年末年始に関して

■　お礼の品について
年内配送希望およびお届け日時の指定につきましては受けかねますのであらかじめご了承ください。
令和5年12月15日までにご入金確認ができているものにつきましては、年内にお届けできるよう手配をすすめさせていただきます。
但し、下記に該当する商品につきましては年明けより順次お届けとなります。

　※ 出荷量が制限されている商品
　※ 出荷時期が限定または収穫や漁獲量によって出荷される商品
　※ 申込数オーバーにより在庫不足となった商品

当庁は12月29日から1月3日まで閉庁いたします。
12月28日閉庁後のお問合せ等につきましては、1月4日以降の対応となります。ご了承ください。

年末年始について、詳細は自治体概要ページをご確認ください。

お支払について

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）
一括払い・リボ払い・分割払い
銀行振込・Apple PAYがご利用いただけます。
※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

【業者】自治体指定業者

返礼品について
・配送は事業者から直送でお届けいたします。
・入金確認後、約2週間〜1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定すること
　はできません。
　(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。
　尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。
　あらかじめご了承くださいませ。

受領証明書
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
　発送の時期は、入金確認後2〜3週間程度を目途に、
　お礼の特産品とは別にお送りいたします。
住民票住所が返礼品の送付先と異なる場合は必ず備考欄に住民票住所をご記入ください。

ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請を希望される方には、受領証明書と共に申請書と返信用封筒をお送りいたします。1/10必着でご返送ください。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後2〜3週間程度に住民票住所へお送り致します。
住民票住所が返礼品の送付先と異なる場合は必ず備考欄に住民票住所をご記入ください。
・お急ぎの方はワンストップ特例申請書はこちらからダウンロードしてください
▽申請書のダウンロードはこちら
https://event.rakuten.co.jp/furusato/guide/onestop.html
・ワンストップ特例申請書の送付先住所
〒051-8530
北海道室蘭市海岸町1丁目4番1号むろらん広域センタービル1階
室蘭市役所　企画財政部市税課