.rakuten.co.jp

住所:〒112-0012 東京都文京区大塚3-4-11-1F

店舗運営責任者名:伊藤 寿紀

【初期不良やトラブル不具合による返品】


当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

4.返品・交換を承れないケース
・商品受け取り後に汚れやキズ・破損等が発生した商品。
・お客様が商品を間違えて発注された場合。
・弊社へご連絡なく返品された場合。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。