楽天市場 | アイアップ公式ショップ paldepa - 【楽天スーパーロジスティクス（RSL）】から発送する商品について

楽天スーパーロジスティクスとは？

楽天スーパーロジスティクス（RSL）とは、お客様にご注文いただいた大切な商品を、楽天の倉庫から発送する、安心と信頼の配送サービスです。対象商品に限り、システムが自動連携し、年中無休で発送いたします。

1. RSLの対象商品と発送方法

●対象商品：商品ページに**【RSL対象商品】**と記載がある商品です。 ●発送方法：ご注文商品により、ゆうパックまたはゆうパケットにてお届けいたします。

2. 発送のスピードとルール

（早く受け取るために）

RSLは年中無休で発送を行っておりますが、当日出荷には条件がございます。【当日発送（最速）をご希望の場合】 ●14:00までにご注文と決済が完了し、かつ最短お届け日をご指定いただいたご注文が当日発送の対象となります。 ●日付指定がない場合は最短日程ではなく、順次発送となりますので、お急ぎの場合は必ずご指定ください。【発送までの目安】 ●日付指定がない場合：ご注文確定後、1〜4日後に順次発送いたします。 ●前払い決済（コンビニ決済、銀行振込など）：ご入金確認後、1〜4日後の発送となります。（当日発送の対象外です）【ご注意いただきたい点】 ●ラッピングをご希望の際は、土日祝日を除く弊社の営業日に内容を確認の上、出荷手続きを行います。そのため、通常よりも出荷までにお時間をいただきます。何卒ご了承ください。 ●注文締め切り時間：当店の注文締め切り時間は楽天システムの反映時間の関係上、14:00とさせていただきます。14:00を過ぎてからのご注文は翌日受付となり、当日出荷の対象外となります。 ※楽天のシステム上、15:00まで翌日指定可能と表示される場合がございますが、上記14:00締め切りが適用されますことをご了承ください。 ●お届け日：翌日配達（最強配送）対象商品であっても、お届け先地域によっては最短お届け日が翌日ではないことがございます。 ●エラー発生時：文字化けや住所不備等のエラーが発生した場合は、翌営業日に修正・確認後の発送手配となります。

3. ご注文後の変更・キャンセルについて

楽天スーパーロジスティクスからの発送は、ご注文完了後、システムが自動で出荷準備を開始するため、以下の変更は一切できません。 ●キャンセル ●注文内容の変更（商品、数量、色など） ●配送日時の変更 ●そのほか注文後の変更お問い合わせをいただいても対応できかねますので、ご注文前に内容を必ずご確認ください。

4. 注意事項

（お届け日が遅れる可能性のあるケース）

以下のいずれかに該当する場合、RSLでの自動発送が停止し、当店の営業日に確認後の発送となります。そのため、ご希望の日程でお届けできない場合がございますのでご注意ください。 ●RSL対象外の商品を一緒に購入された場合　※RSLに在庫がない場合も含む。この場合、当店の自社倉庫からの発送となり、発送日が商品ページ記載の日程と異なる場合がございます。 ●住所不備や文字化け等のエラーが発生した場合 ●備考欄に指定のラッピング依頼以外を入力された場合　※ラッピングに関しましては「５.ラッピングについて」の項目をご確認ください。 ●そのほか、確認事項がある場合など

5. ラッピングについて

●ラッピングをご希望の際は、土日祝日を除く弊社の営業日に内容を確認の上、出荷手続きを行います。そのため、通常よりも出荷までにお時間をいただきます。何卒ご了承ください。 ●ラッピングご希望の場合は、備考欄に**「まとめてラッピング希望」または「個別ラッピング希望」のいずれかのみ**をご入力ください。 ●上記以外の文字を備考欄に記載された場合、自動連携がストップします。お急ぎの場合は他の文字を入力されないようお願いいたします。 ●ご注文の一部商品のみのラッピングはお受けできません。 ●ラッピングはおまかせとなり、色・サイズ等のご指定はできません。 ●「まとめてラッピング希望」をご指定の場合も、ラッピング袋の最大サイズを超える際は、複数に分けてラッピングいたします。ご了承ください。