神奈川県相模原市

神奈川県相模原市ふるさと納税担当でございます。 この度は貴重なご寄附を賜り誠にありがとうございます。 温かいご支援にあらためて心より厚く御礼を申し上げます。 お届けいたしました卵に破損、ならびに寄附者様にお怪我を負わせてしまいましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 せっかく楽しみにお待ちいただいていた貴重なお時間を、損ねる結果となってしまい、 また、お味に関しましても、ご期待に沿うことができず、大変心苦しく存じます。 いただいた貴重なご意見は厳粛に受け止め、 二度とこのようなことがないよう、配送時の梱包方法や品質管理について、 速やかに見直しと改善を徹底してまいります。 寄附者様へ安心と満足をお届けできるよう、 今後の対応につきまして、より一層誠実な対応を徹底してまいる所存でございます。 ご苦痛やご不快の念をおかけしてしまいましたこと、 あらためて深くお詫び申し上げます。