会社概要

F−GOODS STORE
〒6110013 京都府宇治市莵道東隼上り48-1
TEL:0774-20-5141 FAX:0774-34-0360
代表者:梅林 里美
店舗運営責任者:梅林 里美
店舗セキュリティ責任者:高柳 茂範
店舗連絡先:f-goods_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間

月〜金曜日 10:00〜18:00
オンラインショップでのご注文は24時間受け付けております。


休業日 土・日曜日・祝祭日
休業日は、ご注文メール、商品のご発送、お問い合わせご回答をお休みさせて頂きます。
年末年始、連休、その他の休業日につきましては、その都度、サイト上にご案内いたします。


お問い合わせ rt-info@fobcoop.com
TEL: 0774-20-5141
FAX: 0774-34-0360

商品、在庫状況、納期についてご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。


お支払方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

上記のクレジットカードがご利用可能でございます。

楽天市場のカード決済は、SSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

ご注文変更など金額に変更があった場合、変更後の金額で再度決済いたします。

【お支払い回数】
「一括払い」
「リボルビング払い」
「分割払い」

ご利用可能なお支払い回数は、お客様のご契約内容によって異なります。
ご利用のクレジットカード会社にてご確認ください。

【クレジットカードの承認エラーが発生した場合】
ご注文後、クレジットカードの承認エラーが発生した場合、
一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。


・カード番号の入力内容に誤りがある
・有効期限の入力内容に誤りがある
・ご名義の入力内容に誤りがある
・ご注文時、ご利用のカードのご利用限度額がオーバーしている

上記の理由等により、クレジットカードの承認エラーが発生した場合、
「ご注文内容の確認依頼メール」、または「お支払い方法の変更を依頼するメール」が、
楽天市場より送信されます。
メールの内容に沿ってご変更処理をお願いいたします。
一定期間内にご変更処理が無い場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1141638 ラクテン(フオフ゛コ−フ゜ライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

当店からお送りするメールにて、お支払総額、振込口座番号をお知らせいたします。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
振り込み票はご送付いたしません。
当店からお送りするメールの到着後、7営業日以内にお振り込みください。
7営業日を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】商品お受け取りの際に、お支払い代金を配送ドライバーに直接お支払いいただくシステムです。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) 」

当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お届け先1件につき、下記の手数料が発生いたします。
大型商品、および、一部地域にてご利用になれないことがございます。その場合は、メールにてお知らせいたします。
代金引換では、クレジットカードはご利用できません。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

手数料は当店が負担いたします。
セブンイレブンでご利用いただけます。
当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
支払期限内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】 詳しくはこちら
ご注文確認後、当店よりメールにて払込票のURLをお知らせいたします。
メールに添付されているURLへアクセスの上、払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンにてお支払い手続きを行ってください。
(記載されている「払込票番号」をメモして、セブンイレブンのレジにてお伝えいただいてもお支払いいただけます。)
「払込票のURLを添付したメール」はご注文の際に入力したメールアドレス宛に送信されます。
「払込票のURLを添付したメール」に記載されている支払期限内にお支払いください。
お支払い後、レジにて「インターネットショッピング払込受領書(お客様控)」が手渡されますので、必ずお受取りください。
一旦お支払い頂いた代金についてはセブンイレブン店舗でのご返金はできません。

ローソン決済(前払)
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

手数料は当店が負担いたします。
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ゆうちょ銀行ATM・ゆうちょダイレクトでご利用いただけます。
当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
支払期限内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】 詳しくはこちら
ご注文確認後、当店よりメールにて払込票のURLをお知らせいたします。
メールに記載されている番号をもとに、指定のコンビニエンスストア、および、ゆうちょ銀行にてお支払い手続きを行ってください。
「払込票のURLを添付したメール」はご注文の際に入力したメールアドレス宛に送信されます。
「払込票のURLを添付したメール」に記載されている支払期限内にお支払いください。
お支払い後、レジにて「インターネットショッピング払込受領書(お客様控)」が手渡されますので、必ずお受取りください。
一旦お支払い頂いた代金については、コンビニエンスストア店舗、およびゆうちょ銀行でのご返金はできません。

