お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■返礼品について

・長期不在等によりお礼の品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。 あらかじめご了承くださいませ。

・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。

・ご入金後、お礼の品をお受取りいただいてからのキャンセルは致しかねます。

・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。

・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。

・色調が実物と異なる場合があります。

・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。

■寄附金受領証明書

寄附金受領証明書は、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所で発行します。

お礼の品とは別に郵送し、2週間前後でお届けします。（年末年始を除く）

尚、寄附金受領証明書の再発行は対応できかねますのでご注意ください。

■ワンストップ特例申請書

申請書を受領書と一緒にお送りします。

ワンストップ特例申請書は入金確認後2週間前後に住民票住所へお送り致します。

必要情報を記載の上、返送してください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

★山形市ふるさと納税 お礼の品事務局★

受付時間 ：10：00〜17：00(土日祝日可/但し12／31〜1／4を除く)

★山形市　山形ブランド推進課 ふるさと納税グループ★

受付時間 ：8：30〜17：15 (平日のみ)

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付及び入金に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。

また、お礼の品の確認及び送付等を行うため「申込者情報」及び「寄附情報」等を本事業を連携して実施する「おもてなし山形株式会社」「リンベル株式会社」に 通知します。

■お礼の品（お届け日）に関するお問合せは下記までお願いします。

山形市ふるさと納税 お礼の品事務局

電話番号：0120-95-8899

受付時間：10：00〜17：00(土日祝日可/但し12／31〜1／4を除く)

メールアドレス：f062014-yamagata_8@shop.rakuten.co.jp

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■納税の仕組み・ワンストップ特例等に関するお問い合わせ

山形市 山形ブランド推進課 ふるさと納税グループ

〒990-8540 山形県山形市旅篭町2-3-25

TEL:0120-023-612 FAX:023-624-8896

受付時間：8：30〜17：15 (平日のみ)

メールアドレス ：f062014-yamagata_8@shop.rakuten.co.jp

※本ページはふるさと納税専用ページです。

※未成年者への酒類の販売は固くお断りしております。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。

また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。

あらかじめご了承ください。