お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【送料について】

注文内容によって送料が異なります。各商品ページの商品情報をご確認ください。

沖縄・離島など中継料金が発生する地域へのお届けは記載されている送料以外に、中継料金実費をご負担いただきます。 (ご注文確定後、店舗からのメールにて料金をご連絡させていただきます。）予めご了承ください。

※北海道へのお届けに関しましても、ご注文内容によって、送料をご負担いただく場合がございます。

【商品発送のタイミング】

当店では自社で在庫を持ってる自社発送商品とメーカーから直接お客様にお届けする直送商品がございます。

納期が各商品ごとに異なる為、大変恐れ入りますが、配達希望日の指定はお受けできません。

自社在庫、メーカー在庫がある商品につきましては通常、ご注文(ご入金)確認後、2〜8営業日の出荷となります。

在庫がない場合や、お取り寄せ商品、またはご注文確定後から製作に入る商品はお届けまでに日数がかかります。 その場合は別途メールでご案内しております。

【配送業者について】

注文内容、配送先ご住所によっては以下の運送会社より出し訳を致します。配送業者のご指定はできませんので予め予めご了承ください。

ヤマト運輸・佐川急便 ・西濃運輸 ・日本郵便

【配送希望時間】

提携運送会社の関係で配送希望時間は午前中・午後のみの指定となります。

どうしても細かい時間指定をご希望の場合は備考欄にてご記入ください。

ただし時間を指定された場合でも、お受けできない場合や、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　平日　 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

営業時間外や土日祝日に頂きました、ご注文やご質問に関する 当店からのメール返信につきましては翌営業日のご対応となりますので、 タイミングによっては返信などにお時間を頂戴する場合がございます。 予めご了承下さいませ。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

〒509-9131

岐阜県中津川市千旦林603-1

【お客様問合わせ用】 TEL:0522187738

平日　 10:00−18:00(土日祝は休業日となります。)

お問い合わせに対するご返信に関しましては

「emiook@shop.rakuten.co.jp」からの

ご案内とさせて頂いております。

お手数ではございますが、こちらのアドレスから受信できるよう、メールソフト・携帯電話の設定等のご確認、およびご変更をお願いします。

また、ご連絡のメールアドレスが日本国内のメールアカウント以外（また一部フリーメール）では受信が正しく行えない可能性がございます。

【返品・キャンセルについて】

商品発送後の、【お客様のご都合による注文キャンセル、返品、交換】はお受けすることが出来ません。

また、配送手続き開始後のご注文キャンセル・変更はお受けできません。

・お客様の注文間違い、イメージが違う等の理由では商品の返品および交換は承っておりません。十分にご検討の上、ご注文をお願い致します。

・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、返品・交換を受け付けさせていただきます。

お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。

すぐに交換対応をさせていただきます。(この場合の送料・手数料は当店が負担致します。）

※未開にかかわらず7日以上経過してからのご連絡は対象外です。お届け後必ずご確認をお願い致します。

≫ご注文前に必ずショッピングガイドにて詳細をご確認ください。