ペイジー
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

手数料は当店が負担いたします。
ネットバンキングまたは、下記<Pay-easyマーク>のある金融機関ATMでご利用いただけます。
当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
支払期限内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】
ネットバンキングでのお支払い方法はこちら
金融機関ATMでのお支払い方法はこちら
ご注文確認後、当店よりメールにて払込票のURLをお知らせいたします。
メールに記載されている番号をもとに、指定のネットバンキング、および、金融機関ATMにてお支払い手続きを行ってください。
「ペイジー番号のお知らせメール」はご注文の際に入力したメールアドレス宛に送信されます。
「ペイジー番号のお知らせメール」に記載されている支払期限内にお支払いください。
一旦お支払い頂いた代金については、ネットバンキング、および金融機関でのご返金はできません。

楽天Edy決済
【備考】

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

お支払総額の上限は50,000円でございます。
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送/送料/納期

宅配便
【備考】上記の配送業者にてお届けさせていただきます。

個数に関わらず、お届け先1件につき、下記の送料でございます。
商品の配送は「玄関渡し」でございますので、開梱、設置をご希望の場合は、別途ご相談下さいませ。
「離島」へお届けの場合、別途送料を頂戴する場合がございます。

【商品発送のタイミング】
「楽天バンク決済」「銀行振込」「郵便振替」のお支払い方法の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
「クレジットカード」「代金引換」のお支払い方法の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

在庫品に関しましては、ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送させていただきます。
商品によっては、お届けまでにお日にちがかかる場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。
お届け日の指定がございます場合、ご希望に副えますよう、出来る限り努力致します。
お届け日の指定がない場合、最短にて発送させていただきます。

【高額購入割引特典】
下記の高額購入割引特典(送料無料)の合計金額は税抜き表示です。
ご確認くださいますようお願い致します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1350円 870円 870円 650円 660円 650円 620円 620円 620円 650円 700円 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※2017年11月1日より、送料を改定いたしました。

【高額購入割引特典】

上記の高額購入割引特典(送料無料)の合計金額は税抜き表示です。
ご確認くださいますようお願い致します。

【お届け時間指定】



上記よりお届け時間をご指定いただけます。

大型商品につきましては、お届け時間をご指定できない場合がございます。予めご了承ください。


【お届けの目安】



上記はあくまでも目安でございます。

大型商品につきましては、お届け時間をご指定できない場合がございます。予めご了承ください。


メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

ゆうパケット(メール便)とは?

※2017年11月1日より、送料を改定いたしました。
※2015年10月より、「クロネコDM便」から「ゆうパケット」 へ移行いたしました。

小型で厚みのない荷物などを宅配便に比べて安価に配達する日本郵便のサービスでございます。

郵便受けへの投函で配達完了となりますため、ご不在の場合でも配達が可能です。
宅配便に比べ、運賃が安く受領印を必要としませんが、紛失・破損時の商品の保障は一切ございません。

また、配達日時の指定が出来ないなどのデメリットもございます。
FOB COOP LIFEでは、「メール便対応可能」と表記のございます商品に限りメール便での発送を
ご利用いただけますが、下記の注意事項をお読み頂き、同意の上ご利用下さいませ。

メール便発送可能な商品サイズ

長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1kg以内のもの。
A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)



メール便対応可能商品のページには下記のように表示いたしております。


  メール便 宅配便
お届けまでのお時間 1〜2日
(遠方、離島地域を除く)
1〜3日
遠方、離島地域を除く
送料 全国一律160円 詳しくはこちらをご覧下さい
配達日時のご希望 ×
お届け時の受け渡し方法 郵便受けへ投函
(日本郵便)
手渡しまたは宅配BOX
支払い方法 代金引換不可 すべての決済方法がご利用頂けます
大きさの制限 A4×厚さ2cm以内 原則としてございません
ラッピング ×
(対象外の商品もございます)
商品の同梱 ×
(同一商品は規定数量まで可)


紛失時の補償 ×
(補償がございません)

(補償がございます)
※宅配便、メール便のみの取り扱いとなります。
その他の配送方法はご利用頂けませんのでご了承下さいませ。

メール便の注意事項について ≪ご注文前に必ずご確認ください≫

メール便の注意事項について ≪ご注文前に必ずご確認ください≫

メール便対象商品について
メール便対象外商品との同梱は承れません。
また、メール便可能商品を複数種類ご注文頂きました際も同梱は承れません
対象外商品をメール便にてご指定になられた場合は、
配送方法をご確認させて頂くメールをご案内致します。

お荷物の補償について
メール便の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の盗難等において一切の補償がございません
ご不安な場合、お急ぎの際は「宅配便」をご指定下さいませ。

