楽天市場 | 北海道白糠町 - 食と食材の町しらぬかちょう

【INFORMATION -インフォメーション-】 ■お支払についてクレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込をご利用いただけます。 ※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。 ---------------------- ■お届けについて【返金について】・いかなる場合においても、返金はお受けいたしかねます。【業者】・基本は「ヤマト運輸」となっておりますが、・体験チケットは「レターパックライト」、・座卓は「佐川急便」等となっております。【お礼の品について】・配送は生産者または、配送専門事業者からお届けいたします。・発送期日は、あくまで目安です。・同日にお申込いただいた場合でも、発送の準備の状況により、別々に配送される場合がございます。・熨斗の名入れは対応しておりません。あらかじめご了承ください。また、配送伝票の差出人名はお申し込みいただきましたご寄附者さまのお名前を入れさせていただきます。【返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担】輸送によるお礼の品の破損および発送ミスがありました場合のみ。返品方法等については打合せさせていただきます。【不良品の取扱条件】お礼の品の受け取り時に必ず確認をお願いいたします。万が一、次のような場合には、画像をご用意の上、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。・申し込まれたお礼の品と届いたお礼の品が異なっていた場合・お礼の品が破損している場合返品方法等については個別にご相談させていただきます。

---------------------- ■寄附金受領証明書について寄附金受領証明書は、お申込後（ご入金確認後）3週間程度で到着するようにお送りしています。 ※1月のご寄附分につきましては、2月に発送いたします。また、「寄附金受領証明書が届いていない」とのご連絡を多く受けますが、ワンストップ特例申請書の送付をご希望されない方への本町からの寄附金受領証明書は、「圧着ハガキ」でお送りしております。今一度ご確認のほどよろしくお願いいたします。なお、ワンストップ特例申請書の送付をご希望の方には、A4版の寄附金受領証明書を申請書とともに「封書」でお送りしております。 ※書類は注文者情報の住所にお送りします。（書類のお届け先に別途指定があります場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。） ※控除の証明内容は注文者情報を記載いたします。 ※お礼の品とは別に発送いたします。 ※申請情報の変更をご希望の方は、ご連絡ください。

---------------------- ■ワンストップ特例申請書についてワンストップ特例申請書は、ご希望された方のみに寄附金受領証明書とともに、お申込後（ご入金確認後）3週間程度で到着するようにお送りしています。 ※オンラインワンストップ申請履歴のある方には、ご希望をされていても申請書はお送りしておりません。寄附金受領証明書のみを圧着はがきでお送りしております。 ※1月のご寄附分につきましては、2月に発送いたします。ご自身でワンストップ特例申請書をお送りされた方へも、本町からは一律にワンストップ特例申請書をお送りしていますので、その場合は本町からお送りしたものは破棄してください。ワンストップ特例申請書は、予めご寄附者様の情報を印字してお送りしています。申請される際は、内容のご確認（誤りがあればそこに訂正をしてください）と、チェック箇所へのチェックの記入と、マイナンバー関係の書類を添えて、同封の返信用封筒でお送りください。ワンストップ特例申請書受付書は郵送での返送はおこなっていなく、申請時のメールアドレス宛にご連絡しています。そこから同受付書をダウンロードすることができます。メールアドレスのないかたは、郵送しますのでご連絡ください。【ワンストップ特例申請書の送付先】〒088-0396 白糠郵便局私書箱第7号白糠町ワンストップ特例申請専用窓口宛 ※書類は注文者情報の住所にお送りします。（書類のお届け先に別途指定があります場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。） ※控除の証明内容は注文者情報を記載いたします。 ※お礼の品とは別に発送いたします。 ※オンラインワンストップ申請履歴のある方には、ご希望をされていても申請書はお送りしておりません。寄附金受領証明書のみを圧着はがきでお送りしております。 ※申請情報の変更をご希望の方は、ご連絡ください。

---------------------- ■ご注意ふるさと納税の寄附専用ページです。寄附申込みのキャンセル、お礼の品の変更・返品はできません。あらかじめご了承ください。未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。 ---------------------- ■自治体情報北海道白糠町〒088-0392 北海道白糠町西1条南1-1-1 寄附件数の増加に伴い、運用の効率化を図るために下記へ委託しております。 TEL:050-5358-4174 FAX:01547-2-2205 support@furusato-shiranuka.jp ---------------------- ■営業時間について寄附は24時間受け付けております。お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。平日9-18時 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。