ショップからの重要なお知らせ
ご注文を確定する前に必ずお読みください
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│確認をお願いします
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 オーダーメイド商品につきましては、ご注文を確定後に変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
 彫刻内容の記入漏れや間違い、送付先住所にお間違いないか必ずご確認をお願いします。
 彫刻内容記入欄はこのページ下部にあります。

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│デザイン校正をご希望のお客様へ
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 1案につき別途500円で対応させて頂きます。
 ご必要の際はカートのすぐ下にあります、まとめて購入手続きにてデザイン校正のセットをご購入下さい。
 ※確認作業が入りますので納期が大幅に遅れる場合が御座いますのでご了承ください。

会社概要

有限会社文陽堂
〒949-6611 新潟県南魚沼市坂戸38-16
TEL:025-781-7077 FAX:025-775-7933
代表者:今成高文
店舗運営責任者:今成高文(インターネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:今成高文
店舗連絡先:ep-insho@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2364274 ラクテン(シヨウイント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
●郵便局のポスト投函便となります。
    (万が一、配達による紛失の場合は、商品を再送致します。)
    (宅急便等の手渡し配送への変更可能です。追加料金別途500円が追加料金が発生致します)
●到着日時・時間指定は不可です。
●購入代金の合計が10,000円以上の場合、宅急便によるお届けとさせて頂きます。
【発送のタイミング】
  ご入金確認後の発送となります。
  ※万が一、印鑑作成の混雑期・メーカーオーダー品の遅れ・品切れ。
   等の場合、別途メールにて納期が延びる旨をご連絡致します。ご了解下さいませ。
●お急ぎの場合は備考欄にその旨をご記入下さい。
※特にお急ぎの方は、宅急便をお勧め致します。(別途料金)

【送料料金表】
  0〜999円1,000〜999,999,999円
送料 200円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品の品質については万全を期していますが、下記の場合は、お気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

*不良品/彫刻ミスについて
・当社のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
ご返品後、新品とお取り替え、または指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。(この際の送料、手数料は当店が負担致します。)

*返品期間/返品時の扱いについて
・お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日間以内に、返品希望の意思をご連絡いただければ、返品をお受けいたします。
(但し、この際の往復分の送料や振込手数料、その他の手数料はお客様のご負担になります。)
※オーダーメイド商品・シヤチハタは不可。

・オーダーメイド商品について
印鑑や表札などオーダーメイド商品は、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
キャンセルになった際にはキャンセル料(50%)が発生致します。
※名字や名前のみの彫刻は特に指定の無い場合、縦彫りとさせて頂いております。(指定がない場合の確認を取ることはしていませんのでご了承下さいませ。)
横彫りをご希望で縦彫りの商品が納品された場合、その旨を伝えて頂けていないお客様は「気にいらない」などの理由での返品を一切お断りしております。

・シヤチハタ商品について
シヤチハタは全て取り寄せ商品となっておりますのでお客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
既製品のお客様ご都合のキャンセルはキャンセル料(20%)が発生致します。

・その他の商品について
下記の条件の際、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.お客様が一度ご使用になられた商品
3.お客様が汚損・破損された商品
4.商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
5.お客様が加工された商品
6.お届け後、修理、クリーニング等された商品

・その他お客様のご都合による返品の際にかかる諸経費は、以下の通りとなっております。

1.当社より発送の際に掛った送料実費
2.代金引換手数料などの決済手数料
3.その他(お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

・お届けから8日間以上過ぎた場合、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さいませ。

・配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。早急に新品をご送付致します。(送料・手数料は当店が負担致します。)

・商品をご使用になる前に、必ず商品内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

・ご返品後、新品とお取り替え、または指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。(この際の送料、手数料は当店が負担致します。)

*返品連絡先
笑印堂(しょういんどう)
〒949-6611
新潟県南魚沼市坂戸38-16

TEL:025-781-7077(平日10:00〜12:00 13:00〜17:00)
FAX:025-775-7933(24時間受付)

E-Mail:rakuten@ep-insho.jp

当店からのご連絡に関しまして
お客様に質問や内容確認がある場合、メールにてご連絡しておりますが、一定期間返信が確認が出来ない場合、一旦キャンセルさせて頂く場合がございます。
また、お支払方法が銀行振込などで一定期間(2週間前後)お振り込みが無い場合なども同様となります。
あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社文陽堂

