■北海道・沖縄・離島への送料につきまして■
これまで日本全国送料無料にて発送させていただいておりましたが、
配送業者の運賃値上がりに伴い
当店でも送料設定を見直しせざるをえなくなり、
2017年11月1日からのご注文より
北海道・沖縄・離島への配送は
別途700円の送料をいただくこととなりました。

これまでどおり
当店の商品は送料無料にて販売させていただきますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
別途上記送料をいただきますこと予めご了承いただきました上で
ご注文確定をよろしくお願いいたします。

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

何卒ご了承よろしくお願いいたします。

会社概要
当店のメールアドレスに
直接お問い合わせいただいた場合
楽天市場のシステム上の
送信先メールアドレスの暗号化により
ご返信ができない場合がございますので、
お問い合わせは商品ページあります
【商品についての問い合わせ】より
お問い合わせいただきますよう
よろしくお願いいたします。

株式会社ENDLESS TRIP
〒599-8123 大阪府堺市東区 北野田1041-101
TEL:072-239-2226 FAX:072-239-2226
代表者:佐伯 成都
店舗運営責任者:吉田 武司
店舗セキュリティ責任者:吉田 武司
店舗連絡先:endless-trip@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは
下記の時間帯にお願いいたします。

店舗営業時間/電話受付
平日  11:00-18:00
土曜日 11:00-17:00

※日曜日/祝日/年末年始/
ゴールデンウィーク/お盆時期等は
お休みをいただいております。

当店注意事項について
★現在当店の商品は送料無料にて販売させていただいておりますが、
北海道・沖縄・離島への配送は別途700円の送料をいただいております。
※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

★当店で取り扱っております商品は全て
US(アメリカ)を中心とした海外直営店・正規販売店で
買付けをしております並行輸入/海外正規品でございます。

★並行輸入/海外正規品は日本正規品とは違い、
商品自体の作りに個体差があったり、
縫製の粗さ・糸のほつれ等雑な部分があったり、
外箱・内箱がある場合には、
輸送時につく多少の汚れ・スレ・傷み・破れ等があることがございます。

★NEW BALANCE の商品につきましては
US NEW BALANCE OUTLET 購入(正規品/新品)の商品の場合がございます。
シーズンオフや余剰在庫等で
US NEW BALANCE OUTLETに移行された商品で
外箱には「SECOND」と印字されておりますが、
決してB級品などではございません。

★kate spade NEW YORK の商品につきましては
同じ型番・カラー番号でも販売時期により
マイナーチェンジすることがあるため、
画像と実際の商品の仕様が異なること場合がございます。

★商品によってはサンプル画像を使わせていただいておりますので、
場合によっては画像と実際の商品の仕様が多少異なることがございます。

★ディスプレイの環境により画像のお色見が異なる場合がございます。

★他のプラットフォームやネットショップでも販売しているため、
ご注文時に在庫がない場合がございます。

注文後に購入履歴からの
「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」について

・当店ではご注文いただいてから
 受注処理をするまでの間は
 楽天会員様につきましては
 お客様側で購入履歴からの
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」が
 可能でございます。

・購入履歴からの
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」が
 可能な時間としましては
 ご注文いただいてから
 最短30分程度〜の時間を設けておりますが、
 購入履歴より
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」が
 できる状況(当店で受注処理をするまで)であれば
 いつでも可能でございます。

・以下のような例外の場合は
 購入履歴より
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」を
 お受けできないことがございます。
 例外1.あす楽注文で、当日発送の締切時間に近い受注
 例外2.お客様の配送希望日時に配送するために
    処理を進める必要があるとき
 例外3.その他、お客様の注文の希望に沿った
    対応をするため
    早急に受注処理を進める必要があるとき

※楽天会員様でないお客様には
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」は
 上記内容ではお受けできません。
 電話・メールでの対応となりますこと
 予めご了承お願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
■Credit Card

For overseas orders, following payment methods are available:

We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.

Total Amount of Payment is as following: Price + Shipping Fee

1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the money amount mentioned in this e-mail are only applied to delivery inside Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed money amount from our shop. Please check the total amount then

3) After your payment is confirmed, your ordered items will be shipped out

However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation. Please kindly understand.

Customers must pay all additional charges for customs clearance.