代金引換について
お荷物は郵便受けへの投函で手渡しではございませんため「代金引換」でのお支払いは承れません
「代金引換」をご指定になられた場合は、
お支払い方法、配送方法をご確認させて頂くメールをご案内致します。

ラッピングについて】
メール便の規定サイズに合せるため、包装が破損する恐れがございます
ラッピング・熨斗掛け等の贈り物は、「宅配便」をご指定くださいませ。

注文者と送付先が異なる場合】
ご注文様情報を記載することが出来ませんため、
送付先様へお荷物がポスト投函される旨、事前にお伝えくださいますようお願い致します。

送付先の情報について
宛名と表札等の表記が異なる場合は、送付先不明でお届け出来ない場合がございます
発送後は転送手続きが承れません為、お届け先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。
なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせていただいております。

お届け日・時間指定について
メール便は、「宅配便」のようにお届け日、時間帯のご指定を承ることができません
弊社物流センターから発送後、概ね翌日〜翌々日でお届けしております。
※京都府からの発送となりますため、お届け先地域によりさらに数日要する場合がございます。
※システムの関係上、ご注文ステップ中にお届け日・時間帯のご指定をを承れる状態でございますが、
ご指定下さった場合でも、ご指定は無効となります。

配達状況について】
商品出荷完了後に「お問い合わせ番号」をメールにてご案内致しますので、
運送会社のホームページにて配達状況をご確認頂けます。

※メール便でのお届けをご希望頂いたお客様につきましては、上記の事項をご了承頂いたものと させて頂きます。
※送料が気になる場合には、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません


消費税
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品/交換
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品を確認して下さい。


商品不良、商品破損、商品汚損、商品違い

商品管理、配送には万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していた場合、また、ご注文商品と異なる場合、
商品到着後7日以内にメール、お電話、ファックスにてご連絡くださいますようお願い致します。
早急に、返品、交換手続きについてご連絡差し上げます。
この場合の送料や振込手数料など、返品、交換に必要な料金は、弊社で負担致します。


お客様のご都合による返品、交換

お客様のご都合による返品、交換は、商品到着後7日以内に返品、交換希望のご連絡をいただき、
お客様にて送料ご負担の上、商品到着後7日以内に、返品、交換希望の商品を弊社までご返送くださいますようお願い致します。
ご返送の商品を確認させて頂き次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
クレジットカード決済以外のお客様は、振込手数料を差し引かせて頂いた金額を、銀行振込、または郵便振替にてご返金させて頂きます 。
送料、代引き手数料は返金の対象外でございますので、予めご了承ください。


返品、交換をお受けできない場合

・商品到着から8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が加工された商品
・返品、交換希望のご連絡を頂いていない商品


返品、交換に関するお問い合わせ先

611-0013 京都府宇治市菟道東隼上り48-1
TEL: 0774-20-5141 / FAX: 0774-34-0360
rt-info@fobcoop.com
平日 10:00-18:00(土日祝日はお休みです)
担当: 高柳


保証書添付商品

保証書添付商品については、添付保証書の保証内容が、全保障内容でございます。
保証書添付がない通常商品については、初期不良の場合のみ、修理、交換させて頂きます。
初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に交換、返品方法などをご連絡差し上げます。


保証適用外

・誤った使用方法による破損、故障
・納品後の移動、輸送により生じた破損、故障
・直射日光、風雨、冷暖房器具などにより生じた変形、変色


領収書
基本的には、領収書は領収元が発行致します。


・「クレジットカード」でのお支払の場合、クレジットカード会社の発行するご利用明細書
・「コンビニ」でのお支払いの場合、各コンビニエンスストアの発行する受領書
・「銀行振込」でのお支払の場合、金融機関への振込依頼書、払込受領書
・「商品代引」でのお支払の場合、配送業者の発行する代引金額領収書


弊社発行の領収書

弊社発行の領収書をご希望の場合、注文画面内の「領収書について」欄に「宛名」、「但し書き」をご記入ください。
お届け先とご請求先が同じ場合、領収書を商品と同送致します。
お届け先とご請求先が異なる場合、領収書を別途、ご郵送致します。


収入印紙

上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書でございます。
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。予めご了承くださいませ。


社会的責任[CSR]


