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お支払いはクレジットカード、代金引換、セブンイレブン決済（前払い）、ローソン決済(前払い)がご利用いただけます。
尚、セブンイレブン決済、ローソン決済の手数料はお客さまにてご負担をお願いします。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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宅配便：650円／ネコポス：324円
配送はヤマト運輸（ネコポス）でお届け致します。
※【ネコポスのみ】の商品を代引きでご購入される場合、別途送料650円が必要になりますので、予めご了承下さい。
※ネコポス規格(厚さ：2.5cm)に収まらない商品をネコポスにてご購入の場合、こちらで通常宅配便に変更（650円）または、化粧箱等から出した状態でのネコポス発送とさせていただきます。
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宅配便のみ配送希望時間帯をご指定出来ます。在庫があるものにつきましては、ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）、発送致します。
※一部例外の商品もございますので、各商品ページにて詳細をご確認ください。
※お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。
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◆返品
原則、お客様のご都合でのキャンセルは承る事ができません。（イメージと異なる、不要になった、サイズ間違い、予約商品の到着指定日等）
万が一、弊社スタッフの人為的なミスなどでご迷惑おかけした場合は誠に申し訳ございませんが、お手続きのご案内をさせて頂きますので、弊社までご連絡お願い致します。
◆交換
弊社では梱包前に検品の徹底に努めておりますが、万が一、不良品をお届けしてしまった場合は至急弊社までご一報くださいませ。（お届けより1週間以上経過している場合はお受けできない場合がございます。）在庫の確認後、代替え品の手配をいたします。
代替え品がご用意できない場合などは、お代金を全額お返しいたします。
一度でもご利用いただいた商品は、対応致しかねます。予めご了承ください。
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encounter 5（エンカウンター ファイブ）
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄 1-29-27 4F
TEL：052-212-7958 E-MAIL：info@encounter5.jp
※お問い合わせの際は必ず受注番号とご注文者のお名前をご記載ください。ご記載がない場合、ご連絡が遅くなる場合がございます。予めご了承ください。
◆お電話でのお問合せ
052-212-7958 / 平日10：00 - 15：00
※土日祝祭日はお休みを頂いております。休業日の場合、メール対応は翌営業日となりますので予めご了承ください。
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◆個人情報について
当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を、当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。安心してご利用くださいませ。 但し、法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。
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スマホケース
