ｅｓ企画 〒7540002 山口県山口市小郡下郷3151-2-104 TEL:0836326700 FAX:0836326700 代表者:島田 岳寛 店舗運営責任者:島田 岳寛 店舗セキュリティ責任者:島田 岳寛 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日 10:00〜12:00　13:00〜16:30（土日祝祭日はお休みをいただきます）

※土曜/日曜/祭日はお休みをいただいております。
金曜の時間外、土日にいただいたメールの返信は月曜日以降になりますので、ご了承ください。
※携帯のメールアドレスをご登録の場合、セキュリティの関係で、ご注文後当店からお送りするメールや、
お問い合わせのご返信が届かないケースがみられます。
eskikaku_net@bird.ocn.ne.jpからの受信を可能に設定していただきますようお願い申し上げます。
※簡易包装でのお届けになります。ラッピング・プレゼント包装は承れませんのでご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2316679 ラクテン（ス−ツケ−スツウハンＥＳＫＩＫＡＫＵ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】送料につきましてはそれぞれの商品情報に記載しております。
必ず、お読みの上ご購入ください。
※下記記載の送料料金表はオークション商品は適用外になります。

【配送先について】
ご登録いただいているご住所にお荷物をお届けいたします。
よくご確認の上でご入札ください。発送後のお届け先の変更はお受け致しません。

【送料についての注意事項】
複数ご購入いただいた場合でもご購入口数が発送口数になり、
購入個数×送料が必要となります。
※ご落札商品の大小に関わらず例外なく同梱発送はいたしておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
※ご注文確認後(楽天バンク決済はご入金確認後) 4営業日以内に発送いたします。（予約販売を除く）
　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※申し訳ございませんがプレゼント包装やラッピングは承っておりません。

【運送業者につきまして】
佐川急便での発送となります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：995円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

お客様の都合による返品は楽天市場の規約及び当社の規約により承ることができません。ご了承下さい。

当社は商品の生産メーカーではありませんので、 商品についてのサポートができないことをご理解ください。
メーカー保証のある商品についてはお手数ですが、 全てメーカーにお問い合わせ下さい。

基本的に初期不良品は同製品との交換となります。
基本的に交換品のあるものは全て交換での対応になり、返品返金はお受けできません。
交換対応が可能な場合は、返品等は一切いたしません。
在庫の無い商品、交換品が無き場合は返品とし、送料等を含め全額返金処理致します。

ご注文と違うもの、または不良品をお届けした場合は、必ず一度ご連絡ください。
物流業務をすべて運送会社に委託しておりますので
お客様の判断でお送りいただいた荷物は全て受け取り拒否となり、
お客様の送料負担という形になります。ご注意下さい。
交換の際にはこちらから宅配業者を向かわせますので、お送りにならないようお願い致します。
その際の返品送料に関しては当社が負担いたします。

【アフターサービスについて】
弊社はメーカーや販売業者から直接仕入れた商品をお客様に販売しております。
商品発送後、商品の故障や初期不良品などの確認や
メーカーなどへの対応はできる限り行いますが、
電化製品やパソコンなど配送後、設置や動作確認などで
専門技術の要する商品の設置やサポート、動作確認などは、
弊社では承っておりませんのでご了承ください。
輸入商品など保証書や取扱説明書が付いていない商品あるいは、
和訳が付いていない場合がございます。
その場合のサポートは出来ませんのでご了承ください。

【商品の納期、お届けが遅れる場合】
時期によって入荷商品が高額な商品や、搬入に時間のかかるもの、
取り扱いに慎重な商品や輸入商品、天候などによって倉庫での管理に
影響がでる場合がございます。
その場合、本来ご注文後、すぐに発送したいのですが、
確かな商品をお客様にお届けしたいために、
確認など少々お時間がかかる場合がございます。
商品によっては弊社が開封してしまうと、「未開封」「新品」ではなくなるため、
開封して中身を検品できない商品がございます。
そのため、初期不良などのご連絡があった場合、専門業者や専門技術の方と確認して、
お客様に発送できることが可能か判断してからの発送となりますので、ご了承下さい。

【輸入商品に関して】
輸入商品に関しては、開封して動作確認などは一切致しておりませんので、
動作不良等がある場合もございます。
これは検品で開封すると中古品となってしまうため、
「新品、未開封」としてお客様にお届けするために開封せず商品を発送いたしております。

※予告なしで、デザイン・色が変わる場合があります。
※箱・商品に多少の傷、記載に間違いがある場合があります。

また輸入品のため、説明書等は、原則、付属しておりません。
※ある場合でもすべて他言語となっております。
また説明書、箱の記載に間違いがある場合があります。
あらかじめご了承ください。

【初期不良(商品の欠陥)等の場合】
メールにて返品理由とお名前をご連絡下さい。
破損・不具合などがある場合には詳細（写真）をメールにてご連絡下さい。
交換対応が可能な場合には、返金等は一切いたしません。

返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。

配送事故、初期不良品の返品交換の場合でも、
商品到着日より７日経過後は対応できかねますのでご注意ください。

【返金について】
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

【返送先】
755-0011
山口県宇部市昭和町4-11-15
山口県宇部出荷センター