会社概要

F−GOODS STORE

〒6110013 京都府宇治市莵道東隼上り48-1
TEL:0774-20-5141 FAX:0774-34-0360
代表者:梅林 里美
店舗運営責任者:梅林 里美
店舗セキュリティ責任者:高柳 茂範
店舗連絡先:f-goods_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間

月〜金曜日 10:00〜18:00
オンラインショップでのご注文は24時間受け付けております。


休業日 土・日曜日・祝祭日
休業日は、ご注文メール、商品のご発送、お問い合わせご回答をお休みさせて頂きます。
年末年始、連休、その他の休業日につきましては、その都度、サイト上にご案内いたします。


お問い合わせ rt-info@fobcoop.com
TEL: 0774-20-5141
FAX: 0774-34-0360

商品、在庫状況、納期についてご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

お支払方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】



上記のクレジットカードがご利用可能でございます。

楽天市場のカード決済は、SSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

ご注文変更など金額に変更があった場合、変更後の金額で再度決済いたします。

【お支払い回数】
「一括払い」
「リボルビング払い」
「分割払い」

ご利用可能なお支払い回数は、お客様のご契約内容によって異なります。
ご利用のクレジットカード会社にてご確認ください。

【クレジットカードの承認エラーが発生した場合】
ご注文後、クレジットカードの承認エラーが発生した場合、
一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。


・カード番号の入力内容に誤りがある
・有効期限の入力内容に誤りがある
・ご名義の入力内容に誤りがある
・ご注文時、ご利用のカードのご利用限度額がオーバーしている

上記の理由等により、クレジットカードの承認エラーが発生した場合、
「ご注文内容の確認依頼メール」、または「お支払い方法の変更を依頼するメール」が、
楽天市場より送信されます。
メールの内容に沿ってご変更処理をお願いいたします。
一定期間内にご変更処理が無い場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1141638 ラクテン(フオフ゛コ−フ゜ライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

当店からお送りするメールにて、お支払総額、振込口座番号をお知らせいたします。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
振り込み票はご送付いたしません。
当店からお送りするメールの到着後、7営業日以内にお振り込みください。
7営業日を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸

【備考】

商品お受け取りの際に、お支払い代金を配送ドライバーに直接お支払いいただくシステムです。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) 」

当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お届け先1件につき、下記の手数料が発生いたします。
大型商品、および、一部地域にてご利用になれないことがございます。その場合は、メールにてお知らせいたします。
代金引換では、クレジットカードはご利用できません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

手数料は当店が負担いたします。
セブンイレブンでご利用いただけます。
当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
支払期限内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】 詳しくはこちら
ご注文確認後、当店よりメールにて払込票のURLをお知らせいたします。
メールに添付されているURLへアクセスの上、払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンにてお支払い手続きを行ってください。
(記載されている「払込票番号」をメモして、セブンイレブンのレジにてお伝えいただいてもお支払いいただけます。)
「払込票のURLを添付したメール」はご注文の際に入力したメールアドレス宛に送信されます。
「払込票のURLを添付したメール」に記載されている支払期限内にお支払いください。
お支払い後、レジにて「インターネットショッピング払込受領書(お客様控)」が手渡されますので、必ずお受取りください。
一旦お支払い頂いた代金についてはセブンイレブン店舗でのご返金はできません。

ローソン決済(前払)

【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

手数料は当店が負担いたします。
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ゆうちょ銀行ATM・ゆうちょダイレクトでご利用いただけます。
当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
支払期限内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】 詳しくはこちら
ご注文確認後、当店よりメールにて払込票のURLをお知らせいたします。
メールに記載されている番号をもとに、指定のコンビニエンスストア、および、ゆうちょ銀行にてお支払い手続きを行ってください。
「払込票のURLを添付したメール」はご注文の際に入力したメールアドレス宛に送信されます。
「払込票のURLを添付したメール」に記載されている支払期限内にお支払いください。
お支払い後、レジにて「インターネットショッピング払込受領書(お客様控)」が手渡されますので、必ずお受取りください。
一旦お支払い頂いた代金については、コンビニエンスストア店舗、およびゆうちょ銀行でのご返金はできません。

