会社概要

エモーションウエーブ株式会社
〒815-0037 福岡県福岡市南区玉川町2-1大連ビル4階
TEL:0995-73-4911 FAX:0995-73-4911
代表者:末永 敏人
店舗運営責任者:末永 敏人(営業部)
店舗セキュリティ責任者:末永 敏人
店舗連絡先:emotionwave@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでのご注文は365日24時間お受けいたしておりますが、
定休日(土日祝日含む) のご注文・お問い合わせ等につきましては、
メーカー対応、ご連絡は 翌営業日 とさせて頂きます。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 10:00−17:00
※土・日・祝祭日はお休みを頂いております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2162671 ラクテン(カイテキクウカンセイカツTAG
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
>>> 商品発送につきまして

※商品の発送は、水曜日・土日(祝日含) 以外の営業日とさせて頂きます。

◎配送日時指定のご希望がない場合
■お支払い方法:ゆうちょ振替、銀行振込
ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
■お支払い方法:クレジットカード支払い、代金引換払い
発送手配が整い次第、発送いたします。
※メーカー取寄商品につきましては、[在庫状況・発送詳細]は追ってご連絡させて頂きます。

>>>> メール速達便OK商品につきまして

メール速達便発送可能商品でメール速達便にての発送をご希望のお客様は、配送日時指定の備考欄に『メール速達便希望』の旨をご入力下さいませ。
尚、【代金引換払い】【メール速達便規格外商品】【ご購入頂きました商品数】によっては、メール速達便での発送をお受けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

>>> 配送日時指定につきまして

■佐川急便
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
※但し、配送日時指定をご希望頂きました場合でも、交通事情等によりご希望をお受けできない場合もございます。

■西濃運輸(ハイパーC PET、ハイパーC 10L・20Lのみ)
午前中、午後
※但し、配送日時指定をご希望頂きました場合でも、交通事情等によりご希望をお受けできない場合もございます。

■ゆうパケットでの発送
※【配送日時指定】はお受けできません。
※【代金引換払い】はお受けできません。

【送料料金表】
  宅配便メール便
送料 800円 200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/11/6〜2013/11/8 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1. 以下に該当する場合、商品の返品又は交換をお受けいたします。
(1)申込み商品と異なる商品が届けられた場合
(2)申込み数量と異なる数量が届けられた場合
(3)届けられた商品に汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合
(4)その他弊社が相当と判断する場合

(5)返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0995-73-4911(鹿児島店)
メールアドレス:acegirl_team@uewave.com
返送先住所:〒899-5117 鹿児島県霧島市隼人町見次557-4 TheAceGirl
担当者:和田

2. 上記条件を満たさない場合(お客様都合等) は、返品をお受けする事が出来ません。予めご了承くださいませ。返品又は交換は、以下の条件をすべて備えていることを必要とします。
(1)返品又は交換される商品が未使用であること
  (商品タグ等がない場合は、未使用と認められません。)
(2)商品の付属品、添付品、請求書等はお届け時の状態で戻すこと
(3)その他、別途弊社が指定すること

3. 注文完了後のキャンセルは、現状お受けしておりません。注文完了前に再度、商品、色、サイズ等をご確認のうえご注文くださいませ。 なお、ご注文後のキャンセルにつきましては請求金額の10%を申し受けます。予めご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

エモーションウエーブ株式会社

〒815-0037 福岡県福岡市南区玉川町2-1大連ビル4階
TEL:0995-73-4911 FAX:0995-73-4911
代表者:末永 敏人
店舗運営責任者:末永 敏人(営業部)
店舗セキュリティ責任者:末永 敏人
店舗連絡先:emotionwave@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでのご注文は365日24時間お受けいたしておりますが、
定休日(土日祝日含む) のご注文・お問い合わせ等につきましては、
メーカー対応、ご連絡は 翌営業日 とさせて頂きます。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 10:00−17:00
※土・日・祝祭日はお休みを頂いております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2162671 ラクテン(カイテキクウカンセイカツTAG
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


>>> 商品発送につきまして

※商品の発送は、水曜日・土日(祝日含) 以外の営業日とさせて頂きます。

◎配送日時指定のご希望がない場合
■お支払い方法:ゆうちょ振替、銀行振込
ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
■お支払い方法:クレジットカード支払い、代金引換払い
発送手配が整い次第、発送いたします。
※メーカー取寄商品につきましては、[在庫状況・発送詳細]は追ってご連絡させて頂きます。

>>>> メール速達便OK商品につきまして

メール速達便発送可能商品でメール速達便にての発送をご希望のお客様は、配送日時指定の備考欄に『メール速達便希望』の旨をご入力下さいませ。
尚、【代金引換払い】【メール速達便規格外商品】【ご購入頂きました商品数】によっては、メール速達便での発送をお受けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

>>> 配送日時指定につきまして

■佐川急便
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
※但し、配送日時指定をご希望頂きました場合でも、交通事情等によりご希望をお受けできない場合もございます。

■西濃運輸(ハイパーC PET、ハイパーC 10L・20Lのみ)
午前中、午後
※但し、配送日時指定をご希望頂きました場合でも、交通事情等によりご希望をお受けできない場合もございます。

■ゆうパケットでの発送
※【配送日時指定】はお受けできません。
※【代金引換払い】はお受けできません。

送料料金表

  宅配便 メール便
送料 800円 200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

期間限定割引特典 2013/11/6〜2013/11/8 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

1. 以下に該当する場合、商品の返品又は交換をお受けいたします。
(1)申込み商品と異なる商品が届けられた場合
(2)申込み数量と異なる数量が届けられた場合
(3)届けられた商品に汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合
(4)その他弊社が相当と判断する場合

(5)返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0995-73-4911(鹿児島店)
メールアドレス:acegirl_team@uewave.com
返送先住所:〒899-5117 鹿児島県霧島市隼人町見次557-4 TheAceGirl
担当者:和田

2. 上記条件を満たさない場合(お客様都合等) は、返品をお受けする事が出来ません。予めご了承くださいませ。返品又は交換は、以下の条件をすべて備えていることを必要とします。
(1)返品又は交換される商品が未使用であること
  (商品タグ等がない場合は、未使用と認められません。)
(2)商品の付属品、添付品、請求書等はお届け時の状態で戻すこと
(3)その他、別途弊社が指定すること

3. 注文完了後のキャンセルは、現状お受けしておりません。注文完了前に再度、商品、色、サイズ等をご確認のうえご注文くださいませ。 なお、ご注文後のキャンセルにつきましては請求金額の10%を申し受けます。予めご了承くださいませ。

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