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1223715 ラクテン(ENDLESSTRIPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、
楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/日本郵便等
【備考】楽天倉庫から発送の場合(日本郵便)
Amazon倉庫から発送の場合(ヤマト運輸/日本郵便等 ※発送まで未定)
当店事務所から発送の場合(日本郵便)

商品発送後に当店からお送りするメールに配送業者・追跡番号等記載いたします。
メールに記載の請求金額を商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円1080円
200001  〜 300000円2160円
300001  〜 400000円3240円
400001  〜 500000円4320円
500001  〜 1000000円9720円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。

●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.
●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

宅配便
【備考】
[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
 楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
 発送完了まで配送業者は未定となります。
 楽天倉庫からの発送→日本郵便(ゆうパック他)
 Amazon倉庫からの発送→ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)etc..
 自社からの発送→日本郵便(ゆうパック他)

※上記のとおり、
 発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
 発送完了まで配送業者は未定となり
 お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
 また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
 上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
 予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
 ご指定日前日までに発送させていただきますが、
 事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
 お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
 お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
 楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
 配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
 当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
 その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
 商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
 また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
 配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。


【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄・周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1400円 800円 850円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee

Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.


■ Cancelation Policy

We will not accept cancellation caused by customers.

■ Return and Refund Policy

Any return or refund due to customers will not be accepted.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の交換の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・返金の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料も返金対応

返品送料
店舗負担
備考
[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
 返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
 返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
 返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
 クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
 キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による交換の条件につきまして]
・商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
 (※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・返金の条件につきまして]
・商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
・返品の場合でお支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できません。
 予めご了承お願いいたします。

返品送料
お客様負担
備考
[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
 返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
 返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
 返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
 クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
 キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。




返金・交換連絡先

電話番号
072-239-2226

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
599-8123

住所
大阪府堺市東区北野田1041-101

電話番号
072-239-2226

FAX番号
072-239-2226

備考
[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL:072-239-2226
FAX:未対応
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ENDLESS TRIP]
----------------------------------------




返品について
[返品・交換について]
★サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・交換の条件につきまして
・商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品が新品・未使用で到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
 (※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)
・返品の場合でお支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。

※初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・交換につきましても
基本的には商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

★返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
 返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
 返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
 返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
 クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
 キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。


[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL:072-239-2226
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ENDLESS TRIP]
----------------------------------------
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ENDLESS TRIP

〒599-8123 大阪府堺市東区 北野田1041-101
TEL:072-239-2226 FAX:072-239-2226
代表者:佐伯 成都
店舗運営責任者:吉田 武司
店舗セキュリティ責任者:吉田 武司
店舗連絡先:endless-trip@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【■北海道・沖縄・離島への送料につきまして■】

これまで日本全国送料無料にて発送させていただいておりましたが、
配送業者の運賃値上がりに伴い
当店でも送料設定を見直しせざるをえなくなり、
2017年11月1日からのご注文より
北海道・沖縄・離島への配送は
別途700円の送料をいただくこととなりました。

これまでどおり
当店の商品は送料無料にて販売させていただきますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
別途上記送料をいただきますこと予めご了承いただきました上で
ご注文確定をよろしくお願いいたします。

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

何卒ご了承よろしくお願いいたします。

当店のメールアドレスに
直接お問い合わせいただいた場合
楽天市場のシステム上の
送信先メールアドレスの暗号化により
ご返信ができない場合がございますので、
お問い合わせは商品ページあります
【商品についての問い合わせ】より
お問い合わせいただきますよう
よろしくお願いいたします。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは
下記の時間帯にお願いいたします。

店舗営業時間/電話受付
平日  11:00-18:00
土曜日 11:00-17:00

※日曜日/祝日/年末年始/
ゴールデンウィーク/お盆時期等は
お休みをいただいております。

当店注意事項について

★現在当店の商品は送料無料にて販売させていただいておりますが、
北海道・沖縄・離島への配送は別途700円の送料をいただいております。
※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

★当店で取り扱っております商品は全て
US(アメリカ)を中心とした海外直営店・正規販売店で
買付けをしております並行輸入/海外正規品でございます。

★並行輸入/海外正規品は日本正規品とは違い、
商品自体の作りに個体差があったり、
縫製の粗さ・糸のほつれ等雑な部分があったり、
外箱・内箱がある場合には、
輸送時につく多少の汚れ・スレ・傷み・破れ等があることがございます。

★NEW BALANCE の商品につきましては
US NEW BALANCE OUTLET 購入(正規品/新品)の商品の場合がございます。
シーズンオフや余剰在庫等で
US NEW BALANCE OUTLETに移行された商品で
外箱には「SECOND」と印字されておりますが、
決してB級品などではございません。