ペイジー

【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する「前払い」システムです。

お急ぎの場合、お支払い方法を「クレジットカード」、または「代金引換」にてご注文ください。

【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

手数料は当店が負担いたします。
ネットバンキングまたは、下記<Pay-easyマーク>のある金融機関ATMでご利用いただけます。
当店からお送りするメールにて、お支払総額をお知らせいたします。
当店からお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。
支払期限内にご入金が確認できない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】
ネットバンキングでのお支払い方法はこちら
金融機関ATMでのお支払い方法はこちら
ご注文確認後、当店よりメールにて払込票のURLをお知らせいたします。
メールに記載されている番号をもとに、指定のネットバンキング、および、金融機関ATMにてお支払い手続きを行ってください。
「ペイジー番号のお知らせメール」はご注文の際に入力したメールアドレス宛に送信されます。
「ペイジー番号のお知らせメール」に記載されている支払期限内にお支払いください。
一旦お支払い頂いた代金については、ネットバンキング、および金融機関でのご返金はできません。

楽天Edy決済

【備考】



【お支払総額】
「商品代金合計(税込)+送料(税込)」

お支払総額の上限は50,000円でございます。
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送/送料/納期

宅配便

【備考】

上記の配送業者にてお届けさせていただきます。

個数に関わらず、お届け先1件につき、下記の送料でございます。
商品の配送は「玄関渡し」でございますので、開梱、設置をご希望の場合は、別途ご相談下さいませ。
「離島」へお届けの場合、別途送料を頂戴する場合がございます。

【商品発送のタイミング】
「楽天バンク決済」「銀行振込」「郵便振替」のお支払い方法の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
「クレジットカード」「代金引換」のお支払い方法の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

在庫品に関しましては、ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送させていただきます。
商品によっては、お届けまでにお日にちがかかる場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。
お届け日の指定がございます場合、ご希望に副えますよう、出来る限り努力致します。
お届け日の指定がない場合、最短にて発送させていただきます。

【高額購入割引特典】
下記の高額購入割引特典(送料無料)の合計金額は税抜き表示です。
ご確認くださいますようお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1350円 870円 870円 650円 660円 650円 620円 620円 620円 650円 700円 700円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※2017年11月1日より、送料を改定いたしました。

【高額購入割引特典】

上記の高額購入割引特典(送料無料)の合計金額は税抜き表示です。
ご確認くださいますようお願い致します。

【お届け時間指定】



上記よりお届け時間をご指定いただけます。

大型商品につきましては、お届け時間をご指定できない場合がございます。予めご了承ください。


【お届けの目安】



上記はあくまでも目安でございます。

大型商品につきましては、お届け時間をご指定できない場合がございます。予めご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

ゆうパケット(メール便)とは?

※2017年11月1日より、送料を改定いたしました。
※2015年10月より、「クロネコDM便」から「ゆうパケット」 へ移行いたしました。

小型で厚みのない荷物などを宅配便に比べて安価に配達する日本郵便のサービスでございます。

郵便受けへの投函で配達完了となりますため、ご不在の場合でも配達が可能です。
宅配便に比べ、運賃が安く受領印を必要としませんが、紛失・破損時の商品の保障は一切ございません。

また、配達日時の指定が出来ないなどのデメリットもございます。
FOB COOP LIFEでは、「メール便対応可能」と表記のございます商品に限りメール便での発送を
ご利用いただけますが、下記の注意事項をお読み頂き、同意の上ご利用下さいませ。

メール便発送可能な商品サイズ

長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1kg以内のもの。
A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)



メール便対応可能商品のページには下記のように表示いたしております。


  メール便 宅配便
お届けまでのお時間 1〜2日
(遠方、離島地域を除く)
1〜3日
遠方、離島地域を除く
送料 全国一律160円 詳しくはこちらをご覧下さい
配達日時のご希望 ×
お届け時の受け渡し方法 郵便受けへ投函
(日本郵便)
手渡しまたは宅配BOX
支払い方法 代金引換不可 すべての決済方法がご利用頂けます
大きさの制限 A4×厚さ2cm以内 原則としてございません
ラッピング ×
(対象外の商品もございます)
商品の同梱 ×
(同一商品は規定数量まで可)


紛失時の補償 ×
(補償がございません)

(補償がございます)
※宅配便、メール便のみの取り扱いとなります。
その他の配送方法はご利用頂けませんのでご了承下さいませ。

メール便の注意事項について ≪ご注文前に必ずご確認ください≫

メール便の注意事項について ≪ご注文前に必ずご確認ください≫

メール便対象商品について
メール便対象外商品との同梱は承れません。
また、メール便可能商品を複数種類ご注文頂きました際も同梱は承れません
対象外商品をメール便にてご指定になられた場合は、
配送方法をご確認させて頂くメールをご案内致します。

