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よくある質問(お届け後)-1-3

公開日:2024/10/09 更新日:2025/03/12

◆調整を依頼したメガネが緩い、又はきつい

調整可能な商品につきましては、ご返送いただく形で再調整を承っております。ご依頼の前に購入履歴からショップまでご相談くださいませ。 詳しくは商品に同封のご案内をご確認ください。 なお、横幅調整のサービスは快適なフィットを保証するものではございませんのでどうかご了承ください。

◆届いたメガネがよく見えない

誠に恐れ入りますが、ネットショップのご注文につきましては見え具合の保証はございません。 度数の選択間違い(数値、左右、+/-)による不具合をさけるため、度数選択がご不安な場合には、【ご注文前に】ショップまで遠慮なくご相談ください。

◆ブルーライトレンズは色が入って見える?

ブルーライトカットのレンズそのものは無色透明な素材でございますが、ブルーライトを抑制する機能上、視界と外観が独特の色調になります。 一般的にはご使用に伴い、慣れて気にならなくなっていきますのでご様子をみていただけますと幸いです。