★kate spade NEW YORK の商品につきましては
同じ型番・カラー番号でも販売時期により
マイナーチェンジすることがあるため、
画像と実際の商品の仕様が異なること場合がございます。

★商品によってはサンプル画像を使わせていただいておりますので、
場合によっては画像と実際の商品の仕様が多少異なることがございます。

★ディスプレイの環境により画像のお色見が異なる場合がございます。

★他のプラットフォームやネットショップでも販売しているため、
ご注文時に在庫がない場合がございます。

注文後に購入履歴からの
「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」について

・当店ではご注文いただいてから
 受注処理をするまでの間は
 楽天会員様につきましては
 お客様側で購入履歴からの
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」が
 可能でございます。

・購入履歴からの
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」が
 可能な時間としましては
 ご注文いただいてから
 最短30分程度〜の時間を設けておりますが、
 購入履歴より
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」が
 できる状況(当店で受注処理をするまで)であれば
 いつでも可能でございます。

・以下のような例外の場合は
 購入履歴より
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」を
 お受けできないことがございます。
 例外1.あす楽注文で、当日発送の締切時間に近い受注
 例外2.お客様の配送希望日時に配送するために
    処理を進める必要があるとき
 例外3.その他、お客様の注文の希望に沿った
    対応をするため
    早急に受注処理を進める必要があるとき

※楽天会員様でないお客様には
 「ご注文キャンセル・ご注文内容の変更」は
 上記内容ではお受けできません。
 電話・メールでの対応となりますこと
 予めご了承お願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


■Credit Card

For overseas orders, following payment methods are available:

We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.

Total Amount of Payment is as following: Price + Shipping Fee

1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the money amount mentioned in this e-mail are only applied to delivery inside Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed money amount from our shop. Please check the total amount then

3) After your payment is confirmed, your ordered items will be shipped out

However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation. Please kindly understand.

Customers must pay all additional charges for customs clearance.

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1223715 ラクテン(ENDLESSTRIPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、
楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/日本郵便等

【備考】

楽天倉庫から発送の場合(日本郵便)
Amazon倉庫から発送の場合(ヤマト運輸/日本郵便等 ※発送まで未定)
当店事務所から発送の場合(日本郵便)

商品発送後に当店からお送りするメールに配送業者・追跡番号等記載いたします。
メールに記載の請求金額を商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 1080円
200001 -300000円 2160円
300001 -400000円 3240円
400001 -500000円 4320円
500001 -1000000円 9720円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

PayPal

【備考】

(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。

●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.
●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
 楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
 発送完了まで配送業者は未定となります。
 楽天倉庫からの発送→日本郵便(ゆうパック他)
 Amazon倉庫からの発送→ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)etc..
 自社からの発送→日本郵便(ゆうパック他)

※上記のとおり、
 発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
 発送完了まで配送業者は未定となり
 お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
 また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
 上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
 予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
 ご指定日前日までに発送させていただきますが、
 事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
 お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
 お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
 楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
 配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
 当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
 その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
 商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
 また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
 配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

送料料金表

  北海道 本州 四国・九州 沖縄・周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 800円 850円 2000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee

Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.


■ Cancelation Policy

We will not accept cancellation caused by customers.

■ Return and Refund Policy

Any return or refund due to customers will not be accepted.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の交換の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・返金の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料も返金対応

返品送料

店舗負担

備考

[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
 返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
 返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
 返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
 クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
 キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による交換の条件につきまして]
・商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
 (※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・返金の条件につきまして]
・商品お届け後、
 1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
 到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
・返品の場合でお支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できません。
 予めご了承お願いいたします。

返品送料

お客様負担

備考

[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
 返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
 返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
 返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
 クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
 キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。

返金・交換連絡先

電話番号

072-239-2226

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

599-8123

住所

大阪府堺市東区北野田1041-101

電話番号

072-239-2226

FAX番号

072-239-2226

備考

[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL:072-239-2226
FAX:未対応
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ENDLESS TRIP]
----------------------------------------

返品について

[返品・交換について]
★サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・交換の条件につきまして
・商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品が新品・未使用で到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
 (※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)
・返品の場合でお支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。

※初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・交換につきましても
基本的には商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

★返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
 返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
 返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
 返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
 クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
 キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。


[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL:072-239-2226
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ENDLESS TRIP]
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