お荷物の補償について
メール便の場合、配送中の損失・破損・遅延、投函後の盗難等において一切の補償がございません
ご不安な場合、お急ぎの際は「宅配便」をご指定下さいませ。

代金引換について
お荷物は郵便受けへの投函で手渡しではございませんため「代金引換」でのお支払いは承れません
「代金引換」をご指定になられた場合は、
お支払い方法、配送方法をご確認させて頂くメールをご案内致します。

ラッピングについて】
メール便の規定サイズに合せるため、包装が破損する恐れがございます
ラッピング・熨斗掛け等の贈り物は、「宅配便」をご指定くださいませ。

注文者と送付先が異なる場合】
ご注文様情報を記載することが出来ませんため、
送付先様へお荷物がポスト投函される旨、事前にお伝えくださいますようお願い致します。

送付先の情報について
宛名と表札等の表記が異なる場合は、送付先不明でお届け出来ない場合がございます
発送後は転送手続きが承れません為、お届け先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。
なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせていただいております。

お届け日・時間指定について
メール便は、「宅配便」のようにお届け日、時間帯のご指定を承ることができません
弊社物流センターから発送後、概ね翌日〜翌々日でお届けしております。
※京都府からの発送となりますため、お届け先地域によりさらに数日要する場合がございます。
※システムの関係上、ご注文ステップ中にお届け日・時間帯のご指定をを承れる状態でございますが、
ご指定下さった場合でも、ご指定は無効となります。

配達状況について】
商品出荷完了後に「お問い合わせ番号」をメールにてご案内致しますので、
運送会社のホームページにて配達状況をご確認頂けます。

※メール便でのお届けをご希望頂いたお客様につきましては、上記の事項をご了承頂いたものと させて頂きます。
※送料が気になる場合には、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品/交換

商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品を確認して下さい。


商品不良、商品破損、商品汚損、商品違い

商品管理、配送には万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していた場合、また、ご注文商品と異なる場合、
商品到着後7日以内にメール、お電話、ファックスにてご連絡くださいますようお願い致します。
早急に、返品、交換手続きについてご連絡差し上げます。
この場合の送料や振込手数料など、返品、交換に必要な料金は、弊社で負担致します。


お客様のご都合による返品、交換

お客様のご都合による返品、交換は、商品到着後7日以内に返品、交換希望のご連絡をいただき、
お客様にて送料ご負担の上、商品到着後7日以内に、返品、交換希望の商品を弊社までご返送くださいますようお願い致します。
ご返送の商品を確認させて頂き次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
クレジットカード決済以外のお客様は、振込手数料を差し引かせて頂いた金額を、銀行振込、または郵便振替にてご返金させて頂きます 。
送料、代引き手数料は返金の対象外でございますので、予めご了承ください。


返品、交換をお受けできない場合

・商品到着から8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が加工された商品
・返品、交換希望のご連絡を頂いていない商品


返品、交換に関するお問い合わせ先

611-0013 京都府宇治市菟道東隼上り48-1
TEL: 0774-20-5141 / FAX: 0774-34-0360
rt-info@fobcoop.com
平日 10:00-18:00(土日祝日はお休みです)
担当: 高柳


保証書添付商品

保証書添付商品については、添付保証書の保証内容が、全保障内容でございます。
保証書添付がない通常商品については、初期不良の場合のみ、修理、交換させて頂きます。
初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に交換、返品方法などをご連絡差し上げます。


保証適用外

・誤った使用方法による破損、故障
・納品後の移動、輸送により生じた破損、故障
・直射日光、風雨、冷暖房器具などにより生じた変形、変色

領収書

基本的には、領収書は領収元が発行致します。


・「クレジットカード」でのお支払の場合、クレジットカード会社の発行するご利用明細書
・「コンビニ」でのお支払いの場合、各コンビニエンスストアの発行する受領書
・「銀行振込」でのお支払の場合、金融機関への振込依頼書、払込受領書
・「商品代引」でのお支払の場合、配送業者の発行する代引金額領収書


弊社発行の領収書

弊社発行の領収書をご希望の場合、注文画面内の「領収書について」欄に「宛名」、「但し書き」をご記入ください。
お届け先とご請求先が同じ場合、領収書を商品と同送致します。
お届け先とご請求先が異なる場合、領収書を別途、ご郵送致します。


収入印紙

上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書でございます。
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。予めご了承くださいませ。


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