神奈川県横須賀市

この度は、横須賀市への温かいご寄附をいただき、誠にありがとうございます。 横須賀市を応援したいとご寄附を賜りましたにも関わらず、 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 まず、お届けいたしました包丁の仕上がりや切れ味につきまして、ご期待に沿うことができず、 またサイズが小さくなってしまったことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 包丁の研ぎ直しにおきましては、刃こぼれの修正や切れ味を復元する工程上、 どうしても元のサイズより小さくなったり刃幅が細くなったりすることがございます。 そのため、研ぎ直し前と同じ状態に戻すことが難しいこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、 寄附者の皆様が事前にご理解・ご納得いただいた上でお申し込みいただけるよう、 今後は返礼品ページへ「研ぎ直し工程に伴うサイズの縮小に関する注意事項」の掲載に向けて改善を図ってまいります。 今後よりよい返礼品のご提供が出来るように、精一杯努めてまいる所存でございます。 貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。