〒949-6611 新潟県南魚沼市坂戸38-16
TEL:025-781-7077 FAX:025-775-7933
代表者:今成高文
店舗運営責任者:今成高文(インターネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:今成高文
店舗連絡先:ep-insho@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【ショップからの重要なお知らせ】

ご注文を確定する前に必ずお読みください
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│確認をお願いします
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 オーダーメイド商品につきましては、ご注文を確定後に変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
 彫刻内容の記入漏れや間違い、送付先住所にお間違いないか必ずご確認をお願いします。
 彫刻内容記入欄はこのページ下部にあります。

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│デザイン校正をご希望のお客様へ
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 1案につき別途500円で対応させて頂きます。
 ご必要の際はカートのすぐ下にあります、まとめて購入手続きにてデザイン校正のセットをご購入下さい。
 ※確認作業が入りますので納期が大幅に遅れる場合が御座いますのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2364274 ラクテン(シヨウイント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

●郵便局のポスト投函便となります。
    (万が一、配達による紛失の場合は、商品を再送致します。)
    (宅急便等の手渡し配送への変更可能です。追加料金別途500円が追加料金が発生致します)
●到着日時・時間指定は不可です。
●購入代金の合計が10,000円以上の場合、宅急便によるお届けとさせて頂きます。
【発送のタイミング】
  ご入金確認後の発送となります。
  ※万が一、印鑑作成の混雑期・メーカーオーダー品の遅れ・品切れ。
   等の場合、別途メールにて納期が延びる旨をご連絡致します。ご了解下さいませ。
●お急ぎの場合は備考欄にその旨をご記入下さい。
※特にお急ぎの方は、宅急便をお勧め致します。(別途料金)

送料料金表

  0〜999円 1,000〜999,999,999円
送料 200円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品の品質については万全を期していますが、下記の場合は、お気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

*不良品/彫刻ミスについて
・当社のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
ご返品後、新品とお取り替え、または指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。(この際の送料、手数料は当店が負担致します。)

*返品期間/返品時の扱いについて
・お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日間以内に、返品希望の意思をご連絡いただければ、返品をお受けいたします。
(但し、この際の往復分の送料や振込手数料、その他の手数料はお客様のご負担になります。)
※オーダーメイド商品・シヤチハタは不可。

・オーダーメイド商品について
印鑑や表札などオーダーメイド商品は、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
キャンセルになった際にはキャンセル料(50%)が発生致します。
※名字や名前のみの彫刻は特に指定の無い場合、縦彫りとさせて頂いております。(指定がない場合の確認を取ることはしていませんのでご了承下さいませ。)
横彫りをご希望で縦彫りの商品が納品された場合、その旨を伝えて頂けていないお客様は「気にいらない」などの理由での返品を一切お断りしております。

・シヤチハタ商品について
シヤチハタは全て取り寄せ商品となっておりますのでお客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
既製品のお客様ご都合のキャンセルはキャンセル料(20%)が発生致します。

・その他の商品について
下記の条件の際、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.お客様が一度ご使用になられた商品
3.お客様が汚損・破損された商品
4.商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
5.お客様が加工された商品
6.お届け後、修理、クリーニング等された商品

・その他お客様のご都合による返品の際にかかる諸経費は、以下の通りとなっております。

1.当社より発送の際に掛った送料実費
2.代金引換手数料などの決済手数料
3.その他(お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

・お届けから8日間以上過ぎた場合、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さいませ。

・配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。早急に新品をご送付致します。(送料・手数料は当店が負担致します。)

・商品をご使用になる前に、必ず商品内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

・ご返品後、新品とお取り替え、または指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。(この際の送料、手数料は当店が負担致します。)

*返品連絡先
笑印堂(しょういんどう)
〒949-6611
新潟県南魚沼市坂戸38-16

TEL:025-781-7077(平日10:00〜12:00 13:00〜17:00)
FAX:025-775-7933(24時間受付)

E-Mail:rakuten@ep-insho.jp

当店からのご連絡に関しまして

お客様に質問や内容確認がある場合、メールにてご連絡しておりますが、一定期間返信が確認が出来ない場合、一旦キャンセルさせて頂く場合がございます。
また、お支払方法が銀行振込などで一定期間(2週間前後)お振り込みが無い場合なども同様となります。
あらかじめご了承ください。

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