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    2024/07/13
    購入者
    初期不良にて全く利用出来ないまま返品
    初期不良から全く利用出来ず、メーカー対応で返品返金となりました。 商品到着日から、設定時に障害発生。 ・マイクロSDカードスロットの不具合 ・マイクロSDカードの認識不能 ・充電時の異音と画面の異常反応 ・最終的に初期設定機能の不能… という複数の異常が重なる問題でした。メーカーより、一旦預かって検証をさせて欲しいとのことで、送付するも、10日近く音沙汰無し。その後異常なしとの判断で送り戻されてきましたが、問題は全く解決していなかっただけにとどまらず、更なる問題発生と既存の問題が悪化した状態。全て写真及び動画に撮影し、メーカーへ再三再四問い合わせをした末、初めて機器の異常を認め、返品返金対応に応じると返答してきました。この間、購入から1ヶ月半以上。 電話、メール、郵送、またメーカーからの指示であれをしてみてくれ、これを試してみてくれ対応に費やした時間と労力、人件費を考慮すると、返金分では到底及ばないものとなりました。
    注文日:2024/06/05
    2024/07/13
    きゃいとも
    女性
    40代
    寝室で使っていたタワーファンが壊れたので、こちらを購入しました。今まで使っていた物よりもひと回り小さめでしたが、風量は弱で充分です。 値段もお手頃だし、購入して良かったです。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2024/07/10